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寶潔公司170年屹立不倒的奧秘在哪兒?步步為贏成就日化帝國

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企業基本信息

名稱:寶潔(Procter & Gamble,簡稱P&G

成立時間:1837

總部:美國俄(e)亥(hai)俄(e)州辛辛那提市

銷售額:近840億(yi)美(mei)元(2012財政年度)

分公司分布:大約70個國家

品牌:300多個

全(quan)球(qiu)技(ji)術中心:28個

十億美(mei)元品牌數:25個

寶潔公司(Procter &Gamble)創于1837年,是全球(qiu)最大的日用消費品(pin)公司之一(yi)。公司分布超過80個國家(jia),擁(yong)有(you)品(pin)牌(pai)300多(duo),其中(zhong)包括織物及(ji)家(jia)居護理、美發美容、嬰兒及(ji)家(jia)庭護理、健康護理、食品(pin)及(ji)飲料等,員工數12.7萬(wan),全球(qiu)技術中(zhong)心28個、擁(yong)有(you)專利數量(liang)多(duo)大2.9萬(wan)項。

2015年,寶潔以84537百(bai)萬美元的營業收入位居《財富》世界500強(qiang)第100名。

每天,在世(shi)界各地,寶潔公司的產品與全球(qiu)一百六十(shi)多(duo)個(ge)國家和(he)地區消(xiao)費者發生著(zhu)三十(shi)億次(ci)親密接觸。

百年歷史點滴沉淀
  • 1837年
  • 1850年
  • 1879年
  • 1909年
  • 1911年
  • 1926年
  • 1930年
  • 1934年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1961年
  • 1972年
  • 1983年
  • 1986年
  • 1992年
  • 1996年
  • 英格(ge)蘭(lan)移民威(wei)廉·波克特(te)(WILLIAM PROCTER)與愛(ai)爾蘭(lan)移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)正式確立合作關系,并(bing)簽(qian)訂(ding)合伙契(qi)約。首間生產(chan)廠兼辦(ban)公室位于辛辛那提市。名(ming)稱就用他們名(ming)字(zi)的頭一個字(zi)母P和G。

  • “星月爭輝”標志在19世紀(ji)50年代(dai)成為(wei)公司非正式的商標。

  • “象牙”皂(zao)誕生。

  • 電(dian)視在美(mei)國推(tui)出僅5個(ge)月后,寶潔就推(tui)出它的第一個(ge)電(dian)視廣告(象牙香皂),在電(dian)視首次(ci)轉播的棒(bang)球比賽過程(cheng)中播出。

  • 寶潔推出首創(chuang)的純植物(wu)性烘焙油Crisco。

  • 寶潔繼象牙香皂后(hou)又推出Camay香皂,公司(si)擁有兩個存(cun)在競爭的品牌,這是品牌管理系統的雛(chu)形。

  • 寶(bao)潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要產品。

  • 寶(bao)潔推出(chu)Drene:第一(yi)種合成洗發香波。

  • 寶(bao)潔公司推(tui)出(chu)汰漬。

  • 寶潔(jie)推出佳潔(jie)士(shi)牙(ya)膏(gao),這是第(di)一種含(han)氟并經(jing)臨床(chuang)證實能預防(fang)齲齒的牙(ya)膏(gao)。

  • 寶潔首創的(de)全新產品:嬰(ying)兒紙尿片“幫(bang)寶適(shi)”推出(chu)。

  • Bounce品牌推(tui)出,并迅即(ji)成(cheng)為僅次于Downy品牌的第二大織(zhi)物柔順劑(ji)。

  • 寶潔推出(chu)了一(yi)種(zhong)優質婦(fu)女個人衛生用品(pin),Always,又(you)名Whisper(護舒寶),該品(pin)牌在1985年成為(wei)同類產品(pin)全(quan)球市場(chang)的領先(xian)品(pin)牌。

  • 寶潔首(shou)創洗護(hu)二合一的產品(pin)來同(tong)時清(qing)洗和護(hu)理頭發(fa)。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗發(fa)水迅(xun)速成為世界上領先的洗發(fa)香波品(pin)牌之一。

