隨著各大電(dian)商(shang)平臺(tai)“造節熱(re)(re)”時代(dai)的(de)來臨,“網購(gou)狂(kuang)歡”的(de)熱(re)(re)潮可謂(wei)一浪(lang)還比一浪(lang)高,琳瑯滿目(mu)的(de)商(shang)品,降至最低的(de)價格,對于“日夜種草(cao)”的(de)剁手黨而言,特(te)賣期(qi)間興奮“拔草(cao)”醉臥花(hua)叢,哪想到收貨時卻悔不當初、笑的(de)心痛?雖是“網購(gou)江湖漂,早晚挨一刀(dao)”,但萬萬沒(mei)想到戰戰兢(jing)兢(jing)的(de)躲過了商(shang)家(jia)各種“大坑”的(de)達人們,會被這看似安(an)全系(xi)數最高的(de)“電(dian)商(shang)專供”直戳紅心。
當下,“電(dian)(dian)(dian)商(shang)專(zhuan)供”可謂(wei)套路(lu)操作花式頻出(chu),雖(sui)有各大知名品(pin)(pin)牌(pai)的(de)Flag立于(yu)眼前,但(dan)相較(jiao)于(yu)商(shang)場正品(pin)(pin)而(er)言,“薄了一(yi)些的(de)紙(zhi)巾(jin)”“少了元件(jian)的(de)電(dian)(dian)(dian)器”“質(zhi)量(liang)(liang)(liang)打折的(de)服(fu)飾”愈發層出(chu)不(bu)(bu)窮,防(fang)不(bu)(bu)勝防(fang)。由此,一(yi)直認為自己“花低價(jia)撿便宜”的(de)消(xiao)(xiao)費者在(zai)收到貨品(pin)(pin)時(shi)才會(hui)恍然大悟:同(tong)(tong)一(yi)品(pin)(pin)牌(pai)并(bing)不(bu)(bu)能(neng)保(bao)障同(tong)(tong)等質(zhi)量(liang)(liang)(liang),“電(dian)(dian)(dian)商(shang)專(zhuan)供”,“坑”到你猝不(bu)(bu)及防(fang)、沒得商(shang)量(liang)(liang)(liang)。誠然,“電(dian)(dian)(dian)商(shang)專(zhuan)供”類(lei)產(chan)品(pin)(pin)雖(sui)為同(tong)(tong)一(yi)品(pin)(pin)牌(pai)方生產(chan),但(dan)同(tong)(tong)款不(bu)(bu)同(tong)(tong)質(zhi)、同(tong)(tong)牌(pai)不(bu)(bu)同(tong)(tong)質(zhi)、盜用品(pin)(pin)牌(pai)等問題的(de)存在(zai)也(ye)是不(bu)(bu)爭的(de)事實,“低價(jia)劣(lie)質(zhi)”成(cheng)為了目前“電(dian)(dian)(dian)商(shang)專(zhuan)供”的(de)最大“頑疾”,而(er)不(bu)(bu)少消(xiao)(xiao)費者在(zai)標識不(bu)(bu)明的(de)情況下,很輕易(yi)便被(bei)商(shang)家“套路(lu)成(cheng)功”,甚至(zhi)維權無門。
而根(gen)據《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)法》第(di)十七條規定(ding),電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)經營者(zhe)(zhe)(zhe)應當全面(mian)、真實(shi)(shi)(shi)、準確(que)、及時(shi)(shi)地披露商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)服務(wu)信息,保障消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)知情權(quan)(quan)和(he)選(xuan)擇(ze)權(quan)(quan)。那么(me),要(yao)進(jin)一(yi)步凈化網絡消(xiao)費(fei)環境,不斷夯實(shi)(shi)(shi)誠信消(xiao)費(fei)土壤,謹防(fang)“專(zhuan)(zhuan)供(gong)”與(yu)“同款(kuan)”魚(yu)龍混雜、良莠(you)不齊、以好(hao)充次(ci),杜絕賣家(jia)(jia)低(di)(di)價(jia)誘(you)惑、惡(e)意誘(you)導、虛假廣告等網購陷阱(jing),需要(yao)從(cong)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)、電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)牌、社(she)會(hui)監管三(san)方面(mian)共同探索努力。首先(xian)(xian),消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)進(jin)行(xing)(xing)(xing)網購時(shi)(shi),一(yi)定(ding)要(yao)理性先(xian)(xian)行(xing)(xing)(xing),認真核對(dui)類比(bi)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)配置(zhi)、數量等具(ju)體信息,切(qie)莫讓“低(di)(di)價(jia)”“促銷”迷了眼、蒙了心(xin)。倘若在(zai)不知情的(de)(de)情況(kuang)下(xia)購買到(dao)(dao)‘低(di)(di)價(jia)劣(lie)質(zhi)’的(de)(de)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)款(kuan)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin),維權(quan)(quan)意識一(yi)定(ding)要(yao)及時(shi)(shi)“上(shang)線(xian)(xian)”,若與(yu)賣家(jia)(jia)協商(shang)(shang)(shang)(shang)失敗,要(yao)積極向消(xiao)協或(huo)監管部(bu)門(men)進(jin)行(xing)(xing)(xing)投訴(su),善于(yu)利(li)用法律(lv)利(li)器維護自(zi)身(shen)合法權(quan)(quan)益;其次(ci),作(zuo)為(wei)品(pin)(pin)牌賣家(jia)(jia)而言,要(yao)將消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)切(qie)身(shen)利(li)益放在(zai)首位,尤其所銷售的(de)(de)“電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)專(zhuan)(zhuan)供(gong)”商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)與(yu)線(xian)(xian)下(xia)同型號商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)存在(zai)差異、減配或(huo)少(shao)量問題(ti)時(shi)(shi),要(yao)事先(xian)(xian)明確(que)告知消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe),充分保障消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)知情權(quan)(quan)和(he)選(xuan)擇(ze)權(quan)(quan);最后,作(zuo)為(wei)相關(guan)監管部(bu)門(men),如若接到(dao)(dao)關(guan)于(yu)“電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)專(zhuan)(zhuan)供(gong)”聲稱與(yu)實(shi)(shi)(shi)體店“同款(kuan)”,但實(shi)(shi)(shi)際不一(yi)致情況(kuang)的(de)(de)投訴(su)時(shi)(shi),要(yao)依(yi)(yi)法依(yi)(yi)規進(jin)行(xing)(xing)(xing)處(chu)理,依(yi)(yi)據相關(guan)條例,對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺、產品(pin)(pin)賣家(jia)(jia)進(jin)行(xing)(xing)(xing)相應處(chu)罰,并責令其改進(jin)到(dao)(dao)位,利(li)用自(zi)身(shen)職(zhi)能,為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)營造一(yi)個誠信、無憂、保障的(de)(de)網絡消(xiao)費(fei)空間,從(cong)根(gen)本上(shang)預(yu)防(fang)“電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)專(zhuan)(zhuan)供(gong)”成(cheng)為(wei)“低(di)(di)價(jia)劣(lie)質(zhi)”的(de)(de)代名(ming)詞。