龍湖地產的物業怎么樣
在(zai)龍湖,全(quan)程(cheng)化的服務理念決不僅僅是停留(liu)在(zai)產品交付之后,而是貫穿于(yu)企業經營管理的全(quan)過程(cheng),所有的方案、工序(xu)、流(liu)程(cheng)、制度、規定(ding)均圍繞著以客戶為中心而擬定(ding),因為我(wo)們(men)深(shen)信(xin):客戶的滿意,我(wo)們(men)的榮譽。
龍湖房地產物業(ye)的保安人(ren)員在業(ye)主進出(chu)小區(qu)(qu)時(shi)都要敬(jing)(jing)禮,業(ye)主覺得通過(guo)敬(jing)(jing)禮這種儀式,感覺到進出(chu)小區(qu)(qu)有安全感,被人(ren)注意。此外,龍湖設立電子門(men)禁(jin),定期設置開放日,組織(zhi)業(ye)主參(can)與巡查。
龍(long)湖房地(di)產(chan)物(wu)業(ye)還在主動幫(bang)(bang)助業(ye)主解決生(sheng)活中的小事。如說龍(long)湖房地(di)產(chan)物(wu)業(ye)曾經(jing)組織過磨菜刀活動。冬天,龍(long)湖物(wu)業(ye)還集中組織曬被(bei)子活動,房地(di)產(chan)物(wu)業(ye)人員幫(bang)(bang)忙把業(ye)主的被(bei)子拖出去曬太陽(yang)。
在(zai)提供便利方面,龍(long)湖房地(di)產物(wu)業還(huan)堅持社區配送(song)、團購(gou)水果、生鮮(xian)蔬菜等(deng)服(fu)務創新。龍(long)湖物(wu)業甚至(zhi)會教全職太太如何做(zuo)飯(fan)、插(cha)花、化妝。
龍湖物業是(shi)龍(long)(long)湖(hu)業(ye)(ye)(ye)務全(quan)過程(cheng)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)重要(yao)一(yi)環,是(shi)龍(long)(long)湖(hu)品(pin)牌的(de)(de)(de)重要(yao)組成部(bu)分,也是(shi)“善(shan)待你(ni)一(yi)生(sheng)”理(li)念最直接的(de)(de)(de)體現(xian)。為了(le)把“善(shan)待你(ni)一(yi)生(sheng)”的(de)(de)(de)理(li)念貫穿(chuan)于為業(ye)(ye)(ye)主服務的(de)(de)(de)自始至終,1997年龍(long)(long)湖(hu)建立(li)了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)公司,十余年中(zhong),龍(long)(long)湖(hu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)獲得了(le)很大的(de)(de)(de)發展,其專業(ye)(ye)(ye)、用心、超值(zhi)的(de)(de)(de)品(pin)牌形象日(ri)漸形成。
龍湖地產物業排名全國第一嗎
調查顯示(shi):92%對龍(long)湖具(ju)有物(wu)業服務滿意度(du)(du),76%對龍(long)湖品(pin)牌(pai)具(ju)有忠誠度(du)(du),87%對龍(long)湖品(pin)牌(pai)具(ju)有滿意度(du)(du),82%愿(yuan)意再次購買龍(long)湖產品(pin),87%愿(yuan)意推薦購買龍(long)湖產品(pin)。龍(long)湖物(wu)業已經連續幾年在全國第(di)三(san)方調研(yan)中排名(ming)第(di)一(yi)。