汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)商是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)意思?它(ta)是(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)汽(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)商家(jia),汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)和4s店比(bi)起來(lai)最大的(de)(de)不(bu)同(tong)就是(shi)(shi)汽(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)所有(you)權(quan)不(bu)同(tong),汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)商一(yi)(yi)般是(shi)(shi)由個人投資創辦的(de)(de),所有(you)權(quan)屬于經銷(xiao)(xiao)商自己,而(er)4s店的(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)(che)屬于廠(chang)家(jia),4s店只提供銷(xiao)(xiao)售(shou)和售(shou)后(hou)服務。開一(yi)(yi)家(jia)汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)商店目前是(shi)(shi)一(yi)(yi)個不(bu)錯的(de)(de)創業選(xuan)擇,畢(bi)竟汽(qi)(qi)車(che)(che)的(de)(de)市場需求一(yi)(yi)直很大,那么(me)(me)汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)商加盟(meng)條件(jian)是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)呢?接下(xia)來(lai)和maigoo小編(bian)一(yi)(yi)起來(lai)了解一(yi)(yi)下(xia)汽(qi)(qi)車(che)(che)經銷(xiao)(xiao)加盟(meng)和汽(qi)(qi)車(che)(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)相關(guan)知(zhi)識吧!
汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商是(shi)(shi)從(cong)事汽(qi)車(che)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)商家之一,二級汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商一般是(shi)(shi)從(cong)地區總代那里(li)獲取銷(xiao)(xiao)售(shou)權之后進行(xing)汽(qi)車(che)售(shou)賣。汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商可以(yi)銷(xiao)(xiao)售(shou)多種品牌的(de)(de)(de)汽(qi)車(che),同時在銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格上也(ye)會比(bi)4S店價(jia)格要低(di)一點(dian)。值(zhi)得注意的(de)(de)(de)是(shi)(shi),汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商的(de)(de)(de)汽(qi)車(che)的(de)(de)(de)所有權屬于經銷(xiao)(xiao)商自己,也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商主要從(cong)事的(de)(de)(de)是(shi)(shi)轉賣工作(zuo)。
汽車(che)(che)(che)4S店(dian)是集汽車(che)(che)(che)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)、維修、配件(jian)和信息服務(wu)為一(yi)體的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)店(dian),而經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商只是負責車(che)(che)(che)輛的銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou),一(yi)般來說汽車(che)(che)(che)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商是不提供(gong)汽車(che)(che)(che)維修、保養(yang)等服務(wu)的,所以汽車(che)(che)(che)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商又叫做2S店(dian)。
汽(qi)車(che)(che)4S店是(shi)某個(ge)品(pin)牌(pai)單一的(de)(de)銷售的(de)(de)經營,而不是(shi)雜七雜八(ba)的(de)(de)什么(me)品(pin)牌(pai)都做(zuo)的(de)(de),而經銷商會銷售各個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)(de)汽(qi)車(che)(che)。這也是(shi)經銷商跟(gen)4S店的(de)(de)最(zui)大區(qu)別。
汽車4s店的售后服務時間一般沒有限制,只要是在規定的汽車行駛公里數內,或者是在質保期內都可以享受到全國范圍內的保養售后服務,而汽車經銷商的售后服務是有時間限制的,而且一般也只能在購車的這一家店鋪進行售后保養。詳細>>
汽車經銷商利(li)潤一般為整車價格的(de)1/3到(dao)1/4左右(you),利(li)潤還是十分(fen)可觀的(de)。
但(dan)是(shi)汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商(shang)的汽(qi)車(che)售價一般要(yao)比4S售價略低,因為(wei)一般是(shi)裸車(che)出售。同時汽(qi)車(che)經銷(xiao)(xiao)商(shang)的汽(qi)車(che)所有(you)(you)權是(shi)店家自己,而(er)不是(shi)廠家,所以如果(guo)有(you)(you)存貨銷(xiao)(xiao)售不出的話,風險也(ye)是(shi)挺(ting)大的。
