在流量為(wei)王(wang)的(de)(de)時(shi)代，擁有一票粉(fen)(fen)絲(si)的(de)(de)品(pin)牌和企業自然可以在業內“混”得更(geng)加風生水起。而微博、公眾(zhong)號、抖音(yin)等便成了它們絕佳的(de)(de)粉(fen)(fen)絲(si)培養平臺。

Maigoo編輯在(zai)微博上(shang)對比了一番，發現家居自媒體運營(ying)得(de)比較好的(de)還(huan)是頭部企(qi)業(ye)，如(ru)尚品宅(zhai)配(pei)、歐派、索(suo)菲亞(ya)、金牌(pai)廚柜等；其它開(kai)通了企(qi)業(ye)微博的(de)品牌(pai)，如(ru)頂固全屋定制、我樂家居、皮(pi)阿(a)諾、好萊客(ke)等，從微博粉絲(si)互(hu)動數、發文內容等方面來看，還(huan)存在(zai)一定進步的(de)空間。

這些營銷得比較好的家居自媒體是怎么做(zuo)的呢？下面幾(ji)位“官博君”的例(li)子可以回答這個問題(ti)。

*以下微博截圖，時間皆截止于2020年3月28日

在定(ding)制家居頭部企業中，尚品宅(zhai)配的微博營銷可謂是翹楚，除了打(da)響“尚品宅(zhai)配”這個(ge)品牌，還運營了一系列家居自媒(mei)體。

尚(shang)品宅配(pei)公(gong)司擁有的尚(shang)品宅配(pei)、維(wei)意定制、Homekoo整(zheng)裝云等藍V賬號(hao) ，無論是(shi)內容創作還(huan)是(shi)粉(fen)絲互動上，都是(shi)業內一把好手。

僅(jin)從尚品宅配(pei)的發文(wen)數量來看，都超過了(le)大多數家居自媒體號，而它(ta)的更新頻率更是相當密集：一天發博(bo)少則(ze)(ze)3—5條(tiao)，多則(ze)(ze)十幾條(tiao)。

最重(zhong)要的微博內容(rong)方面，尚品宅配(pei)以家(jia)居美圖、裝(zhuang)修知識、生(sheng)活小技巧等為主，時而穿(chuan)插美食、直播和抽獎，花樣百變(bian)，從干貨到(dao)互動可謂應有盡有。

除了這(zhe)些，尚品(pin)宅(zhai)配(pei)還參與(yu)了#尚尚私廚#、#尚視(shi)界#、#你尚往來##愛(ai)尚裝飾(shi)#等(deng)多種(zhong)話(hua)題。這(zhe)些話(hua)題不僅與(yu)品(pin)牌名掛鉤，還增強了用戶粘性。其中#尚尚私廚#的閱讀量就(jiu)超過了2.5億，討論超過27萬(wan)，這(zhe)一數據，可能(neng)是不少定制家(jia)居自媒體不能(neng)望其項背的。

尚品宅配對企業微博運營的(de)用(yong)心，除了表(biao)現(xian)在(zai)數據上，還(huan)表(biao)現(xian)在(zai)小細節上。比如(ru)尚品宅配發博時間(jian)大多數集(ji)中在(zai)每天18：00—23：00，剛好是一(yi)般白(bai)領(ling)下班后的(de)時間(jian)。又比如(ru)，尚品宅配頭(tou)像使用(yong)的(de)是代言人趙麗(li)穎的(de)照片，而(er)不是品牌(pai)LOGO。

走心的(de)(de)(de)細(xi)節、廣泛的(de)(de)(de)內容、偶爾的(de)(de)(de)福利……這些加(jia)在一(yi)起，基本滿足了消(xiao)費者(zhe)逛微博的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。再加(jia)上代言人粉絲的(de)(de)(de)加(jia)持，尚品(pin)宅(zhai)配(pei)官(guan)博想不火都難。

當然，光是(shi)營銷，沒有(you)轉(zhuan)化(hua)可(ke)不行。Maigoo編輯在梳理(li)時發現，尚(shang)品宅(zhai)配(pei)還策劃了(le)“0元搶家具(ju)設(she)計3D方案(an)”的活動。獲(huo)獎者(zhe)可(ke)以獲(huo)得(de)設(she)計師免費(fei)上門量尺 、免費(fei)設(she)計3D效(xiao)果圖等(deng)福(fu)利，這些(xie)活動把潛在客戶從線上轉(zhuan)到線下，傳播與(yu)銷售進一步銜(xian)接。

