京東(dong)于2004年(nian)正式涉(she)足電(dian)商領域。2014年(nian)5月(yue)，京東(dong)集團(tuan)(tuan)在美國納(na)斯(si)達克證券交易所正式掛牌上(shang)市，2020年(nian)6月(yue)，京東(dong)集團(tuan)(tuan)在香港聯交所二次上(shang)市，募(mu)集資(zi)金約345.58億港元(yuan)，用(yong)于投資(zi)以供應鏈為基礎的(de)關鍵技(ji)術創新，以進一(yi)步(bu)提升(sheng)用(yong)戶(hu)體驗(yan)及提高運營(ying)效率。

2017年初，京(jing)(jing)東(dong)全面向技(ji)術轉型，迄(qi)今京(jing)(jing)東(dong)體系已(yi)經投(tou)入了近700億元(yuan)用于技(ji)術研(yan)發(fa)。

京(jing)東集團定位于“以供應(ying)鏈為基礎的技(ji)術(shu)與服務(wu)企(qi)業”，目前(qian)業務(wu)已涉及零(ling)售、科技(ji)、物流、健(jian)康、保險(xian)、產(chan)發和海外等領域。作為同時具備實(shi)(shi)(shi)體(ti)企(qi)業基因和屬(shu)性、擁有數字技(ji)術(shu)和能力(li)的新(xin)型實(shi)(shi)(shi)體(ti)企(qi)業，京(jing)東在各(ge)項實(shi)(shi)(shi)體(ti)業務(wu)上全面推進(jin)，并以扎(zha)實(shi)(shi)(shi)、創新(xin)的新(xin)型實(shi)(shi)(shi)體(ti)企(qi)業發展經驗助力(li)實(shi)(shi)(shi)體(ti)經濟(ji)高質(zhi)量發展，筑就持續增長力(li)。

京(jing)東集團奉行客戶為先、誠信、協(xie)作、感恩、拼搏、擔(dan)當的價值(zhi)觀，以“技術(shu)為本，致力于更(geng)高效和可持續的世界”為使命，目標是成為全球值(zhi)得信賴的企業(ye)。

京(jing)東(dong)集團2007年開(kai)始自建物(wu)流(liu)(liu)(liu)，2017年4月(yue)25日(ri)正(zheng)式(shi)成立京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)(liu)集團。京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)(liu)是中國專(zhuan)業的技(ji)(ji)術(shu)驅(qu)(qu)動的供應(ying)鏈解決方案及物(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)務(wu)商，以“技(ji)(ji)術(shu)驅(qu)(qu)動，帶領全(quan)球流(liu)(liu)(liu)通(tong)和(he)可持續(xu)發展”為(wei)使(shi)命，專(zhuan)注于成為(wei)全(quan)球值得信賴的供應(ying)鏈基(ji)礎設(she)施服(fu)務(wu)商。

京東物流(liu)建立(li)了包含倉(cang)儲網(wang)絡、綜合運輸網(wang)絡、配送網(wang)絡、大件網(wang)絡、冷鏈網(wang)絡及跨境網(wang)絡在內的高度協同(tong)的六大網(wang)絡，具(ju)備數字化、廣泛和(he)靈活的特點，服務(wu)(wu)范圍覆蓋了中國幾乎(hu)所有地區、城鎮和(he)人口(kou)，不(bu)僅建立(li)了中國電商與消費者(zhe)之(zhi)間的信賴關系(xi)，還通過211限(xian)時達等時效產品和(he)上門(men)服務(wu)(wu)，重新定義(yi)了物流(liu)服務(wu)(wu)標準。

京(jing)東(dong)物(wu)流的(de)服(fu)務產品主要(yao)包括(kuo)倉配(pei)服(fu)務、快(kuai)遞(di)快(kuai)運服(fu)務、大件服(fu)務、冷鏈服(fu)務、跨(kua)境(jing)服(fu)務等(deng)，其一(yi)體化(hua)(hua)業務模式能夠(gou)一(yi)站(zhan)式滿足所有(you)客戶(hu)(hu)供(gong)應(ying)鏈需求(qiu)，幫助客戶(hu)(hu)優(you)化(hua)(hua)存(cun)貨管理、減少運營(ying)成本、效率地重(zhong)新分配(pei)內部資源，使(shi)客戶(hu)(hu)專注其核心(xin)業務。2020年，京(jing)東(dong)物(wu)流為(wei)超過19萬企業客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)服(fu)務，針對(dui)快(kuai)消、服(fu)裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮(xian)等(deng)多(duo)個行業的(de)差異化(hua)(hua)需求(qiu)，形成了一(yi)體化(hua)(hua)供(gong)應(ying)鏈解決方案。

