中(zhong)臺(tai)一詞(ci)最(zui)早來源(yuan)于阿里(li)提出(chu)的“大中(zhong)臺(tai)，小前臺(tai)”戰略(lve)衍生(sheng)出(chu)來的概念(nian)。中(zhong)臺(tai)天(tian)生(sheng)就(jiu)是為(wei)連接后臺(tai)和(he)前臺(tai)而產生(sheng)的，它天(tian)生(sheng)是為(wei)了平(ping)衡企業在速度(du)和(he)品質之間(jian)的矛盾，它可以幫助(zhu)企業真(zhen)正做(zuo)到(dao)自身能(neng)力與(yu)用戶需求的持續對接。

前(qian)臺(tai)是(shi)用戶使用的(de)(de)(de)系(xi)統，后臺(tai)是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)系(xi)統。隨(sui)著前(qian)臺(tai)業(ye)務量的(de)(de)(de)增多，后臺(tai)需要的(de)(de)(de)建設(she)難度(du)也(ye)成倍的(de)(de)(de)增加，而建成后的(de)(de)(de)后臺(tai)往往不能隨(sui)意改動，因此(ci)前(qian)臺(tai)與后臺(tai)的(de)(de)(de)沖突是(shi)天然存在的(de)(de)(de)。越(yue)龐大的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，這種(zhong)沖突就越(yue)明(ming)顯，因此(ci)也(ye)就越(yue)需要中臺(tai)來(lai)進行調和。

基(ji)本上每家(jia)互聯網巨頭企(qi)業(ye)(ye)都需(xu)要中臺，但又(you)因為各家(jia)企(qi)業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務不同，導致(zhi)他們(men)對(dui)中臺的解讀也都有所差異。但從大方向上，中臺一般分(fen)為三個層(ceng)(ceng)面：業(ye)(ye)務層(ceng)(ceng)面，數據層(ceng)(ceng)面和技術底層(ceng)(ceng)。

業務(wu)中臺(tai)即是一個(ge)公(gong)(gong)共的微服務(wu)平臺(tai)，比如(ru)快遞公(gong)(gong)司，客戶、寄件、物流、支(zhi)付就是公(gong)(gong)共需求，把(ba)這些(xie)需求成一個(ge)統一的服務(wu)供各個(ge)單元(yuan)使用，即是業務(wu)中臺(tai)。例如(ru)我(wo)們常見(jian)的用戶中心(xin)(xin)、訂單中心(xin)(xin)、商品中心(xin)(xin)等等。

數(shu)(shu)據(ju)中臺(tai)即指(zhi)企業對(dui)數(shu)(shu)據(ju)的(de)收集，對(dui)數(shu)(shu)據(ju)處理，對(dui)數(shu)(shu)據(ju)的(de)算法和分(fen)析等(deng)與數(shu)(shu)據(ju)相(xiang)關的(de)平(ping)(ping)臺(tai)。其(qi)核心思想是數(shu)(shu)據(ju)共(gong)享，最典型的(de)就是阿里的(de)“共(gong)享服務平(ping)(ping)臺(tai)”，這個平(ping)(ping)臺(tai)可以(yi)通過數(shu)(shu)據(ju)技術，對(dui)海量(liang)數(shu)(shu)據(ju)進行采(cai)集、計算、存(cun)儲(chu)、加(jia)工(gong)，同(tong)時統一標(biao)準和口徑。

技(ji)(ji)術中臺(tai)顧(gu)名(ming)思義就是針(zhen)對底層服務(wu)，面向技(ji)(ji)術的平臺(tai)。簡單來說就是強(qiang)調資源整合、能力沉(chen)淀(dian)的平臺(tai)體系，例如PaaS平臺(tai)，容器(qi)云、Devops平臺(tai)、微(wei)服務(wu)開發框架之類的平臺(tai)，這些都是“技(ji)(ji)術中臺(tai)”。

除此之外，中(zhong)臺(tai)(tai)還可(ke)以從場景應用、組織職能(neng)、算法特征(zheng)等維度出發(fa)，組建成(cheng)應用中(zhong)臺(tai)(tai)、移動及算法中(zhong)臺(tai)(tai)、研發(fa)中(zhong)臺(tai)(tai)、組織中(zhong)臺(tai)(tai)等分類。

