常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優(you)惠做發型

以優惠(hui)的(de)名義招(zhao)攬客戶，等你(ni)快做完頭發(fa)時，再跟你(ni)講各種不合理的(de)規(gui)定，這(zhe)是美(mei)發(fa)店經(jing)常使用的(de)伎倆。

陷阱二：離子燙適合所(suo)有人

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子(zi)燙最(zui)適合那些天(tian)生卷發(fa)、頭發(fa)特多(duo)、燙過發(fa)或追(zhui)求超直感覺(jue)的(de)人，但受(shou)損嚴重的(de)頭發(fa)做不(bu)出效果。頭(tou)發(fa)特別軟和干燥的盡(jin)量去修剪，不(bu)要選擇燙發(fa)，否則容(rong)易造成脫(tuo)發(fa)。此外，腫瘤、白血(xue)病及(ji)皮膚病患者更加不(bu)能燙發(fa)。

陷阱三：進口(kou)燙發劑絕不傷發

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種燙法都會(hui)使(shi)頭發的毛(mao)鱗片組織結構被破壞，出現(xian)毛(mao)糙(cao)干枯的現(xian)象(xiang)。所(suo)以不要(yao)輕信“進口藥水(shui)絕(jue)不傷發”的說(shuo)法，并(bing)在燙發后(hou)及時護理，為頭發補充營養。

陷阱四：便宜的(de)發型(xing)師永遠都沒空

理(li)發(fa)(fa)(fa)店里通常都(dou)(dou)有(you)“店長”、“副(fu)店長”、“總(zong)監”、“高級設(she)計(ji)師”等(deng)不(bu)同的(de)職(zhi)稱，收費也大(da)(da)不(bu)相同，而他們(men)推薦給你的(de)肯(ken)定是(shi)(shi)某“資(zi)深”設(she)計(ji)師。其實(shi)總(zong)監和非總(zong)監在理(li)發(fa)(fa)(fa)技術上可能差(cha)距并不(bu)大(da)(da)，只是(shi)(shi)他們(men)的(de)客源(yuan)、剪(jian)發(fa)(fa)(fa)時間、溝通等(deng)技巧上有(you)不(bu)同。國(guo)家倒是(shi)(shi)有(you)一套(tao)理(li)發(fa)(fa)(fa)行業的(de)職(zhi)業技能等(deng)級考核，美發(fa)(fa)(fa)師按國(guo)家標準(zhun)可劃分為國(guo)家職(zhi)業資(zi)格五(wu)級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師)，同時配有(you)勞(lao)動(dong)保障(zhang)部門(men)核發(fa)(fa)(fa)的(de)《美發(fa)(fa)(fa)師》職(zhi)業資(zi)格證書，但事實(shi)上，理(li)發(fa)(fa)(fa)店里都(dou)(dou)是(shi)(shi)自(zi)己的(de)一套(tao)規矩，也不(bu)會給客人出(chu)示什么證書。

陷阱五：高科技的護發產品

美發(fa)(fa)師(shi)都會給你(ni)推(tui)薦一(yi)些頭發(fa)(fa)護理(li)的(de)產(chan)品，有頭發(fa)(fa)營養的(de)、有柔(rou)順的(de)、有補水的(de)、有去(qu)油(you)、甚(shen)至還有生發(fa)(fa)的(de)，簡直無(wu)所(suo)不(bu)能(neng)。事(shi)實上呢?無(wu)非就是護發(fa)(fa)素和發(fa)(fa)膜這一(yi)類的(de)產(chan)品，而且(qie)很多(duo)都是批量低價購(gou)買的(de)產(chan)品，質量未必比自己買的(de)那些好。去(qu)理(li)發(fa)(fa)店做(zuo)頭發(fa)(fa)保養不(bu)是不(bu)可以(yi)，但是利用消費者不(bu)懂(dong)行的(de)特點，添(tian)油(you)加醋夸(kua)大效果、使用劣質產(chan)品、收費高(gao)額費用，這就不(bu)能(neng)忍了。

陷阱六：全(quan)國連鎖

有些理(li)(li)發(fa)店(dian)(dian)(dian)你可(ke)能第一(yi)次聽說它的名字(zi)，但店(dian)(dian)(dian)內(nei)很多(duo)資料(liao)宣稱這是全國連鎖、全國多(duo)少家店(dian)(dian)(dian)，有多(duo)少牛氣的人士都在這里工作(zuo)，可(ke)是事實并非如此。一(yi)般消費(fei)者不會費(fei)力去查詢理(li)(li)發(fa)店(dian)(dian)(dian)的來(lai)龍去脈(mo)，只是憑(ping)裝修和理(li)(li)發(fa)店(dian)(dian)(dian)內(nei)部資料(liao)來(lai)判斷，所以理(li)(li)發(fa)店(dian)(dian)(dian)也很會抓(zhua)用戶的心(xin)理(li)(li)把成本(ben)都用在裝修上來(lai)提(ti)高消費(fei)價格(ge)，在藥水、人員、管(guan)理(li)(li)等方面投(tou)資反而沒這么大(da)了。

陷阱七：美發行業“沒有發票”

大部分人(ren)在(zai)理發(fa)的時(shi)候不會(hui)索(suo)要發(fa)票(piao)，事實上即便你索(suo)要發(fa)票(piao)，一(yi)(yi)般店主也會(hui)告(gao)訴你“沒有發(fa)票(piao)”或(huo)者“不開(kai)發(fa)票(piao)”。按照(zhao)法律(lv)規定，美容美發(fa)經營(ying)者也必須開(kai)具(ju)發(fa)票(piao)，美發(fa)店之(zhi)所以“沒有發(fa)票(piao)”，一(yi)(yi)方面本身收費就非常(chang)混亂外加(jia)逃避一(yi)(yi)些稅務(wu)，另外有些小的美發(fa)店干脆沒有辦(ban)理稅務(wu)登記證(zheng)。