京(jing)東物流(liu)始終重(zhong)(zhong)視技術創新在(zai)企業發展中的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)作用。基于5G、人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)、大數據(ju)、云(yun)計算(suan)及(ji)(ji)物聯網等底層技術，京(jing)東物流(liu)正在(zai)持續提升自(zi)身在(zai)自(zi)動(dong)化、數字化及(ji)(ji)智(zhi)(zhi)能(neng)決策方面的(de)能(neng)力，不僅(jin)通(tong)過自(zi)動(dong)搬運(yun)機器(qi)人(ren)、分揀機器(qi)人(ren)、智(zhi)(zhi)能(neng)快(kuai)遞車等，在(zai)倉(cang)(cang)儲、運(yun)輸、分揀及(ji)(ji)配送等環節(jie)大大提升效率(lv)，還(huan)自(zi)主研發了倉(cang)(cang)儲、運(yun)輸及(ji)(ji)訂單(dan)管理系統(tong)等，支持客戶(hu)供應鏈的(de)數字化，通(tong)過專(zhuan)有(you)算(suan)法，在(zai)銷售預測、商(shang)品(pin)配送規劃及(ji)(ji)供應鏈網絡優化等領域實現(xian)決策。憑借(jie)這些專(zhuan)有(you)技術，京(jing)東物流(liu)已(yi)經構建(jian)了一(yi)套完善(shan)的(de)智(zhi)(zhi)能(neng)物流(liu)系統(tong)，實現(xian)服(fu)務(wu)自(zi)動(dong)化、運(yun)營(ying)數字化及(ji)(ji)決策智(zhi)(zhi)能(neng)化。

京東(dong)(dong)物(wu)流構建了協(xie)同共生的(de)(de)(de)供應鏈(lian)網絡，中(zhong)國(guo)及全球(qiu)各行業(ye)合作(zuo)伙伴參與其中(zhong)。2017年，京東(dong)(dong)物(wu)流創新推出云(yun)倉(cang)(cang)模(mo)式，將自身的(de)(de)(de)管(guan)理系(xi)統、規劃能(neng)力、運(yun)營標準、行業(ye)經(jing)驗等(deng)賦(fu)用(yong)于(yu)第(di)三(san)方倉(cang)(cang)庫(ku)，通(tong)過(guo)(guo)優化本(ben)地(di)倉(cang)(cang)庫(ku)資(zi)源(yuan)，有效增加閑置倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)利用(yong)率，讓中(zhong)小物(wu)流企業(ye)也能(neng)充分(fen)利用(yong)京東(dong)(dong)物(wu)流的(de)(de)(de)技術、標準和品牌，提升自身的(de)(de)(de)服務(wu)能(neng)力，目前京東(dong)(dong)云(yun)倉(cang)(cang)生態平(ping)臺下的(de)(de)(de)運(yun)營的(de)(de)(de)云(yun)倉(cang)(cang)數量已超(chao)過(guo)(guo)1400個。通(tong)過(guo)(guo)與國(guo)際及當地(di)合作(zuo)伙伴的(de)(de)(de)合作(zuo)，截至(zhi)(zhi)2020年12月(yue)31日，京東(dong)(dong)物(wu)流已建立了覆蓋超(chao)過(guo)(guo)220個國(guo)家及地(di)區的(de)(de)(de)國(guo)際線(xian)路，擁有32個保稅倉(cang)(cang)庫(ku)及海外倉(cang)(cang)庫(ku)，并正在(zai)打造“雙48小時(shi)”時(shi)效服務(wu)，保障48小時(shi)內(nei)(nei)可以(yi)從中(zhong)國(guo)運(yun)送至(zhi)(zhi)目的(de)(de)(de)地(di)國(guo)家，在(zai)之后(hou)的(de)(de)(de)48小時(shi)內(nei)(nei)，可以(yi)將商品配(pei)送至(zhi)(zhi)本(ben)地(di)消費(fei)者。

