微信曾(ceng)發布公告稱,升級后的(de)《微信外部鏈接(jie)內容(rong)管理(li)規范》已正式(shi)執行,據用戶反(fan)饋,微信讀書的(de)分(fen)享鏈接(jie)提示(shi)因為(wei)網頁包含誘導分(fen)享、關注(zhu)等誘導行為(wei)內容(rong),被多人(ren)投(tou)訴,為(wei)維(wei)護綠色上網環境,已停止訪問。
《規(gui)(gui)范》顯示(shi),如果外部鏈接內容出(chu)現違(wei)規(gui)(gui),根據用(yong)戶投(tou)訴核實證(zheng)據后(hou),微信將視違(wei)規(gui)(gui)情節嚴重程度,進行包括且(qie)不限(xian)于以下處理(li):
停止該鏈接內容在微信繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行的訪問,短期封禁相關開放平臺帳號或應用的分享接口;對于情節惡劣的情況,永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口。
微信外部鏈接內容管理規范
修訂時間:2019年10月(yue)18日
生(sheng)效時(shi)間:2019年(nian)10月28日
微(wei)(wei)(wei)信(xin)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)生(sheng)(sheng)活方式,微(wei)(wei)(wei)信(xin)聊天是(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)戶和(he)朋友(you)們溝通的(de)(de)場(chang)所(suo),朋友(you)圈是(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)戶分享(xiang)和(he)關注朋友(you)們生(sheng)(sheng)活點滴(di)的(de)(de)空間,微(wei)(wei)(wei)信(xin)公(gong)(gong)(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)企業、機(ji)構與個(ge)人用(yong)(yong)(yong)戶之間交流和(he)服(fu)務(wu)的(de)(de)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)。一(yi)直以來,微(wei)(wei)(wei)信(xin)致力于(yu)為(wei)用(yong)(yong)(yong)戶提(ti)供綠(lv)色、健康的(de)(de)網(wang)絡(luo)生(sheng)(sheng)態(tai)環境。通過《騰(teng)訊微(wei)(wei)(wei)信(xin)軟件許可(ke)及(ji)服(fu)務(wu)協議》《微(wei)(wei)(wei)信(xin)公(gong)(gong)(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)協議》《微(wei)(wei)(wei)信(xin)個(ge)人帳(zhang)號使用(yong)(yong)(yong)規(gui)范》《微(wei)(wei)(wei)信(xin)公(gong)(gong)(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營規(gui)范》和(he)《微(wei)(wei)(wei)信(xin)開放平(ping)(ping)臺(tai)(tai)開發(fa)者服(fu)務(wu)協議》等相關協議及(ji)專項規(gui)則(ze),微(wei)(wei)(wei)信(xin)內流轉的(de)(de)鏈(lian)接內容得到了(le)良好(hao)的(de)(de)管(guan)理。為(wei)了(le)進(jin)一(yi)步優化微(wei)(wei)(wei)信(xin)用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)體(ti)驗,更好(hao)地保障微(wei)(wei)(wei)信(xin)用(yong)(yong)(yong)戶合法權益,現將非由微(wei)(wei)(wei)信(xin)公(gong)(gong)(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)產生(sheng)(sheng)(即域名地址不歸屬于(yu)微(wei)(wei)(wei)信(xin)公(gong)(gong)(gong)眾(zhong)平(ping)(ping)臺(tai)(tai))且(qie)在微(wei)(wei)(wei)信(xin)內傳播的(de)(de)外部(bu)鏈(lian)接(下亦(yi)簡(jian)稱(cheng)“外鏈(lian)”)內容相關管(guan)理規(gui)范進(jin)行公(gong)(gong)(gong)示。