企(qi)業為什么要搭建中(zhong)臺(tai)？很(hen)簡單，因為中(zhong)臺(tai)可(ke)以(yi)(yi)幫助企(qi)業更好(hao)地(di)(di)服務(wu)好(hao)用(yong)戶。中(zhong)臺(tai)能夠(gou)把企(qi)業的資源進(jin)行整合、融(rong)合，形成(cheng)統一(yi)的服務(wu)接口(kou)。一(yi)切的目的在于中(zhong)臺(tai)讓企(qi)業各(ge)單位(wei)之間的連續更見緊密(mi)，進(jin)而可(ke)以(yi)(yi)更好(hao)地(di)(di)服務(wu)好(hao)用(yong)戶。

阿(a)里作為最(zui)早提出企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)概(gai)念(nian)的企(qi)業(ye)(ye)，在搭建中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)方面(mian)也是走在了所有(you)企(qi)業(ye)(ye)的前頭。目前的移動中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)，構建在業(ye)(ye)務數據雙(shuang)中(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)之上，可以支持按流量線性擴(kuo)展，支撐海量用戶。

在2019年騰(teng)(teng)訊(xun)全(quan)球(qiu)數(shu)字生態大會上，騰(teng)(teng)訊(xun)準備開(kai)放(fang)其(qi)(qi)數(shu)據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)和技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)，讓企業和開(kai)發者(zhe)靈活地把這些技(ji)術(shu)(shu)整合到(dao)業務場景(jing)中(zhong)(zhong)(zhong)，助力產(chan)業升級。其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)數(shu)據(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括用戶中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、內容中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、應用中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等；技(ji)術(shu)(shu)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)包括通信中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、AI中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)、安全(quan)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)(tai)等。

在(zai)深圳2019大會(hui)上(shang)，百度做了《百度垂直搜索產品技術中(zhong)臺的(de)戰略與戰術》主題演講，會(hui)上(shang)公(gong)布了其垂直搜索產品的(de)技術中(zhong)臺。這個中(zhong)臺可以在(zai)巨大的(de)流(liu)量、海量的(de)內容數據中(zhong)滿(man)足多產品的(de)高頻創新(xin)需求。

趕在(zai)2018年末(mo)，京東在(zai)其(qi)發(fa)布最(zui)新的組(zu)(zu)織調整中(zhong)首(shou)次采用“中(zhong)臺”的組(zu)(zu)織架構概(gai)念(nian)。其(qi)解釋為通過沉(chen)淀、迭代(dai)和組(zu)(zu)件化地輸出可以服務于前(qian)端不(bu)同場景(jing)的通用能力，不(bu)斷適配前(qian)臺。

海爾是(shi)一個典型的(de)制(zhi)造(zao)業企(qi)業，其提出了“平臺(tai)(tai)經營(ying)體(ti)(ti)支(zhi)撐(cheng)一線經營(ying)體(ti)(ti)”的(de)戰略規劃(hua)和轉型目標。構建了“人單合(he)(he)一”、“用戶(hu)付薪(xin)” 的(de)創(chuang)客文(wen)化，這就是(shi)前臺(tai)(tai)+中臺(tai)(tai)+后臺(tai)(tai)的(de)最好案例，大中臺(tai)(tai)可以整(zheng)合(he)(he)后臺(tai)(tai)的(de)各(ge)種支(zhi)撐(cheng)能(neng)力向前臺(tai)(tai)不停(ting)的(de)賦能(neng)。

MAIGOO編輯提醒，要打造一(yi)個(ge)(ge)企(qi)業中(zhong)臺(tai)并非是(shi)一(yi)朝一(yi)夕的事情，企(qi)業中(zhong)臺(tai)必須(xu)要經過長期的沉淀，歸納(na)才能真正完善(shan)。另外科普一(yi)個(ge)(ge)小常識，在英文中(zhong)，并沒(mei)有任(ren)何(he)一(yi)個(ge)(ge)詞匯可(ke)以和“中(zhong)臺(tai)”相對應，也就(jiu)是(shi)所(suo)“中(zhong)臺(tai)”是(shi)由中(zhong)國本土創(chuang)造出的一(yi)個(ge)(ge)概念。