珍珠銷售的話術
1、當顧(gu)客(ke)表(biao)示想(xiang)要拿(na)出來看一下(xia)的時候,需要盡可能的要夸(kua)獎(jiang)顧(gu)客(ke)的眼光好,其(qi)次,還需要給對(dui)方進(jin)行試戴(dai),讓顧(gu)客(ke)看到戴(dai)后的效果,之后可以說:戴(dai)上后感覺特(te)別適合您。
2、當顧客(ke)停(ting)留在(zai)柜(ju)臺很長時間(jian)后,可以(yi)主(zhu)動和對(dui)方進行溝通的(de),千萬不能(neng)不管(guan)不問(wen),可以(yi)問(wen)對(dui)方是(shi)不是(shi)喜歡(huan)哪款(kuan)?如果(guo)喜歡(huan)的(de)話,可以(yi)拿(na)出來給對(dui)方仔細看一下。在(zai)看后,可以(yi)說(shuo):這款(kuan)目前是(shi)今年銷售最好的(de),您可以(yi)認(ren)真考(kao)慮一下。
3、在顧(gu)客挑(tiao)選珠寶中出現價(jia)(jia)格考(kao)慮(lv)(lv)的(de)(de)(de)時(shi)候,可以跟顧(gu)客說(shuo)一下其他的(de)(de)(de)款(kuan)式(shi),雖然款(kuan)式(shi)類似,但價(jia)(jia)格更貴的(de)(de)(de)區(qu)別在哪里,這其實(shi)是一個性價(jia)(jia)比的(de)(de)(de)描述(shu),可以說(shuo):這款(kuan)的(de)(de)(de)性價(jia)(jia)比更高(gao),您是否覺(jue)得可以考(kao)慮(lv)(lv)下性價(jia)(jia)比。讓顧(gu)客明白一分錢一分貨(huo)。
珍珠話術金句
1、珍珠是天然(ran)珍(zhen)貴的寶石(shi),代表著高貴、優雅(ya)和珍(zhen)愛。
2、珍珠是傳統和現代相結合(he)(he)的經典飾(shi)品,適(shi)合(he)(he)各種場合(he)(he)和時尚搭配(pei)。
3、我們的(de)珍珠都是精(jing)選(xuan)優質(zhi)的(de)天然水域珍珠,經過(guo)認證(zheng)的(de)品質(zhi)保(bao)證(zheng)。
4、珍(zhen)珠是最好的(de)禮物(wu),代表著(zhu)真摯的(de)情感(gan)和(he)珍(zhen)視(shi)的(de)心意(yi)。
5、珍珠的(de)光(guang)澤和(he)色(se)彩(cai)都是獨(du)一無二的(de),每(mei)個珍珠都是特別(bie)的(de),值得收(shou)藏和(he)傳承。
6、我(wo)們(men)專(zhuan)業的(de)(de)銷售顧問(wen)會為您提供個性化的(de)(de)服(fu)務,幫助您選擇最適合您的(de)(de)珍珠飾品。
7、珍(zhen)珠是永恒的(de)景點,不(bu)會過(guo)時,也不(bu)會失(shi)去(qu)價值(zhi)。
8、珍珠可(ke)以為您(nin)的服裝和造(zao)型增添(tian)精(jing)彩的細節(jie),體現您(nin)的品味和時尚感。
9、珍珠是(shi)自然界(jie)的(de)奇(qi)跡,值得我們尊重和(he)珍視。
10、我們的珍(zhen)珠飾(shi)品都經過嚴格的檢測和審核,確保符合最高標準的質量和信譽。
珍珠銷售的技巧
1、充分展示珍珠飾品
銷(xiao)售者展示珍(zhen)(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)時,應對珍(zhen)(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)顯(xian)示出一種特別的呵護,使客(ke)人感覺到(dao)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)是(shi)一種有(you)生命的寶石,最好將珍(zhen)(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)放在一個絨布托盤內,讓顧客(ke)自己欣賞(shang),讓其(qi)感覺珍(zhen)(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)的高(gao)貴(gui)典雅。
2、引導消費者(zhe)走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋珍珠(zhu)品質
遇到(dao)客(ke)戶不(bu)了解珍(zhen)珠品質(zhi)時(shi),營業員應(ying)在(zai)職業誠信的基(ji)礎(chu)上介(jie)紹(shao)珍(zhen)珠,既不(bu)可簡單地說(shuo)(shuo)沒有,也不(bu)應(ying)毫不(bu)負責地說(shuo)(shuo)有。向顧客(ke)介(jie)紹(shao)與珍(zhen)珠有關的浪漫(man)的、神秘的故(gu)事(shi)與傳(chuan)說(shuo)(shuo),特(te)別是有男(nan)(nan)性顧客(ke)伴隨時(shi),這(zhe)些故(gu)事(shi)對(dui)成交更有影(ying)響(xiang)力(li)。如果是男(nan)(nan)性顧客(ke)是決定者(zhe),應(ying)給他(ta)們介(jie)紹(shao)養殖珍(zhen)珠的一(yi)些技(ji)術細節,或影(ying)響(xiang)珍(zhen)珠質(zhi)量的因素,讓(rang)他(ta)們對(dui)你的專業知識留下印象。
3、讓顧客試戴
讓顧(gu)客直接佩戴,并(bing)讓她(ta)們從鏡子中欣賞,或者(zhe)在觸摸和佩帶中體會珍珠(zhu)帶給(gei)她(ta)們的(de)那種雍容華貴。通常(chang)男(nan)(nan)性購買(mai)者(zhe)在場(chang)時,一(yi)定要(yao)想辦法讓她(ta)的(de)男(nan)(nan)伴直接去贊美她(ta),讓她(ta)們為珍珠(zhu)而(er)感動。
讓顧(gu)客(ke)體會到(dao)珍珠(zhu)是適應性很(hen)廣的(de)(de)珠(zhu)寶(bao),可配合多種服飾,與不(bu)同的(de)(de)環境相協調。佩戴大顆(ke)優質的(de)(de)珍珠(zhu)參加一些重要(yao)的(de)(de)社交活動能產生意想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)(de)效果。頂級(ji)的(de)(de)珍珠(zhu)甚(shen)至可以成為(wei)(wei)傳家寶(bao),成為(wei)(wei)母親送給女兒(er)的(de)(de)珍貴(gui)禮物,表達(da)母愛的(de)(de)情感。
4、促進成交
由于珍珠首飾價值(zhi)相對(dui)較(jiao)高,對(dui)于顧客來講(jiang)是一項(xiang)較(jiao)大的開支,因此,往(wang)往(wang)在最后的成(cheng)(cheng)(cheng)交(jiao)前壓力(li)重重,憂郁不決,甚至(zhi)會暫時(shi)放置,一句(ju)“再(zai)轉(zhuan)轉(zhuan)看看”而可能一去不回(hui),因此導(dao)購(gou)員要(yao)時(shi)刻把握(wo)成(cheng)(cheng)(cheng)交(jiao)時(shi)機,促成(cheng)(cheng)(cheng)成(cheng)(cheng)(cheng)交(jiao)。
5、售后服務
營(ying)業員要認(ren)真、熱(re)心(xin)、負責地(di)向客(ke)戶介紹(shao)和提(ti)供珍珠售后(hou)服務。