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今天門窗:加盟斷橋門窗定制的終端銷售技巧

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摘要:一般來說,優秀的斷橋門窗定制經銷商要學會在銷售過程中如何使得客戶心情愉悅,當然成交的幾率也會大大提升,顯然,在門窗銷售中,擁有優良的銷售技巧,是廣大門窗經銷商和銷售人員不懈的追求。但是,斷橋門窗定制經銷商改如何提高銷售技巧,獲得優良的成績呢?今天門窗來告訴你。

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熟悉產品知識,深挖產品賣點

優良(liang)的銷(xiao)售不是花里胡(hu)哨的“招數”,而(er)是(shi)基于產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)內(nei)(nei)容的(de)(de)情感表(biao)達(da)。試想,如果(guo)一個(ge)銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)對自己的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)一無所知或(huo)者所知甚(shen)少,而(er)是(shi)單純的(de)(de)憑借“銷售(shou)(shou)(shou)技巧”去面對顧(gu)(gu)客(ke),結果(guo)關于產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)內(nei)(nei)容難以回答出來或(huo)者難以滿足顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)需(xu)求,那么,純形(xing)式化的(de)(de)“銷售(shou)(shou)(shou)技巧”就如同廢紙一張,用途(tu)甚(shen)微。 顯然,優(you)良的(de)(de)銷售(shou)(shou)(shou)技巧首先(xian)是(shi)對產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)內(nei)(nei)容,尤其是(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)特色、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)賣(mai)(mai)點、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)功(gong)能(neng)、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)區(qu)別等方面熟記于心(xin),并形(xing)成簡潔明(ming)了的(de)(de)銷售(shou)(shou)(shou)說辭,方能(neng)很好(hao)引導(dao)顧(gu)(gu)客(ke)購買。運(yun)用差異化策(ce)略深挖產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)賣(mai)(mai)點,與(yu)其他門窗(chuang)廠家不同之(zhi)處(chu),吸引客(ke)戶。

釋放品牌魅力

顧客(ke)除(chu)了(le)產品(pin)(pin)(pin)質量、特色和賣點外(wai),對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)也是(shi)十分考究的(de)。但是(shi),一般(ban)經銷(xiao)商或者銷(xiao)售人員對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)重視度只在于加盟之時,一顧客(ke)進(jin)到(dao)一家比較知名的(de)專賣店,詢問有關品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)信息,但是(shi)其(qi)(qi)店員對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)知識并不了(le)解,或者說,品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)事情,大家都懂的(de),就這(zhe)一句話,會讓客(ke)戶覺得(de)是(shi)否在假(jia)冒(mao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai),從而錯失(shi)成交的(de)機會。其(qi)(qi)實,門窗經銷(xiao)商和銷(xiao)售人員應該將其(qi)(qi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)形象、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)定位和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)特色、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)優勢好好表現出來(lai),完美釋放品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)魅力,讓客(ke)戶覺得(de)此(ci)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)值得(de)信懶和選擇。

充分把握客戶心理

產品銷售過程是一場心理與心理互相較量的過程。斷橋門窗定制經銷商(shang)和銷售人員要(yao)想實(shi)現優良(liang)的(de)銷售業績,就必(bi)須充分把握顧客的(de)心理——通過察(cha)言觀色,了解(jie)顧客的(de)(de)想法、需(xu)求(qiu)、愛好、偏好、目的(de)(de)等內容,從而很好地引導顧客對需(xu)求(qiu)產品的(de)(de)了解(jie)和關注,并且合理(li)的(de)(de)“滿(man)足”客戶的(de)(de)真實(shi)需(xu)求(qiu)。如此,銷售成交就水到(dao)渠成了。這(zhe)一點是(shi)需(xu)要廣大經銷商(shang)和銷售人員通過長期的(de)(de)實(shi)戰,方(fang)能運用自(zi)如。

瞄準客戶真實需求

銷售是一門藝術,需要對顧客的消費需求進行精細的繪畫和雕刻。因此斷橋門窗定制經銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準確的找準顧客的真實需求。只有準確抓住了顧客的消費需求,才能滿足顧客的真實需求,最終實現快樂的成交。那么,斷橋門窗定制經銷商和銷售(shou)人員如何(he)找(zhao)準并抓住顧客的真實需(xu)求(qiu)呢(ni)?可從(cong)三方面(mian)進行(xing):①仔細傾(qing)聽顧(gu)客的需(xu)(xu)求或意見,從而(er)得(de)知其真(zhen)實(shi)購物(wu)需(xu)(xu)求;②適時詢問顧(gu)客的需(xu)(xu)求,這一(yi)點需(xu)(xu)要銷售人員(yuan)與(yu)顧(gu)客溝(gou)通比(bi)較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;③認真(zhen)分析用戶的購物(wu)動機,例如是因為(wei)價格優惠、產品舒適、功能優越(yue)、增加個人吸引(yin)(yin)力(li)、被廣告吸引(yin)(yin)、使用方便、經濟實(shi)用等因素而(er)購買。這一(yi)點,需(xu)(xu)要廣大斷(duan)橋(qiao)門窗定制(zhi)經銷商和(he)銷售人員(yuan)在(zai)實(shi)戰銷售過(guo)程(cheng)中,不斷(duan)試驗、研究和(he)總結(jie),才能把握到(dao)位,越(yue)做越(yue)好。

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