中臺(tai)(tai)(tai)一詞最早(zao)來(lai)(lai)源(yuan)于阿里提出(chu)的(de)(de)(de)“大中臺(tai)(tai)(tai)，小前(qian)臺(tai)(tai)(tai)”戰略衍生(sheng)出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)概念。中臺(tai)(tai)(tai)天生(sheng)就是為(wei)連接后臺(tai)(tai)(tai)和前(qian)臺(tai)(tai)(tai)而(er)產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)，它(ta)天生(sheng)是為(wei)了(le)平衡(heng)企(qi)業(ye)在速度和品質之間的(de)(de)(de)矛盾，它(ta)可以幫助企(qi)業(ye)真正做到自身能(neng)力(li)與用戶(hu)需求的(de)(de)(de)持續對(dui)接。

前臺(tai)是用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)的(de)系(xi)統，后臺(tai)是企業(ye)(ye)管理的(de)系(xi)統。隨著前臺(tai)業(ye)(ye)務(wu)量的(de)增多，后臺(tai)需(xu)要(yao)的(de)建設難(nan)度也(ye)(ye)成(cheng)倍的(de)增加，而建成(cheng)后的(de)后臺(tai)往(wang)往(wang)不(bu)能隨意改(gai)動(dong)，因此前臺(tai)與后臺(tai)的(de)沖(chong)突是天然(ran)存(cun)在的(de)。越龐大的(de)企業(ye)(ye)，這種沖(chong)突就越明顯(xian)，因此也(ye)(ye)就越需(xu)要(yao)中臺(tai)來(lai)進(jin)行調(diao)和(he)。

基本上每(mei)家(jia)互聯(lian)網巨頭企(qi)業都需要中(zhong)臺，但又因(yin)為(wei)各家(jia)企(qi)業的業務(wu)不同，導致他(ta)們對中(zhong)臺的解讀也都有所差(cha)異。但從大(da)方(fang)向(xiang)上，中(zhong)臺一(yi)般分為(wei)三個層(ceng)面：業務(wu)層(ceng)面，數據層(ceng)面和(he)技(ji)術底層(ceng)。

業(ye)務(wu)中(zhong)臺即是(shi)一個公共的(de)微服(fu)(fu)務(wu)平臺，比如快遞公司，客戶(hu)、寄件、物流、支付(fu)就(jiu)是(shi)公共需(xu)求，把這些(xie)需(xu)求成一個統一的(de)服(fu)(fu)務(wu)供各個單(dan)元使用，即是(shi)業(ye)務(wu)中(zhong)臺。例如我們常見的(de)用戶(hu)中(zhong)心(xin)、訂單(dan)中(zhong)心(xin)、商品中(zhong)心(xin)等等。

數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)臺(tai)即(ji)指(zhi)企業對(dui)數(shu)據(ju)(ju)的(de)收集(ji)，對(dui)數(shu)據(ju)(ju)處理，對(dui)數(shu)據(ju)(ju)的(de)算法和分析等(deng)與數(shu)據(ju)(ju)相關的(de)平(ping)臺(tai)。其核心(xin)思想是數(shu)據(ju)(ju)共(gong)享(xiang)，最典型的(de)就是阿(a)里的(de)“共(gong)享(xiang)服務平(ping)臺(tai)”，這個平(ping)臺(tai)可(ke)以通過數(shu)據(ju)(ju)技術，對(dui)海量(liang)數(shu)據(ju)(ju)進行(xing)采集(ji)、計算、存儲、加工，同時統一(yi)標準(zhun)和口(kou)徑。

技(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)顧名思義就是(shi)針對(dui)底層(ceng)服務，面向技(ji)術(shu)的平臺(tai)。簡單來說就是(shi)強調資源整合、能力沉淀的平臺(tai)體系，例如PaaS平臺(tai)，容器云、Devops平臺(tai)、微服務開發框(kuang)架之類的平臺(tai)，這些都(dou)是(shi)“技(ji)術(shu)中(zhong)臺(tai)”。

除此之外，中(zhong)臺(tai)還可(ke)以從場景應(ying)用(yong)、組織職能、算(suan)法(fa)特(te)征等維(wei)度出發(fa)，組建成應(ying)用(yong)中(zhong)臺(tai)、移動(dong)及算(suan)法(fa)中(zhong)臺(tai)、研發(fa)中(zhong)臺(tai)、組織中(zhong)臺(tai)等分類。

