汽(qi)車(che)消費(fei)網(wang)推出(chu)中國汽(qi)車(che)品牌質量(liang)排行(xing)榜,本(ben)次質量(liang)排行(xing)榜共統(tong)計了(le)26691個有效樣本(ben)。針對汽(qi)車(che)產品的質量(liang)問題,羅(luo)列了(le)60個二級(ji)指標讓(rang)用戶(hu)進行(xing)確認,包(bao)括車(che)身(shen)及外部裝(zhuang)飾、車(che)輛內裝(zhuang)、駕駛及操控等。為了(le)評估某個具體車(che)型的質量(liang)水平,采用了(le)行(xing)業通用的PPH的方式。
PPH計(ji)算方式:PPH=對應車型(或品牌)總體(ti)抱怨數÷對應樣(yang)本量×100
如(ru)某款車(che)(che)型PPH為231,則表(biao)示該車(che)(che)型平均每100臺車(che)(che)會有231個故障(zhang)抱怨(yuan)。
排名 | 品牌 | 總部所在地 | 主要車型 | PPH值 |
1 | 雷克薩斯 | 日本 | 電動汽車,跑車 | 174.6 |
2 | 馬自達(進口) | 日本 廣島 | 轎車,SUV越野車 | 194 |
3 | 沃爾沃(進口) | 瑞典 哥德堡 | SUV越野車,客車 | 214.3 |
4 | 廣汽豐田 | 廣州 | 轎車 | 219.1 |
5 | 斯巴魯 | 北京 | 電動汽車 | 236.1 |
6 | 三菱(進口) | 日本 東京 | 電動汽車,SUV越野車 | 241.1 |
7 | 英菲尼迪(進口) | 香港 | 跑車,SUV越野車 | 248.8 |
8 | 一汽豐田 | 北京 | 轎車,SUV越野車 | 252.9 |
9 | 長安馬自達 | 上海 | 轎車,SUV越野車 | 277.7 |
10 | 廣汽本田 | 廣州 | 商務車,轎車 | 279.5 |
11 | 東風本田 | 武漢 | 轎車,SUV越野車 | 286.2 |
12 | 東風日產 | 廣州 | 轎車,SUV越野車 | 302.1 |
13 | 起亞(進口) | 韓國 釜山 | 轎車,SUV越野車 | 306.9 |
14 | 北京奔馳 | 北京 | 跑車,SUV越野車 | 311.3 |
15 | 寶馬(進口) | 德國 慕尼黑 | 跑車,SUV越野車 | 312.7 |
16 | 華晨寶馬 | 沈陽 | 轎車 | 317.8 |
17 | 現代(進口) | 韓國 首爾 | 轎車,SUV越野車 | 319.1 |
18 | Jeep(進口) | 美國 | SUV越野車 | 319.5 |
19 | 奧迪(進口) | 德國 英戈爾施塔特 | 跑車,SUV越野車 | 320.8 |
20 | 長安標致雪鐵龍 | 深圳 | 轎車,SUV越野車 | 344.3 |
21 | 福特(進口) | 美國 迪爾伯恩 | 轎車,SUV越野車 | 347.1 |
22 | 一汽-大眾奧迪 | 長春 | 跑車,SUV越野車 | 350.2 |
23 | 奔馳(進口) | 德國 斯圖加特 | 跑車,SUV越野車 | 357 |
24 | 上海大眾斯柯達 | 上海 | 轎車 | 357.8 |
25 | 道奇(進口) | 美國 | 皮卡 | 360.5 |
26 | 通用凱迪拉克 | 上海 | 跑車,SUV越野車 | 363.7 |
27 | 廣汽三菱 | 長沙 | SUV越野車 | 364.3 |
28 | 一汽馬自達 | 長春 | 轎車,SUV越野車 | 372.6 |
29 | 東風標致 | 武漢 | 轎車 | 387 |
30 | 東風悅達起亞 | 南京 | 電動汽車 | 390 |
31 | 雙龍汽車 | 韓國 | 轎車,SUV越野車 | 390.3 |
32 | 北京現代 | 北京 | 轎車,SUV越野車 | 396.7 |
33 | 大眾(進口) | 德國 沃爾夫斯堡 | 轎車,商務車 | 398.3 |
34 | 廣汽菲亞特 | 長沙 | 轎車 | 398.6 |
35 | 奇瑞汽車 | 蕪湖 | 轎車,電動汽車 | 400 |
36 | 比亞迪 | 深圳 | 轎車,電動汽車 | 401.8 |
37 | 凱迪拉克(進口) | 美國 | 跑車,SUV越野車 | 406.9 |
38 | 長安鈴木 | 重慶 | SUV越野車 | 407.9 |
通過榜單不難看出日(ri)系車(che)的可靠性得到了大幅提(ti)升,雷克(ke)薩斯以最(zui)少故障位居質量排行榜榜首,其他日(ri)系車(che)也有(you)不同幅度的提(ti)升。值得一提(ti)的是,中國的比亞迪(di)、奇瑞等5個汽(qi)車(che)品牌也榜上有(you)名。