  • 寶(bao)潔重(zhong)新推(tui)出原Richardson-Vicks公司(si)的(de)Pantene-Pro-V潘婷)品(pin)牌。

  • 寶(bao)潔推出一(yi)種無熱量的食(shi)用油-Olean,用于(yu)各種咸味(wei)小(xiao)吃。

日化巨人的創新之路
  • 1879年
  • 1911年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1956年
  • 1961年
  • 1967年
  • 1968年
  • 1972年
  • 1984年
  • 象牙(Ivory)第(di)一(yi)種集溫和(he)與洗(xi)滌(di)效果于一(yi)體的多用途(tu)香(xiang)皂

  • Crisco第一種純植物(wu)性烘焙油

  • 汰(tai)漬(zi)(Tide)第一(yi)種(zhong)高效合成(cheng)洗滌劑

  • 佳(jia)潔士(Crest)第一種含氟(fu)、并經臨床證實能預防齲齒的牙膏

  • Comet第一(yi)種具有漂白作用(yong)的清潔劑

    Duncan Hines第一種(zhong)制作柔(rou)軟蛋糕(gao)的混合物

  • 海飛絲(Head & Shoulders)第一(yi)種(zhong)去頭屑的(de)洗(xi)發水

    幫(bang)寶適(shi)(shi)(Pampers)第一種價格適(shi)(shi)當,可大量上市的一次性(xing)

  • 碧浪(Ariel)第一個加酶洗滌劑系(xi)列

  • 品客(Pringles)第一種可再密封性的(de)罐裝薯

  • Bounce第一種加干燥劑的(de)織物柔順劑

    Dawn第一種去油脂力極強(qiang)的餐具洗滌劑

  • 液體汰漬、碧(bi)浪、Vizir第一種(zhong)液體洗滌(di)劑(ji),其去污力不(bu)亞于(yu)粉狀洗滌(di)劑(ji)

寶潔的收購歷程
1957年 收購Charmin Paper Milk
1963年 收購J.A. Folger & Co.公司
1973年 收購Nippon Sunhome
1985年 收購Richardson Vicks
1987年 收購Blendax系列產品
1989年 收購Noxell
1990年 購買Shulton's Old Spice系列產品
1991年 購買Max Factor和Betrix
1997年 收購Tambrands
1999年 收購lams
2001年 收購伊卡露系列
2003年 收購威娜公司
2005年 收購Gillette
2008年并購Smucker股權
商務運作上的首創
1885年

首創周六下午不用(yong)上班(ban)而員工仍可支薪的福(fu)利措施。

1887年

首創(chuang)美(mei)國最早的利潤分享制度。

1917-1918年

開始積極招聘研究人員(yuan),并首(shou)創一天八小時工作制(zhi)。

產品線劃分
1
一線品牌

SK-II、Maxfactor蜜絲佛陀

2
二線品牌

Olay玉(yu)蘭油、Illume伊奈美、Always、Zest

3
男士品牌

Boss Skin

4
彩妝品牌

Cover girl封面女郎(lang)、ANNA SUI安娜蘇

5
香水品牌

Hugo boss、LACOSTE、 Escada艾斯卡達(da)、Dunhill登喜路、Valention、Lanvin朗萬(wan)、Paul Smith保羅史(shi)密(mi)斯

6
洗護品牌

飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍(yan)、沙宣、伊卡璐Clairol、舒膚佳、Wella威娜

寶潔在中國
1988年

寶潔在中國建(jian)立(li)(li)合(he)資(zi)企業,廣州寶潔有限公(gong)司注冊成(cheng)立(li)(li)。這(zhe)是公(gong)司在這(zhe)一世界上最大的消費市場建(jian)立(li)(li)的第一間公(gong)司。

1988年10月27日

玉蘭油(you)推(tui)出(chu),6月(yue)首(shou)次招聘20名(ming)大學畢業生,10月(yue)推(tui)出(chu)飄(piao)柔二合一洗(xi)發水,12月(yue)黃埔廠破土動(dong)工。

1993年

寶潔(jie)(中國)有(you)限公(gong)司成立。迄(qi)今為止,寶潔(jie)在華投(tou)資總(zong)額已超3億美元,擁有(you)員工約5000人(ren),自1993年起,寶潔(jie)連續五年成為全(quan)國輕工業(ye)行業(ye)納稅(shui)最多的行業(ye)

1995年
佳(jia)潔士牙(ya)膏由寶潔公司(si)和印第安(an)納大學聯合開發成功(gong)。這(zhe)(zhe)款產品突(tu)破性地(di)使用氟化物對抗蛀(zhu)牙(ya)這(zhe)(zhe)一當(dang)時第二(er)大的流(liu)行病。
2002年