對于(yu)(yu)違反本規(gui)范的(de)內(nei)容,騰(teng)訊有權將(jiang)其(qi)進(jin)行(xing)(xing)處理(li),包(bao)括(kuo)但(dan)不限(xian)于(yu)(yu)停止(zhi)(zhi)鏈(lian)接內(nei)容在微(wei)信(xin)繼(ji)續(xu)傳播(bo)、停止(zhi)(zhi)對相關(guan)(guan)域(yu)名(ming)(ming)或IP地址(zhi)進(jin)行(xing)(xing)訪(fang)問、阻止(zhi)(zhi)相關(guan)(guan)鏈(lian)接直接打開、在朋(peng)友圈(quan)對相關(guan)(guan)內(nei)容做不可見(jian)處理(li)等;由微(wei)信(xin)公眾(zhong)平臺(tai)或開放平臺(tai)帳(zhang)(zhang)號施行(xing)(xing)或者發(fa)起的(de),一經查實,前述帳(zhang)(zhang)號、主體(ti)也(ye)將(jiang)按照微(wei)信(xin)相關(guan)(guan)規(gui)則進(jin)行(xing)(xing)處罰,包(bao)括(kuo)但(dan)不限(xian)于(yu)(yu)限(xian)制或禁(jin)止(zhi)(zhi)使用部分或全(quan)部功能、帳(zhang)(zhang)號封禁(jin)直至注銷等,對于(yu)(yu)情節惡劣的(de)情況,永久封禁(jin)帳(zhang)(zhang)號、域(yu)名(ming)(ming)、IP地址(zhi)或分享接口,并公告處理(li)結果;微(wei)信(xin)也(ye)有權依照本規(gui)范及相關(guan)(guan)協議、專項規(gui)則的(de)規(gui)定,拒絕再向前述主體(ti)提供服(fu)務。
特(te)別(bie)說(shuo)明的(de)是(shi)(shi),本規范(fan)(fan)是(shi)(shi)為進一步提(ti)升微信綠色(se)、健(jian)康(kang)的(de)網絡(luo)生態(tai)環境,而進行(xing)的(de)平臺內管理(li)措(cuo)施。平臺并不因制定本規范(fan)(fan)而承擔額(e)外的(de)法(fa)律義務、法(fa)律責任,也不構(gou)成任何意義上對(dui)相關內容均可處理(li)的(de)承諾。
具體(ti)規則及相(xiang)關處(chu)罰如下:
1. 誘導分(fen)享類內(nei)容(rong)
1.1 要求用戶(hu)分享(xiang)(xiang),分享(xiang)(xiang)后(hou)方可(ke)進(jin)行下(xia)一步操作,分享(xiang)(xiang)后(hou)方可(ke)知道答案等;
1.2 通(tong)過(guo)利益誘(you)(you)(you)惑(huo),誘(you)(you)(you)導用戶(hu)分(fen)(fen)享以及傳(chuan)播外鏈內容的,包(bao)括但(dan)不(bu)限(xian)于:以金錢(qian)獎(jiang)(jiang)勵、實物獎(jiang)(jiang)品、虛擬獎(jiang)(jiang)品(包(bao)括但(dan)不(bu)限(xian)于紅包(bao)、優惠(hui)券、代(dai)金券、積分(fen)(fen)、話費、流(liu)量、信息(xi));聲稱(cheng)分(fen)(fen)享可增加抽(chou)獎(jiang)(jiang)機會、中獎(jiang)(jiang)概率、成功可能;通(tong)過(guo)簽到打卡(ka)、邀(yao)請(qing)好(hao)友協助(包(bao)括但(dan)不(bu)限(xian)于助力、砍(kan)價、加速)、設(she)置收(shou)集(ji)任務(包(bao)括但(dan)不(bu)限(xian)于集(ji)贊、集(ji)卡(ka)、集(ji)福、集(ji)碎片)等形式利誘(you)(you)(you)、誘(you)(you)(you)導用戶(hu)分(fen)(fen)享以及傳(chuan)播外鏈內容的;