同時，京東物流(liu)著力(li)推(tui)行(xing)戰略級項(xiang)目“青流(liu)計劃(hua)”，從“環境（Planet）”“人(ren)文社會（People）”和“經濟（Profits）”三(san)(san)個方面，協同行(xing)業和社會力(li)量共同關(guan)注人(ren)類的可(ke)持續發展。京東物流(liu)正在全國范(fan)圍內逐步將自身及第三(san)(san)方合(he)作(zuo)伙(huo)伴的物流(liu)車(che)隊(dui)改用(yong)為新能源(yuan)汽車(che)；通過(guo)與多個品牌(pai)合(he)作(zuo)，在整個供應鏈中推(tui)廣使用(yong)可(ke)重復利用(yong)的包裝；將膠帶寬度由53毫(hao)米(mi)減少(shao)至45毫(hao)米(mi)，制定行(xing)業標準(zhun)；并(bing)將紙(zhi)箱回收計劃(hua)擴大至全國范(fan)圍。

京(jing)東物(wu)流正堅(jian)持“體(ti)(ti)驗為(wei)本、技術驅動、效率制勝”核心發展(zhan)戰略，攜手社會各界共建全球智能供應鏈(lian)基礎網絡（GSSC），為(wei)客戶提供一體(ti)(ti)化供應鏈(lian)解決方案，為(wei)消費(fei)者提供“有(you)(you)速度更有(you)(you)溫度”的高品質物(wu)流服務。

京東(dong)金融是京東(dong)數字科(ke)技集團旗下(xia)專注于金融科(ke)技服務的(de)重要業務板塊。它誕生于京東集(ji)團內部(bu)，2013年(nian)10月(yue)獨立運營。

京東(dong)金融始終基(ji)于強大的數(shu)字科技(ji)能力，致力于為讓消(xiao)費者享受專業(ye)、安全的數(shu)字金融服務，旗下包含個人(ren)和(he)企(qi)業(ye)兩大服務體系。

在個人金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)領域，“京東金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)App”作為(wei)(wei)載(zai)體(ti)，通過獨有(you)的大數據技術(shu)及(ji)人工智(zhi)能風控能力，攜(xie)手400多家銀行、120余(yu)(yu)家保險公(gong)司、110余(yu)(yu)家基金(jin)(jin)(jin)公(gong)司，已(yi)為(wei)(wei)過億的消費者(zhe)精準匹配了(le)(le)理財產品和信貸服務；在企業金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)領域，京東金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)相繼幫助800萬線(xian)上(shang)線(xian)下小微企業獲得安全、觸(chu)手可及(ji)、綠色可持(chi)續(xu)的普惠金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)服務，還為(wei)(wei)700多家各(ge)類金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)機(ji)構提供了(le)(le)數字化解決(jue)方案，提升服務實體(ti)經(jing)濟效能。

因為專業，所以(yi)簡單。京東金融(rong)(rong)(rong)正在努(nu)力攜(xie)手更多合作(zuo)伙伴，以(yi)滿足消費者和企業日益增長的數字金融(rong)(rong)(rong)服務需(xu)求，從而(er)為普惠金融(rong)(rong)(rong)的發(fa)展貢(gong)獻(xian)價值。

“京東支(zhi)付(fu)”是(shi)針對移動互聯網市場推出的兼容PC、無(wu)線端主流環境的跨平(ping)臺安(an)全便捷(jie)的支(zhi)付(fu)產(chan)品，具有支(zhi)付(fu)快(kuai)捷(jie)、體驗好(hao)、維度廣、安(an)全和簡化標(biao)準接入(ru)五大特(te)點。

京東支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)依托(tuo)京東體系資源(yuan)優勢及京東數科技術能力，為企(qi)業和個人用戶(hu)提供(gong)綜(zong)合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)產品，輸出線(xian)上、線(xian)下(xia)多場景的(de)綜(zong)合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)解決方案，是(shi)國內領先的(de)電子(zi)支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)解決方案服務商。京東支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)涵蓋京東碼付(fu)(fu)(fu)(fu)、NFC、京東閃(shan)付(fu)(fu)(fu)(fu)、聚合支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、通道支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、刷臉支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)、跨境支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)等，滿足用戶(hu)在(zai)線(xian)上和線(xian)下(xia)的(de)多元化支(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)需求(qiu)。

