為(wei)了離客戶更近,真正做(zuo)到想(xiang)客戶之所想(xiang),如魚(yu)得水服務再度升級,鄭重推出“十怕(pa)十諾(nuo)”政策。
一、怕(pa)裝到家里(li)(li)不好看。如魚得水(shui)承諾:免費試掛(gua),成(cheng)品布藝窗(chuang)簾裝在家里(li)(li)30天內不滿(man)意,可退換!
二、怕面料甲醛超標,生命沒有保障(zhang)。如(ru)魚得水承諾:甲醛若(ruo)檢測(ce)超標,剪掉重做,費用(yong)品牌承擔!
三、怕買窗簾有(you)潛規則。如魚得水承諾:從(cong)下單到發貨全程(cheng)數據無縫(feng)對(dui)接并留(liu)痕,窗簾價格系統(tong)自動計(ji)算(suan)報價,全程(cheng)陽光透(tou)明。如有(you)惡意(yi)增項、多(duo)算(suan)等可直(zhi)接投訴(su)董事長直(zhi)達號,確認后多(duo)收(shou)費用(yong)雙倍返還。
四、怕(pa)買貴(gui)了(le)。如(ru)魚得水承諾:性價比>實際價格,成(cheng)品布藝窗(chuang)簾同等款式和品質買貴(gui)了(le),30天內退(tui)換
五、怕設(she)計不專(zhuan)業,與實際不符合。如(ru)魚得(de)水承諾(nuo):專(zhuan)業配色和款式設(she)計,成(cheng)品布(bu)藝窗簾上(shang)門免費試掛(gua),不滿意不選擇!
六、怕服務(wu)不好,投訴(su)無門。如魚(yu)得水(shui)承諾:客戶(hu)滿意為第(di)一(yi)原則,客戶(hu)的(de)滿意決定(ding)員工的(de)收入!
七(qi)、怕做工質量不好。如魚得水(shui)承(cheng)諾:西裝(zhuang)工藝制作,成品布藝窗簾(lian)裝(zhuang)在家(jia)里(li)30天內對做工質量不滿意,可退換(huan)!
八、怕窗簾附件(jian)質(zhi)(zhi)量不好,容易壞。如魚(yu)得水承(cheng)諾:品(pin)(pin)牌保(bao)證(zheng),附件(jian)5年保(bao)質(zhi)(zhi)期內有質(zhi)(zhi)量問題免費更換!附件(jian):精品(pin)(pin)帶、ABS調節鉤、二代環、暗扣、暗扣帶、拉鏈5年超(chao)長(chang)質(zhi)(zhi)保(bao)證(zheng)。
九(jiu)、怕清洗時(shi)拆(chai)掛(gua)(gua)麻(ma)煩。如魚得水承(cheng)諾:提前(qian)3天預約,免費拆(chai)掛(gua)(gua)服務!
十(shi)、怕門(men)店撤了,售后無(wu)保障。如魚得水承諾:如魚得水26年老品牌(pai)有保障,無(wu)門(men)店地(di)區可直接聯系總部客服4008261488,工作日3小時(shi)內(nei)快(kuai)速響應,2個工作日解決!
