關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶大學千(qian)住鎮雄(xiong)教授提出，是(shi)用(yong)來分(fen)析事物(wu)(wu)之間“原因與結果(guo)”、“目(mu)的(de)與手段”等(deng)復(fu)雜關(guan)系的(de)一(yi)種圖表，它能夠(gou)幫(bang)助(zhu)人們從事物(wu)(wu)之間的(de)邏輯關(guan)系中，尋找出解(jie)決問題的(de)辦(ban)法。通常(chang)，在繪制關(guan)聯圖時，將問題與原因用(yong)“○”框起(qi)，其中，要達到的(de)目(mu)標和重點項(xiang)目(mu)用(yong)“”圈(quan)起(qi)，箭頭表示因果(guo)關(guan)系，箭頭指向結果(guo)。

親和圖

親(qin)和(he)(he)圖法，又(you)叫KJ法，是日本川喜(xi)田二郎首創，把(ba)大(da)量收集(ji)(ji)到的(de)(de)關(guan)于未知事物(wu)或不明(ming)確的(de)(de)事實的(de)(de)意(yi)見或構思(si)等語言(yan)資(zi)(zi)料(liao)，按其(qi)相互親(qin)和(he)(he)性歸納整理這(zhe)些(xie)資(zi)(zi)料(liao)，使(shi)問(wen)題明(ming)確起來，求得統一認(ren)識和(he)(he)協調工(gong)作，以(yi)利于問(wen)題解決(jue)的(de)(de)一種(zhong)方(fang)法。這(zhe)種(zhong)方(fang)法是開(kai)拓思(si)路、集(ji)(ji)中集(ji)(ji)體智慧的(de)(de)好(hao)辦法，尤其(qi)針(zhen)對未來和(he)(he)未知的(de)(de)問(wen)題可以(yi)進行(xing)不受限(xian)制(zhi)的(de)(de)預(yu)見、構思(si)、對質量管理方(fang)針(zhen)計劃的(de)(de)制(zhi)定(ding)、新產(chan)品新工(gong)藝(yi)的(de)(de)開(kai)發(fa)決(jue)策和(he)(he)質量保(bao)證都(dou)有積極的(de)(de)意(yi)義(yi)。

系統圖

系(xi)(xi)(xi)統(tong)圖就是(shi)把要實現(xian)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)與(yu)需要采取的(de)(de)措(cuo)施或手段(duan)，系(xi)(xi)(xi)統(tong)地(di)展(zhan)開，并繪制成圖，以(yi)明確(que)問題的(de)(de)重點，尋(xun)找最佳手段(duan)或措(cuo)施的(de)(de)一種(zhong)方(fang)法(fa)。系(xi)(xi)(xi)統(tong)法(fa)可以(yi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)地(di)掌握(wo)問題，尋(xun)找到實現(xian)目(mu)的(de)(de)的(de)(de)最佳手段(duan)，廣泛(fan)應用于質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理中，如質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理因果圖的(de)(de)分析、質(zhi)(zhi)(zhi)量保證體系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)建立(li)、各種(zhong)質(zhi)(zhi)(zhi)量管(guan)理措(cuo)施的(de)(de)開展(zhan)等(deng)。

過程決策程序圖

過(guo)程決策程序圖，又稱(cheng)PDPC法是隨事態的(de)(de)(de)(de)進展分析能導致(zhi)各種結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)要(yao)素，并確(que)定(ding)(ding)一(yi)個最(zui)優過(guo)程使(shi)之(zhi)達到(dao)理(li)(li)想結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法。PDPC法可以(yi)在(zai)一(yi)種預計方(fang)案(an)不可行或效率不高出現質量問題(ti)時采(cai)用第二、第三……方(fang)案(an)，確(que)保(bao)最(zui)佳效果(guo)。PDPC法適用制定(ding)(ding)質量管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)實施計劃以(yi)及預測系統可能發(fa)生的(de)(de)(de)(de)問題(ti)并預先制定(ding)(ding)措施控制質量管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)全過(guo)程。

矩陣圖

矩(ju)(ju)陣圖(tu)法(fa)就是從多維問(wen)題(ti)的事(shi)件中，找(zhao)出成(cheng)對(dui)的因素，排列成(cheng)矩(ju)(ju)陣圖(tu)，然(ran)后根據(ju)矩(ju)(ju)陣圖(tu)來分析問(wen)題(ti)，確定關鍵點(dian)的方法(fa)，它(ta)是一種通過多因素綜合思考，探索問(wen)題(ti)的好方法(fa)。矩(ju)(ju)陣圖(tu)主要運(yun)用于尋找(zhao)改進老產品的著眼點(dian)和研(yan)制(zhi)新產品、開發(fa)市場(chang)的戰略，以(yi)及尋找(zhao)產品質量(liang)問(wen)題(ti)產生的原(yuan)因、確立質量(liang)保證體系的關鍵環節等(deng)質量(liang)管理工作。

矩陣數據分析法

矩(ju)陣(zhen)數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)法(fa)是對多個變動(dong)且復雜的(de)因果(guo)(guo)進行(xing)解析(xi)。矩(ju)陣(zhen)圖上各(ge)元素間的(de)關系如果(guo)(guo)能用(yong)數(shu)(shu)據定量化表(biao)(biao)示(shi)，就能更準(zhun)確地整(zheng)(zheng)理和分(fen)析(xi)結(jie)果(guo)(guo)。這種(zhong)可(ke)以(yi)用(yong)數(shu)(shu)據表(biao)(biao)示(shi)的(de)矩(ju)陣(zhen)圖法(fa)，叫做矩(ju)陣(zhen)數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)法(fa)。當矩(ju)陣(zhen)途中(zhong)各(ge)對應(ying)因素之間的(de)關系能夠定量表(biao)(biao)示(shi)時，矩(ju)陣(zhen)數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)法(fa)是對矩(ju)陣(zhen)圖的(de)數(shu)(shu)據進行(xing)整(zheng)(zheng)理和分(fen)析(xi)的(de)一種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)。這種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)主要用(yong)于影響產品質量的(de)多因素分(fen)析(xi)、復雜的(de)質量評價。

箭條圖

箭條圖(tu)法是將項(xiang)目(mu)推行時(shi)所需的(de)各步(bu)驟、作業按(an)從屬(shu)關(guan)系用(yong)網(wang)絡圖(tu)表(biao)示出來的(de)一種(zhong)方(fang)(fang)法。箭線圖(tu)法是制(zhi)定某項(xiang)質量(liang)工作的(de)最佳日程計劃和有效(xiao)地進行進度(du)管理的(de)一種(zhong)方(fang)(fang)法，效(xiao)率高，特別是運(yun)用(yong)于工序繁(fan)多、復雜(za)、銜接緊(jin)密的(de)一次(ci)性生產項(xiang)目(mu)上。