設置專用時間(第克泰特時間)
第(di)(di)克(ke)(ke)泰特(Dictator)的英文意思,在(zai)(zai)(zai)(zai)這里可以(yi)引(yin)申為(wei)“專(zhuan)用時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)”。長期操(cao)縱(zong)著世(shi)界經(jing)濟的猶太人習慣于把(ba)上班后的一個小時(shi)(shi),定為(wei)“第(di)(di)克(ke)(ke)泰特時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)”,在(zai)(zai)(zai)(zai)這段時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)里,必須將昨天下班到(dao)(dao)今天上班之間(jian)(jian)(jian)接到(dao)(dao)的信函、傳真、E-mail等全(quan)部回復,用電(dian)腦打好并發出,或者用電(dian)話(hua)回復。現在(zai)(zai)(zai)(zai)是(shi)“第(di)(di)克(ke)(ke)泰特時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)”這句話(hua),在(zai)(zai)(zai)(zai)猶太人之間(jian)(jian)(jian)的言外之意是(shi)“謝絕會客(ke)”。猶太人之所以(yi)注(zhu)重“第(di)(di)克(ke)(ke)泰時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)”,是(shi)因為(wei)在(zai)(zai)(zai)(zai)激烈的商戰中,他(ta)們以(yi)“馬(ma)上解決(jue)”作為(wei)工作的座右(you)銘(ming)。在(zai)(zai)(zai)(zai)能力卓越的猶太人的辦公桌(zhuo)上,看不見(jian)“未決(jue)文件”。
集中于最重要的80%的任務
“美國人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)錢裝在(zai)猶(you)太人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口袋(dai)里”。為什么?他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存(cun)和(he)發展之道,就(jiu)是(shi)(shi)始終堅持猶(you)太人經(jing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“二(er)(er)八(ba)定律——企(qi)業(ye)(ye)80%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)益來自(zi)(zi)20%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶”。應(ying)該(gai)把精(jing)力用(yong)在(zai)最(zui)(zui)(zui)見成(cheng)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方,所謂“好鋼用(yong)在(zai)刀刃上”。美國企(qi)業(ye)(ye)家威廉·穆爾在(zai)為格利登公司(si)銷(xiao)(xiao)售(shou)油漆時(shi),頭一個月僅掙了(le)160美元(yuan)。此后(hou),他(ta)(ta)仔細研究了(le)猶(you)太人經(jing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“二(er)(er)八(ba)定律”,分析了(le)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)圖表,發現(xian)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)80%收(shou)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)來自(zi)(zi)20%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶,但是(shi)(shi)他(ta)(ta)過(guo)(guo)去卻對所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶花費了(le)同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間——這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)他(ta)(ta)過(guo)(guo)去失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)原因(yin)。于是(shi)(shi),他(ta)(ta)要(yao)(yao)求把他(ta)(ta)最(zui)(zui)(zui)不(bu)(bu)活躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)36個客(ke)(ke)(ke)戶重新(xin)分派給(gei)其他(ta)(ta)銷(xiao)(xiao)售(shou)員,而自(zi)(zi)己則把精(jing)力集中到最(zui)(zui)(zui)有(you)希望的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶上。