1.3 用夸張言語來脅迫、引(yin)誘用戶分享的(de)。包括但不限于:“不轉(zhuan)不是中國(guo)人”、“請好心(xin)人轉(zhuan)發(fa)一下(xia)”、“轉(zhuan)發(fa)后(hou)一生(sheng)平(ping)安”、“轉(zhuan)瘋了”、“必轉(zhuan)”、“轉(zhuan)到你的(de)朋(peng)(peng)友圈朋(peng)(peng)友都會感激你”等;
2. 誘(you)導關注類內容(rong)
強制(zhi)或誘導用戶(hu)關注公眾帳號的,包括(kuo)但不限(xian)于關注后查看答(da)案、領取紅包、關注后方可參與活(huo)動(dong);
3.誘(you)導或誤導下載/跳轉類(lei)內容
3.1 外鏈內(nei)容所明示或(huo)暗示的(de)金(jin)錢(qian)獎勵、實物(wu)獎品、虛擬(ni)獎品(包括但不限于紅包、優惠券(quan)、代金(jin)券(quan)、積分、話(hua)費(fei)、流量、信(xin)息)等利益內(nei)容,用戶(hu)無法在(zai)微信(xin)內(nei)獲(huo)得,而需要下(xia)載或(huo)跳轉到外部APP,或(huo)需要用戶(hu)離開微信(xin)、下(xia)載特(te)定(ding)內(nei)容或(huo)完成(cheng)特(te)定(ding)操(cao)作,才能獲(huo)得的(de);
3.2 外(wai)鏈內容標(biao)題(ti)(ti)、頁面文(wen)案、按鈕說明、文(wen)字提示等與(yu)實際(ji)實現的效果不符,造成(cheng)用(yong)戶誤解或誤導用(yong)戶點(dian)擊,導致用(yong)戶下載或者跳轉(zhuan)到外(wai)部APP的,例(li)如點(dian)擊新聞(wen)標(biao)題(ti)(ti)后(hou)、點(dian)擊“展開全文(wen)”后(hou)、點(dian)擊“繼續(xu)收聽”后(hou)、點(dian)擊“領取紅包(bao)”后(hou)直(zhi)接(jie)跳轉(zhuan)到外(wai)部APP內或下載頁等;
4. 違規拼團類內(nei)容
4.1 虛(xu)假的拼(pin)團活(huo)動,如全(quan)部(bu)或(huo)部(bu)分拼(pin)團參與者(zhe)無須進行支付,或(huo)部(bu)分拼(pin)團參與者(zhe)所支付的金額與其他參與者(zhe)明顯不相當的;
4.2 欺詐性質的(de)(de)拼團(tuan)活(huo)動,如全部或部分拼團(tuan)參與(yu)者通(tong)過拼團(tuan)所獲得的(de)(de)實物(wu)或虛擬物(wu)品(pin),其價值明(ming)顯低于用(yong)戶付出(chu)的(de)(de)對價的(de)(de);
4.3 帶(dai)有抽獎(jiang)性質的(de)拼團(tuan)活動,如拼團(tuan)參(can)與者(zhe)之間獲得(de)的(de)實物(wu)(wu)或虛擬物(wu)(wu)品之數量(liang)或質量(liang)、價(jia)值等明顯不相當的(de);
4.4 拼(pin)團(tuan)活(huo)(huo)動(dong)無明確且清晰的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)規(gui)則,或(huo)規(gui)則未以顯著方(fang)式(shi)向用戶公示,可能誤導用戶參與拼(pin)團(tuan)或(huo)進行支付的(de)(de)。例如(ru)在活(huo)(huo)動(dong)規(gui)則中約(yue)定用戶拼(pin)團(tuan)失敗后,已支付的(de)(de)費用不退回,但活(huo)(huo)動(dong)規(gui)則未以顯著方(fang)式(shi)向用戶公示的(de)(de);
4.5 任(ren)何在微信朋友(you)圈內傳播的拼(pin)團類外鏈內容;
5. H5游戲(xi)、測(ce)試類(lei)內(nei)容
以游戲(xi)、測試等(deng)方式,吸(xi)引用(yong)戶參與互動的,具體形式包(bao)括但不(bu)限于比(bi)手速、好友問答(da)、性格測試,測試簽(qian)、網頁小(xiao)游戲(xi);
6. 欺詐類內容(rong)
6.1 虛假紅包、活動(dong)
通過虛(xu)(xu)假(jia)的(de)紅包、活動等形(xing)式,以賺(zhuan)取(qu)金(jin)錢、實物獎(jiang)品、虛(xu)(xu)擬(ni)獎(jiang)品等方式欺騙(pian)用戶參(can)與的(de),具體形(xing)式包括但不限(xian)于(yu)虛(xu)(xu)假(jia)現金(jin)紅包、虛(xu)(xu)假(jia)話費卡、虛(xu)(xu)假(jia)流(liu)量紅包、虛(xu)(xu)假(jia)優惠券、虛(xu)(xu)假(jia)優惠活動等;
