一、手游平臺買的游戲可以退款嗎
手游平臺是(shi)(shi)一個分享(xiang)社區,其中的(de)部(bu)分游戲(xi)需要花錢(qian)購(gou)買(mai)才能下載游玩。如(ru)果游玩后發現(xian)這款游戲(xi)并(bing)不適(shi)合自己,是(shi)(shi)可以(yi)進行(xing)退款的(de)。詳細操作步驟說明如(ru)下:
1、在手機上找到手游平臺的圖標,點擊登入軟件。
2、點擊屏幕右上角頭像,左側會(hui)彈(dan)出側邊(bian)菜單欄。
3、點擊(ji)側邊(bian)菜(cai)單欄中的【訂單】,進入訂單頁面。
4、點(dian)擊準備申請退款的(de)游戲右側的(de)【:】。
5、點擊彈出的【申(shen)請(qing)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)】,說明(ming)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)原因后點擊【申(shen)請(qing)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)】即(ji)可(ke)。
6、注意事項:
(1)購買(mai)時(shi)間(jian)超過一(yi)星期不支持退(tui)款。
(2)游戲(xi)總(zong)時長超過2小時不支持退(tui)款。
(3)兌換碼訂單暫不(bu)支(zhi)持(chi)退款(kuan)。
(4)等(deng)待游戲官(guan)方同意退款后,將會在提示的時(shi)間內到賬,而且(qie)是原路返回(hui)。
二、手游平臺有人工客服嗎
當我們在任何平臺上,遇到解決不了的事情時,第一想法就是通過人工客服進行精準解決,那么手游平臺有人工客服嗎?
手(shou)游平臺一般是有人工客服的,可以在(zai)線解(jie)決玩(wan)家的問題,人工客服這樣聯系(xi):
1、進入手(shou)(shou)機的手(shou)(shou)游平臺(tai)軟件。
2、點擊下面(mian)我的選項。
3、點擊下(xia)面的聯系客服(fu)選項。
4、點(dian)擊上面(mian)的轉(zhuan)人工即可。
5、注意事(shi)項:人工客服(fu)受工作時間限制,如(ru)果您發送消息太(tai)晚,您將無法聯系人工客服(fu)。