一、淘菜菜買菜多久到
如果消費者是在當天晚上10點前在淘菜菜下單的話,那么(me)正常情(qing)況下在第二天(tian)的8點(dian)鐘就(jiu)可以(yi)在附(fu)近的指定(ding)的提貨點(dian)取(qu)貨了(le)。如果(guo)消費者是在10點(dian)以(yi)后在淘(tao)菜菜下單的,那么平臺處理(li)速(su)度會有一定(ding)的滯后,送(song)到(dao)(dao)的時(shi)間(jian)(jian)也會相應的延(yan)后,商品(pin)到(dao)(dao)貨時(shi)間(jian)(jian)一般是隔天(tian)的中(zhong)午。如果(guo)商品(pin)運(yun)輸(shu)途中(zhong)遇(yu)到(dao)(dao)一些天(tian)氣惡劣、交通(tong)管制等情況,到(dao)(dao)貨時(shi)間(jian)(jian)就(jiu)會受到(dao)(dao)影響,會有所延(yan)遲。
二、淘菜菜買菜必須按時提貨嗎
淘菜(cai)(cai)(cai)菜(cai)(cai)(cai)買菜(cai)(cai)(cai)并沒有(you)規定需要(yao)準(zhun)時提貨。如(ru)果去不了,可以晚點來取(qu),沒有(you)特別的規定。不過還是(shi)建議(yi)淘菜(cai)(cai)(cai)菜(cai)(cai)(cai)的菜(cai)(cai)(cai)到貨后,要(yao)盡(jin)快去取(qu),尤其是(shi)蔬菜(cai)(cai)(cai)水(shui)果類,保質期不長,放置(zhi)時間太(tai)久,菜(cai)(cai)(cai)會(hui)變質。如(ru)果是(shi)消費者一直不取(qu)導致菜(cai)(cai)(cai)發生變質,淘菜(cai)(cai)(cai)菜(cai)(cai)(cai)是(shi)不會(hui)承擔責任的。
三、淘菜菜買菜注意事項
如(ru)果在(zai)(zai)取貨后,發現購買的(de)商品有問(wen)題,且(qie)并非(fei)消費(fei)者的(de)原因造成的(de),是可以(yi)申請(qing)退(tui)款的(de),直接在(zai)(zai)淘菜(cai)菜(cai)訂單中申請(qing),選擇原因后,上傳(chuan)證據圖(tu)片,等客服審(shen)核(he)即可。
此外,還有一點需要注意的是,淘菜菜售后(hou)(hou)申(shen)請(qing)是(shi)(shi)有時(shi)限(xian)的。生鮮售后(hou)(hou)申(shen)請(qing)時(shi)效(xiao)是(shi)(shi)拿貨(huo)后(hou)(hou)的72個小時(shi)內,也就是(shi)(shi)3天(tian),而(er)(er)其(qi)他商品售后(hou)(hou)申(shen)請(qing)時(shi)效(xiao)是(shi)(shi)7天(tian)。建議大家收到商品后(hou)(hou),要仔細檢查是(shi)(shi)否有問題,以免因為沒發現而(er)(er)錯(cuo)過售后(hou)(hou)時(shi)效(xiao)。