6.2 宣傳或(huo)銷售侵害(hai)他(ta)人合法權益的商品
通(tong)過虛假宣傳(chuan)、惡意營銷(xiao)等方式,向用戶宣傳(chuan)或誘(you)騙用戶購買侵(qin)害他人合法(fa)權益(yi)的(de)(de)物品的(de)(de),例如以騙取郵費為目的(de)(de)的(de)(de)贈送(song)物品活動、虛假付費服務(wu)等;
6.3 仿冒(mao)微信公眾帳號(hao)排版、域名
仿冒微信公眾帳號(hao)文章排版、域名,可能造(zao)成(cheng)微信用戶混淆的;
7. 違法經(jing)營(ying)及(ji)可疑服務類內容
7.1 非法(fa)分銷行(xing)為;
7.2 未取得法(fa)定許可(ke)證件或牌(pai)照、未獲(huo)得在先的(de)(de)行政(zheng)許可(ke)或未符合監管(guan)部門(men)的(de)(de)要求,發(fa)布(bu)、傳播(bo)或從事(shi)相關(guan)經營活動的(de)(de)行為,包括但不(bu)限(xian)于違(wei)規發(fa)布(bu)藥品(pin)或醫(yi)療器械推廣內容的(de)(de)、違(wei)規發(fa)布(bu)證券或期貨等投資類有償咨詢內容的(de)(de)、違(wei)規發(fa)布(bu)煙草(cao)宣(xuan)傳內容的(de)(de);
7.3 以(yi)任何形(xing)式(shi)參(can)與、鼓(gu)勵、促進或誘(you)導他(ta)人排斥正常商(shang)業(ye)競爭的(de)行為,或為前述(shu)行為的(de)傳播提供便利的(de);
7.4 提供任何主動設置或引導(dao)用戶(hu)以隱(yin)藏(zang)、掩飾、更改(gai)等方式不(bu)披露用戶(hu)真(zhen)實身份的(de)通(tong)訊、社交(jiao)、信息交(jiao)互的(de)服務(wu);
7.5 其(qi)它違法經(jing)營及(ji)可疑(yi)服務的行為;
8. 謠言類內(nei)容
發(fa)送不實(shi)信(xin)息,制造(zao)謠(yao)言,可能對(dui)他人、企(qi)業或(huo)其他機構造(zao)成損害的(de),例如自來(lai)水(shui)有毒、香蕉致癌、小龍蝦不能吃等;
9. 騷擾信息(xi)、廣告信息(xi)及垃圾信息(xi)
傳播騷擾、欺詐(zha)、垃圾廣(guang)告等(deng)信(xin)(xin)息(xi)的,包括(kuo)但不限于虛假中獎類(lei)信(xin)(xin)息(xi),不符合國家相關法律法規的保健(jian)品、藥品、食品類(lei)信(xin)(xin)息(xi),假冒偽(wei)劣商品信(xin)(xin)息(xi),虛假服(fu)務信(xin)(xin)息(xi),虛假網絡貨幣,一定(ding)時間(jian)內大量分(fen)享可(ke)能影(ying)響用戶使用體驗的信(xin)(xin)息(xi)和鏈接等(deng);
10. 題文不(bu)符、內容(rong)低俗的信息
10.1 題(ti)文(wen)不符的信(xin)息
故意擬制(zhi)聳動(dong)標題,或以明(ming)顯傾向性、誤導(dao)性、煽(shan)動(dong)性的標題吸(xi)引他人點擊的,即俗稱“標題黨”;
10.2 內容低(di)俗的信(xin)息
涉及性(xing)器官、性(xing)行(xing)為、性(xing)暗示的(de),傳播低級趣味、庸俗、有(you)傷風(feng)化(hua)內(nei)容的(de),或者宣揚暴(bao)力、惡(e)意(yi)謾罵、侮辱(ru)他(ta)人內(nei)容的(de),例如:傳播走光、偷拍、露點、一夜情(qing)、換妻(qi)、性(xing)虐待、情(qing)色(se)動漫、非法性(xing)藥品廣(guang)告和性(xing)病(bing)治療廣(guang)告、推介淫(yin)穢色(se)情(qing)網站等;
11. 非法獲取和(he)使用(yong)(yong)用(yong)(yong)戶數(shu)據、信息(xi)
