未來(lai),是(shi)令人期待和樸素迷離(li)的(de)。盡管有(you)眾多(duo)的(de)變數,但(dan)依然(ran)可以看到一(yi)(yi)些方(fang)向性的(de)趨勢。在家具(ju)行(xing)業(ye)里,“電(dian)商(shang)”應該說是(shi)最熱的(de)詞。正(zheng)如當年(nian)家具(ju)行(xing)業(ye)面臨是(shi)否上“ERP”一(yi)(yi)樣,家具(ju)企業(ye)和家具(ju)賣場似乎也都面臨著“不上電(dian)商(shang)等(deng)死,上了電(dian)商(shang)找死”的(de)兩難(nan)選(xuan)擇。然(ran)而,電(dian)商(shang)時代(dai)來(lai)了,沒(mei)有(you)人能繞得(de)開。特別是(shi)中(zhong)國傳統制(zhi)造(zao)代(dai)表,中(zhong)國第四大消(xiao)費品行(xing)業(ye)----家具(ju)。
生活家具電商發展現狀
一、“定(ding)價(jia)”問題,就是線(xian)(xian)(xian)上與線(xian)(xian)(xian)下的價(jia)格無法(fa)一致(zhi)。首先是相(xiang)(xiang)同(tong)產(chan)品,價(jia)格一致(zhi)無法(fa)經營(ying),在實(shi)體(ti)店(dian)可以(yi)賣的價(jia)格,在電商就沒(mei)有(you)競爭優勢(shi)。如果電商價(jia)格低于(yu)實(shi)體(ti)店(dian)價(jia)格,對實(shi)體(ti)店(dian)就是毀滅性打(da)擊,等于(yu)“自(zi)相(xiang)(xiang)殘殺”。很多企業調(diao)整戰略,使(shi)得線(xian)(xian)(xian)上線(xian)(xian)(xian)下產(chan)品不一致(zhi),似乎(hu)可以(yi)避開價(jia)格互相(xiang)(xiang)打(da)架的問題。然而(er),目前的家(jia)具企業根本沒(mei)有(you)這個能力去開辟和做好另(ling)一套產(chan)品線(xian)(xian)(xian)和服務(wu)。
二、物流和服務問題,物流的安全,速度和服務還有待提高。但這是個過程,不可能一蹴而就。而且物流的發展日新月異,正在不斷完善。物流越來越專業化,社會化,客戶化,及時化。關鍵還是在家具企業,對產品結(jie)構的設計,包裝以及運輸問題盡量優化,達到既經濟又安全,消費者操作便利。
三、安裝問題,實際已經得到較好解決,就是安裝社會化,外包化。市場已有這樣的公司專門負責家具的物流和安裝服務。做電商,絕不能什么都自己做,結果什么都做不好,必須利用社會分工,集約社會力量,進行供應鏈的整合和再設計。
四、環(huan)保(bao)問(wen)題,隨(sui)著生態惡化、霧霾(mai)等問(wen)題日益嚴重(zhong),環(huan)保(bao)已然成(cheng)為(wei)熱議的(de)話(hua)題。大部分消費(fei)者格(ge)外注重(zhong)家具環(huan)保(bao)性能(neng),這(zhe)為(wei)一(yi)些環(huan)保(bao)家具企業帶來不(bu)少商機,同(tong)時也(ye)說明環(huan)保(bao)性已經成(cheng)為(wei)建材家居行業的(de)消費(fei)主流。
今后的(de)家(jia)具會不(bu)(bu)會是(shi)木制(zhi)家(jia)居(ju)一統天下的(de)局面并(bing)不(bu)(bu)能確定(ding)。發生(sheng)變化(hua)的(de)最重要推(tui)動(dong)力是(shi)消費者的(de)覺(jue)醒,以(yi)及設計界(jie)(jie)、家(jia)具制(zhi)造企(qi)業的(de)主(zhu)動(dong)引導。從(cong)全世(shi)界(jie)(jie)最新潮的(de)家(jia)具設計作品看(kan),木制(zhi)家(jia)居(ju)只是(shi)一部分,從(cong)來都不(bu)(bu)是(shi)全部。目前,木制(zhi)家(jia)具正在遭遇原(yuan)材料不(bu)(bu)足以(yi)及甲醛釋放(fang)兩(liang)大壓力,相比之下,金屬家(jia)居(ju)就完(wan)全避(bi)免了這(zhe)兩(liang)大致(zhi)命(ming)傷。基于此,一些(xie)家(jia)居(ju)企(qi)業開始(shi)(shi)使用不(bu)(bu)銹(xiu)鋼、鋁合(he)金制(zhi)造家(jia)居(ju),有(you)的(de)甚至(zhi)計劃得(de)更遠,開始(shi)(shi)使用不(bu)(bu)銹(xiu)鋼制(zhi)造住宅。
隨著科技發展“智能”已經成為一種生活方式和社會潮流,和當年智能手機的(de)(de)普及一樣,家具行業也開始注重用戶(hu)需求并緊跟社會潮流(liu),涉(she)足智(zhi)能家居的(de)(de)研發,在(zai)為(wei)其生活帶來(lai)便利的(de)(de)同時,也增加企(qi)業在(zai)市(shi)場的(de)(de)競爭力,開拓新渠道(dao)。
而在我們討論“O2O”的時候,時代又呼喚著“O2M(全渠道) ”,就是企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式進行銷售,提供給顧客無差別的購買體驗。但全渠道概念要在中國家具企業生根落地,還有較長的路要走。
18.99%(221家) |
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1.63%(19家) |
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15.21%(177家) |
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3.87%(45家) |
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0.17%(2家) |
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1.20%(14家) |
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75.09%(874家) |
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0.34%(4家) |
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0.09%(1家) |
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0.34%(4家) |
2021年網(wang)(wang)站(zhan)數據庫(ku)共收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)1164家(jia)(jia),其中小品(pin)牌網(wang)(wang)店(dian)(dian)的網(wang)(wang)店(dian)(dian)占總比最多,達到874家(jia)(jia),其次為(wei)品(pin)牌旗(qi)(qi)艦(jian)店(dian)(dian),收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)221家(jia)(jia),京東旗(qi)(qi)艦(jian)店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)177家(jia)(jia),拼(pin)多多店(dian)(dian)鋪收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)45家(jia)(jia),京東自營店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)19家(jia)(jia),蘇寧旗(qi)(qi)艦(jian)店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)14家(jia)(jia),品(pin)牌特(te)許(xu)店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)4家(jia)(jia),品(pin)牌商城收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)4家(jia)(jia),蘇寧自營店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)2家(jia)(jia),京東特(te)許(xu)店(dian)(dian)收(shou)錄(lu)(lu)網(wang)(wang)店(dian)(dian)為(wei)1家(jia)(jia)。
小編認為,互聯網家具O2O成為輿論熱點,一方面給家(jia)具行業帶來了沖擊,另一方面也為行業注入了很多新的思路。以“源氏木語”、“林(lin)氏木(mu)業(ye)”為首的家具企業在短時間內迅速壯大,年銷量均在10億量級,令其它家具廠家望塵莫及。除了銷售服務平臺外,還包括新的品牌營銷方式,如線上銷售+線下服務、社區溝通+電商銷售等。但總體而言家具(ju)業的互聯網化、電商化進程與其他行業相比還有差(cha)距。