如魚(yu)得水窗(chuang)簾精品始于1994年,是(shi)一(yi)家集(ji)研發、生產、銷(xiao)售為一(yi)體專(zhuan)注窗(chuang)簾精品定制(zhi)的企業。同時它(ta)也是(shi)窗(chuang)簾行(xing)業內“全國連鎖、個性需(xu)求、集(ji)中定制(zhi)”模式的開創者,獲得“消費(fei)者最喜(xi)愛品牌(pai)”等殊榮。目前(qian),如魚(yu)得水在全國擁有500多家連鎖專(zhuan)賣店(dian),加(jia)上專(zhuan)柜、專(zhuan)架的渠(qu)道店(dian)面,總(zong)計(ji)門(men)店(dian)近1000家。
用精品品質打動客戶
“垂工(gong)藝只是標(biao)配,西(xi)裝工(gong)藝才是精品”是如魚得水(shui)的(de)(de)驕(jiao)傲所(suo)在。作為業界“西(xi)裝工(gong)藝”的(de)(de)開創(chuang)者(zhe),如魚得水(shui)嚴苛的(de)(de)窗(chuang)簾制(zhi)作流程給眾人留下了深刻印象。成品窗(chuang)簾所(suo)顯露出的(de)(de)精湛(zhan)工(gong)藝與高級品質,也讓眾多(duo)消費者(zhe)成為了忠(zhong)實擁躉。
比如,如魚(yu)得水窗(chuang)簾(lian)(lian)制作規范規定,窗(chuang)簾(lian)(lian)側邊(bian)一律4公(gong)分寬,誤差須在2毫米(mi)之間;窗(chuang)簾(lian)(lian)2.7米(mi)的(de)幅寬必須筆直順暢,不能斷線;成品窗(chuang)簾(lian)(lian)必須做到側邊(bian)不外翻,不內卷,達到規整美觀(guan)的(de)視覺(jue)效果(guo);
如魚(yu)得(de)水窗(chuang)簾(lian)加(jia)了一層(ceng)里布,里布與(yu)外簾(lian)通過暗(an)扣連接,不(bu)僅隔音防塵,而且拆(chai)洗方(fang)便……細(xi)節之(zhi)處最能體(ti)現一個品(pin)牌的(de)文化(hua)與(yu)服務精(jing)神,正是這些(xie)細(xi)微之(zhi)處的(de)人性化(hua)設計,使得(de)如魚(yu)得(de)水始(shi)終在(zai)中(zhong)國窗(chuang)簾(lian)市場上(shang)占據著一席之(zhi)地。
用優質服務贏得人心
自(zi)成立以來,如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)始(shi)終堅持著“以人(ren)為本”的(de)(de)(de)原則,并時刻關注消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)生(sheng)活狀態和實(shi)際需求(qiu)。針對消(xiao)費(fei)者購買窗簾(lian)時可(ke)能存在(zai)的(de)(de)(de)顧慮,如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)不(bu)僅在(zai)行業內(nei)推(tui)出(chu)成品窗簾(lian)試掛(gua),不(bu)滿(man)意可(ke)退換服務,還鄭重(zhong)發(fa)布“十(shi)大承諾”,希(xi)望通過(guo)專業貼(tie)心(xin)的(de)(de)(de)服務來打消(xiao)客(ke)戶(hu)隱(yin)憂,從而(er)幫助(zhu)更多(duo)消(xiao)費(fei)者了(le)(le)解如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)窗簾(lian),愛(ai)上如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)窗簾(lian)。“十(shi)怕(pa)十(shi)諾”的(de)(de)(de)推(tui)出(chu),背后反映出(chu)如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)長期以來對市場的(de)(de)(de)觀察,對消(xiao)費(fei)者需求(qiu)的(de)(de)(de)深刻理解與(yu)感悟。這些貼(tie)心(xin)而(er)又針對性的(de)(de)(de)服務政策,也無形之中增(zeng)強(qiang)了(le)(le)客(ke)戶(hu)粘性,無怪(guai)乎如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)多(duo)年來始(shi)終都保(bao)持著口碑了(le)(le)。
成立26年,如(ru)魚(yu)得水(shui)始(shi)終都(dou)保(bao)持著(zhu)精益求精的(de)品質(zhi)(zhi)(zhi)追求。而為了(le)讓(rang)更(geng)多客戶體驗到(dao)生(sheng)活的(de)樂趣與美好,如(ru)魚(yu)得水(shui)也(ye)一直跟隨(sui)時代(dai)進(jin)步(bu)(bu)的(de)步(bu)(bu)伐,給(gei)客戶提供更(geng)多省心省力(li)的(de)優質(zhi)(zhi)(zhi)服務。幫助中國更(geng)多家庭實現品質(zhi)(zhi)(zhi)生(sheng)活的(de)同時,如(ru)魚(yu)得水(shui)也(ye)誠摯邀(yao)請更(geng)多伙伴加入(ru)進(jin)來,為中國軟裝(zhuang)行業(ye)貢獻自己的(de)一份力(li)。