寶潔公司專為滿足拉(la)丁美洲低收(shou)入婦(fu)女的需求推出(chu)了朵朵衛生巾。在深入了解消費(fei)者的基礎上,朵朵衛生巾針對消費(fei)者的新鮮感(gan),在產(chan)品(pin)中添(tian)加了洋甘菊成分(fen),這(zhe)(zhe)是首次(ci)在女性護理產(chan)品(pin)中使用這(zhe)(zhe)一獨特成分(fen)。

2005年

在發展中國家(jia)市場普(pu)遍存在的(de)(de)高流量店(dian)鋪是寶潔(jie)最大的(de)(de)銷售渠道,全(quan)世界共有近(jin)2億這樣(yang)的(de)(de)店(dian)鋪,它們是高成長低收入(ru)市場的(de)(de)典(dian)型商(shang)機(ji)代表(biao)。通過這個(ge)渠道,我(wo)們為消(xiao)費者提供(gong)消(xiao)費得起(qi)的(de)(de)產品,并針(zhen)對他(ta)們的(de)(de)需求專門(men)設計相(xiang)應的(de)(de)包裝(zhuang)。

寶潔在中國的主要品牌
獨特的人才機制

作為“最受MBA歡迎的(de)50家(jia)企業”,我們(men)在(zai)考察寶(bao)(bao)(bao)潔取(qu)得的(de)巨大成就的(de)同時,也不要(yao)忘記寶(bao)(bao)(bao)潔獨特(te)的(de)人才機制,相(xiang)信很(hen)多人都(dou)知(zhi)道經典的(de)“寶(bao)(bao)(bao)潔八大問(wen) ”。

  • 寶潔八大問
  • 1、舉(ju)例說明,你如何制定(ding)了(le)一個很高的目(mu)標,并且最終實現(xian)了(le)它。


  • 2、請舉例說明(ming)你在(zai)一項團隊(dui)活(huo)動(dong)中(zhong)如何采取主動(dong)性,并(bing)且(qie)起到(dao)領(ling)導者的作用,最終獲得你所希(xi)望(wang)的結果(guo)。

  • 8、舉例說明(ming)你怎樣獲得一種技能(neng),并將其轉化為實踐。

  • 3、請詳細描述一個情景(jing),在這個情景(jing)中你必(bi)須搜(sou)集相關信息,劃定(ding)關鍵點,并且決定(ding)依照(zhao)哪(na)些步(bu)驟(zou)能(neng)夠(gou)達到所期望(wang)的結果。

  • 7、請舉例,你是怎樣評(ping)估一(yi)種情況,并將注(zhu)意力集中在關鍵問題(ti)的解(jie)決。

  • 4、舉例說明你(ni)是怎樣用事(shi)實促使他人與(yu)你(ni)達成一致意見的。

  • 6、舉例(li)證(zheng)明,你的一(yi)(yi)個(ge)(ge)創意曾經對一(yi)(yi)個(ge)(ge)項目的成(cheng)功起到至關重要的作用。

  • 5、舉例證明你可以(yi)和他(ta)人合(he)作,共同實現(xian)一個重(zhong)要目(mu)標(biao)。

龐大帝國源于一聲嘆息
  • 品牌故事
  • 顧客就是上帝
  • 經營理念
  • 寶潔不得不提的CEO
  • 寶潔,象牙肥皂,IVORY,寶潔公司
    無意嘆息,寶潔一炮打響

    P&G寶潔故事源于盛夏的一天,波克特和甘保在閑聊時,發現甘保夫人潔白細嫩的(de)手中用的是一塊黑黝黝的粗糙(cao)肥皂(zao)。波克特不禁嘆(tan)道(dao):“這種肥皂(zao)真令人作嘔(ou)!”這聲(sheng)無意嘆(tan)息(xi),令兩人靈(ling)感(gan)一現,并展開討(tao)論。1837年(nian),開辦一家專(zhuan)門制造肥皂(zao)的公(gong)司,命名為(wei)PG公(gong)司。

    經過一年的精心研制,潔白如玉的‘象牙肥皂’誕生了,名(ming)稱又語出圣詩,能洗凈心靈的污穢……象牙肥皂憑借(jie)美好的外表與(yu)優良(liang)的品質,一(yi)炮(pao)走(zou)紅(hong)。