歐派在運營(ying)企(qi)業微博時，打(da)造(zao)了(le)一(yi)個人物形(xing)象“O小(xiao)姐(jie)”，其日常(chang)話題#O小(xiao)姐(jie)早(zao)安話堂(tang)#、#O小(xiao)姐(jie)裝(zhuang)修實驗室#、#O小(xiao)姐(jie)言值(zhi)#都圍繞這(zhe)一(yi)人物展(zhan)開(kai)。

除了(le)經營品牌人(ren)設，歐(ou)派還善于(yu)圍(wei)繞代(dai)言人(ren)做文章。2020年(nian)熱播(bo)劇《安家》的女主角是(shi)歐(ou)派代(dai)言人(ren)孫儷，歐(ou)派官(guan)博(bo)便根據該劇的進展，時刻與粉絲互(hu)動，博(bo)文中時不時@turbosun（孫儷微博(bo)），帶上孫儷超(chao)話(hua)和安家超(chao)話(hua)，吸(xi)引了(le)一眾粉絲。

再加上《安家(jia)》剛好和(he)定制家(jia)居有些許關(guan)系，劇中同款裝修、同款家(jia)居等便成(cheng)了歐(ou)派官(guan)博的營銷重點。

此(ci)外，歐派自身拍攝的(de)“共享爸爸”“狼(lang)人的(de)中秋煩(fan)惱”系列(lie)都是熱門(men)話題，一大批KOL@思想聚焦@YouTube精選@環(huan)球時報@新京報等都參與了轉發、討論。

與(yu)其(qi)它家居微博不(bu)同的是，索(suo)菲亞官微最(zui)擅長聯(lian)動熱點，包括(kuo)綜藝、電影、代言(yan)人等。

比如真人秀《十周嫁(jia)出(chu)去(qu)(qu)》，就(jiu)(jiu)是索(suo)(suo)菲(fei)亞(ya)(ya)贊助的(de)(de)。這檔(dang)節(jie)目在網上引發了新(xin)一輪的(de)(de)討論(lun)熱潮，索(suo)(suo)菲(fei)亞(ya)(ya)的(de)(de)影(ying)響(xiang)力也在飆(biao)升(sheng)。Maigoo編輯(ji)了解到(dao)，在《十周嫁(jia)出(chu)去(qu)(qu)》播(bo)出(chu)期(qi)間，索(suo)(suo)菲(fei)亞(ya)(ya)發起(qi)了#一起(qi)來(lai)搜“索(suo)(suo)”#的(de)(de)活(huo)動，只(zhi)要用戶把節(jie)目中索(suo)(suo)菲(fei)亞(ya)(ya)衣(yi)(yi)柜(ju)出(chu)現的(de)(de)畫(hua)面截出(chu)來(lai)發微博，并@索(suo)(suo)菲(fei)亞(ya)(ya)衣(yi)(yi)柜(ju)，就(jiu)(jiu)有機(ji)會獲得大獎。

該(gai)活動(dong)不是索然無(wu)味的讓(rang)用(yong)戶關注品牌，而(er)是把營銷(xiao)玩成了“找茬”小(xiao)游戲(xi)，趣味性立(li)馬提升。

在電影劇集方面，索(suo)菲亞贊助了(le)《上(shang)海堡壘》、《加油，你是最棒的》等，通(tong)過鹿晗和代言人舒淇(qi)的影響力，也掀起了(le)一(yi)些熱度(du)。雖(sui)然有(you)些影視劇口碑(bei)不(bu)佳，但是討(tao)論度(du)絕對(dui)達到了(le)理想效果。

在(zai)人物贊助方面，索菲(fei)亞看人也非常準。先(xian)有(you)代言人舒淇，后又(you)成為中國女排(pai)的官方供應商，索菲(fei)亞在(zai)品牌(pai)布局、體育營銷等領域持(chi)續(xu)、健康(kang)、快(kuai)速發展奠定了良好的基礎。

金牌廚柜在制造話(hua)題上是一把好手。為了(le)表(biao)現金牌廚柜質量(liang)過硬，其官(guan)微聯合眾(zhong)多明星、KOL玩起了(le)“踩櫥柜”的活動。

在活動中(zhong)，明(ming)星王(wang)麗坤(kun)、王(wang)珞丹、蘇(su)芩、王(wang)勵勤等，體(ti)育冠軍王(wang)勵勤、陳一冰(bing)，著名作家(jia)蘇(su)芩、利郎公(gong)司執(zhi)行總裁胡誠初等都親自踩在金牌(pai)廚(chu)(chu)柜(ju)里(li)拍照(zhao)發微(wei)博(bo)，金牌(pai)廚(chu)(chu)柜(ju)官微(wei)迅速轉發，聯(lian)合互動，效果極(ji)佳。