京東大(da)藥(yao)房，提供各類商品的(de)報價、促銷、評論、導購、圖片等(deng)信息的(de)醫藥(yao)平臺。

京(jing)東(dong)于(yu)2004年(nian)正式(shi)涉足電商領域。2016年(nian)，京(jing)東(dong)集團市(shi)場交易額達到(dao)9392億元*，凈收入達到(dao)2601億元，同比增長43%。京(jing)東(dong)是國內收入規模(mo)較(jiao)大的(de)互聯網企業(ye)。

隨著京(jing)東業務(wu)不斷(duan)(duan)發展，京(jing)東商城入駐(zhu)商家(jia)已達到(dao)12萬+，商家(jia)推廣需(xu)求(qiu)不斷(duan)(duan)擴大(da)，京(jing)東為了(le)提供(gong)更優質的平臺(tai)服務(wu)，推出了(le)廣告聯盟平臺(tai)-京(jing)東聯盟來(lai)滿足商家(jia)的推廣需(xu)求(qiu)，目前京(jing)東聯盟的業務(wu)模(mo)式主要是CPS業務(wu)。

2014年(nian)京東聯盟正式(shi)將CPS業務合作模(mo)式(shi)開放(fang)給POP商家投(tou)放(fang)，CPS業務主要是以成交訂單(dan)支付傭金。2017年(nian)CPS業務除了(le)服務于廣大優質媒體之外，還新增個(ge)人(ren)媒體推廣需求，個(ge)人(ren)推廣者(zhe)可以通過社(she)交APP、聊天工具等進行推廣營(ying)銷。

京東便(bian)(bian)利(li)店是京東線(xian)下(xia)版本(ben)的(de)創新型智(zhi)能門店，秉承京東無界零售的(de)理念賦能線(xian)下(xia)門店，除了(le)提供優質貨源外，京東還將輸出(chu)品牌、模式和管(guan)理。京東便(bian)(bian)利(li)店現(xian)已遍布全國，覆蓋社區(qu)(qu)(qu)、校園、景區(qu)(qu)(qu)、醫院、機場、高鐵站(zhan)、加油站(zhan)、高速休(xiu)息區(qu)(qu)(qu)等場景......

京(jing)東(dong)(dong)便利店(dian)的進(jin)貨方(fang)式分為100%從(cong)(cong)京(jing)東(dong)(dong)進(jin)貨和部(bu)分從(cong)(cong)京(jing)東(dong)(dong)進(jin)貨兩(liang)種模(mo)式，店(dian)主在(zai)京(jing)東(dong)(dong)掌柜寶APP下單，由京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)負(fu)責將商(shang)品配送到店(dian)。100%從(cong)(cong)京(jing)東(dong)(dong)進(jin)貨的合作店(dian)將得到更多市場活(huo)動等方(fang)面的支持。

1）貨源(yuan)：店(dian)主(zhu)在京(jing)東掌柜寶APP下單，由京(jing)東物流配送到店(dian)。

2）品質：店主(zhu)必須承(cheng)諾店中經營(ying)的商(shang)品100%保(bao)真，“假(jia)一罰(fa)十”。

3）品類(lei)：規劃(hua)的主營(ying)品類(lei)是快(kuai)消品，其(qi)它品類(lei)可(ke)以支(zhi)持部分擺樣和(he)代下單付傭模(mo)式。

4）合作(zuo)：零(ling)(ling)合作(zuo)費(fei)，零(ling)(ling)管理(li)費(fei)，零(ling)(ling)培(pei)(pei)訓費(fei)，只收取(qu)質保金。合作(zuo)后，京東客戶(hu)經(jing)理(li)上門服(fu)務(wu)，指導(dao)(dao)經(jing)營。傳達(da)廠(chang)商促銷信息，提供商品培(pei)(pei)訓，并指導(dao)(dao)終端生動化陳列。

京魚座是京東(dong)獨立命名的智(zhi)能科技品牌(pai)，通過軟(ruan)硬一(yi)體(ti)的方(fang)式，為用戶提供(gong)全(quan)場景(jing)的智(zhi)能解決方(fang)案和嶄新的智(zhi)能體(ti)驗。

