盒馬鮮生(sheng)宣(xuan)布與餓了么實現(xian)戰略互通,盒馬將(jiang)在2019年9月全(quan)量上線餓了么,共涉及全(quan)國21座城市超(chao)過150家(jia)門(men)店。
此次(ci)(ci)合作,盒馬用戶(hu)通過餓了么平臺也能下單,享受30分鐘送上門服(fu)務(wu)。這成為阿(a)里生態內生鮮服(fu)務(wu)的(de)打通和(he)協作的(de)又一個關鍵動作。去年年底,盒馬接手超市(shi)生鮮運(yun)營業務(wu),2019年4月,由盒馬運(yun)營的(de)超市(shi)鮮美菜場上線,讓生鮮果蔬(shu)、鮮活(huo)水產、低溫冷藏、餐飲熟食等商(shang)品(pin)首次(ci)(ci)走上了超市(shi)的(de)貨架。
生鮮(xian)標準化程(cheng)度(du)低、損耗高,尤其(qi)是活(huo)鮮(xian)商品(pin)消費門檻高,供應鏈難(nan)度(du)大(da),一直是互聯網和數字化升級的難(nan)點(dian)。此前,盒馬已有意(yi)調整物(wu)流環(huan)節以降低物(wu)流成本,比(bi)如提高配送(song)人效、對包裝(zhuang)材料二次(ci)利用。隨(sui)著盒馬與餓(e)了么合(he)作深入,有望共同(tong)解決這些(xie)難(nan)點(dian)。
餓了(le)么(me)是2008年創立(li)的本(ben)地生(sheng)活服務(wu)平臺,主營(ying)在(zai)線外賣、新零售(shou)、即時配送和餐飲供應鏈(lian)等業(ye)務(wu)。創業(ye)多(duo)年,以(yi)“Everything 30min”為(wei)使命,專注(zhu)于用創新科技(ji)打造(zao)全球出色的本(ben)地生(sheng)活服務(wu)平臺,推動了(le)中(zhong)(zhong)國(guo)餐飲行業(ye)的數字化(hua)進(jin)程,將(jiang)外賣培養成(cheng)中(zhong)(zhong)國(guo)人繼做飯、堂食后的第三種常規就餐方(fang)式。
蜂鳥即配(pei)(pei)是阿里(li)本(ben)地(di)生(sheng)活服(fu)務公司旗(qi)下開放(fang)即時(shi)配(pei)(pei)送平(ping)臺。成立(li)于2015年4月,為餓(e)了(le)么平(ping)臺的(de)商戶提供及時(shi)配(pei)(pei)送服(fu)務,并(bing)于2018年4月融(rong)入阿里(li)巴巴生(sheng)態(tai),成為新零(ling)售與本(ben)地(di)生(sheng)活重(zhong)要基礎設施之一。2019年6月,蜂鳥宣布(bu)品牌(pai)獨(du)立(li),并(bing)升級品牌(pai)名為蜂鳥即配(pei)(pei),向更多行(xing)業(ye)和區域輸出綜合配(pei)(pei)送解決方(fang)案。
以“即時配送(song)美好生(sheng)(sheng)活(huo)”為(wei)使命,專注于用(yong)創新科技(ji)打造全球出色的智(zhi)能配送(song)網絡。蜂鳥即配作為(wei)阿里本(ben)地生(sheng)(sheng)活(huo)全鏈(lian)路數(shu)字(zi)化解(jie)決方(fang)案中的重要(yao)一(yi)環(huan),在推動本(ben)地生(sheng)(sheng)活(huo)服務(wu)行業數(shu)字(zi)化進程中具(ju)有重要(yao)作用(yong),并(bing)為(wei)三四線城市等更多下沉區域帶來新一(yi)輪數(shu)字(zi)化紅利。
蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)是餓(e)(e)了(le)么(me)旗(qi)下的(de)(de)(de)開(kai)放即時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)平(ping)(ping)臺(tai),成立于2015年(nian),為(wei)餓(e)(e)了(le)么(me)等本地生活服(fu)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)提供(gong)即時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。 餓(e)(e)了(le)么(me)物流配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)工(gong)形(xing)式分(fen)為(wei)兩(liang)種:勞務(wu)(wu)(wu)派(pai)遣(qian)工(gong)(代理)以及眾(zhong)包人(ren)員(yuan)。截至2018年(nian)12月(yue),注冊在案的(de)(de)(de)蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)員(yuan)達300萬,活躍騎手66.7萬。2016年(nian),蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)推(tui)出“準時(shi)(shi)達”服(fu)務(wu)(wu)(wu),對超時(shi)(shi)訂(ding)單即時(shi)(shi)賠付(fu)。蜂(feng)鳥自主研發的(de)(de)(de)“方舟”智能(neng)調度系(xi)統,利用(yong)(yong)大(da)數據(ju)為(wei)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)員(yuan)預(yu)測(ce)餐廳出餐時(shi)(shi)間、規劃最佳(jia)路徑(jing),并根據(ju)網(wang)格內(nei)(nei)的(de)(de)(de)訂(ding)單壓力,實時(shi)(shi)智能(neng)調配(pei)(pei)(pei)運力,使“9830”(98%訂(ding)單30分(fen)鐘內(nei)(nei)送(song)(song)達)成為(wei)常態。融入阿里巴巴生態后(hou),蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)高速對接多個商(shang)業體,目前已接入眾(zhong)多線上平(ping)(ping)臺(tai),承(cheng)接全國近千(qian)家(jia)商(shang)超門(men)店(dian)的(de)(de)(de)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)服(fu)務(wu)(wu)(wu),讓分(fen)鐘級配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)成為(wei)常態。
盒馬是(shi)阿里巴(ba)巴(ba)集團旗下(xia),以(yi)數據(ju)和(he)技(ji)術驅動的(de)新零售平臺(tai)。盒馬希望為(wei)消費者(zhe)打(da)造社區(qu)化的(de)一站(zhan)式新零售體驗中(zhong)心,用科技(ji)和(he)人(ren)情味(wei)帶給人(ren)們(men)“鮮美生(sheng)活”。
盒(he)馬是(shi)(shi)超市,是(shi)(shi)餐飲店(dian),也(ye)是(shi)(shi)菜(cai)市場,但這樣(yang)的(de)描(miao)述(shu)似乎又都(dou)不正確。消費者可到店(dian)購買(mai),也(ye)可以在盒(he)馬App下(xia)單。而(er)盒(he)馬的(de)特點之一(yi)就是(shi)(shi)迅速配送:門店(dian)附近(jin)3公里(li)范圍內,30分鐘(zhong)送貨上門。
盒(he)馬鮮(xian)生多開在居民聚集區,下單購物需(xu)要下載盒(he)馬App,支(zhi)持支(zhi)付寶付款。
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