互聯網家裝的優勢
1、互聯(lian)網(wang)裝修(xiu)(xiu)價格(ge)更低,裝修(xiu)(xiu)價格(ge)透明,性價比(bi)更高,讓裝修(xiu)(xiu)變成簡單的一(yi)站(zhan)式整包裝修(xiu)(xiu)產品(pin)。傳統家裝價格(ge)不(bu)透明,貓膩陷阱多,用戶消費(fei)體驗(yan)差,裝修(xiu)(xiu)費(fei)時費(fei)力還鬧心。
2、互聯(lian)網家裝去(qu)掉了很多中間過(guo)程,打破(po)了從品牌商到(dao)施工隊,從中介再到(dao)裝修客戶的冗長鏈條。
3、互聯網家裝的工期更短,相比傳統家裝動輒幾個月的工期,互聯網家裝能夠縮減三分之一甚至一半以上的工期。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個(ge)性(xing)化(hua)服務
目(mu)前的(de)(de)互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)平臺(tai)中,一(yi)部分是整合了諸多的(de)(de)裝(zhuang)修公(gong)司,一(yi)部分是自己有設計師,自己養工(gong)人(ren),所(suo)以最好的(de)(de)辦法就是提(ti)供套餐式服務。絕大多數業(ye)主都會傾向按自己的(de)(de)想法來開展個(ge)性化(hua)裝(zhuang)修,而要(yao)滿足業(ye)主的(de)(de)差異化(hua)、個(ge)性化(hua)的(de)(de)裝(zhuang)修需求,顯然互(hu)聯網家(jia)裝(zhuang)是很難逐(zhu)一(yi)實(shi)現的(de)(de)
2、縮短工期導(dao)致質量問題多發(fa)
縮短工(gong)期(qi)(qi)是(shi)互聯(lian)網家裝控制成本(ben)的一種方法,短工(gong)期(qi)(qi)容易(yi)造成很多問題(ti)。期(qi)(qi)間是(shi)否(fou)會有(you)偷工(gong)減料(liao)或是(shi)細節照顧不(bu)周進而(er)引發(fa)售后糾紛都不(bu)得而(er)知。
3、客(ke)戶體驗差,售后無保障
短時間內聚焦的用戶數量眾多,在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下,就會出現服務質量打折,客戶體驗較差的問題。
互聯網家裝和傳統家裝有什么區別
互聯(lian)(lian)網(wang)家(jia)(jia)裝在一(yi)(yi)定程度上解決了(le)傳(chuan)統(tong)裝修(xiu)價格高、不透(tou)明、費(fei)時(shi)費(fei)力等痛點,由于(yu)家(jia)(jia)裝市場本地服(fu)(fu)(fu)務性強(qiang)的(de)屬性,目前(qian)互聯(lian)(lian)網(wang)家(jia)(jia)裝廠商正(zheng)在朝(chao)著(zhu)相對較重的(de)模式(shi)發展(zhan),越來越多的(de)互聯(lian)(lian)網(wang)裝修(xiu)企業(ye),特別是垂(chui)直型互聯(lian)(lian)網(wang)家(jia)(jia)裝企業(ye)開始向線下(xia)滲透(tou),在線下(xia)建(jian)立專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務,在支付裝修(xiu)款、裝修(xiu)貸款等金(jin)融(rong)服(fu)(fu)(fu)務的(de)基礎(chu)上提供一(yi)(yi)站(zhan)式(shi)家(jia)(jia)裝服(fu)(fu)(fu)務。
在互聯網的大環境下,現在推出的家裝產品都帶上了“透明”的標簽,一些知名的互聯網家裝品牌還在(zai)線下(xia)(xia)設有體驗店(dian),用戶可在(zai)線下(xia)(xia)體驗互聯網家裝效果(guo),出現(xian)問(wen)題也可以投訴,方便了消費者維權。
互聯網家裝有哪些運營模式
互聯網家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)有平(ping)臺(tai)(tai)撮合(he)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、垂直(zhi)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、去中介C2C模(mo)式(shi)(shi)(shi)、定制化軟裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)這幾(ji)種運營(ying)模(mo)式(shi)(shi)(shi),平(ping)臺(tai)(tai)撮合(he)模(mo)式(shi)(shi)(shi)就是(shi)以(yi)(yi)平(ping)臺(tai)(tai)為召集者,抓(zhua)取用(yong)戶(hu),也嘗試涉入交易和監(jian)管,但不對裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修本身向用(yong)戶(hu)承(cheng)擔主要(yao)責任。垂直(zhi)模(mo)式(shi)(shi)(shi)就是(shi)親力(li)親為做施(shi)工,專注于產品本身。去中介C2C模(mo)式(shi)(shi)(shi)就是(shi)去掉中介,以(yi)(yi)包工的方式(shi)(shi)(shi)簽訂裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修三方協議。定制化軟裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)就是(shi)專項定制,可以(yi)(yi)更快速地滿(man)足(zu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修要(yao)求。