面試保姆考察要點:
問題一:阿姨多(duo)大(da)了(le)?家里有(you)多(duo)少(shao)個小孩,小孩多(duo)大(da)了(le)?
考察要(yao)(yao)點(dian):是否有(you)家庭負擔,對收(shou)入的需求度高不高,如(ru)果工(gong)作收(shou)入對她(ta)家庭比(bi)較重要(yao)(yao),她(ta)會(hui)比(bi)較珍惜工(gong)作的機會(hui)。如(ru)果小孩太小或快當外婆(奶奶)了,有(you)可能(neng)中途要(yao)(yao)照看家里小孩而離職。
問題二:阿姨做了多少年保姆了,大概帶過多少個小(xiao)孩(hai)了?
考察要點:阿姨(yi)的(de)工(gong)作經(jing)驗(yan)是(shi)否(fou)豐富,每個小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)大概(gai)帶(dai)(dai)了多長。有人(ren)認為阿姨(yi)帶(dai)(dai)的(de)小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)越多經(jing)驗(yan)越豐富,但從另一個角度來(lai)說(shuo),相對(dui)每個小(xiao)(xiao)孩(hai)(hai)帶(dai)(dai)的(de)時間都不(bu)長,保姆的(de)穩(wen)定性也是(shi)一個重要的(de)考量指標(biao)。
問題三:帶(dai)過(guo)最(zui)小的(de)(de)有多大?最(zui)大的(de)(de)有多大?帶(dai)得最(zui)久那個帶(dai)了(le)多長時間?吃什么牌子的(de)(de)奶粉多?挑其中(zhong)一個她(ta)帶(dai)過(guo)的(de)(de)小孩問一下奶量多少ml。在之前的(de)(de)家庭(ting)中(zhong)他(ta)們(men)是如何對(dui)奶瓶(ping)消毒的(de)(de)?
考(kao)察要點(dian):看(kan)看(kan)阿姨的工作經(jing)驗(yan)是否(fou)豐(feng)富(fu),是否(fou)曾經(jing)帶過(guo)類似自己小孩(hai)年齡段(duan)的孩(hai)子(zi)。如果能清晰說(shuo)(shuo)出奶粉的牌子(zi)和小孩(hai)的奶量那可(ke)信度就更高(gao)了。如果做了好幾年但是連(lian)一個奶粉的牌子(zi)都說(shuo)(shuo)不出,或者都沒(mei)有見過(guo)奶瓶(ping)消(xiao)毒(du)器,這樣的保(bao)姆(mu)我只(zhi)能說(shuo)(shuo)一是可(ke)能她工作經(jing)驗(yan)不豐(feng)富(fu),二(er)有可(ke)能之前說(shuo)(shuo)的工作經(jing)歷不是真(zhen)的。
問題(ti)四(si):有帶過小孩睡覺么(小孩晚(wan)上起來(lai)要吃多(duo)少頓?)?洗(xi)澡呢?
考察要(yao)點(dian):陪小孩(hai)睡覺和洗(xi)澡是(shi)做(zuo)保(bao)(bao)姆最(zui)辛(xin)苦的(de)事(shi)情,只有都經歷(li)過這些(xie)(xie)(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)保(bao)(bao)姆,才能(neng)(neng)算(suan)是(shi)真正意義上的(de)保(bao)(bao)姆,不然最(zui)多算(suan)是(shi)個住家(jia)的(de)鐘點(dian)工(gong)。而且通(tong)常這些(xie)(xie)(xie)保(bao)(bao)姆也比較容(rong)易懂得(de)怎樣帶(dai)小孩(hai)和小孩(hai)相(xiang)處,能(neng)(neng)盡快熟悉新(xin)的(de)家(jia)庭工(gong)作(zuo)(zuo)。育兒知識全面(mian)的(de)保(bao)(bao)姆還會知道小孩(hai)吃(chi)飽了(le)后(hou)起(qi)碼(ma)要(yao)一小時才洗(xi)澡。從這些(xie)(xie)(xie)細節中(zhong)可以看到(dao)保(bao)(bao)姆是(shi)否有足夠的(de)經驗。
問題五:之前做(zuo)過(guo)這(zhe)么多家(jia)庭,你(ni)覺得最辛苦的(de)事情是什么,主人家(jia)什么問題你(ni)最難以接(jie)受(shou)?
考察要(yao)點:保姆(mu)是否(fou)能(neng)吃(chi)苦耐勞(lao),與(yu)人相處是否(fou)能(neng)包(bao)容。作為保姆(mu)最需要(yao)的(de)是盡快適(shi)應(ying)新的(de)雇主和環(huan)境。如果(guo)一味抱怨(yuan)工(gong)作勞(lao)累(lei)和辛(xin)苦、主人尖酸(suan)、挑剔、刻(ke)薄,這樣(yang)的(de)保姆(mu)可(ke)能(neng)以后也會這樣(yang)評價你。當然她如果(guo)抱怨(yuan)一下,說出具體(ti)的(de)例子那就見仁見智(zhi)自己分(fen)辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公(gong)司(si)要有(you)合法(fa)的(de)手續,包(bao)括由勞動局核發的(de)職業介紹許可(ke)證、由工(gong)商局核發的(de)營業執照、由稅務部門發的(de)稅務登(deng)記證、以(yi)及工(gong)作人員應具備職業指導證。其(qi)次,從規(gui)模(mo)上應不低于50平米的(de)辦公(gong)用(yong)房(fang)(連鎖(suo)店可(ke)適當(dang)小一些)。再(zai)有(you),能提供保姆(mu)選送、培訓管理、跟(gen)蹤監督一條(tiao)龍服(fu)務。
2、選:可以通過網絡(luo)搜索公(gong)司名稱,關(guan)注家政公(gong)司的經營(ying)地點,如果(guo)是門店或者高檔寫字樓,安全性會高一些(xie),多記幾個家政公(gong)司的地址,方(fang)便自己查看選擇(ze)。
3、談(tan):與雇傭的(de)家政(zheng)(zheng)人員(yuan)提前溝(gou)(gou)通,如(ru)具體的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間(jian),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong),工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要求等,多(duo)溝(gou)(gou)通一(yi)會,也能看出(chu)一(yi)個家政(zheng)(zheng)公司的(de)好壞。
4、看(kan):了解家政人員的工作經驗,身體情況,身份驗證。多看(kan)家政公司的工作流程(cheng)以及他們跟別的客戶之間的溝通情況。
5、價:好的家(jia)政公(gong)司(si)服(fu)務費相對來說價格(ge)會高(gao)一些。