為了(le)離客戶更近(jin),真正做到想客戶之所想,如(ru)魚得水服務再度升級,鄭重推出“十(shi)怕十(shi)諾”政策(ce)。
一(yi)、怕裝(zhuang)到家里不(bu)好看。如魚得水承諾(nuo):免費試掛(gua),成品布藝窗簾裝(zhuang)在家里30天內不(bu)滿意(yi),可退換!
二(er)、怕面料甲醛超標,生命沒有保障(zhang)。如魚得水承諾(nuo):甲醛若檢測超標,剪掉重做,費用品牌承擔!
三、怕買窗(chuang)簾(lian)有潛規則。如魚得水承諾:從下(xia)單到發貨(huo)全程數據無縫(feng)對(dui)接并留痕(hen),窗(chuang)簾(lian)價格系統(tong)自動(dong)計(ji)算報價,全程陽光(guang)透明(ming)。如有惡意增(zeng)項、多算等可直接投訴(su)董事(shi)長直達號,確認后多收費用雙倍返還(huan)。
四、怕買貴了(le)。如魚得水(shui)承諾:性價(jia)比>實際價(jia)格,成品(pin)布藝窗(chuang)簾同等款(kuan)式和品(pin)質買貴了(le),30天內(nei)退(tui)換
五、怕設(she)計(ji)不(bu)專(zhuan)業,與實際不(bu)符合。如(ru)魚得水承諾:專(zhuan)業配色和(he)款式設(she)計(ji),成(cheng)品布藝窗簾上門免費試掛,不(bu)滿意不(bu)選擇!
六、怕服(fu)務(wu)不好,投訴無門(men)。如魚得水(shui)承諾:客戶滿意為第一原則,客戶的(de)滿意決(jue)定(ding)員工的(de)收入!
七、怕(pa)做工(gong)質量(liang)不(bu)好。如魚(yu)得(de)水承諾:西裝工(gong)藝(yi)制作,成品(pin)布藝(yi)窗簾裝在(zai)家里30天內(nei)對做工(gong)質量(liang)不(bu)滿意(yi),可退換!
八、怕窗簾附(fu)(fu)件質量(liang)不好,容易壞。如魚得(de)水承諾(nuo):品牌保(bao)證,附(fu)(fu)件5年保(bao)質期內(nei)有質量(liang)問題免費(fei)更換(huan)!附(fu)(fu)件:精品帶(dai)、ABS調節(jie)鉤、二(er)代環、暗扣(kou)(kou)、暗扣(kou)(kou)帶(dai)、拉鏈5年超(chao)長質保(bao)證。
九、怕(pa)清(qing)洗時拆(chai)(chai)掛麻煩。如魚得水承諾:提前3天(tian)預約(yue),免費拆(chai)(chai)掛服務!
十、怕門(men)店(dian)撤了,售后無(wu)保(bao)障(zhang)。如魚(yu)得水(shui)承諾:如魚(yu)得水(shui)26年(nian)老(lao)品牌有(you)保(bao)障(zhang),無(wu)門(men)店(dian)地區可(ke)直接(jie)聯系總部(bu)客服4008261488,工作日3小時內快速響應,2個工作日解決!
