一、社區團購平臺為啥不掙錢
1、前期準備不足
社區(qu)(qu)團(tuan)(tuan)購創(chuang)業大潮中,對模式和市場(chang)認識不足,項目(mu)匆忙上馬,結果(guo)在(zai)實際運(yun)營(ying)中問(wen)題不斷(duan)。例如(ru),有的(de)(de)平(ping)臺起(qi)步初期急于擴張規模,對團(tuan)(tuan)長(chang)人選和社區(qu)(qu)市場(chang)不加甄選,結果(guo)正式開團(tuan)(tuan)后單量太(tai)少(shao),難以支撐盈(ying)利;還有一些(xie)社區(qu)(qu)團(tuan)(tuan)購平(ping)臺由(you)于供應鏈和選品(pin)的(de)(de)問(wen)題,導致配送路徑漫(man)長(chang),最終的(de)(de)結果(guo)是運(yun)輸成本上升、產(chan)品(pin)損耗,難以滿足用戶(hu)對生鮮消費及時(shi)和品(pin)質的(de)(de)需求(qiu),單量持續下降。
2、用戶和團長逃離
社(she)區團購的(de)(de)模式(shi)于平(ping)臺(tai)而(er)言是把(ba)雙刃(ren)劍,輕投入(ru)的(de)(de)同時也帶來了競(jing)爭的(de)(de)同質化,不僅惡性價格戰難(nan)以(yi)(yi)避免(mian),甚至會用(yong)高額傭金挖角團長(chang),攜用(yong)戶(hu)叛逃,導致前期投入(ru)作(zuo)廢(fei)。當然用(yong)戶(hu)和(he)團長(chang)逃離(li)也可能是平(ping)臺(tai)的(de)(de)原因,團長(chang)作(zuo)為(wei)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)環節(jie),提供店面和(he)用(yong)戶(hu)的(de)(de)同時,還要(yao)負責(ze)運營小區社(she)群、配送和(he)售(shou)后,如果傭金太少,團長(chang)實在沒有(you)理由為(wei)平(ping)臺(tai)做嫁衣(yi)。同時,平(ping)臺(tai)出于成(cheng)本控制的(de)(de)目的(de)(de),選品容易單(dan)一(yi)(yi),缺(que)乏(fa)稀缺(que)性,時間(jian)一(yi)(yi)長(chang),僅憑低(di)價難(nan)以(yi)(yi)打動用(yong)戶(hu)下單(dan),消費意愿疲勞,進而(er)導致用(yong)戶(hu)的(de)(de)流失。
3、賠本賺吆喝
社區(qu)團購作為新生事物,早期(qi)培(pei)養用(yong)戶的(de)投入是(shi)(shi)不(bu)(bu)可避免的(de),也就是(shi)(shi)俗話說的(de)“賠本賺吆(yao)喝”,然而(er)對(dui)于平臺(tai)來說不(bu)(bu)賺錢(qian)的(de)買(mai)賣是(shi)(shi)沒有價值(zhi)的(de),實(shi)現盈利(li)才是(shi)(shi)終極目標。社區(qu)團購的(de)核(he)心優勢在于跳過經銷商直接采購,然而(er)前期(qi)單量(liang)不(bu)(bu)足以支(zhi)撐供應鏈(lian)議價能力,做不(bu)(bu)到低價拿貨,最終只能賠本換(huan)取用(yong)戶。面對(dui)盈利(li)難的(de)困(kun)境,有的(de)平臺(tai)選擇用(yong)擴張換(huan)市場,匆(cong)忙(mang)上線多個小區(qu)后,為了滿足運(yun)力,自然要擴招司機、采購、運(yun)營等人(ren)員,且(qie)新的(de)小區(qu)同樣需要用(yong)低價換(huan)用(yong)戶,導致資(zi)金鏈(lian)壓力過大。
二、社區團購團長不賺錢的原因
1、供應鏈品質不高