京魚座智能(neng)生態產品(pin)(pin)跨(kua)品(pin)(pin)類(lei)、跨(kua)品(pin)(pin)牌互聯(lian)互通，圍(wei)繞(rao)智能(neng)家庭、車聯(lian)網、智能(neng)酒店等場景，通過小京魚助(zhu)手為用(yong)戶提供語音控制(zhi)、遠程管理、場景聯(lian)動等智能(neng)服(fu)務。

自(zi)2014年京東(dong)在國(guo)內布局loT業務(wu)以來，截至2018年12月，京魚座(zuo)智能生態已覆(fu)蓋200多(duo)個品類、500多(duo)個品牌、2000多(duo)款產(chan)品，產(chan)品控制(zhi)調用次數超5.7億(yi)次，在線時(shi)長(chang)超1000億(yi)小時(shi)，累計服務(wu)超1000萬家庭。

京(jing)東到(dao)(dao)家(jia)(jia)是(shi)達(da)達(da)集團旗(qi)下中國知名的(de)本地即時(shi)零(ling)售平臺。京(jing)東到(dao)(dao)家(jia)(jia)攜手零(ling)售商(shang)(shang)和品牌(pai)商(shang)(shang)等(deng)合(he)作伙伴(ban)，依托達(da)達(da)快送(song)(song)的(de)全國即時(shi)配送(song)(song)網絡，為消(xiao)費者提(ti)供超(chao)市便利、生鮮(xian)(xian)果蔬、醫藥健康、鮮(xian)(xian)花蛋糕、烘焙茶點、家(jia)(jia)居時(shi)尚等(deng)海量(liang)商(shang)(shang)品約(yue)1小時(shi)配送(song)(song)到(dao)(dao)家(jia)(jia)的(de)服務體驗。同時(shi)，京(jing)東到(dao)(dao)家(jia)(jia)致(zhi)力于提(ti)供全面完(wan)善的(de)數(shu)字化整體解決方(fang)案和系統化工具，優(you)化運營、銷售、履約(yue)效率(lv)，助(zhu)力零(ling)售商(shang)(shang)和品牌(pai)商(shang)(shang)的(de)全渠道(dao)數(shu)字化轉(zhuan)型。截至(zhi)2020年一季度(du)，京(jing)東到(dao)(dao)家(jia)(jia)業務覆蓋全國700多個(ge)縣(xian)區(qu)市。截至(zhi)2020年3月(yue)31日(ri)止十二個(ge)月(yue)，京(jing)東到(dao)(dao)家(jia)(jia)平臺活躍用戶數(shu)達(da)2760萬(wan)(wan)，活躍門(men)店(dian)數(shu)超(chao)過(guo)8.9萬(wan)(wan)個(ge)。

京(jing)東(dong)旅(lv)行(xing)是(shi)京(jing)東(dong)旗下(xia)銷售旅(lv)行(xing)相關非實物(wu)類商品(pin)(pin)的頻道，專注于為(wei)京(jing)東(dong)用戶提供便(bian)捷和優質的旅(lv)行(xing)體驗。京(jing)東(dong)生活旅(lv)行(xing)業務包括(kuo)旅(lv)行(xing)、酒店、機票、商旅(lv)、郵輪等，極大(da)地(di)豐富了京(jing)東(dong)的商品(pin)(pin)種類，是(shi)一(yi)站式綜合購物(wu)平臺的重要(yao)組成部分。

2014年6月24日，京(jing)(jing)東(dong)宣布京(jing)(jing)東(dong)旅(lv)行(xing)頻(pin)道(dao)新上線，新版旅(lv)行(xing)頻(pin)道(dao)主(zhu)打“品質(zhi)旅(lv)游(you)(you)”概念，針對消費群提供機票(piao)、酒店、簽(qian)證、度假、景點和(he)租車等服務。負(fu)責京(jing)(jing)東(dong)旅(lv)游(you)(you)業務的(de)副總裁李超表示，借(jie)助(zhu)京(jing)(jing)東(dong)平臺的(de)數(shu)據分析，未來京(jing)(jing)東(dong)還將通過用戶的(de)訂購、出(chu)行(xing)等信(xin)息(xi)，幫(bang)助(zhu)其(qi)規劃優(you)化的(de)旅(lv)行(xing)路線和(he)套餐組合，進一(yi)步打造一(yi)站式旅(lv)游(you)(you)服務。