蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開(kai)“App Store”。在(zai)主屏幕上找到App Store應(ying)用程序,點擊(ji)它,進入應(ying)用市場。
2、點擊個(ge)人(ren)賬(zhang)戶。在底部(bu)欄上找到“個(ge)人(ren)賬(zhang)戶”并點擊進入。在您的(de)個(ge)人(ren)賬(zhang)戶頁(ye)面中,您會看(kan)到“最近(jin)的(de)購買”列(lie)表,以及“購買歷史記(ji)錄(lu)”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的購買(mai)”中找到(dao)要(yao)退(tui)款(kuan)的游(you)戲,點(dian)擊(ji)出(chu)現的按鈕。出(chu)現的選項中,找到(dao)諸如“報(bao)告問題”或“退(tui)款(kuan)”的選項,點(dian)擊(ji)進行選擇。
4、填寫(xie)退款(kuan)申請。在彈出的窗口(kou)中,您(nin)需(xu)要填寫(xie)一些信息來說(shuo)明退款(kuan)申請原因,以及選擇相(xiang)應的退款(kuan)類別。
5、提(ti)交(jiao)(jiao)退(tui)(tui)款(kuan)申(shen)請。填(tian)好退(tui)(tui)款(kuan)信息后,點擊“提(ti)交(jiao)(jiao)”按鈕。您會(hui)看到一個確認(ren)屏(ping)幕,然后就可以提(ti)交(jiao)(jiao)退(tui)(tui)款(kuan)請求了。
6、等待批準。蘋果(guo)(guo)公司(si)將(jiang)會(hui)對您(nin)的(de)(de)(de)退(tui)款申請進行(xing)審批和處理。通(tong)常會(hui)在幾個小時內完成處理,但也(ye)可能會(hui)需要(yao)幾天。如果(guo)(guo)您(nin)的(de)(de)(de)退(tui)款申請被批準,相應的(de)(de)(de)款項將(jiang)會(hui)退(tui)到(dao)您(nin)的(de)(de)(de)賬(zhang)戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問(wen)題】退款
打開蘋果(guo)官(guan)網,利用業內搜索引擎,找到(dao)「針(zhen)對從(cong)Apple購買的(de)(de)App或內容(rong)申(shen)請(qing)退款(kuan)」頁面(mian)。登錄自(zi)己Apple ID,從(cong)訂單(dan)列表找到(dao)要(yao)退款(kuan)的(de)(de)項(xiang)目,點擊退款(kuan);簡短(duan)描述要(yao)退款(kuan)的(de)(de)原因(yin),并(bing)提交給蘋果(guo)審核(he),審核(he)結果(guo)很快出,并(bing)且退回(hui)原支(zhi)付(fu)渠道(dao)。這個辦法成(cheng)功(gong)率(lv)一(yi)般(ban),反(fan)饋速度極快(甚至秒通(tong)過),操作最簡單(dan)。但只(zhi)適用于(yu)第一(yi)次退款(kuan)、且金額較小的(de)(de)訂單(dan),第二次就不(bu)靈了。而且大額消費通(tong)過率(lv)較低(di),因(yin)為有惡意退款(kuan)的(de)(de)嫌疑。
2、【蘋果支持】申請退款(kuan)
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂閱和購買-不明(ming)收費-發送郵件;填寫購買訂單號,退款標題(ti);描述退款原(yuan)因,比如XXX軟件惡(e)意扣款XX元(yuan),請求退款。
3、蘋(pin)果人工(gong)客服退款
蘋(pin)果(guo)人工客(ke)服(fu)電話(hua)(hua)是4006668800,打通(tong)(tong)電話(hua)(hua)后,轉接到(dao)蘋(pin)果(guo)賬(zhang)單部門,并且提(ti)供退(tui)款(kuan)(kuan)的訂(ding)單號;重點強調APP名稱、扣款(kuan)(kuan)時(shi)間、遇到(dao)的問題、以(yi)及自(zi)己的訴求(qiu);蘋(pin)果(guo)人工客(ke)服(fu)經過(guo)幾分鐘的審核,就會通(tong)(tong)知結果(guo),要(yao)么通(tong)(tong)過(guo),要(yao)么不通(tong)(tong)過(guo)。如果(guo)是非法(fa)扣款(kuan)(kuan),信用記錄良好,基本(ben)都會通(tong)(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋果退款(kuan)被(bei)拒,可(ke)以繼(ji)續退款(kuan)。一(yi)兩(liang)次退款(kuan)沒問題,但(dan)是請不(bu)要(yao)(yao)重復申請,可(ke)能會被(bei)判定(ding)為惡(e)意(yi)退款(kuan)。需要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)的(de)是,再次申請退款(kuan)的(de)理由一(yi)定(ding)要(yao)(yao)充分(fen),不(bu)然可(ke)能還(huan)是會被(bei)二(er)次拒絕。