龍湖地產的物業怎么樣
在(zai)龍湖,全(quan)程(cheng)化的(de)服務理念決(jue)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是停留在(zai)產品(pin)交付之后,而(er)是貫穿于(yu)企業經營(ying)管理的(de)全(quan)過程(cheng),所(suo)有的(de)方案、工序、流程(cheng)、制(zhi)度(du)、規定均圍繞著以客戶為(wei)中心而(er)擬定,因為(wei)我(wo)們深信:客戶的(de)滿意,我(wo)們的(de)榮(rong)譽。
龍湖房地產物業的(de)保安人員在業主(zhu)進(jin)出小(xiao)區(qu)時都(dou)要敬禮,業主(zhu)覺(jue)得通過敬禮這種儀式,感覺(jue)到(dao)進(jin)出小(xiao)區(qu)有安全(quan)感,被人注意。此外,龍(long)湖(hu)設(she)立電子門禁,定期(qi)設(she)置開放(fang)日(ri),組織業主(zhu)參與巡(xun)查(cha)。
龍湖房地產(chan)物業(ye)(ye)還(huan)在主(zhu)動(dong)幫助業(ye)(ye)主(zhu)解決生(sheng)活中的小事(shi)。如說龍湖房地產(chan)物業(ye)(ye)曾經(jing)組織過磨菜刀(dao)活動(dong)。冬天,龍湖物業(ye)(ye)還(huan)集中組織曬被(bei)子活動(dong),房地產(chan)物業(ye)(ye)人員(yuan)幫忙把業(ye)(ye)主(zhu)的被(bei)子拖出去曬太陽。
在提(ti)供便利方面,龍(long)湖房地(di)產物業(ye)還堅持社區配送(song)、團購(gou)水(shui)果、生鮮蔬(shu)菜等服務創(chuang)新。龍(long)湖物業(ye)甚至會教(jiao)全職太太如(ru)何做飯、插花、化妝。
龍湖物業是龍(long)(long)湖業(ye)務全過程管理(li)(li)的重(zhong)要一環,是龍(long)(long)湖品(pin)牌的重(zhong)要組成部(bu)分,也(ye)是“善待(dai)你(ni)一生”理(li)(li)念最直接的體(ti)現。為了(le)把“善待(dai)你(ni)一生”的理(li)(li)念貫穿于為業(ye)主服(fu)務的自始至終,1997年龍(long)(long)湖建立(li)了(le)自己的物業(ye)管理(li)(li)公司(si),十(shi)余年中,龍(long)(long)湖物業(ye)獲得了(le)很大的發展,其專業(ye)、用心、超(chao)值(zhi)的品(pin)牌形象(xiang)日(ri)漸形成。
龍湖地產物業排名全國第一嗎
調(diao)查(cha)顯示:92%對龍(long)(long)湖具有(you)物(wu)業服務(wu)滿意度(du),76%對龍(long)(long)湖品(pin)(pin)牌具有(you)忠誠度(du),87%對龍(long)(long)湖品(pin)(pin)牌具有(you)滿意度(du),82%愿意再次購買(mai)龍(long)(long)湖產品(pin)(pin),87%愿意推薦購買(mai)龍(long)(long)湖產品(pin)(pin)。龍(long)(long)湖物(wu)業已經連續幾年(nian)在全國第三方調(diao)研中排名第一。