如(ru)魚得水(shui)窗(chuang)簾(lian)精品始(shi)于1994年,是一家(jia)集(ji)研(yan)發、生產、銷售(shou)為一體專(zhuan)(zhuan)注窗(chuang)簾(lian)精品定(ding)制(zhi)(zhi)的企業。同(tong)時它也是窗(chuang)簾(lian)行業內“全國(guo)連鎖(suo)、個性需(xu)求、集(ji)中定(ding)制(zhi)(zhi)”模式的開創者,獲得“消費者最(zui)喜愛品牌”等殊榮。目前(qian),如(ru)魚得水(shui)在全國(guo)擁有(you)500多家(jia)連鎖(suo)專(zhuan)(zhuan)賣店(dian),加上專(zhuan)(zhuan)柜、專(zhuan)(zhuan)架的渠道(dao)店(dian)面,總計門店(dian)近(jin)1000家(jia)。
用精品品質打動客戶
“垂工(gong)藝只是標配,西裝(zhuang)工(gong)藝才是精品(pin)”是如魚得水的(de)(de)驕(jiao)傲(ao)所在。作(zuo)為(wei)業界“西裝(zhuang)工(gong)藝”的(de)(de)開(kai)創(chuang)者(zhe),如魚得水嚴苛(ke)的(de)(de)窗簾制作(zuo)流(liu)程給眾人留下了深刻印象。成品(pin)窗簾所顯露出的(de)(de)精湛工(gong)藝與高級品(pin)質,也讓眾多消(xiao)費者(zhe)成為(wei)了忠實(shi)擁躉。
比如,如魚得水窗(chuang)(chuang)簾制作規范規定(ding),窗(chuang)(chuang)簾側邊一律(lv)4公分寬,誤差須在(zai)2毫(hao)米之間;窗(chuang)(chuang)簾2.7米的幅寬必須筆直順(shun)暢,不(bu)能斷線;成品窗(chuang)(chuang)簾必須做到(dao)側邊不(bu)外翻,不(bu)內卷,達到(dao)規整美觀(guan)的視(shi)覺效果;
如魚得(de)水窗(chuang)簾加了(le)一層里布,里布與(yu)(yu)外簾通過暗扣連接,不(bu)僅隔(ge)音防塵,而且拆洗方便……細節之(zhi)處最能體現一個品牌(pai)的文化(hua)與(yu)(yu)服務(wu)精神(shen),正是這些細微(wei)之(zhi)處的人性(xing)化(hua)設(she)計,使(shi)得(de)如魚得(de)水始(shi)終(zhong)在中國窗(chuang)簾市場上占據著一席(xi)之(zhi)地。
用優質服務贏得人心
自成立以(yi)來(lai),如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)始終(zhong)堅持著“以(yi)人為本”的(de)原則,并時(shi)刻(ke)關(guan)注(zhu)消費(fei)者的(de)生活狀(zhuang)態(tai)和實際需求(qiu)(qiu)。針(zhen)(zhen)對消費(fei)者購買窗(chuang)簾(lian)時(shi)可能存在(zai)的(de)顧慮,如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)不(bu)僅在(zai)行(xing)業內推出成品窗(chuang)簾(lian)試掛,不(bu)滿意可退換服務,還(huan)鄭重發(fa)布(bu)“十大承諾”,希望通(tong)過(guo)專(zhuan)業貼心(xin)(xin)的(de)服務來(lai)打(da)消客戶隱憂,從(cong)而(er)幫助更多消費(fei)者了解(jie)如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)窗(chuang)簾(lian),愛上如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)窗(chuang)簾(lian)。“十怕十諾”的(de)推出,背后反映出如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)長期(qi)以(yi)來(lai)對市場的(de)觀察,對消費(fei)者需求(qiu)(qiu)的(de)深刻(ke)理解(jie)與感悟。這些貼心(xin)(xin)而(er)又針(zhen)(zhen)對性(xing)的(de)服務政策,也無形之中(zhong)增強了客戶粘性(xing),無怪乎如(ru)(ru)(ru)(ru)魚(yu)得(de)(de)水(shui)多年來(lai)始終(zhong)都保持著口碑(bei)了。
成立26年(nian),如魚(yu)得(de)(de)水始終都(dou)保持著精益求(qiu)精的(de)品(pin)(pin)質追(zhui)求(qiu)。而為了讓更多(duo)客戶體驗到生(sheng)(sheng)活的(de)樂趣與(yu)美(mei)好,如魚(yu)得(de)(de)水也一直跟隨時(shi)(shi)代進步的(de)步伐,給(gei)客戶提供更多(duo)省(sheng)心(xin)省(sheng)力(li)的(de)優質服務。幫(bang)助中國更多(duo)家庭(ting)實(shi)現品(pin)(pin)質生(sheng)(sheng)活的(de)同時(shi)(shi),如魚(yu)得(de)(de)水也誠摯邀請更多(duo)伙伴(ban)加(jia)入進來(lai),為中國軟裝行業貢獻自己的(de)一份力(li)。