排名 | 品牌 | 總部所在地 | 主要車型 | PPH值 |
1 | 啟辰 | 廣州 | 轎車,SUV越野車 | 395.5 |
2 | 奇瑞 | 蕪湖 | 轎車,電動汽車 | 421.8 |
3 | 東風風神 | 武漢 | 轎車,SUV越野車 | 429.6 |
4 | 廣汽傳祺 | 廣州 | 電動汽車 | 431.6 |
5 | 哈弗 | 保定 | SUV越野車 | 439.2 |
6 | 榮威 | 上海 | 轎車,電動汽車 | 442.4 |
7 | 吉利汽車 | 杭州 | 轎車,電動汽車 | 464.1 |
8 | 比亞迪 | 深圳 | 轎車,電動汽車 | 471.8 |
9 | 奔騰 | 長春 | 轎車 | 476.9 |
10 | 長安 | 重慶 | 面包車,商用車 | 503.5 |
11 | 寶駿 | 上海 | 轎車,SUV越野車 | 509.6 |
12 | 陸風 | 南昌 | SUV越野車 | 510.9 |
13 | MG | 上海 | 跑車,SUV越野車 | 515.6 |
14 | 中華 | 沈陽 | 轎車 | 556.3 |
15 | 納智捷 | 杭州 | 轎車,SUV越野車 | 559.8 |
16 | 海馬 | 海口 | 面包車 | 562.4 |
17 | 長城 | 保定 | 皮卡,轎車 | 581.5 |
18 | 眾泰 | 金華 | 電動汽車,面包車 | 608.1 |
19 | 華泰 | 北京 | 轎車,SUV越野車 | 637.4 |
20 | 江淮 | 合肥 | 貨車,商用車 | 642.3 |
21 | 北京汽車 | 北京 | 皮卡,電動汽車 | 656 |
22 | 力帆 | 重慶 | 貨車,面包車 | 658.2 |
23 | 東風風行 | 柳州 | 商務車 | 791.2 |
24 | 東南 | 福州 | 面包車 | 807.5 |
25 | 一汽 | 長春 | 轎車 | 894.7 |
自主品牌車型(xing)投訴(su)量下降(jiang)(jiang)明顯,排名前四的車型(xing)中(zhong)3個(ge)都(dou)是自主品牌,投訴(su)量降(jiang)(jiang)幅都(dou)在70%以上。標致雪(xue)鐵龍、現代起亞(ya)、大(da)眾、通用這些(xie)國際集團化車企旗下也都(dou)有一些(xie)車型(xing)的投訴(su)量大(da)幅減少。
排名 | 品牌 | 總部所在地 | 主要車型 | PPH值 |
1 | 豐田 | 日本 豐田市 | 轎車,SUV越野車 | 240.8 |
2 | 本田 | 日本 東京 | 商務車,轎車 | 282.7 |
3 | 日產 | 日本 橫濱市 | 轎車,電動汽車 | 295.1 |
4 | 奔馳 | 德國 斯圖加特 | 跑車,SUV越野車 | 311.3 |
5 | 寶馬 | 德國 慕尼黑 | 跑車,SUV越野車 | 317.8 |
6 | 馬自達 | 日本 廣島 | 轎車,SUV越野車 | 343.3 |
7 | DS | 深圳 | 轎車,SUV越野車 | 344.3 |
8 | 奧迪 | 德國 英戈爾施塔特 | 跑車,SUV越野車 | 350.2 |
9 | 斯柯達 | 捷克 姆拉達-博萊斯拉夫 | 轎車 | 357.8 |
10 | 凱迪拉克 | 美國 | 跑車,SUV越野車 | 363.7 |
11 | 三菱 | 日本 東京 | 電動汽車,SUV越野車 | 380.7 |
12 | 標致 | 武漢 | 轎車 | 387 |
13 | 起亞 | 韓國 釜山 | 轎車,SUV越野車 | 390 |
14 | 現代 | 韓國 首爾 | 轎車,SUV越野車 | 396.7 |
15 | 菲亞特 | 長沙 | 轎車 | 398.6 |
16 | 大眾 | 德國 沃爾夫斯堡 | 轎車,商務車 | 417.9 |
17 | 福特 | 美國 迪爾伯恩 | 轎車,SUV越野車 | 430.8 |
18 | 雪鐵龍 | 武漢 | 轎車 | 453.3 |
19 | 別克 | 美國 | 商務車,轎車 | 458.4 |
20 | 雪佛蘭 | 美國 | 轎車 | 465.4 |
21 | 鈴木 | 日本 濱松市 | SUV越野車 | 468 |
作(zuo)為韓系品(pin)牌的代(dai)表,北京(jing)現代(dai)瑞(rui)納投訴減少量(liang)之所以位列前三(san)甲,同樣得益于企(qi)業對爆震及車(che)輛無(wu)發動機電子防盜系統問題的及時改善。
排名 | 品牌 | 總部所在地 | 主要車型 | PPH值 |
