家政公司指的是提供室內外清潔、打蠟,房(fang)屋開荒,月(yue)嫂、育嬰,催乳(ru),老年護(hu)理(li)(li)員,護(hu)工(gong),鐘點工(gong),涉外家(jia)政,別墅管家(jia),等服(fu)務的(de)公司。家(jia)政公司又稱保(bao)姆公司,指的(de)是提供、月(yue)子(zi)護(hu)理(li)(li)、家(jia)庭管(guan)家(jia)、老人陪護、管(guan)道疏通、開荒保潔(jie)、室內外(wai)清潔(jie)、打(da)蠟(la)、清洗(xi)地毯、沙發、月嫂服務、管(guan)家(jia)、鐘(zhong)點工,等服務的公司(si)。隨著(zhu)城市居民生活節(jie)奏(zou)的不斷加快,家(jia)政服務(wu)市場的(de)前景將更加廣闊,但同時(shi)不容忽視的(de)是,作為朝陽產業(ye)的(de)家(jia)政服務(wu)業(ye),它(ta)的(de)規模化(hua)、規范化(hua)也應盡早提(ti)上議事(shi)日程。如今"保姆"一詞,已被"家(jia)庭服務員(yuan)"一詞代替,顯示了在(zai)提高(gao)自身(shen)素質和(he)職業(ye)技能后,社會(hui)地位的(de)(de)提高(gao),和(he)受到人們的(de)(de)普遍尊重。目前市場(chang)上的(de)(de)家(jia)政公司很(hen)多,但是(shi)往往取勝的家政公司一定(ding)是那些(xie)提供(gong)優質家政服務的公司。
中國家政服務業已初具規模,眾多家政(zheng)服務(wu)公司(si)和勞務(wu)中介(jie)服務(wu)公司(si)如雨(yu)后春筍般出現(xian)于(yu)各個城市,有(you)些甚至(zhi)已形成一(yi)定品牌,服務(wu)范圍日益(yi)擴大,內部分工(gong)更加精細,服務(wu)內容開始分級。家(jia)政服(fu)務(wu)消(xiao)費熱(re)業已形成,一(yi)種(zhong)新的(de)消(xiao)費時尚(家(jia)政服(fu)務(wu)成禮品)出人(ren)們的(de)視野中。一(yi)些商家(jia)把(ba)家(jia)政服(fu)務(wu)當(dang)作"謝禮",回報(bao)客戶(hu);老板把(ba)家(jia)政服(fu)務(wu)作為"溫暖禮(li)品",犒(kao)勞員工(gong);兒女將家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務(wu)作(zuo)為"孝心禮(li)",獻給(gei)父母。但是也要注意(yi)一(yi)些家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)公司(或家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務(wu)人員)存在(zai)的(de)問題(ti),例如(ru):家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務(wu)員的(de)素質整(zheng)體偏低;家(jia)政服務(wu)質量難以保(bao)證;家(jia)政信息不對稱(cheng),職業介(jie)紹欠規范;家(jia)政服務(wu)人員的培訓不足;相關權益及保(bao)障機制不健全等。