企(qi)業(ye)為什么要搭建中(zhong)(zhong)臺？很簡單，因為中(zhong)(zhong)臺可(ke)以幫助企(qi)業(ye)更好(hao)(hao)地服(fu)務好(hao)(hao)用戶(hu)。中(zhong)(zhong)臺能夠把企(qi)業(ye)的(de)資源進行(xing)整合、融合，形成統(tong)一的(de)服(fu)務接口(kou)。一切的(de)目的(de)在于中(zhong)(zhong)臺讓企(qi)業(ye)各單位之間的(de)連(lian)續(xu)更見(jian)緊密，進而可(ke)以更好(hao)(hao)地服(fu)務好(hao)(hao)用戶(hu)。

阿(a)里作為最早提出企(qi)業(ye)中(zhong)(zhong)(zhong)臺概念的(de)企(qi)業(ye)，在搭(da)建中(zhong)(zhong)(zhong)臺方面也是走(zou)在了所有企(qi)業(ye)的(de)前頭。目前的(de)移動(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)臺，構建在業(ye)務(wu)數據雙中(zhong)(zhong)(zhong)臺之上(shang)，可以支持按流(liu)量線性擴展(zhan)，支撐海量用(yong)戶。

在2019年騰訊(xun)全球(qiu)數(shu)字生態大會(hui)上，騰訊(xun)準備開(kai)放其(qi)數(shu)據中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)和技(ji)術(shu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)，讓企(qi)業(ye)和開(kai)發者(zhe)靈(ling)活(huo)地把這些技(ji)術(shu)整合到業(ye)務場景中(zhong)(zhong)，助(zhu)力產業(ye)升級。其(qi)中(zhong)(zhong)數(shu)據中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括用戶(hu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、內(nei)容中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、應用中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等(deng)；技(ji)術(shu)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括通信中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、AI中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、安全中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等(deng)。

在深圳2019大會(hui)上(shang)，百度(du)做了(le)(le)《百度(du)垂直(zhi)搜索產(chan)品技術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)的(de)(de)戰略與戰術(shu)》主題演(yan)講，會(hui)上(shang)公布了(le)(le)其垂直(zhi)搜索產(chan)品的(de)(de)技術(shu)中(zhong)臺(tai)(tai)。這個(ge)中(zhong)臺(tai)(tai)可(ke)以在巨大的(de)(de)流量、海量的(de)(de)內容(rong)數據中(zhong)滿足多(duo)產(chan)品的(de)(de)高頻創新需(xu)求。

趕(gan)在2018年(nian)末，京東在其發布最新(xin)的組織調整中首次(ci)采用“中臺”的組織架構概念。其解(jie)釋為通過沉(chen)淀(dian)、迭(die)代和組件化地(di)輸出可以服務于前端不(bu)同場(chang)景的通用能(neng)力，不(bu)斷適(shi)配前臺。

海爾是(shi)一個典(dian)型(xing)的(de)(de)制造業(ye)企業(ye)，其(qi)提出了“平(ping)臺(tai)經(jing)營體支撐一線經(jing)營體”的(de)(de)戰略規劃和(he)轉型(xing)目標。構建(jian)了“人單合(he)一”、“用戶(hu)付(fu)薪” 的(de)(de)創(chuang)客文化，這(zhe)就是(shi)前(qian)臺(tai)+中臺(tai)+后(hou)臺(tai)的(de)(de)最好案例，大中臺(tai)可以整合(he)后(hou)臺(tai)的(de)(de)各(ge)種支撐能(neng)力向前(qian)臺(tai)不(bu)停(ting)的(de)(de)賦能(neng)。

MAIGOO編輯(ji)提(ti)醒，要打造一(yi)個(ge)企(qi)業中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)并非是(shi)一(yi)朝一(yi)夕的(de)事情，企(qi)業中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)必須(xu)要經過長期的(de)沉淀，歸納才能真正完(wan)善。另外科普一(yi)個(ge)小常識，在英文中(zhong)(zhong)(zhong)，并沒有任何一(yi)個(ge)詞匯可(ke)以和“中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)”相對應，也就是(shi)所“中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)”是(shi)由中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)本土創造出的(de)一(yi)個(ge)概(gai)念。