口(kou)碑餓了么(me)公布了其(qi)“超(chao)級會員一年成績單(dan)”,此份(fen)成績單(dan)顯示,在活動期間,主動購買會員人數環比增(zeng)長超(chao)30%,97.1%品牌有(you)效通(tong)過(guo)口(kou)碑餓了么(me)的會員體系提高(gao)了拉(la)新、復購率。
麥當勞會員通首日訂單長20%
自2018年加入阿里生(sheng)態會(hui)員(yuan)88vip后(hou),口碑餓了(le)么超(chao)級會(hui)員(yuan)正在成為(wei)連接本地生(sheng)活(huo)商(shang)戶(hu)、會(hui)員(yuan)、平(ping)臺的“超(chao)級”紐帶。會(hui)員(yuan)可(ke)以在任何平(ping)臺、場景(jing)都(dou)能(neng)隨(sui)時(shi)隨(sui)地購買本地生(sheng)活(huo)的優(you)質(zhi)商(shang)品和服務;本地生(sheng)活(huo)商(shang)戶(hu)也可(ke)以通(tong)過超(chao)級會(hui)員(yuan)體系獲得更多流(liu)量,從(cong)而(er)達(da)成更高的營(ying)收(shou)。
阿(a)(a)里系品臺本身連(lian)接了海量線上、線下的(de)(de)商戶和服務,在(zai)口碑餓了么融(rong)入到這個生態之后(hou),各類和阿(a)(a)里平臺連(lian)接的(de)(de)商戶就獲得了為消費者進行“最后(hou)一公里服務”的(de)(de)能(neng)力,可(ke)以說,在(zai)阿(a)(a)里的(de)(de)產業(ye)互聯(lian)網中,除了用戶,商戶也成為了一種特殊(shu)的(de)(de)“超(chao)級(ji)會員”。
舉個例子,超(chao)級(ji)會(hui)員(yuan)日活(huo)動期間,使用超(chao)會(hui)券購(gou)買(mai)必勝(sheng)客宅急送的訂單(dan),較非活(huo)動期間增長(chang)(chang)57%,日均訂單(dan)量獲得(de)兩位數以上增長(chang)(chang)。類似,2019年5月份,麥當勞(lao)(lao)宣布與餓了(le)么(me)口碑正式實現會(hui)員(yuan)互通(tong)。官方(fang)數據(ju)稱(cheng),雙方(fang)會(hui)員(yuan)互通(tong)首(shou)日,麥當勞(lao)(lao)新會(hui)員(yuan)增加2萬,訂單(dan)量環(huan)比前(qian)一周增長(chang)(chang)20%。
如果說(shuo),上(shang)述商(shang)戶(hu)還都是有一定(ding)名氣的大商(shang)家,那(nei)么阿里+餓了么的“超(chao)級會員體系”中(zhong)的中(zhong)小(xiao)型商(shang)戶(hu)也獲得了極大的支持:
此(ci)前的(de)(de)小(xiao)(xiao)店(dian)聯合餓了(le)么打通(tong)線(xian)上線(xian)下流(liu)量,就(jiu)解決最后一(yi)公里(li)問(wen)題。小(xiao)(xiao)店(dian)借(jie)助阿里(li)生態中的(de)(de)大數據獲(huo)取方圓一(yi)公里(li)內消費者(zhe)畫像,實(shi)(shi)現千(qian)店(dian)千(qian)面,消費者(zhe)通(tong)過手機(ji)下單(dan)后,小(xiao)(xiao)店(dian)直接就(jiu)利用了(le)餓了(le)么的(de)(de)本(ben)地服(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li),實(shi)(shi)現了(le)一(yi)個傳統(tong)小(xiao)(xiao)店(dian)完全無(wu)法(fa)想象的(de)(de)高層次的(de)(de)會員服(fu)務(wu)(wu)(wu)、營銷服(fu)務(wu)(wu)(wu)以及配送服(fu)務(wu)(wu)(wu)。
小店增長雙超200%
在首期與餓(e)了(le)么合作(zuo)的試點中,小店日(ri)均銷(xiao)售額和日(ri)均單量都(dou)(dou)增長(chang)200%。零售通和餓(e)了(le)么的合作(zuo)計劃(hua)在青島、成(cheng)都(dou)(dou)、武漢(han)、東莞、深圳(zhen)等城市落地,并逐步推向(xiang)全國。
甚至(zhi),在三(san)線及(ji)以下的下沉(chen)市場中,餓了么(me)都幫助門(men)店不僅(jin)完成了數字化,更是(shi)獲得了提(ti)升:8月5日,中國連鎖快餐品牌鄉村(cun)基營銷總(zong)監余雪松(song)在88媒體溝通會(hui)上透露(lu),鄉村(cun)基參與(yu)活動5天(tian)內已取得了顯著(zhu)的增(zeng)(zeng)長效果(guo):會(hui)員增(zeng)(zeng)幅(fu)超過(guo)260%,復(fu)購(gou)率(lv)提(ti)升近30%,小程序收(shou)藏量增(zeng)(zeng)幅(fu)超過(guo)200%。
會員體(ti)系(xi)作為數字化(hua)賦能的(de)重(zhong)要一(yi)環,口碑(bei)餓了么(me)和阿里88vip一(yi)起,持續聯(lian)合品(pin)(pin)牌及中(zhong)小(xiao)商(shang)戶打造(zao)本(ben)(ben)地生(sheng)活(huo)會員“超級(ji)”生(sheng)態(tai),推動本(ben)(ben)地生(sheng)活(huo)服務(wu)行(xing)業會員體(ti)系(xi),從訂制(zhi)化(hua)走向產業化(hua)的(de)“超級(ji)”服務(wu)時代(dai)。不管是用戶還是國際知名品(pin)(pin)牌,抑(yi)或是中(zhong)小(xiao)商(shang)家,都能從中(zhong)收獲新一(yi)輪紅利。
