您為什么選擇了德諾特品牌？
舒總：我從(cong)事(shi)門(men)類行業已經10多(duo)年(nian)(nian)，08年(nian)(nian)經營木門(men)，18年(nian)(nian)簽約德(de)諾特開始(shi)經營高端安全門(men)，到(dao)2022年(nian)(nian)已經4年(nian)(nian)多(duo)了。
最開始是通過同(tong)行朋友朋友介紹，了(le)解到德(de)諾特這(zhe)個品牌。
對比之(zhi)(zhi)下(xia)，德諾特(te)的品牌實力、產品生產線(xian)各(ge)方面優(you)勢都比較(jiao)明顯，專利技術、定制優(you)勢還(huan)有產品研發更新的速度都具有很(hen)強的競(jing)爭(zheng)力，綜合考慮之(zhi)(zhi)下(xia)選擇了加盟(meng)。
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舒總：德諾特(te)的專利防(fang)爆栓、三維鉸鏈這些(xie)都是顧客們特(te)別(bie)喜歡的功能(neng)。
但(dan)是她們進入門店時，首(shou)先(xian)看到的是產(chan)品的外觀，產(chan)品的款式和顏值決定了顧(gu)客心里(li)的第一(yi)印象。
德諾(nuo)特的(de)(de)外觀時尚漂(piao)亮(liang)，款式(shi)多樣(yang)化，新中式(shi)、歐(ou)式(shi)、現代簡約(yue)各種(zhong)風(feng)格齊全，可以滿足不同客(ke)戶的(de)(de)需求。顧客(ke)的(de)(de)眼(yan)緣(yuan)到了，才(cai)會對產品(pin)的(de)(de)品(pin)質以及安全性(xing)能做深入了解。
服務方面您有哪些經驗可以分享？
舒(shu)總：我們始終(zhong)強調要做好顧(gu)客的“全周期(qi)”服務(wu)。
比(bi)如說，安裝(zhuang)(zhuang)完成后及時(shi)做(zuo)好保護門衣，以免客戶(hu)的入戶(hu)門被裝(zhuang)(zhuang)修時(shi)的灰(hui)塵、油漆、刮痕等傷害，同時(shi)做(zuo)好電(dian)話回訪(fang)、講解指(zhi)導專利防爆(bao)栓的使用方(fang)法……從安裝(zhuang)(zhuang)到使用，負責一貫到底，有始有終。
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分享一下您的團隊管理技巧？
舒(shu)總：平時，我比較重(zhong)視團隊(dui)(dui)的(de)(de)活動策劃、外圍和異業渠道開(kai)拓能力，更(geng)重(zhong)要的(de)(de)是團隊(dui)(dui)成(cheng)員的(de)(de)自身成(cheng)長。
除了強調要(yao)保持持續、專注的努力(li)之(zhi)外，我還會要(yao)求團(tuan)(tuan)隊(dui)里每個(ge)人做(zuo)好目標任務(wu)、過(guo)程管理、獎懲總結，以此來提高團(tuan)(tuan)隊(dui)和個(ge)人的能力(li)。
利用(yong)戰隊模式(shi)，3人(ren)一(yi)組(zu)，一(yi)個(ge)組(zu)長(chang)管(guan)(guan)2人(ren)，店長(chang)管(guan)(guan)3個(ge)組(zu)長(chang)，獨立的行(xing)政、財務、售后(hou)主管(guan)(guan)人(ren)員(yuan)，以及設計師。通過老(lao)員(yuan)工(gong)帶領(ling)新員(yuan)工(gong)的成長(chang)模式(shi)，互相幫扶。
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▲舒慧(hui)麗與團隊(dui)成員(yuan)
對于門店下一步的經營和成長規劃？
舒總：門店(dian)作為(wei)連接品(pin)牌和消(xiao)費者(zhe)的重要窗口，門店(dian)形象影響了顧客對我們品(pin)牌的第一印象。
接下(xia)來，我們準(zhun)備升級目前的(de)店面(mian)形象。同時，也(ye)希(xi)望(wang)在(zai)工廠(chang)總部的(de)帶領下(xia)，做好品(pin)牌推廣、營銷(xiao)，提升團隊(dui)小區作(zuo)戰的(de)能力(li)與(yu)經驗，讓德諾特孝感(gan)店業績(ji)再上一個臺階。
