關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶大學(xue)千住鎮雄教授提出，是用來(lai)分析(xi)事物之間(jian)“原(yuan)(yuan)因與(yu)(yu)結果”、“目的(de)(de)與(yu)(yu)手段(duan)”等復雜關(guan)系的(de)(de)一種圖(tu)表，它能夠(gou)幫助人們從事物之間(jian)的(de)(de)邏輯關(guan)系中(zhong)，尋找出解決問(wen)題的(de)(de)辦法。通常(chang)，在繪(hui)制關(guan)聯圖(tu)時，將問(wen)題與(yu)(yu)原(yuan)(yuan)因用“○”框起(qi)，其中(zhong)，要達到的(de)(de)目標和重點項目用“”圈起(qi)，箭(jian)頭表示因果關(guan)系，箭(jian)頭指向結果。

親和圖

親和圖法(fa)(fa)，又(you)叫KJ法(fa)(fa)，是(shi)日本(ben)川喜(xi)田二(er)郎首(shou)創，把(ba)大量(liang)(liang)收集(ji)(ji)到(dao)的(de)(de)關于(yu)未(wei)知(zhi)事物或不(bu)(bu)明確的(de)(de)事實的(de)(de)意(yi)見(jian)或構(gou)思(si)等語言資料，按其相互親和性歸納整理(li)這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調工(gong)(gong)作，以(yi)利于(yu)問題解決的(de)(de)一種方法(fa)(fa)。這種方法(fa)(fa)是(shi)開拓思(si)路、集(ji)(ji)中集(ji)(ji)體(ti)智(zhi)慧(hui)的(de)(de)好辦(ban)法(fa)(fa)，尤其針(zhen)對未(wei)來和未(wei)知(zhi)的(de)(de)問題可(ke)以(yi)進行不(bu)(bu)受限制(zhi)的(de)(de)預見(jian)、構(gou)思(si)、對質量(liang)(liang)管理(li)方針(zhen)計劃的(de)(de)制(zhi)定、新產(chan)品新工(gong)(gong)藝的(de)(de)開發(fa)決策和質量(liang)(liang)保證都有積極的(de)(de)意(yi)義。

系統圖

系(xi)統(tong)圖(tu)就是把要(yao)實現的(de)(de)目的(de)(de)與需要(yao)采取(qu)的(de)(de)措施(shi)(shi)或(huo)手段(duan)，系(xi)統(tong)地(di)展開(kai)，并繪(hui)制成圖(tu)，以明確(que)問(wen)題的(de)(de)重點(dian)，尋(xun)(xun)找(zhao)最佳手段(duan)或(huo)措施(shi)(shi)的(de)(de)一(yi)種(zhong)方法。系(xi)統(tong)法可以系(xi)統(tong)地(di)掌握問(wen)題，尋(xun)(xun)找(zhao)到實現目的(de)(de)的(de)(de)最佳手段(duan)，廣泛(fan)應用于質(zhi)(zhi)量管理中，如(ru)質(zhi)(zhi)量管理因果(guo)圖(tu)的(de)(de)分析、質(zhi)(zhi)量保(bao)證體(ti)系(xi)的(de)(de)建立、各種(zhong)質(zhi)(zhi)量管理措施(shi)(shi)的(de)(de)開(kai)展等(deng)。

過程決策程序圖

過程決策(ce)程序圖，又稱(cheng)PDPC法(fa)是(shi)隨事(shi)態的(de)(de)進展分析能(neng)導致各種(zhong)結(jie)果的(de)(de)要素(su)，并確定(ding)一(yi)個(ge)最(zui)優過程使之達到(dao)理(li)想結(jie)果的(de)(de)方法(fa)。PDPC法(fa)可以在一(yi)種(zhong)預(yu)計(ji)方案不(bu)(bu)可行或效(xiao)率不(bu)(bu)高出現質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題(ti)時采用第(di)(di)二、第(di)(di)三……方案，確保最(zui)佳(jia)效(xiao)果。PDPC法(fa)適(shi)用制定(ding)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)的(de)(de)實施(shi)計(ji)劃以及預(yu)測系統可能(neng)發生的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)并預(yu)先制定(ding)措施(shi)控制質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)的(de)(de)全過程。

矩陣圖

矩(ju)陣(zhen)圖法(fa)就是從多維問題的(de)(de)事(shi)件中(zhong)，找(zhao)出成(cheng)(cheng)對的(de)(de)因(yin)素，排列成(cheng)(cheng)矩(ju)陣(zhen)圖，然后根據矩(ju)陣(zhen)圖來分析(xi)問題，確定(ding)關鍵點的(de)(de)方(fang)法(fa)，它(ta)是一種通過多因(yin)素綜合思考，探(tan)索(suo)問題的(de)(de)好方(fang)法(fa)。矩(ju)陣(zhen)圖主要運用于(yu)尋(xun)找(zhao)改(gai)進(jin)老產品的(de)(de)著眼點和研制新產品、開發市場的(de)(de)戰略，以(yi)及尋(xun)找(zhao)產品質(zhi)量問題產生的(de)(de)原因(yin)、確立質(zhi)量保(bao)證(zheng)體系的(de)(de)關鍵環節(jie)等質(zhi)量管理工作(zuo)。

矩陣數據分析法

矩(ju)(ju)陣數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)析法(fa)(fa)是對(dui)多個變動且復雜(za)的因果進行解析。矩(ju)(ju)陣圖上(shang)各元素間的關系如(ru)果能(neng)(neng)用數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)定量(liang)化表(biao)示，就能(neng)(neng)更準(zhun)確地整(zheng)理和分(fen)(fen)析結果。這種(zhong)可以(yi)用數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)表(biao)示的矩(ju)(ju)陣圖法(fa)(fa)，叫做矩(ju)(ju)陣數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)析法(fa)(fa)。當矩(ju)(ju)陣途中各對(dui)應因素之(zhi)間的關系能(neng)(neng)夠定量(liang)表(biao)示時，矩(ju)(ju)陣數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)分(fen)(fen)析法(fa)(fa)是對(dui)矩(ju)(ju)陣圖的數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)進行整(zheng)理和分(fen)(fen)析的一種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)。這種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)主要(yao)用于影響產品質(zhi)量(liang)的多因素分(fen)(fen)析、復雜(za)的質(zhi)量(liang)評價。

箭條圖

箭條圖法(fa)(fa)是(shi)將項目推(tui)行時所需的各步驟、作(zuo)業按(an)從屬關系用網絡圖表示出(chu)來的一(yi)種方法(fa)(fa)。箭線圖法(fa)(fa)是(shi)制定某項質量(liang)工作(zuo)的最佳日程計劃和有(you)效(xiao)地進(jin)行進(jin)度管理的一(yi)種方法(fa)(fa)，效(xiao)率高，特(te)別(bie)是(shi)運用于工序繁多、復雜(za)、銜接緊密的一(yi)次(ci)性生產項目上。