1 | 廣汽豐田 | 廣州 | 轎車 | 219.1 |
2 | 一汽豐田 | 北京 | 轎車,SUV越野車 | 253.7 |
3 | 長安馬自達 | 南京 | 轎車,SUV越野車 | 279.4 |
4 | 廣汽本田 | 廣州 | 商務車,轎車 | 279.5 |
5 | 東風本田 | 武漢 | 轎車,SUV越野車 | 286.3 |
6 | 東風日產 | 廣州 | 轎車,SUV越野車 | 295.3 |
7 | 北京奔馳 | 北京 | 跑車,SUV越野車 | 311.3 |
8 | 華晨寶馬 | 沈陽 | 轎車 | 317.2 |
9 | 長安標致雪鐵龍 | 深圳 | 轎車,SUV越野車 | 344.3 |
10 | 一汽-奧迪 | 長春 | 跑車,SUV越野車 | 350.2 |
11 | 斯柯達 | 上海 | 轎車,SUV越野車 | 357.7 |
12 | 凱迪拉克 | 上海 | 跑車,SUV越野車 | 363.7 |
13 | 廣汽三菱 | 長沙 | SUV越野車 | 364.3 |
14 | 一汽馬自達 | 長春 | 轎車,SUV越野車 | 373.8 |
15 | 東風標致 | 武漢 | 轎車 | 387 |
16 | 東風悅達起亞 | 南京 | 電動汽車 | 390.2 |
17 | 北京現代 | 北京 | 轎車,SUV越野車 | 396.2 |
18 | 廣汽菲亞特 | 長沙 | 轎車 | 398.6 |
19 | 長安鈴木 | 重慶 | 轎車,SUV越野車 | 408.3 |
20 | 一汽-大眾 | 長春 | 轎車 | 417.5 |
21 | 上海大眾 | 上海 | 轎車,商務車 | 418.4 |
22 | 長安福特 | 重慶 | 轎車,SUV越野車 | 431.6 |
23 | 東南汽車 | 福州 | 面包車 | 432.9 |
24 | 東風雪鐵龍 | 武漢 | 轎車 | 454.1 |
25 | 別克 | 上海 | 商務車,轎車 | 457.6 |
26 | 雪佛蘭 | 上海 | 轎車,電動汽車 | 466.4 |
27 | 昌河鈴木 | 景德鎮 | 面包車,客車 | 735.2 |
大(da)眾DSG問題被召回后旗下(xia)全系大(da)部分(fen)車型(xing)相關投(tou)訴(su)均呈現環比下(xia)降(jiang)的趨勢,其中一(yi)汽-大(da)眾高爾夫(fu)及上海大(da)眾帕薩(sa)特都進入到投(tou)訴(su)量減少(shao)最多車型(xing)的前15名(ming)。
排名 | 品牌 | 總部所在地 | 主要車型 | PPH值 |
1 | 雷克薩斯 | 日本 | 電動汽車,跑車 | 174.6 |
2 | 馬自達 | 日本 廣島 | 轎車,SUV越野車 | 194 |
3 | 沃爾沃 | 德國 哥德堡 | SUV越野車,客車 | 214.3 |
4 | 斯巴魯 | 日本 | 電動汽車 | 236.1 |
5 | 三菱 | 日本 東京 | 電動汽車,SUV越野車 | 241.2 |
6 | 英菲尼迪 | 香港 | 跑車,SUV越野車 | 248.8 |
7 | 起亞 | 韓國 釜山 | 轎車,SUV越野車 | 306.9 |
8 | 寶馬 | 德國慕尼黑 | 跑車,SUV越野車 | 312.6 |
9 | 現代 | 韓國首爾 | 轎車,SUV越野車 | 319.1 |
10 | Jeep | 美國 | SUV越野車 | 319.5 |
11 | 奧迪 | 德國 英戈爾施塔特 | 跑車,SUV越野車 | 320.8 |
12 | 福特 | 美國 迪爾伯恩 | 轎車,SUV越野車 | 347.1 |
13 | 奔馳 | 德國斯圖加特 | 跑車,SUV越野車 | 356.9 |
14 | 道奇 | 美國 | 皮卡 | 360.5 |
15 | 雙龍 | 韓國 | 轎車,SUV越野車 | 390.3 |
16 | 大眾 | 德國 沃爾夫斯堡 | 轎車,商務車 | 398.3 |
17 | 凱迪拉克 | 美國 | 跑車,SUV越野車 | 406.9 |
18 | 路虎 | 英國 | SUV越野車 | 433 |
19 | 雷諾 | 法國 布洛涅-比揚古 | 轎車,SUV越野車 | 433.1 |
從整(zheng)體來(lai)看,法系品(pin)牌(pai)的進步最為(wei)明顯(xian),東風雪鐵(tie)龍(long)、東風標致(zhi)及(ji)進口雷諾三大(da)法系品(pin)牌(pai),由于(yu)回復車主(zhu)投(tou)訴較及(ji)時,加之有針對(dui)性(xing)地對(dui)問題進行了處理,因而投(tou)訴量(liang)降(jiang)幅都較為(wei)搶眼。