汽車(che)經銷商(shang)(shang)是(shi)個(ge)體戶(hu),所(suo)以在加(jia)(jia)盟之前要確定你是(shi)否能(neng)夠辦理工商(shang)(shang)注冊,只有具有獨立(li)(li)法人資格(ge)的客(ke)戶(hu)才(cai)能(neng)夠加(jia)(jia)盟,如(ru)果能(neng)夠成(cheng)立(li)(li)品牌專營公司那(nei)就容(rong)易加(jia)(jia)盟成(cheng)功了。
想要(yao)(yao)當汽(qi)車加盟經銷商,首先就是需要(yao)(yao)有一(yi)定(ding)的經營(ying)銷售汽(qi)車產品(pin)的經驗,同時具有良好的社會關系;能(neng)爭取到行業管理(li)部門(men)支持;能(neng)妥善解決用戶(hu)意見。
能力(li)部分最注(zhu)重的(de)就是(shi)(shi)資金(jin),自身(shen)有(you)(you)足夠的(de)經(jing)濟實力(li)或者是(shi)(shi)融資能力(li)才(cai)能經(jing)營起一(yi)家汽(qi)車經(jing)銷商店。同時還需(xu)要(yao)有(you)(you)一(yi)個(ge)長期經(jing)營的(de)場所(suo),最好是(shi)(shi)在當地的(de)綜合汽(qi)車交易市(shi)場或汽(qi)車賣場集(ji)(ji)中街道附近。最后還需(xu)要(yao)有(you)(you)較強(qiang)的(de)集(ji)(ji)客、客管、促銷能力(li)。
加盟汽車經銷商一般都要求需要有良好的商業信譽,過往無不良記錄和重大客戶投訴事件。有些品牌還會要求加盟汽車經銷的時候繳納一定的履約保證金,具體金額要看廠家決定。詳細>>
1、銷售如做人
銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)和(he)做人一樣,都是(shi)隨(sui)著經驗的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)累(lei)積(ji)而逐漸成熟的(de)(de),所以在(zai)從(cong)事汽(qi)車銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)時(shi)候(hou),需要不(bu)(bu)斷(duan)地反思自(zi)己,在(zai)反思中(zhong)鍛煉(lian)出(chu)新的(de)(de)能(neng)力和(he)知識(shi)。也可(ke)以向有(you)豐富銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)經驗的(de)(de)人拜師學藝,只有(you)在(zai)不(bu)(bu)斷(duan)地學習和(he)積(ji)累(lei)經驗中(zhong),銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)才能(neng)得到提升。
2、專業知識
很(hen)多前來購車(che)(che)的(de)(de)客戶其實(shi)有的(de)(de)時候對(dui)汽(qi)車(che)(che)是一知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)半解的(de)(de),所(suo)以如果你有專(zhuan)業的(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)儲備(bei),客戶就會覺得(de)你十(shi)分可靠,自然而然就會選擇在你這里購車(che)(che)了(le)。除了(le)對(dui)汽(qi)車(che)(che)產品的(de)(de)相關配置知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)要掌握之(zhi)外,還需(xu)要對(dui)汽(qi)車(che)(che)的(de)(de)售后服務、汽(qi)車(che)(che)金融、汽(qi)車(che)(che)裝(zhuang)潢等知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)有一定的(de)(de)了(le)解,總之(zhi)客戶想知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)的(de)(de),你都(dou)了(le)解到那就是最好不(bu)過了(le)的(de)(de)。
3、勤奮
做銷售(shou)是不能空等(deng)著客戶(hu)上門的,想要(yao)(yao)做好汽車銷售(shou),除了要(yao)(yao)掌(zhang)握專業知識(shi)之外,還需要(yao)(yao)有客源(yuan)。汽車銷售(shou)怎么找(zhao)客戶(hu)呢(ni)?可(ke)以(yi)通過(guo)網(wang)上打(da)廣告或者是積極(ji)參加車展等(deng)方式來找(zhao)客源(yuan),這都要(yao)(yao)求汽車銷售(shou)做到勤奮。對目標用(yong)戶(hu)一定(ding)要(yao)(yao)用(yong)心(xin),通過(guo)客戶(hu)關系的維護,說(shuo)不定(ding)還能帶(dai)來回頭(tou)客。
1、客戶第一問:這車多少錢?
在談及汽車價格(ge)的(de)時候,千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)能(neng)給一個死價格(ge),這(zhe)樣(yang)不(bu)(bu)管(guan)是對客(ke)(ke)戶還是對銷(xiao)售(shou)人員來說(shuo)(shuo),都沒有(you)什(shen)么(me)轉圜的(de)余(yu)地,就容易流(liu)失客(ke)(ke)戶。可以回答說(shuo)(shuo):“先生/小姐您好,我們(men)這(zhe)款車的(de)價格(ge)定位比較(jiao)人性化,都是根據客(ke)(ke)戶的(de)實際情況來配(pei)套(tao)配(pei)置的(de),所(suo)以價格(ge)也就會有(you)所(suo)不(bu)(bu)同。”這(zhe)樣(yang)一來,就有(you)進一步探(tan)討的(de)空間,成交的(de)幾率也就更(geng)大。
2、客戶第二問:能優惠多少?
一(yi)般(ban)聞到優惠力(li)度的時候,千萬不(bu)(bu)要馬上給出(chu)折扣(kou)價格,因為這樣客戶就會覺得還可以再少一(yi)點。不(bu)(bu)到萬不(bu)(bu)得已,千萬不(bu)(bu)能給出(chu)最低價格,寧(ning)肯(ken)多贈送點禮品,或者是到最后關(guan)頭再給出(chu)一(yi)個差不(bu)(bu)多的折扣(kou)。
3、客戶第三問:還有什么東西送?