  • 寶潔紙尿褲,幫寶適,一次性尿布
    用戶滿意驅動下的產品設計

    象牙香(xiang)皂(zao)持續經營近140年,其成(cheng)功(gong)之處是產(chan)品研(yan)發基(ji)于用戶的真正需(xu)求(qiu)。

    1959年3月,P&G寶潔公司設(she)計了一次性尿布(bu),并在實(shi)驗室生產(chan)(chan)(chan)了37000個,有三分之二的(de)試(shi)用者認為該產(chan)(chan)(chan)品(pin)勝過布(bu)尿布(bu)。然而,接下(xia)來的(de)問(wen)題是如何降低(di)成(cheng)本(ben)和(he)提高新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)質量。為此要進行的(de)工序革新(xin),比產(chan)(chan)(chan)品(pin)本(ben)身的(de)開發難度更(geng)大。到(dao)1961年12月,這個項目進入了能通過驗收的(de)生產(chan)(chan)(chan)工序和(he)產(chan)(chan)(chan)品(pin)試(shi)銷階段。

  • 寶潔經典廣告,廣告創意,寶潔公司
    行為是正確恰當的,就去做

    1853年(nian),盡管(guan)傳說美國(guo)內戰已經(jing)迫(po)近了,然而,寶潔(jie)毅然開設一家新廠,以(yi)支持不(bu)斷擴展的(de)業(ye)務需求。

    美國國內(nei)戰(zhan)爭期間,P&G寶(bao)潔(jie) 得到(dao)了(le)幾個為(wei)聯邦軍隊供應肥皂和蠟燭(zhu)的合(he)同,這些合(he)同使工廠日夜奔(ben)忙(mang),但也從(cong)此建立了(le)公司的信譽(yu)。

    1882年,寶潔第(di)(di)一(yi)次用1萬(wan)1千美元在一(yi)家獨立周(zhou)報上為象牙肥皂的清純、持(chi)久和漂浮性能做廣(guang)告,這也是美國的第(di)(di)一(yi)次商品廣(guang)告。

  • 雷富禮,寶潔公司,寶潔CEO
    P&G不得不提的CEO:雷富禮

    在P&G寶潔(jie)CEO的(de)在業績不斷滑坡之時,2000年,臨危受(shou)命的(de)雷富禮通過一系列新政扭(niu)轉了頹(tui)勢(shi)。

    雷富禮將很多業務轉包給其他企業,希望達到主業集中、經營靈活的狀態。同時努(nu)力使P&G寶(bao)潔(jie)(jie)獲得更多富(fu)有(you)創造性(xing)的品牌。例(li)如佳(jia)潔(jie)(jie)士,已不(bu)再僅僅是個(ge)牙膏品牌,還(huan)包(bao)括SpinBrush電動牙刷……2002年(nian)10月(yue),P&G寶(bao)潔(jie)(jie)與(yu)Clorox 公(gong)司合作,與(yu)其共享(xiang)自己(ji)研(yan)發(fa)的食品包(bao)裝(zhuang)技術,在此之前,P&G寶(bao)潔(jie)(jie)還(huan)沒有(you)與(yu)競爭對手(shou)合作的先例(li)。

結語

對于寶潔而言,2005年(nian)相當于一個分水(shui)嶺。在2005年(nian)之(zhi)前,寶潔走(zou)的(de)是(shi)不(bu)(bu)斷并(bing)購(gou)、不(bu)(bu)斷豐富(fu)產(chan)品線(xian)搶(qiang)占市場份額(e)的(de)擴張之(zhi)路,打造了(le)(le)囊括美容美發、居家護理、家庭健康用品等領域(yu)的(de)最全的(de)產(chan)品線(xian)。眾多的(de)產(chan)品形成(cheng)了(le)(le)群狼效(xiao)應,以無處不(bu)(bu)在的(de)形象讓人們感覺到(dao)寶潔的(de)實力強大(da)。

百年風霜,人們卻無法從寶潔臉上看出蒼老,而創新(xin)模式的成功(gong)之道,正是這(zhe)個消費品巨頭駐(zhu)顏的妙方。不得不說,在日化領域(yu)發展的寶潔公司(si)潛移默化地影響了一代中國人的生活。

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最新評論
一直都在用,很不錯的。
網友 (116.55.*.*)  01-20 15:27
寶潔,熟悉的牌子,現在市面上的牌子亂七八糟的,還是老品牌用得放心。
網友 (222.218.*.*)  01-20 15:23
挺好的,一直信賴保潔!
網友 (171.39.*.*)  01-18 22:35
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