一、汽車經銷商怎么管理
1、汽車經銷商管理要素
①價值定位
要理(li)解汽車(che)經(jing)銷商運營,就需要深刻理(li)解售后服務創造價(jia)值的(de)(de)方式,不同(tong)的(de)(de)價(jia)值創造方式的(de)(de)理(li)解,將會(hui)帶來(lai)不同(tong)的(de)(de)經(jing)營重點和結果(guo)。
②價值傳遞
從內部運作的(de)(de)方式(shi)視(shi)角(jiao)理解售(shou)后(hou)服務,經銷商售(shou)后(hou)服務是通過向(xiang)客戶提供維修服務來(lai)滿足客戶需求創(chuang)造(zao)價值的(de)(de)獲取(qu)收益的(de)(de)方式(shi)。
2、汽車經銷商管理模式
①將利潤作為企業經(jing)營的首要目(mu)標
汽(qi)車(che)經銷商在經營目標方面容易陷入的(de)最大誤區是將主機廠目標和(he)經銷商目標混淆。在行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)初期(qi),整個市(shi)(shi)場高速增(zeng)長,企業(ye)只要拿到車(che)就能賣得出(chu)去,銷量就代表利潤。然而,隨著(zhu)市(shi)(shi)場的(de)轉(zhuan)變,銷量與利潤之間開始出(chu)現沖(chong)突,這就需要企業(ye)重新認識銷量和(he)利潤的(de)關系(xi),并堅定地將利潤置于企業(ye)追求(qiu)的(de)首要目標,并據此(ci)來調整和(he)構(gou)建管理(li)體系(xi)。
②制定“高”目標(biao)
如果汽車經銷商(shang)的目(mu)標(biao)不能夠給企(qi)業(ye)帶(dai)來業(ye)績和機遇,那(nei)么(me)這個目(mu)標(biao)的設定是不合理的。企(qi)業(ye)要取得良(liang)好(hao)的發展,必然要制(zhi)定“高”目(mu)標(biao),這樣才能實現突破。
③關注達成目標的戰略戰術的制定
在傳統的(de)管(guan)理(li)(li)中,投資人或者(zhe)高(gao)階管(guan)理(li)(li)者(zhe)一旦完(wan)成了年(nian)(nian)初的(de)整(zheng)體目(mu)標(biao)(biao)博弈(并(bing)(bing)沒有解(jie)決博弈),確定了全年(nian)(nian)目(mu)標(biao)(biao)以(yi)(yi)后(hou),就(jiu)意味著完(wan)成了全年(nian)(nian)最為重要的(de)工作,剩下的(de)主要工作就(jiu)是根據目(mu)標(biao)(biao)對經營者(zhe)進行評(ping)估和考核。然而(er),“分解(jie)目(mu)標(biao)(biao)并(bing)(bing)不能幫助完(wan)成目(mu)標(biao)(biao),只有分解(jie)達成目(mu)標(biao)(biao)的(de)任務才能幫助完(wan)成目(mu)標(biao)(biao)”。所以(yi)(yi)管(guan)理(li)(li)汽車經銷商還需要從源頭(tou)做(zuo)起,對戰略戰術的(de)制定做(zuo)好(hao)謀算。
二、汽車銷售管理系統有什么功能
1、統一信息管理
通過建立統一(yi)的信息管(guan)理平臺,把汽(qi)車銷售公司內部(bu)管(guan)理業(ye)(ye)務納入統一(yi)的信息平臺上,整合業(ye)(ye)務流程,使(shi)得業(ye)(ye)務能夠快速反應(ying),準確(que)高效。
2、庫存信息分析
通過高效(xiao)的(de)整車、配件的(de)進銷(xiao)(xiao)存管(guan)理(li),有(you)(you)效(xiao)取得(de)實(shi)時(shi)暢(chang)銷(xiao)(xiao)及(ji)滯銷(xiao)(xiao)車型及(ji)相關產(chan)品的(de)全(quan)面(mian)信息,顯著改善訂貨、庫存、銷(xiao)(xiao)售管(guan)理(li)以及(ji)應(ying)(ying)收、應(ying)(ying)付(fu)款管(guan)理(li),有(you)(you)效(xiao)節省企業庫存成本及(ji)總體業務經營效(xiao)益。
3、歷史業績分析
支持對歷(li)史數據,進(jin)行(xing)基于不同車型、不同地區的(de)(de)銷售趨(qu)勢(shi)等多維(wei)分析,有力支持各家經(jing)銷商(shang)的(de)(de)業(ye)績改善。