11.1 未經用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)明確同意,并向用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)如(ru)實披露數據(ju)用(yong)(yong)(yong)(yong)途、使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)范圍等相關信(xin)息(xi)的(de)情形下復制(zhi)、存儲、使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)或傳輸(shu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)數據(ju)的(de),包括但不限于要求用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)共享個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(手機號、出生(sheng)日(ri)期等)才可使(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)其功能,或收集用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)密碼或者用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(包括但不限于,手機號,身份證號,生(sheng)日(ri),住址等);
11.2 未(wei)經(jing)用(yong)戶明確(que)同(tong)意,并向用(yong)戶如(ru)實披露數(shu)(shu)據用(yong)途(tu)、使用(yong)范圍等相關信息的情形(xing)下濫用(yong)用(yong)戶數(shu)(shu)據、信息(包括但不限于(yu)頭像(xiang)、昵稱等),以告知、引(yin)導、指示其他(ta)用(yong)戶點擊(ji)、打(da)開、下載或分享應用(yong)或鏈接(jie)內容的;
11.3 未經騰訊(xun)書(shu)面許可,不(bu)(bu)得(de)通過本服務收(shou)集、存儲、抓取、獲得(de)或要求用(yong)(yong)戶提(ti)供包(bao)括但(dan)(dan)不(bu)(bu)限(xian)(xian)于微信(xin)或其(qi)(qi)服務平臺的(de)信(xin)息(xi)內容、用(yong)(yong)戶數據等(deng)騰訊(xun)認為屬于敏感信(xin)息(xi)范疇的(de)數據(包(bao)括但(dan)(dan)不(bu)(bu)限(xian)(xian)于微信(xin)帳(zhang)號、微信(xin)密碼(ma)、QQ號碼(ma)、QQ密碼(ma)、用(yong)(yong)戶關系鏈、好(hao)友列表(biao)數據、銀行賬(zhang)號和密碼(ma)等(deng)),也不(bu)(bu)得(de)將所(suo)合法獲得(de)的(de)前述數據自行或提(ti)供給(gei)其(qi)(qi)用(yong)(yong)戶、客戶用(yong)(yong)于創建、補充或維護自身關系鏈;
11.4 除標識(shi)用(yong)戶(hu)(hu)身(shen)份以外,禁(jin)止任何外鏈將(jiang)通過授權(quan)獲(huo)得(de)的(de)標識(shi)用(yong)戶(hu)(hu)身(shen)份的(de)信(xin)息(包括(kuo)但不限于(yu)頭像、昵稱(cheng)等)作其他用(yong)途,例如(ru)獲(huo)得(de)授權(quan)后直接將(jiang)該等信(xin)息作為(wei)二(er)次加(jia)工素材;以幫助用(yong)戶(hu)(hu)修改、美化、加(jia)工頭像、昵稱(cheng)為(wei)名(ming)義(yi),將(jiang)拉(la)取的(de)用(yong)戶(hu)(hu)頭像、昵稱(cheng)直接予以使用(yong);
11.5 鑒于外(wai)鏈中使(shi)用(yong)浮層可能導致用(yong)戶(hu)頭像昵稱等信息泄露,禁止任何外(wai)鏈使(shi)用(yong)含有用(yong)戶(hu)數據(ju)隱私的(de)(de)浮層,包括但不限于采用(yong)部(bu)分或全部(bu)遮擋(dang)的(de)(de)方(fang)式(shi)引導或誤導用(yong)戶(hu)點(dian)擊進(jin)行下載(zai)或關注(zhu);
12. 侵害他人權利(li)類(lei)內容
發送侵害他人名(ming)譽權(quan)、肖像權(quan)、知識產權(quan)、商業秘密等合法權(quan)利的內容;
13. “宗教性(xing)捐獻”及相關信息
任(ren)何傳播“宗教性捐(juan)獻”,可能對微(wei)信用戶等(deng)的合法權益造成損害的相關(guan)信息(xi),例如:在(zai)(zai)線供奉(feng)佛(fo)祖、在(zai)(zai)線放生等(deng);
