1988年7月,畢業于中國浙(zhe)江(jiang)省(sheng)浙(zhe)江(jiang)廣播電視大(da)學黨政管理干部基礎專修科。
1998年10月,加盟綠(lv)城(cheng)服務(wu)(wu)集團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)司,負責(ze)綠(lv)城(cheng)服務(wu)(wu)集團(tuan)(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)司的發展戰略及策略規劃,以及重大(da)運營(ying)事(shi)務(wu)(wu)的決策工作。
1998年10月(yue)起(qi),擔任綠城物業(ye)服務主席。
1998年10月(yue)至2011年2月(yue),擔(dan)任綠城物業服務(wu)的總經理,主要負責(ze)整(zheng)體管(guan)理及日常運(yun)營(ying)。
2006年1月至2015年10月,擔任綠城控股執行總經理。
2010年(nian)6月起,擔任中國(guo)物業管理協會副會長。
2011年12月(yue)及2012年7月(yue)起,在浙(zhe)江省房(fang)地產業(ye)協會分別擔任(ren)副會長及物業(ye)管理專(zhuan)業(ye)委員會主任(ren)。
2015年(nian)11月27日(ri)起,擔(dan)任(ren)綠城服務集(ji)團有限(xian)公司董事(shi)會主席兼執行董事(shi)。
中(zhong)國(guo)物業(ye)管(guan)(guan)理協(xie)會(hui)副(fu)會(hui)長(chang)、浙江省房(fang)地產(chan)業(ye)協(xie)會(hui)副(fu)會(hui)長(chang)、物業(ye)管(guan)(guan)理專業(ye)委員會(hui)主任(ren)。
2009年(nian)4月,在“2009杭州生(sheng)活(huo)品(pin)質舒適生(sheng)活(huo)”點評發布(bu)會中獲(huo)評為年(nian)度人物。
2020年2月(yue),位列福布斯中國“最(zui)杰出(chu)商界(jie)女性排行榜”第71位。