不(bu)(bu)久,他(ta)(ta)一個月就(jiu)賺到了(le)1000美元(yuan)。穆爾學會了(le)猶(you)太人經(jing)商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)二(er)(er)八(ba)分割(ge)法,連(lian)續九年從(cong)不(bu)(bu)放棄這(zhe)一法則,這(zhe)使他(ta)(ta)最(zui)(zui)(zui)終成(cheng)為了(le)凱利——穆爾油漆公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)席(xi)。
限制電話/網絡
電(dian)(dian)話(hua)(hua)雖(sui)然在管(guan)理工(gong)作中(zhong)(zhong)越來越顯示它(ta)的(de)重要(yao)作用(yong),但作為雙刃劍,她又是浪費管(guan)理者時間的(de)一(yi)個(ge)主要(yao)原(yuan)因,因為電(dian)(dian)話(hua)(hua)能中(zhong)(zhong)斷(duan)手(shou)里的(de)工(gong)作和(he)思路,搞(gao)不好就會出(chu)現“煲(bao)電(dian)(dian)話(hua)(hua)粥”現象。用(yong)一(yi)個(ge)小時集中(zhong)(zhong)精(jing)力(li)去辦(ban)(ban)事,要(yao)比花兩(liang)個(ge)小時而被(bei)打(da)斷(duan)10分(fen)鐘(zhong)、20分(fen)鐘(zhong)的(de)效率還要(yao)高。那么(me)防止電(dian)(dian)話(hua)(hua)干擾(rao)有哪些辦(ban)(ban)法(fa)呢?一(yi)是分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)打(da)給(gei)你(ni)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua),確定采取什么(me)辦(ban)(ban)法(fa)減(jian)少那些根本(ben)沒有必要(yao)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua);二(er)是使用(yong)適當的(de)回話(hua)(hua)辦(ban)(ban)法(fa);三是先用(yong)誠懇的(de)語氣接聽電(dian)(dian)話(hua)(hua),避免閑談;四(si)是讓別人(ren)知道什么(me)時間可打(da)電(dian)(dian)話(hua)(hua)找你(ni)。
在授權時,要貫徹以下幾項原則:
一是(shi)視能(neng)授權(quan)原則,切不可(ke)授權(quan)給無能(neng)者(zhe)和只知(zhi)盲從的(de)“老(lao)實人”;
二是用人不(bu)(bu)疑(yi)原則,領(ling)導者應做(zuo)到用人不(bu)(bu)疑(yi),疑(yi)人不(bu)(bu)用;
三是例行規范(fan)原則,領導工(gong)作可分為(wei)例行性、規范(fan)性的(de)原則工(gong)作和例外、非(fei)規范(fan)性工(gong)作,授權(quan)處(chu)理的(de)主要(yao)是面廣和量大的(de)前者(zhe);
四是逐級(ji)授權原則(ze),越級(ji)授權,必然會打(da)亂正常工作秩(zhi)序,不但不能節約時(shi)間(jian),而且還要(yao)為此產生內耗,空(kong)耗時(shi)間(jian)。
減少會議時間
為了節省會(hui)議時間,應采取的措施和(he)有效辦法(fa)是:
1.會(hui)前做好準(zhun)備,不(bu)開無目的、無意義或議(yi)題不(bu)明(ming)確的“糊涂會(hui)”;
2.聯系實際,解決問(wen)題,不開傳聲筒式的“本本會”;
3.權衡輕重緩急,抓(zhua)住(zhu)重點,不(bu)開“扯皮會”;
4.發揮民主,集思廣益(yi),不開家長式(shi)的(de)“包辦會”;
5.講究實(shi)效(xiao),不開一“報告”、二“補(bu)充”、三“強調”、四“表態”、五“總結”式的“八股(gu)會”;
6.不開七(qi)時(shi)開會、八時(shi)到、九時(shi)領導做報告的(de)“遲到會”;
7.不開與議題無關人員(yuan)的“陪坐會(hui)”;不開名為開會(hui),實為游山玩水的“旅游會(hui)”。
猶太人的(de)這些(xie)企(qi)業(ye)時(shi)間管理法(fa)則同樣(yang)也適用于快速(su)閱讀(du)訓(xun)練,比如每天(tian)1-2小(xiao)時(shi)的(de)快速(su)閱讀(du)訓(xun)練是(shi)必須要完(wan)成(cheng)的(de),下次訓(xun)練前(qian)可(ke)以用10-20分鐘來回(hui)想(xiang)上一(yi)次的(de)速(su)讀(du)訓(xun)練過程、以及訓(xun)練中(zhong)的(de)問題怎樣(yang)能在今天(tian)的(de)訓(xun)練中(zhong)避免和(he)改善等(deng);訓(xun)練過程中(zhong)避免電(dian)話、網絡等(deng)干(gan)擾,可(ke)以將電(dian)話和(he)QQ聲音(yin)暫時(shi)關閉靜音(yin)1-2小(xiao)時(shi)。