從深(shen)圳市消(xiao)費者委(wei)員會獲悉(xi)，深(shen)圳首個教育(yu)培訓行(xing)業團體標準《教育(yu)培訓機構服(fu)務(wu)規(gui)范(fan)》（以下簡(jian)稱《標準》）已(yi)發布實(shi)施(shi)，消(xiao)費者可掃描相(xiang)關二維碼實(shi)時監督評價。
《標準(zhun)(zhun)》要求，教育培(pei)訓機構應具備國家政策規定的辦學(xue)資質(zhi)，并依法依規、保質(zhi)保量(liang)開展培(pei)訓業務；機構須實事求是(shi)進行(xing)招生宣傳(chuan)，將所有收費項目及標準(zhun)(zhun)向社會公(gong)示。
《標準》提(ti)及(ji)，在合(he)同有效期內(nei)，如消(xiao)費者提(ti)出退(tui)費要(yao)求，教育(yu)培訓機(ji)構須無條件退(tui)還當期未完成課程的(de)實際學費（特殊情(qing)況(kuang)按(an)雙方簽署的(de)協議執(zhi)行），并在7個工(gong)作日內(nei)完成退(tui)費。
深(shen)圳市(shi)消費者委員會稱(cheng)，教育(yu)培訓行業消費評價(jia)二維(wei)碼(ma)已(yi)在首批承諾執(zhi)行的15家教育(yu)培訓機(ji)構推行使用，消費者可以通(tong)過(guo)掃描(miao)二維(wei)碼(ma)對教育(yu)培訓機(ji)構實時(shi)評價(jia)。
據悉，2019年5月(yue)深(shen)圳市教(jiao)育局(ju)印發(fa)《深(shen)圳市教(jiao)育局(ju)關于規(gui)(gui)范校外(wai)培(pei)訓機構發(fa)展的(de)工作(zuo)方案》的(de)通(tong)知，提(ti)出嚴格規(gui)(gui)范義務教(jiao)育學科培(pei)訓，建立健全深(shen)圳市校外(wai)培(pei)訓機構規(gui)(gui)范發(fa)展的(de)長(chang)效機制。
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