盒馬(ma)鮮生宣布與餓(e)了(le)么實現戰(zhan)略互通,盒馬(ma)將在2019年9月全量上(shang)線餓(e)了(le)么,共涉(she)及全國21座城市超過150家門店(dian)。
此(ci)次合(he)作(zuo),盒(he)(he)馬(ma)用戶通過餓了么平臺也能下單,享受30分鐘送上門服務。這成為(wei)阿里生態內生鮮服務的打通和協作(zuo)的又一個(ge)關鍵(jian)動作(zuo)。去年年底,盒(he)(he)馬(ma)接手(shou)超市生鮮運(yun)營業務,2019年4月(yue),由盒(he)(he)馬(ma)運(yun)營的超市鮮美菜場上線(xian),讓生鮮果蔬、鮮活水產、低溫冷藏、餐飲熟食等商品首次走(zou)上了超市的貨架。
生鮮標準化程度低(di)、損耗高,尤(you)其是(shi)活鮮商品(pin)消費門(men)檻(jian)高,供應鏈難(nan)(nan)度大,一直是(shi)互聯網(wang)和數字化升級的難(nan)(nan)點(dian)(dian)。此前,盒(he)馬已有(you)(you)意調整物流(liu)環節以降低(di)物流(liu)成本,比如提高配送人效、對包裝材料二次利用。隨著盒(he)馬與餓了(le)么(me)合作深入,有(you)(you)望(wang)共同(tong)解決這些難(nan)(nan)點(dian)(dian)。
餓了么是2008年創(chuang)立的(de)本地(di)生活(huo)服(fu)(fu)務(wu)平臺(tai),主(zhu)營在線外賣(mai)、新零售、即(ji)時配送和餐(can)飲(yin)供應鏈等(deng)業(ye)(ye)務(wu)。創(chuang)業(ye)(ye)多(duo)年,以“Everything 30min”為使(shi)命,專(zhuan)注于用創(chuang)新科技打造全球出色的(de)本地(di)生活(huo)服(fu)(fu)務(wu)平臺(tai),推動(dong)了中國(guo)餐(can)飲(yin)行業(ye)(ye)的(de)數字(zi)化進程,將外賣(mai)培養成中國(guo)人繼做飯、堂食后的(de)第三種常規就餐(can)方式。
蜂(feng)(feng)鳥(niao)即(ji)(ji)配(pei)是阿(a)里本(ben)地生(sheng)活服務(wu)(wu)公司旗下(xia)開放即(ji)(ji)時配(pei)送平臺。成(cheng)立于2015年(nian)4月(yue),為餓了么平臺的商戶提(ti)供及時配(pei)送服務(wu)(wu),并(bing)于2018年(nian)4月(yue)融入阿(a)里巴巴生(sheng)態,成(cheng)為新零(ling)售與本(ben)地生(sheng)活重要基礎設施之一。2019年(nian)6月(yue),蜂(feng)(feng)鳥(niao)宣布品牌獨立,并(bing)升級品牌名為蜂(feng)(feng)鳥(niao)即(ji)(ji)配(pei),向更多行業和區域輸出(chu)綜合配(pei)送解決方案。
以“即(ji)時配送美好(hao)生(sheng)活(huo)”為使命,專注(zhu)于(yu)用創新科技打造(zao)全球出色的(de)智能配送網(wang)絡。蜂鳥即(ji)配作(zuo)為阿里本(ben)地生(sheng)活(huo)全鏈路數字(zi)化(hua)解決方(fang)案中的(de)重(zhong)要一(yi)環,在(zai)推動本(ben)地生(sheng)活(huo)服務行業數字(zi)化(hua)進程中具(ju)有重(zhong)要作(zuo)用,并為三四線城(cheng)市(shi)等更(geng)多下沉(chen)區域帶來新一(yi)輪數字(zi)化(hua)紅(hong)利。
蜂鳥(niao)(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送是(shi)餓了(le)么旗下的(de)開放即時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)送平臺(tai),成(cheng)立(li)于2015年(nian)(nian),為(wei)餓了(le)么等(deng)本(ben)地生(sheng)活服(fu)務(wu)(wu)平臺(tai)提供即時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)送服(fu)務(wu)(wu)。 餓了(le)么物流配(pei)(pei)(pei)送人(ren)員的(de)用(yong)工形式分(fen)為(wei)兩(liang)種:勞務(wu)(wu)派遣工(代理(li))以及(ji)眾包(bao)人(ren)員。截至2018年(nian)(nian)12月(yue),注冊(ce)在(zai)案(an)的(de)蜂鳥(niao)(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送員達300萬(wan),活躍騎手66.7萬(wan)。2016年(nian)(nian),蜂鳥(niao)(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送推出“準時(shi)(shi)達”服(fu)務(wu)(wu),對超(chao)時(shi)(shi)訂(ding)單(dan)即時(shi)(shi)賠(pei)付(fu)。蜂鳥(niao)(niao)(niao)自主(zhu)研發的(de)“方舟”智能(neng)調度(du)系(xi)統,利用(yong)大數據為(wei)配(pei)(pei)(pei)送員預測餐廳出餐時(shi)(shi)間、規劃最(zui)佳路徑,并根據網格內(nei)的(de)訂(ding)單(dan)壓力(li),實時(shi)(shi)智能(neng)調配(pei)(pei)(pei)運力(li),使(shi)“9830”(98%訂(ding)單(dan)30分(fen)鐘(zhong)內(nei)送達)成(cheng)為(wei)常(chang)態(tai)(tai)。融入(ru)阿里巴巴生(sheng)態(tai)(tai)后,蜂鳥(niao)(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送高速對接(jie)多(duo)個商業體,目(mu)前已接(jie)入(ru)眾多(duo)線(xian)上(shang)平臺(tai),承接(jie)全國近千家(jia)商超(chao)門店的(de)配(pei)(pei)(pei)送服(fu)務(wu)(wu),讓分(fen)鐘(zhong)級配(pei)(pei)(pei)送成(cheng)為(wei)常(chang)態(tai)(tai)。
盒馬是阿里巴巴集團旗下,以數據和(he)技術驅動(dong)的新(xin)零售平臺(tai)。盒馬希望為消費(fei)者打造(zao)社區化(hua)的一(yi)站式新(xin)零售體驗中心,用科(ke)技和(he)人情味(wei)帶給(gei)人們“鮮(xian)美生活(huo)”。
盒(he)馬是超市,是餐飲店(dian)(dian),也(ye)(ye)是菜市場,但這樣(yang)的(de)描述似乎(hu)又都不正確(que)。消費者(zhe)可到店(dian)(dian)購買,也(ye)(ye)可以在盒(he)馬App下單。而(er)盒(he)馬的(de)特點之一就(jiu)是迅速配(pei)送:門店(dian)(dian)附近(jin)3公里范圍內,30分(fen)鐘送貨上門。
盒馬(ma)鮮生多開在(zai)居民聚集區,下(xia)單購物需(xu)要下(xia)載(zai)盒馬(ma)App,支持支付寶付款。
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