14. 有償投(tou)票內容
包含吸引(yin)或者要求用戶有償進(jin)行投票的(de)內(nei)容,包括但不限于(yu)(yu)直接線上支付(fu),直接獲得(de)虛擬物品、禮(li)物、積分及其(qi)他商品,或可兌(dui)換(huan)該(gai)等利益的(de)兌(dui)換(huan)券(quan)、可用于(yu)(yu)購買(mai)該(gai)等利益的(de)折扣券(quan);
15. 干擾正常使(shi)用、強制(zhi)跳轉類內容(rong)
任何強制、劫持用戶跳(tiao)轉的內容(rong),包括(kuo)但不限于在用戶點(dian)擊“返回”時強制跳(tiao)轉到非上(shang)一級頁(ye)面(mian)等;
16. 與(yu)微信或(huo)其服務平(ping)臺(tai)相似功能(neng)服務類內容
16.1 與微信或其服務平臺已有主(zhu)(zhu)要(yao)功(gong)(gong)能(neng)或功(gong)(gong)能(neng)組件相(xiang)似、相(xiang)同(tong),或可(ke)實現上(shang)述功(gong)(gong)能(neng)或功(gong)(gong)能(neng)組件的主(zhu)(zhu)要(yao)效用的內容;
16.2 頁面、風格、功能(neng)、描述或(huo)使(shi)用(yong)者體驗與微(wei)(wei)信或(huo)其(qi)服務平臺類似,可能(neng)造成微(wei)(wei)信用(yong)戶認為其(qi)所使(shi)用(yong)的(de)功能(neng)或(huo)服務來源于(yu)騰訊或(huo)經騰訊授權的(de)內容;
17. 特殊識別(bie)碼、口令類信息(xi)
外鏈(lian)不得含有任(ren)何(he)由(you)第三(san)方軟件、網頁或(huo)終端(duan)生成的(de)具有識(shi)別、標記功能的(de)特殊識(shi)別碼、口令類信息,包括但不限于對(dui)用(yong)戶(hu)(hu)造成誘(you)導、騷擾、以任(ren)何(he)形式未經用(yong)戶(hu)(hu)同意或(huo)者以欺騙手(shou)段獲取用(yong)戶(hu)(hu)關系鏈(lian)等用(yong)戶(hu)(hu)個人數據(ju)和隱私信息的(de)特殊字符集、特殊標識(shi)、特殊代碼以及各類口令等;
18. 其它違反國家法律(lv)法規的內(nei)容,包括(kuo)但(dan)不限于:
(1) 違反(fan)憲法確定的基本原則(ze)的;
(2) 危害(hai)國(guo)家安全,泄露國(guo)家秘密,顛(dian)覆國(guo)家政權,破壞國(guo)家統(tong)一的;
(3) 損(sun)害國(guo)家(jia)榮譽和利益(yi)的(de);
(4) 煽(shan)動民族(zu)仇恨、民族(zu)歧(qi)視,破(po)壞民族(zu)團結的(de);
(5) 破(po)壞國家宗教政策,宣揚邪(xie)教和封建迷(mi)信的;
(6) 散(san)布謠(yao)言(yan),擾亂社(she)會(hui)秩序,破壞社(she)會(hui)穩定的;
(7) 散布(bu)淫穢、色情、賭博、暴(bao)力、恐怖或(huo)者教唆犯罪(zui)的;
(8) 侮辱或者誹謗他人(ren),侵(qin)害(hai)他人(ren)合(he)法權(quan)益的;
(9) 煽動(dong)非法集(ji)會、結社(she)、游行、示威、聚眾擾亂社(she)會秩序;
(10) 以(yi)非法民間組織名義活動(dong)的;
(11) 含有法(fa)律、行政法(fa)規禁止的其(qi)他內容(rong)的;
19. 惡意違規及對抗行為
惡意(yi)違(wei)規(gui)及對(dui)抗行為是指(zhi)在主觀上存在故(gu)意(yi)性,客觀上實施違(wei)反《微信公眾平臺(tai)運營規(gui)范》及《微信外部鏈接內容管理規(gui)范》的行為。包括但(dan)不(bu)限于以(yi)下形式(shi):
19.1 重(zhong)復多次違(wei)規(gui):違(wei)規(gui)被處理后仍(reng)采用類似或其他形式(shi)繼續違(wei)規(gui)的;
19.2 對抗(kang)平臺(tai)措施(shi):單(dan)獨或(huo)與他人共同對微信外鏈內容管理的運營(ying)流程、安全策略等進行技(ji)術對抗(kang)、規避繞開、尋(xun)找(zhao)或(huo)制(zhi)造平臺(tai)漏(lou)洞實(shi)施(shi)違規行為或(huo)為此提供協助的;
