2020年(nian)9月9日凌(ling)晨,餓了么(me)通過官方微博宣布(bu),將發布(bu)結(jie)算付款(kuan)時增加“愿(yuan)意(yi)多等(deng)5分(fen)鐘(zhong)/10分(fen)鐘(zhong)”的自(zi)主小按(an)鈕的新功能,以此回應(ying)網(wang)上關(guan)于(yu)(yu)外賣騎(qi)手迫于(yu)(yu)系(xi)統而飛速奔走送訂(ding)單的文章。
這一消息(xi)發布,引起了(le)(le)軒然(ran)大(da)波,網(wang)友的評論風向大(da)致分(fen)為了(le)(le)以下(xia)2類陣營。
1、認為此(ci)項功能(neng)并不能(neng)解決外賣(mai)員目前面臨的(de)(de)問題,這個(ge)時(shi)間(jian)并不是給(gei)騎(qi)手更多寬(kuan)裕的(de)(de)時(shi)間(jian),而是把(ba)自(zi)己的(de)(de)時(shi)間(jian)增(zeng)長,讓(rang)騎(qi)手先送了別的(de)(de)訂單,對騎(qi)手也并沒有體現出什么好(hao)處,平臺不愿意多給(gei)自(zi)己的(de)(de)員工增(zeng)加時(shi)間(jian),卻要消費(fei)者買單,這樣不合理。
2、認為(wei)應該將(jiang)心比心,外賣行業競(jing)爭激(ji)烈,天氣變化無(wu)常,選(xuan)擇(ze)多等五分鐘會讓外賣小(xiao)哥(ge)的安全更有保障。
餓了么有關負責(ze)人則表示,官方發(fa)布新功能(neng)是自主(zhu)選擇的(de)(de)(de),主(zhu)要考慮是想給那(nei)些(xie)不著急的(de)(de)(de)用戶,愿(yuan)意多(duo)等待(dai)一會兒的(de)(de)(de)用戶一個選擇權。對于這些(xie)用戶給到的(de)(de)(de)寬容,餓了么平臺也會給用戶相應的(de)(de)(de)回饋(kui),以示用戶對騎(qi)手理解的(de)(de)(de)感謝。
在線外賣,這個(ge)眾多人心中的(de)“當紅炸子(zi)雞”,從誕(dan)生起便引發(fa)了源(yuan)源(yuan)不(bu)斷的(de)討(tao)論。食品安全、高傭金...
隨著(zhu)大城(cheng)市(shi)工作節奏的(de)加快(kuai),用戶用餐習(xi)慣的(de)改變和餐飲企業的(de)互聯網化(hua),人們(men)更加注重享受生活,外...
餓(e)了么(me)是(shi)大眾(zhong)熟(shu)知的(de)一個(ge)外賣平臺,我們經常生(sheng)活中(zhong)會用(yong)到(dao)這個(ge)軟(ruan)件,很多人想(xiang)問餓(e)了么(me)是(shi)哪個(ge)公(gong)司(si)旗(qi)...
對于上(shang)班族來說,外賣平臺已經是生活中不可(ke)或缺的工具了,很(hen)多用(yong)戶(hu)在餓了么點了外賣之后(hou)想要(yao)配(pei)送...