陷阱八：辦卡消費更(geng)劃算(suan)

美(mei)發店極力游說消費者辦卡(ka)充值(zhi)，表面上看折(zhe)扣確實(shi)讓人心動，實(shi)際上消費者在(zai)消費過程(cheng)中(zhong)很難得到真正的(de)優(you)惠。辦卡(ka)時，故意(yi)將各種(zhong)價格提高(gao)，然(ran)后跟你(ni)說打折(zhe)，而且往往余額不會(hui)退還。為(wei)什(shen)么(me)理發店這(zhe)么(me)喜歡讓人辦卡(ka)?這(zhe)是來錢最快的(de)方(fang)式，是強迫消費的(de)一種(zhong)“潛規則(ze)”；有些老(lao)(lao)板會(hui)拿到現金流(liu)去快速擴張，比(bi)如一個老(lao)(lao)板投資50萬開一家(jia)店，等(deng)辦完(wan)50萬的(de)卡(ka)之后繼(ji)續開第二家(jia)……以此(ci)類推，在(zai)短時間內資本擴大，但是幾乎不付出什(shen)么(me)代(dai)價。更有甚(shen)者，卷了現金就跑路，轉讓的(de)情況也不在(zai)少數。

遭遇美發陷阱怎么辦

消費者(zhe)遇見這(zhe)樣的(de)(de)侵(qin)權事(shi)件，可以(yi)(yi)通過三條途(tu)徑來維(wei)護自(zi)(zi)己的(de)(de)合法(fa)(fa)權，即(ji)是協(xie)商、調(diao)(diao)解和起(qi)訴。在(zai)雙(shuang)方協(xie)商失敗的(de)(de)情況下(xia)，消費者(zhe)可以(yi)(yi)向(xiang)相關(guan)(guan)質量監督部門、人民(min)(min)調(diao)(diao)解委(wei)員會、消費者(zhe)協(xie)會等(deng)相關(guan)(guan)機構(gou)投訴，由(you)相關(guan)(guan)部門介入調(diao)(diao)查，并進行相關(guan)(guan)調(diao)(diao)解。如果實在(zai)是受到較大的(de)(de)權益(yi)損害，消費者(zhe)還可以(yi)(yi)向(xiang)當地的(de)(de)人民(min)(min)法(fa)(fa)院起(qi)訴，用法(fa)(fa)律的(de)(de)手段維(wei)護自(zi)(zi)身權益(yi)。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇美(mei)發(fa)服(fu)務時，應選擇品牌和口碑效應較(jiao)(jiao)好，經營時間(jian)較(jiao)(jiao)長，店鋪正規(gui)環(huan)境較(jiao)(jiao)好，設(she)備較(jiao)(jiao)齊(qi)全，擁有(you)美(mei)發(fa)技術資質(zhi)、有(you)美(mei)發(fa)從業(ye)經驗的、有(you)經營資質(zhi)的正規(gui)商家。

2、注(zhu)意查看美發所使用的(de)(de)產品(pin)，盡量選擇品(pin)牌產品(pin)，有“QS”標(biao)志的(de)(de)及三(san)證齊全(quan)、包裝(zhuang)沒(mei)有損(sun)壞和(he)滴漏的(de)(de)化妝品(pin)，少使用商家(jia)自(zi)(zi)己的(de)(de)灌裝(zhuang)產品(pin)。進口產品(pin)要(yao)查看中文標(biao)識、藥妝進字和(he)有效使用期。在接受(shou)服(fu)務前，消費者應當明確(que)消費的(de)(de)具體項目及價格，尤其是(shi)對員工(gong)熱情推(tui)薦的(de)(de)服(fu)務項目要(yao)多留神，保(bao)持(chi)冷靜，對擅自(zi)(zi)新增的(de)(de)服(fu)務要(yao)問清(qing)原(yuan)委，明確(que)價格。

3、消費者在(zai)美(mei)發院店(dian)消費辦(ban)卡(ka)時，要(yao)與商家仔細(xi)簽(qian)訂服務(wu)合(he)同或協議(yi)，詳細(xi)約定服務(wu)項目、服務(wu)期(qi)限(xian)、服務(wu)次數、產品質量、服務(wu)價(jia)格、違約責任、經濟賠償等條款。

4、對(dui)街頭推銷的(de)“免費體(ti)驗”行(xing)為切莫(mo)“心太(tai)軟(ruan)”，尤其(qi)切勿參加發廊介紹的(de)非美發養生及(ji)相關項目的(de)服務。對(dui)這些(xie)行(xing)為應當直言拒絕(jue)或(huo)詳細了解，以防推銷人員(yuan)的(de)死纏爛打和設(she)套，產生沒必要的(de)消費。

5、對于美發消費的價格也(ye)要(yao)有個合理的認知(zhi)，比如，燙發水不等于燙發。要(yao)按照消費水平選擇自(zi)己能夠承受的技術服(fu)務，在接受技術服(fu)務時，要(yao)充(chong)分表(biao)達自(zi)己的需求(qiu)。

6、在消費后一(yi)定(ding)要開(kai)具發票或(huo)者保留記錄，在權益受到(dao)侵害(hai)時及時與經營者交涉，也可以(yi)向消協或(huo)有關行(xing)政部門投訴，以(yi)更好地維護(hu)自己的合法權益。

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