面試保姆考察要點:
問題一(yi):阿姨多大(da)(da)了(le)?家里有(you)多少個小孩,小孩多大(da)(da)了(le)?
考(kao)察(cha)要點:是否(fou)有(you)家(jia)庭(ting)負擔,對收入的(de)需求度高不高,如(ru)果工作(zuo)收入對她家(jia)庭(ting)比較(jiao)重(zhong)要,她會比較(jiao)珍惜工作(zuo)的(de)機會。如(ru)果小孩(hai)太小或快當外婆(奶奶)了,有(you)可能(neng)中途要照看家(jia)里小孩(hai)而離職。
問題二:阿(a)姨做了多少(shao)年保姆了,大概帶過多少(shao)個小孩了?
考(kao)(kao)察要點:阿姨的(de)工作經驗(yan)是否(fou)豐富,每個(ge)小(xiao)(xiao)孩(hai)大概帶(dai)(dai)了多(duo)長。有人(ren)認為阿姨帶(dai)(dai)的(de)小(xiao)(xiao)孩(hai)越多(duo)經驗(yan)越豐富,但從另一(yi)個(ge)角度(du)來說,相對每個(ge)小(xiao)(xiao)孩(hai)帶(dai)(dai)的(de)時間都(dou)不長,保姆(mu)的(de)穩(wen)定性(xing)也是一(yi)個(ge)重要的(de)考(kao)(kao)量指標。
問題(ti)三(san):帶(dai)過(guo)最小的(de)(de)有多(duo)(duo)(duo)大?最大的(de)(de)有多(duo)(duo)(duo)大?帶(dai)得最久那個(ge)帶(dai)了多(duo)(duo)(duo)長(chang)時間?吃什(shen)么牌子的(de)(de)奶粉多(duo)(duo)(duo)?挑其中(zhong)一個(ge)她帶(dai)過(guo)的(de)(de)小孩問一下奶量多(duo)(duo)(duo)少ml。在(zai)之前的(de)(de)家庭中(zhong)他(ta)們是如何(he)對奶瓶消毒(du)的(de)(de)?
考(kao)察(cha)要點:看看阿姨的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗是(shi)否豐富(fu),是(shi)否曾經(jing)(jing)帶過類似自己小孩年齡段的(de)(de)(de)孩子(zi)。如(ru)果(guo)(guo)能(neng)(neng)清晰說出(chu)奶(nai)(nai)(nai)粉的(de)(de)(de)牌子(zi)和(he)小孩的(de)(de)(de)奶(nai)(nai)(nai)量(liang)那可(ke)信度就更(geng)高了。如(ru)果(guo)(guo)做(zuo)了好幾年但是(shi)連一個奶(nai)(nai)(nai)粉的(de)(de)(de)牌子(zi)都說不出(chu),或者都沒有見過奶(nai)(nai)(nai)瓶消毒器(qi),這樣的(de)(de)(de)保姆(mu)我只能(neng)(neng)說一是(shi)可(ke)能(neng)(neng)她工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗不豐富(fu),二有可(ke)能(neng)(neng)之前說的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)歷(li)不是(shi)真的(de)(de)(de)。
問題四:有帶過小孩睡覺么(小孩晚上(shang)起來(lai)要吃多少頓?)?洗(xi)澡呢?
考(kao)察要點(dian):陪(pei)小(xiao)孩睡覺(jue)和洗澡(zao)是做保姆(mu)最辛苦的(de)事情,只有(you)都經(jing)歷(li)過(guo)這些工(gong)作(zuo)的(de)保姆(mu),才能算是真(zhen)正意(yi)義上的(de)保姆(mu),不然最多算是個(ge)住家的(de)鐘點(dian)工(gong)。而(er)且通常這些保姆(mu)也(ye)比較(jiao)容易懂得(de)怎樣(yang)帶小(xiao)孩和小(xiao)孩相處,能盡快(kuai)熟悉新的(de)家庭工(gong)作(zuo)。育(yu)兒知(zhi)識全面(mian)的(de)保姆(mu)還(huan)會知(zhi)道小(xiao)孩吃(chi)飽了后起碼要一(yi)小(xiao)時(shi)才洗澡(zao)。從(cong)這些細節中可以看到保姆(mu)是否有(you)足夠的(de)經(jing)驗。
問題五:之前做過這么多(duo)家庭,你覺(jue)得最(zui)辛苦的事(shi)情(qing)是什么,主人家什么問題你最(zui)難以接受?
考察要點:保(bao)姆(mu)是否(fou)(fou)能吃苦耐勞(lao)(lao),與人相處(chu)是否(fou)(fou)能包容(rong)。作(zuo)為(wei)保(bao)姆(mu)最需要的(de)(de)是盡(jin)快適應新的(de)(de)雇主和環境。如果一(yi)味抱怨工(gong)作(zuo)勞(lao)(lao)累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)保(bao)姆(mu)可(ke)能以(yi)后也會這(zhe)樣(yang)評價你。當然她如果抱怨一(yi)下,說出(chu)具體(ti)的(de)(de)例子那就(jiu)見(jian)仁見(jian)智自己分辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公(gong)司要有合(he)法的手(shou)續,包括由勞動局(ju)(ju)核(he)發(fa)的職業介紹許可(ke)證(zheng)、由工商局(ju)(ju)核(he)發(fa)的營業執照、由稅務(wu)部(bu)門發(fa)的稅務(wu)登記證(zheng)、以及工作人員應具備(bei)職業指導證(zheng)。其(qi)次,從(cong)規模上應不低于50平(ping)米的辦公(gong)用房(連鎖店可(ke)適當小一些)。再有,能提供保姆(mu)選送、培訓管理、跟蹤監督(du)一條(tiao)龍服務(wu)。
2、選:可(ke)以通過(guo)網絡(luo)搜索公(gong)司名稱,關注家政(zheng)公(gong)司的經(jing)營地(di)點,如果是門店或(huo)者高檔寫(xie)字(zi)樓(lou),安全性會高一(yi)些,多記(ji)幾個家政(zheng)公(gong)司的地(di)址,方(fang)便自己(ji)查(cha)看選擇。
3、談:與雇(gu)傭的(de)家政人員提前溝通,如(ru)具(ju)體的(de)工(gong)作(zuo)時間,工(gong)作(zuo)內(nei)容,工(gong)作(zuo)要(yao)求等,多溝通一會(hui),也能看(kan)出一個家政公司的(de)好壞(huai)。
4、看:了解家政人員的工作(zuo)經驗,身(shen)體情(qing)況(kuang),身(shen)份驗證(zheng)。多看家政公(gong)司的工作(zuo)流程以及他(ta)們跟別的客戶之間的溝通情(qing)況(kuang)。
5、價:好的家政公司服(fu)務(wu)費相對來說價格會高(gao)一些。