蘋果充值游戲退款申請教程
1、打(da)開“App Store”。在主(zhu)屏幕上(shang)找到App Store應用程序,點擊它,進入應用市場(chang)。
2、點(dian)擊個人(ren)賬(zhang)戶(hu)。在底部欄上找到“個人(ren)賬(zhang)戶(hu)”并點(dian)擊進(jin)入。在您(nin)的(de)個人(ren)賬(zhang)戶(hu)頁面中,您(nin)會(hui)看(kan)到“最近的(de)購買(mai)”列表,以及“購買(mai)歷史(shi)記錄”按鈕(niu)。
3、點擊要退款的游戲。在(zai)“最近的(de)購買”中找(zhao)到(dao)要退款的(de)游戲(xi),點擊出(chu)現的(de)按鈕。出(chu)現的(de)選(xuan)項中,找(zhao)到(dao)諸如“報告問(wen)題”或(huo)“退款”的(de)選(xuan)項,點擊進行選(xuan)擇(ze)。
4、填(tian)寫退款申(shen)(shen)請(qing)(qing)。在彈出的(de)窗口中(zhong),您需要填(tian)寫一些信息來說明退款申(shen)(shen)請(qing)(qing)原因,以及選擇相應的(de)退款類別。
5、提交退款(kuan)申請。填好退款(kuan)信息后,點擊“提交”按鈕。您會(hui)看到一個確認屏幕(mu),然后就可以提交退款(kuan)請求了(le)。
6、等待批準。蘋果公司將會對您的退款申請(qing)進行審批和處理(li)。通常會在幾個小時內完成處理(li),但也可能會需(xu)要(yao)幾天。如(ru)果您的退款申請(qing)被批準,相應的款項將會退到您的賬(zhang)戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告(gao)問題(ti)】退(tui)款
打開蘋(pin)果(guo)官(guan)網,利用業內搜索引(yin)擎,找(zhao)到「針(zhen)對從Apple購買的App或內容申請退(tui)(tui)款」頁面。登錄自(zi)己Apple ID,從訂(ding)單列表找(zhao)到要退(tui)(tui)款的項目,點擊退(tui)(tui)款;簡短(duan)描述(shu)要退(tui)(tui)款的原因,并提交給(gei)蘋(pin)果(guo)審核(he),審核(he)結(jie)果(guo)很快(kuai)出,并且(qie)退(tui)(tui)回原支(zhi)付渠道。這個辦法成(cheng)功率一(yi)(yi)般,反饋速度(du)極快(kuai)(甚至秒通(tong)過),操作最簡單。但只適(shi)用于第一(yi)(yi)次(ci)退(tui)(tui)款、且(qie)金額(e)較(jiao)小的訂(ding)單,第二次(ci)就不靈了。而且(qie)大額(e)消費(fei)通(tong)過率較(jiao)低,因為有(you)惡意(yi)退(tui)(tui)款的嫌(xian)疑(yi)。
2、【蘋果支持】申請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂(ding)閱和購買(mai)-不明收費(fei)-發送郵件;填寫購買(mai)訂(ding)單號,退款(kuan)(kuan)標題;描(miao)述退款(kuan)(kuan)原(yuan)因,比如XXX軟件惡意扣款(kuan)(kuan)XX元,請求退款(kuan)(kuan)。
3、蘋果(guo)人工客服退款
蘋果(guo)(guo)人(ren)工(gong)客服電話是4006668800,打(da)通電話后(hou),轉(zhuan)接到蘋果(guo)(guo)賬單部門,并且提供退款(kuan)的(de)(de)訂單號;重點強調APP名稱、扣款(kuan)時(shi)間、遇到的(de)(de)問題、以(yi)及(ji)自己的(de)(de)訴求(qiu);蘋果(guo)(guo)人(ren)工(gong)客服經過(guo)(guo)幾分鐘的(de)(de)審核,就會通知結果(guo)(guo),要(yao)么通過(guo)(guo),要(yao)么不(bu)通過(guo)(guo)。如果(guo)(guo)是非法扣款(kuan),信用記(ji)錄良好,基本(ben)都會通過(guo)(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)蘋果(guo)退款被拒,可(ke)以(yi)繼續(xu)退款。一兩次退款沒問題,但是請(qing)不(bu)要(yao)(yao)重復申請(qing),可(ke)能會(hui)被判定(ding)為惡意(yi)退款。需要(yao)(yao)注意(yi)的是,再次申請(qing)退款的理(li)由一定(ding)要(yao)(yao)充分,不(bu)然可(ke)能還是會(hui)被二次拒絕。