除了發起討(tao)論度高的活(huo)動(dong)，金牌廚(chu)柜微博還善于與其它企業藍V互動(dong)，利(li)用(yong)轉發抽(chou)獎等活(huo)動(dong)擴大(da)宣傳，增加品牌曝光度。

志邦家居官(guan)微常打“情感(gan)牌”。比如2020年(nian)的婦女節，就被打造(zao)成了以“致敬(jing)偉大(da)女性”為核心的“男人下廚節”，官(guan)微后(hou)續又結合新冠疫情，發(fa)了一條表達愛意的短視頻(pin)，內(nei)容涉及護士與母親(qin)。視頻(pin)發(fa)出(chu)后(hou)收獲了2萬多轉發(fa)和上千條點(dian)贊、留言。再加(jia)上志邦在微博里帶上了#愛的表達式# 話題、抽獎等(deng)，這波營銷可(ke)謂是(shi)賺足了眼球。

當(dang)(dang)然(ran)，志邦家居(ju)官微(wei)起步(bu)不算(suan)早，因(yin)此互(hu)(hu)動(dong)量較多的(de)博文還(huan)是和(he)其它企業(ye)藍V的(de)互(hu)(hu)動(dong)、抽獎等(deng)。不過志邦家居(ju)簽下了(le)周杰倫當(dang)(dang)代言人(ren)，微(wei)博評論里的(de)互(hu)(hu)動(dong)效果還(huan)是相當(dang)(dang)不錯的(de)。

互(hu)聯網使得傳(chuan)統(tong)的(de)傳(chuan)播模式、消費模式、商品模式都發生了改變，那么定制(zhi)家(jia)居企業微博怎么運營比較好(hao)呢？

根據上(shang)述Maigoo編輯分(fen)析的案(an)例，以下(xia)幾(ji)個微博營銷(xiao)策略是可以嘗試的。

歐派、索菲亞都在微博上營造了品牌人物形象。比如歐派的“O小姐”，索菲亞的“小索”，一下拉近了品牌與用戶之間的距離。

不過(guo)企業(ye)在(zai)設(she)置“品牌(pai)性格(ge)”時，最好(hao)想清楚這個(ge)人設(she)應(ying)該是粉絲的朋(peng)友，閨(gui)蜜，還是導(dao)師等。

從歐(ou)派的(de)“共享爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)”“狼人(ren)的(de)中(zhong)秋煩惱(nao)”，索菲亞的(de)“尋找衣柜(ju)截圖”，金牌廚(chu)柜(ju)的(de)“踩廚(chu)柜(ju)”活動，到志邦家居(ju)的(de)表達愛意短(duan)視頻，這(zhe)些五花八門(men)的(de)營銷策略表面上(shang)看起來是為用戶分享情(qing)感，實際上(shang)是把品(pin)牌理念(nian)植(zhi)入其(qi)中(zhong)。

例如，一旦你看過金牌(pai)廚(chu)柜(ju)(ju)的“踩廚(chu)柜(ju)(ju)”活動(dong)，有人(ren)問你櫥柜(ju)(ju)哪個(ge)牌(pai)子好時，你會情不自禁的想起金牌(pai)廚(chu)柜(ju)(ju)那場略顯“夸(kua)張(zhang)”的活動(dong)。

運營企業(ye)微(wei)博最終的(de)目(mu)的(de)是實現流量→收(shou)益的(de)轉化(hua)，因此線上線下的(de)連接很重(zhong)要，這一(yi)點對于(yu)定制家居(ju)企業(ye)來(lai)說(shuo)，應該并不(bu)難實現。

如Maigoo編輯(ji)上面分析的尚品宅配“0元搶(qiang)家具設計(ji)3D方(fang)案”的活動(dong)，就成(cheng)功的把粉(fen)絲(si)轉化為了客戶。

需(xu)要注意的(de)是(shi)，從(cong)線上(shang)到線下的(de)轉(zhuan)化，最(zui)好是(shi)區域性(xing)企業微博來運作。一來全國性(xing)的(de)活(huo)動實施難(nan)度較大，二(er)來地(di)域性(xing)活(huo)動會(hui)讓粉絲更(geng)有(you)歸屬感。

不少定制家居企業微博個人色彩比較少，除了推薦“買買買”之外，和粉絲之間的互動尚不太多。而在未來越來越激烈的競爭中，勢必會出現互動更緊密的自媒體（如海爾企業微博、丁香醫生公眾號），他們的發展會讓人看到“走心”的作用。