珍珠銷售的話術
1、當(dang)顧客表(biao)示想(xiang)要(yao)拿出來看(kan)一下的(de)(de)時候,需要(yao)盡可(ke)(ke)能(neng)的(de)(de)要(yao)夸獎顧客的(de)(de)眼(yan)光(guang)好,其次,還需要(yao)給(gei)對(dui)方進行試戴(dai)(dai),讓顧客看(kan)到戴(dai)(dai)后的(de)(de)效果,之后可(ke)(ke)以說:戴(dai)(dai)上后感覺(jue)特別適合(he)您。
2、當(dang)顧(gu)客停留(liu)在(zai)柜(ju)臺很長(chang)時間后(hou)(hou),可(ke)以(yi)主動和(he)對方進(jin)行溝通的,千萬不能不管不問(wen),可(ke)以(yi)問(wen)對方是(shi)不是(shi)喜歡(huan)哪款(kuan)?如(ru)果喜歡(huan)的話,可(ke)以(yi)拿出(chu)來給(gei)對方仔(zi)細(xi)看一下(xia)。在(zai)看后(hou)(hou),可(ke)以(yi)說:這款(kuan)目(mu)前是(shi)今年銷(xiao)售最好的,您可(ke)以(yi)認真考慮(lv)一下(xia)。
3、在(zai)顧客挑選珠寶(bao)中出現(xian)價(jia)(jia)格考慮(lv)的時候,可以跟顧客說一(yi)下(xia)(xia)其他的款式,雖然款式類似,但(dan)價(jia)(jia)格更貴的區別在(zai)哪(na)里,這其實是一(yi)個性(xing)(xing)(xing)價(jia)(jia)比的描(miao)述,可以說:這款的性(xing)(xing)(xing)價(jia)(jia)比更高,您(nin)是否覺得可以考慮(lv)下(xia)(xia)性(xing)(xing)(xing)價(jia)(jia)比。讓(rang)顧客明白一(yi)分錢(qian)一(yi)分貨。
珍珠話術金句
1、珍珠是天然(ran)珍貴的寶石,代(dai)表(biao)著高(gao)貴、優(you)雅(ya)和珍愛。
2、珍珠是傳統和(he)現(xian)代相(xiang)結合的經典(dian)飾品,適合各種(zhong)場(chang)合和(he)時尚(shang)搭(da)配。
3、我們的(de)珍(zhen)珠都是精選優質(zhi)的(de)天然(ran)水域珍(zhen)珠,經過認證的(de)品質(zhi)保證。
4、珍珠是最好的(de)禮物,代表著真摯的(de)情感和(he)珍視的(de)心意。
5、珍珠(zhu)的光(guang)澤和(he)色彩都(dou)是獨一無二的,每(mei)個(ge)珍珠(zhu)都(dou)是特別的,值得收藏和(he)傳承。
6、我們專業(ye)的銷售顧問(wen)會(hui)為您提供個性化的服務,幫助(zhu)您選擇最適(shi)合您的珍珠飾品。
7、珍珠是永恒的景點,不會過(guo)時,也不會失去價(jia)值(zhi)。
8、珍珠可以為您的服裝(zhuang)和(he)造型增添精彩的細節,體現您的品味和(he)時尚感(gan)。
9、珍(zhen)珠是自(zi)然界的奇跡,值(zhi)得我(wo)們尊重和珍(zhen)視。
10、我們的珍珠飾品(pin)都經過(guo)嚴(yan)格的檢(jian)測和審核,確保符合最(zui)高標準的質量和信譽。
珍珠銷售的技巧
1、充分展示珍珠飾品
銷(xiao)售者展示珍(zhen)珠(zhu)時,應對珍(zhen)珠(zhu)顯示出一(yi)種特別的呵護,使客人感(gan)覺到珍(zhen)珠(zhu)是一(yi)種有生命的寶石(shi),最好將珍(zhen)珠(zhu)放在一(yi)個(ge)絨布托盤內,讓顧客自己欣賞,讓其(qi)感(gan)覺珍(zhen)珠(zhu)的高貴典雅。
2、引(yin)導消(xiao)費者走(zou)出(chu)購(gou)買(mai)誤區,揚長避短巧(qiao)妙地解釋珍(zhen)珠品質
遇到客戶不(bu)了解珍珠品質(zhi)時(shi)(shi),營業員(yuan)應(ying)在(zai)職業誠(cheng)信的(de)(de)(de)基礎上介紹珍珠,既(ji)不(bu)可簡單地說沒有(you)(you),也(ye)不(bu)應(ying)毫不(bu)負(fu)責地說有(you)(you)。向(xiang)顧(gu)客介紹與(yu)(yu)珍珠有(you)(you)關的(de)(de)(de)浪漫的(de)(de)(de)、神(shen)秘的(de)(de)(de)故(gu)事與(yu)(yu)傳說,特別是有(you)(you)男性顧(gu)客伴隨時(shi)(shi),這些故(gu)事對成交更(geng)有(you)(you)影(ying)響力。如果(guo)是男性顧(gu)客是決定者,應(ying)給他們介紹養(yang)殖珍珠的(de)(de)(de)一些技術細節,或影(ying)響珍珠質(zhi)量的(de)(de)(de)因素,讓他們對你的(de)(de)(de)專(zhuan)業知識留下印(yin)象。
3、讓顧客試戴
讓顧客(ke)直接佩(pei)戴,并讓她(ta)(ta)們(men)(men)從鏡(jing)子中欣(xin)賞,或者在(zai)觸摸和佩(pei)帶中體會珍珠(zhu)帶給她(ta)(ta)們(men)(men)的(de)那種(zhong)雍容華貴。通常男性購買(mai)者在(zai)場時,一定要(yao)想(xiang)辦(ban)法讓她(ta)(ta)的(de)男伴直接去贊美她(ta)(ta),讓她(ta)(ta)們(men)(men)為珍珠(zhu)而感動。
讓顧客體會到珍(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)是適(shi)應性很廣的(de)(de)珠(zhu)(zhu)(zhu)寶(bao),可配合多(duo)種服飾,與不(bu)同的(de)(de)環(huan)境相協調。佩戴大顆優質的(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)參(can)加一些重要的(de)(de)社交(jiao)活動能產(chan)生意(yi)想不(bu)到的(de)(de)效果(guo)。頂級的(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)(zhu)(zhu)甚至可以(yi)成(cheng)為傳(chuan)家寶(bao),成(cheng)為母(mu)親送給女(nv)兒的(de)(de)珍(zhen)貴禮物,表達(da)母(mu)愛的(de)(de)情感(gan)。
4、促進成交
由于珍珠首(shou)飾價值相對(dui)(dui)較(jiao)高(gao),對(dui)(dui)于顧(gu)客來講是一(yi)項較(jiao)大的開支,因(yin)此,往(wang)往(wang)在最后的成交(jiao)前壓力重(zhong)重(zhong),憂郁(yu)不決,甚(shen)至會暫時(shi)(shi)(shi)放置,一(yi)句“再(zai)轉(zhuan)轉(zhuan)看(kan)看(kan)”而可(ke)能一(yi)去(qu)不回(hui),因(yin)此導購員要時(shi)(shi)(shi)刻把握(wo)成交(jiao)時(shi)(shi)(shi)機,促成成交(jiao)。
5、售后服務
營業員(yuan)要(yao)認真、熱心、負責地向(xiang)客戶(hu)介紹和(he)提(ti)供珍珠售后服務。