19.3 限(xian)制頁(ye)面瀏(liu)覽渠道(dao)(dao):無(wu)正(zheng)當(dang)理(li)由(you),通過(guo)技術(shu)手段限(xian)制頁(ye)面瀏(liu)覽渠道(dao)(dao),導致微(wei)信展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)效果(guo)和其他瀏(liu)覽器展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)效果(guo)實質性不一致。比如,無(wu)正(zheng)當(dang)理(li)由(you)將頁(ye)面設置為僅允許在(zai)微(wei)信內展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi),或在(zai)微(wei)信不能(neng)完整展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)等;
19.4 采取其他對抗手段:包括但不限(xian)于虛設或仿冒騰訊(xun)官方投訴反饋入口(kou)和(he)相關功能頁面、惡(e)意屏蔽網頁分享轉(zhuan)發等原生頁面功能以及嵌套(tao)多級跳轉(zhuan)網頁騙(pian)取用戶點擊訪(fang)問等行為;
20. 階梯處罰規(gui)則
首次違規的鏈接修改完可申請(qing)(qing)解封,申請(qing)(qing)方式為點擊頁面上的“申請(qing)(qing)恢復訪問”,提交相關資料(liao)發(fa)起申請(qing)(qing)。
對(dui)于重復(fu)(fu)、情節嚴重或(huo)多次違(wei)規(gui)的行為(wei),平臺將視(shi)具體情節采(cai)取不同程度(du)的階梯(ti)處罰措(cuo)施,有權(quan)在整改申請通過后設(she)置觀察(cha)期(qi),觀察(cha)期(qi)結束方(fang)予以(yi)恢(hui)復(fu)(fu)。
對于違規(gui)后(hou)仍進行(xing)惡(e)意對抗的行(xing)為(wei)(包括但不限于使用(yong)多域名、多帳號等以規(gui)避、限制、擾亂平臺管理(li)措施的),按第(di)19條“惡(e)意違規(gui)及對抗行(xing)為(wei)”處理(li)。
為(wei)(wei)保障平臺管理措(cuo)施的(de)(de)(de)有效執行,避免(mian)利用(yong)注冊不(bu)同帳號、設立或(huo)(huo)使用(yong)不(bu)同主(zhu)體進行注冊等(deng)(deng)方式繞(rao)開、避開或(huo)(huo)對抗平臺的(de)(de)(de)管理,對于同一主(zhu)體,或(huo)(huo)其存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)關聯關系(xi)的(de)(de)(de)主(zhu)體(包(bao)括但不(bu)限(xian)于存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)母子公司、總分公司關系(xi),直(zhi)接或(huo)(huo)間接的(de)(de)(de)控股關系(xi),實際控制(zhi)人、董事、監事、高級(ji)管理人員(yuan)與該主(zhu)體存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)直(zhi)接或(huo)(huo)者間接控制(zhi)的(de)(de)(de)關系(xi),協議(yi)控制(zhi)VIE結構,或(huo)(huo)從證(zheng)券市場披露、其官方宣傳等(deng)(deng)能夠確(que)認存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)關聯的(de)(de)(de)關系(xi)等(deng)(deng))單(dan)獨或(huo)(huo)合(he)計多次存(cun)(cun)(cun)在(zai)(zai)違法、違規(gui)或(huo)(huo)違反(fan)本服(fu)務相關的(de)(de)(de)協議(yi)規(gui)則(ze)的(de)(de)(de)行為(wei)(wei),騰訊有權不(bu)再提供申訴渠道,亦有權拒(ju)絕(jue)再為(wei)(wei)該等(deng)(deng)主(zhu)體的(de)(de)(de)鏈接內容(rong)在(zai)(zai)微(wei)信內傳播。
申訴及常見問題可查看:
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