由于(yu)很多人(ren)著急賺錢,準備工作還沒做好(hao)(hao)就(jiu)開始上線運營,就(jiu)在辛辛苦苦邀請來的(de)群里發布商(shang)品信息。因(yin)此(ci)發貨不及(ji)時、商(shang)品質量問(wen)(wen)題、居(ju)民采購率逐漸走(zou)低等(deng)一(yi)系(xi)列問(wen)(wen)題接踵(zhong)而來,這些都是導致社區(qu)團購團長賺錢失敗的(de)原因(yin)。想要真正加(jia)入社區(qu)團購這個行業,必須做好(hao)(hao)準備工作。由于(yu)社區(qu)團購的(de)受眾人(ren)群主要是小區(qu)居(ju)民,售賣貨品基本上是生鮮水果、生活(huo)用(yong)品,所(suo)以(yi)我(wo)們首先要做的(de)就(jiu)是找好(hao)(hao)快捷(jie)并且能保障(zhang)質量的(de)供貨商(shang),最好(hao)(hao)是和知名社區(qu)團購平臺合作,如美家優享(xiang)、京東的(de)“友家鋪(pu)子(zi)”、你我(wo)您、食享(xiang)會、興盛優選等(deng)。
2、推廣效果不好
社(she)區(qu)推(tui)(tui)廣(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)有兩(liang)大(da)(da)方式,線(xian)上推(tui)(tui)廣(guang)和線(xian)下(xia)(xia)推(tui)(tui)廣(guang)。線(xian)上推(tui)(tui)廣(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)是(shi)在團購(gou)平臺(tai)自帶的小程(cheng)序里(li)進行,成(cheng)功(gong)拉人送(song)優惠(hui)券和限時新(xin)人促銷等(deng)活動(dong);線(xian)下(xia)(xia)推(tui)(tui)廣(guang)主(zhu)(zhu)要(yao)是(shi)做地(di)推(tui)(tui),做地(di)推(tui)(tui)是(shi)每一個(ge)社(she)區(qu)團購(gou)必須(xu)經(jing)歷的推(tui)(tui)廣(guang)活動(dong),可以選擇一個(ge)或一段日期(qi)展出售賣商品,聯合小區(qu)物(wu)業,發一些(xie)通知和傳單,呼吁大(da)(da)家來活動(dong)現場,吸(xi)(xi)引客源加入團購(gou)微信群(qun)。但這(zhe)樣的方式,大(da)(da)多都會由(you)于(yu)推(tui)(tui)廣(guang)經(jing)驗不(bu)足、用(yong)戶(hu)轉化流程(cheng)過長(chang)、話術(shu)吸(xi)(xi)引力不(bu)夠(gou)等(deng),導(dao)致(zhi)轉化效果低下(xia)(xia),可能忙活了(le)好(hao)幾天,錢也燒了(le)不(bu)少。但最后只獲得幾個(ge)或者(zhe)十(shi)來個(ge)客戶(hu),整個(ge)小區(qu)居民(min)加群(qun)率還(huan)不(bu)足10%。
3、營銷力度過大
現在做社區團購的(de)平臺非常多,在競爭(zheng)時為(wei)了提高(gao)競爭(zheng)力,團(tuan)購(gou)團(tuan)隊一般會(hui)靠降低(di)商(shang)品價(jia)格(ge)吸(xi)引(yin)(yin)顧(gu)客,雖然此舉換來了流(liu)量和(he)關注,但是(shi)最后(hou)你會(hui)發現,這些(xie)用戶終究會(hui)流(liu)失掉,因為(wei)團(tuan)長沒(mei)有喚(huan)起居民的(de)團(tuan)購(gou)核心需求,比如:快速(su)、高(gao)效配送(song);或是(shi)本(ben)身特色(se)不(bu)強,沒(mei)能在一眾團(tuan)購(gou)平臺中快速(su)脫穎而(er)(er)出(chu),而(er)(er)吸(xi)引(yin)(yin)住用戶。所以(yi)往往最后(hou)團(tuan)長不(bu)僅沒(mei)有賺到(dao)錢,反(fan)而(er)(er)虧損了。