餓了(le)么是2008年創(chuang)立(li)的本地生活(huo)服務平臺,主營在線外(wai)賣、新零售、即(ji)時配送和餐飲供(gong)應鏈等業(ye)務。創(chuang)業(ye)多年,以“Everything 30min”為使命,專注于用(yong)創(chuang)新科(ke)技打造全球出色(se)的本地生活(huo)服務平臺,推(tui)動了(le)中(zhong)國餐飲行(xing)業(ye)的數字化(hua)進程,將外(wai)賣培養成中(zhong)國人繼(ji)做飯、堂(tang)食后的第三種常規(gui)就餐方(fang)式。
蜂(feng)(feng)鳥(niao)即配是阿里本地(di)生活(huo)服務(wu)公司旗下(xia)開(kai)放即時配送(song)(song)平臺(tai)。成(cheng)立(li)于2015年(nian)4月,為(wei)(wei)餓了么平臺(tai)的(de)商戶(hu)提(ti)供及(ji)時配送(song)(song)服務(wu),并(bing)于2018年(nian)4月融(rong)入阿里巴(ba)巴(ba)生態,成(cheng)為(wei)(wei)新零售與(yu)本地(di)生活(huo)重要基礎設施之一。2019年(nian)6月,蜂(feng)(feng)鳥(niao)宣布品牌獨立(li),并(bing)升級品牌名為(wei)(wei)蜂(feng)(feng)鳥(niao)即配,向更多(duo)行業(ye)和區域輸(shu)出綜合配送(song)(song)解決方案。
以“即時配送美好(hao)生活”為(wei)使(shi)命,專注(zhu)于(yu)用(yong)創新科技打造全(quan)球出色的(de)智能配送網絡。蜂鳥(niao)即配作為(wei)阿里本地生活全(quan)鏈路數(shu)字化(hua)解決(jue)方案中(zhong)的(de)重要一環,在(zai)推動本地生活服務行業數(shu)字化(hua)進程中(zhong)具(ju)有重要作用(yong),并為(wei)三四線城市等更多下沉區域帶來新一輪數(shu)字化(hua)紅利。
蜂(feng)(feng)鳥配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)是(shi)餓(e)了(le)么旗下的開放即(ji)時(shi)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)平(ping)臺,成立于(yu)2015年(nian),為(wei)餓(e)了(le)么等本(ben)地生活服務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺提(ti)供即(ji)時(shi)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)服務(wu)(wu)(wu)。 餓(e)了(le)么物流配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)人(ren)員(yuan)的用(yong)工形式分(fen)為(wei)兩種(zhong):勞務(wu)(wu)(wu)派遣工(代理)以及(ji)眾包(bao)人(ren)員(yuan)。截(jie)至2018年(nian)12月,注冊在案的蜂(feng)(feng)鳥配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)員(yuan)達300萬(wan),活躍騎手66.7萬(wan)。2016年(nian),蜂(feng)(feng)鳥配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)推出(chu)“準(zhun)時(shi)達”服務(wu)(wu)(wu),對(dui)超時(shi)訂(ding)單即(ji)時(shi)賠付。蜂(feng)(feng)鳥自主(zhu)研發的“方舟”智能(neng)調度系統,利用(yong)大數據為(wei)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)員(yuan)預測餐(can)廳出(chu)餐(can)時(shi)間(jian)、規劃最(zui)佳路徑(jing),并根據網格內(nei)的訂(ding)單壓力,實時(shi)智能(neng)調配(pei)(pei)運(yun)力,使“9830”(98%訂(ding)單30分(fen)鐘內(nei)送(song)(song)(song)(song)達)成為(wei)常態(tai)。融(rong)入(ru)阿里巴(ba)巴(ba)生態(tai)后,蜂(feng)(feng)鳥配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)高速對(dui)接多個商業(ye)體,目(mu)前已接入(ru)眾多線上平(ping)臺,承(cheng)接全(quan)國近千家商超門(men)店的配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)服務(wu)(wu)(wu),讓分(fen)鐘級配(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)成為(wei)常態(tai)。
對于上班族來說,外賣(mai)平(ping)臺已經是(shi)生活中不可或缺的工具了,很多(duo)用戶在餓了么點了外賣(mai)之(zhi)后想要配(pei)送...
餓(e)了么是大眾熟知的一(yi)個(ge)外(wai)賣平臺,我(wo)們經(jing)常生活中(zhong)會用(yong)到這個(ge)軟件,很多人(ren)想問餓(e)了么是哪個(ge)公司(si)旗...
盒馬鮮生宣(xuan)布(bu)與餓了么實現戰略互通,盒馬將在(zai)2019年9月全(quan)量上線餓了么,共涉(she)及全(quan)國21座城...
現在(zai)生活(huo)節奏加快,特別(bie)是職場白(bai)領,可能(neng)沒(mei)有什么時(shi)間做飯,所以點外賣(mai)就成了生活(huo)常態。餓了么是...
餓(e)了么,著名的餐飲O2O平(ping)(ping)臺(tai),國內(nei)領先的專業在線外賣訂餐平(ping)(ping)臺(tai),為用戶提供極致體驗的到家服(fu)務(wu)...
餓了么正(zheng)式入駐返利網,所有(you)返利網用(yong)戶下單(dan)點餓了么外(wai)賣,除了享(xiang)受原有(you)優惠外(wai),還能額外(wai)獲得一筆...