做汽車銷售的都知道,在銷售汽車的同時,也會附帶一些贈品可以贈送給客戶,但是不要隨便送,那客戶就會覺得你這個汽車價值不夠,所以才要送贈品來銷售。可以等客戶詢問的時候再酌情贈送。也不要送的太多,遇到堅持要送東西的客戶時,一定要跟客戶說我幫您向上級努力申請,讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他,這樣就會帶來回頭客。詳細>>
1、價值定位
汽車經銷(xiao)商(shang)(shang)管理(li)第一步就(jiu)是要(yao)(yao)(yao)做(zuo)好價值(zhi)(zhi)定(ding)位(wei),要(yao)(yao)(yao)理(li)解汽車經銷(xiao)商(shang)(shang)運營,就(jiu)需要(yao)(yao)(yao)經銷(xiao)商(shang)(shang)對(dui)服務(wu)創(chuang)造價值(zhi)(zhi)的方式有(you)深(shen)刻的理(li)解,不同(tong)的價值(zhi)(zhi)定(ding)位(wei)方式所帶來的經營重點和結果也(ye)不同(tong)。只有(you)做(zuo)好了價值(zhi)(zhi)定(ding)位(wei),員工才能遵循價值(zhi)(zhi)定(ding)位(wei)去進行服務(wu),才能帶來一個好的經營環境(jing)。
2、價值傳遞
價(jia)值(zhi)定(ding)位好了之后,汽車經銷商就需要從內部(bu)進行價(jia)值(zhi)傳遞,通過幫助員工理解(jie)價(jia)值(zhi)的真正內涵,來提升(sheng)服(fu)務質量(liang)。
1、將利潤作為經營的首要目標
銷量并(bing)不代表(biao)利潤(run),從(cong)主機廠的目標出(chu)發,肯定是(shi)要(yao)追求(qiu)(qiu)更多的銷量,但(dan)是(shi)從(cong)汽(qi)車(che)經銷商的目標出(chu)發,應該(gai)要(yao)首先追求(qiu)(qiu)利潤(run),畢竟(jing)汽(qi)車(che)經銷商屬于個人出(chu)資(zi)運(yun)營的,堅定地將(jiang)利潤(run)置于企業(ye)(ye)追求(qiu)(qiu)的首要(yao)目標,并(bing)據此(ci)來調(diao)整(zheng)和(he)構建管理體系,才能保持企業(ye)(ye)長(chang)久的發展。
2、制定“高”目標
如果汽(qi)車經銷商的(de)目標(biao)不能(neng)(neng)夠給企業帶來業績和(he)機遇,那么這(zhe)個目標(biao)的(de)設定是(shi)不合(he)理的(de)。企業要取得良好(hao)的(de)發展,必然(ran)要制定“高(gao)”目標(biao),這(zhe)樣(yang)才能(neng)(neng)實現突破。
1、統一信息管理
通過建立(li)統(tong)一的(de)信息管理(li)(li)平臺,把汽車銷售公司(si)內部管理(li)(li)業(ye)(ye)務(wu)納入(ru)統(tong)一的(de)信息平臺上,整(zheng)合業(ye)(ye)務(wu)流(liu)程,使得(de)業(ye)(ye)務(wu)能夠(gou)快速反應(ying),準確(que)高效。
2、庫存信息分析
通過高效的整(zheng)車、配件的進銷(xiao)(xiao)存管(guan)(guan)理,有(you)(you)效取得(de)實時(shi)暢銷(xiao)(xiao)及(ji)(ji)滯銷(xiao)(xiao)車型及(ji)(ji)相關產品(pin)的全(quan)面信息,顯著(zhu)改善訂貨、庫存、銷(xiao)(xiao)售管(guan)(guan)理以及(ji)(ji)應(ying)收(shou)、應(ying)付(fu)款管(guan)(guan)理,有(you)(you)效節省企業庫存成(cheng)本及(ji)(ji)總體業務經(jing)營效益。
3、歷史業績分析
支持對歷史數據,進行基于不同車型、不同地區的銷售趨勢等多維分析,能幫助經銷商分析業績數據,促進業績改善。詳細>>
1、每逢節(jie)日活(huo)動,就到(dao)了網(wang)購達(da)人(ren)們大展身手的(de)時候了,然而面對五(wu)花(hua)八門的(de)商品(pin)、參(can)差不(bu)齊的(de)價格(ge)卻不(bu)知如何下手?
2、每逢(feng)節(jie)日活(huo)動,就(jiu)到了網購達人們大展身手的時候(hou)了,然而面對五花(hua)八門的商品、參差(cha)不(bu)齊的價格卻(que)不(bu)知如(ru)何下手?
1、每逢節日活動,就到了網購達人們大(da)展身手的時候了,然而面對(dui)五花八門的商品、參差(cha)不齊的價格卻(que)不知如何下手?
2、每逢(feng)節日活動,就(jiu)到了網(wang)購達人們大展身(shen)手的(de)時候了,然而面(mian)對(dui)五花八門的(de)商品、參差不齊(qi)的(de)價格(ge)卻不知如何下手?
買(mai)二(er)(er)手車有什(shen)么(me)好(hao)處(chu)?由于二(er)(er)手車保值率(lv)高、便(bian)宜(yi)、省了購(gou)置稅,越來越多的人(ren)選擇購(gou)買(mai)二(er)(er)手車。但是...
在(zai)我國,汽車已經走進越來越多的(de)家庭了(le),隨著汽車的(de)普(pu)及,汽車用品(pin)也開始進入人們(men)的(de)視線。然而面...