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寶潔公司170年屹立不倒的奧秘在哪兒?步步為贏成就日化帝國

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企業基本信息

名稱:寶潔(Procter & Gamble,簡稱P&G

成立時間:1837

總部:美國俄(e)亥俄(e)州辛(xin)辛(xin)那(nei)提市

銷售額:近840億(yi)美元(yuan)(2012財(cai)政年度)

分公司分布:大約70個(ge)國家(jia)

品牌:300多個

全(quan)球技術中心:28個

十億(yi)美元品牌數:25個

寶潔公司(si)(Procter &Gamble)創于1837年,是(shi)全(quan)球(qiu)最大的日(ri)用(yong)消費品公司(si)之一。公司(si)分(fen)布(bu)超過80個(ge)國(guo)家,擁有品牌300多,其中包括織物(wu)及家居(ju)護(hu)理(li)、美(mei)發美(mei)容、嬰(ying)兒及家庭(ting)護(hu)理(li)、健康(kang)護(hu)理(li)、食(shi)品及飲料等,員工數12.7萬,全(quan)球(qiu)技術中心28個(ge)、擁有專利(li)數量多大2.9萬項(xiang)。

2015年,寶(bao)潔以(yi)84537百(bai)萬美元的營業收入位居《財富》世界500強第(di)100名。

每天,在世界各地(di),寶潔公司的產品與全球(qiu)一百(bai)六十多個國家(jia)和地(di)區(qu)消費者(zhe)發生著三十億次親密接(jie)觸(chu)。

百年歷史點滴沉淀
  • 1837年
  • 1850年
  • 1879年
  • 1909年
  • 1911年
  • 1926年
  • 1930年
  • 1934年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1961年
  • 1972年
  • 1983年
  • 1986年
  • 1992年
  • 1996年
  • 英格(ge)蘭移民(min)威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民(min)詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)正式確(que)立合作關(guan)系,并簽訂合伙契(qi)約。首間生產廠(chang)兼(jian)辦公室位于辛(xin)(xin)辛(xin)(xin)那提市(shi)。名稱就用他們名字的頭一個字母(mu)P和(he)G。

  • “星(xing)月爭(zheng)輝(hui)”標(biao)志在19世紀50年代(dai)成(cheng)為公司(si)非正(zheng)式的商標(biao)。

  • “象牙”皂誕生。

  • 電視(shi)在(zai)美國(guo)推(tui)(tui)出僅5個月后(hou),寶(bao)潔就(jiu)推(tui)(tui)出它(ta)的第一個電視(shi)廣(guang)告(象牙香皂),在(zai)電視(shi)首次轉播的棒球比(bi)賽過程(cheng)中播出。

  • 寶(bao)潔推出首(shou)創的(de)純植(zhi)物性烘(hong)焙(bei)油Crisco。

  • 寶(bao)潔繼象(xiang)牙香皂(zao)后又推出(chu)Camay香皂(zao),公司擁有兩個(ge)存在競爭的品牌,這(zhe)是(shi)品牌管理系統的雛形。

  • 寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一(yi)個海外分支機構。Fairy香皂是Thomas Hedley公司的主要產品。

  • 寶(bao)潔推出Drene:第(di)一種合成(cheng)洗發香波。

  • 寶潔(jie)公司推出汰漬(zi)。

  • 寶潔推(tui)出佳潔士(shi)牙膏,這是第(di)一(yi)種含氟并經臨床證實能預防齲齒的牙膏。

  • 寶潔首創(chuang)的全新產品:嬰(ying)兒紙尿片“幫寶適”推出。

  • Bounce品牌推出,并迅即成為僅次(ci)于Downy品牌的(de)第二大織物柔順劑。

  • 寶(bao)潔推出了一種優質(zhi)婦(fu)女個人衛生(sheng)用品(pin),Always,又(you)名Whisper(護舒寶(bao)),該品(pin)牌在(zai)1985年成為同類產品(pin)全球(qiu)市場的領先(xian)品(pin)牌。

  • 寶潔首創洗護二合一(yi)的產品來同(tong)時清洗和護理頭(tou)發。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗發水迅速(su)成為世界(jie)上領先(xian)的洗發香波品牌之一(yi)。

  • 寶潔重新推出原Richardson-Vicks公(gong)司的Pantene-Pro-V潘婷(ting))品(pin)牌。

  • 寶潔推出一種(zhong)無熱量(liang)的食用(yong)油-Olean,用(yong)于各種(zhong)咸味小(xiao)吃。

日化巨人的創新之路
  • 1879年
  • 1911年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1956年
  • 1961年
  • 1967年
  • 1968年
  • 1972年
  • 1984年
  • 象牙(Ivory)第一種集溫和與洗滌效果于(yu)一體的多用途香(xiang)皂

  • Crisco第一種純(chun)植物性烘焙油

  • 汰漬(Tide)第一種高效合成(cheng)洗滌(di)劑(ji)

  • 佳潔士(Crest)第一種含氟(fu)、并經臨床證實能預(yu)防齲齒的牙膏(gao)

  • Comet第一種具有漂白作(zuo)用的清潔劑

    Duncan Hines第一種制作柔(rou)軟(ruan)蛋糕的混合(he)物

  • 海飛絲(Head & Shoulders)第一種去(qu)頭屑的洗(xi)發水

    幫寶適(shi)(Pampers)第一(yi)種價格(ge)適(shi)當,可大(da)量上市的(de)一(yi)次性(xing)

  • 碧浪(Ariel)第一個(ge)加酶洗滌劑系(xi)列(lie)

  • 品客(Pringles)第一種(zhong)可(ke)再密(mi)封性的罐裝薯

  • Bounce第一種加干燥劑的織物柔順(shun)劑

    Dawn第(di)一種(zhong)去油脂(zhi)力極強(qiang)的餐具洗(xi)滌劑

  • 液(ye)體(ti)汰(tai)漬、碧浪、Vizir第(di)一種液(ye)體(ti)洗滌(di)劑(ji),其去污力(li)不亞于粉狀洗滌(di)劑(ji)

寶潔的收購歷程
1957年 收購Charmin Paper Milk
1963年 收購J.A. Folger & Co.公司
1973年 收購Nippon Sunhome
1985年 收購Richardson Vicks
1987年 收購Blendax系列產品
1989年 收購Noxell
1990年 購買Shulton's Old Spice系列產品
1991年 購買Max Factor和Betrix
1997年 收購Tambrands
1999年 收購lams
2001年 收購伊卡露系列
2003年 收購威娜公司
2005年 收購Gillette
2008年并購Smucker股權
商務運作上的首創
1885年

首(shou)創周(zhou)六下午不用上(shang)班而員工仍(reng)可支薪的福利措施。

1887年

首(shou)創美國最早的利潤分(fen)享制(zhi)度。

1917-1918年

開始積(ji)極招聘研究人(ren)員,并首創一天(tian)八小時工作制。

產品線劃分
1
一線品牌

SK-II、Maxfactor蜜絲佛陀

2
二線品牌

Olay玉蘭(lan)油(you)、Illume伊奈美、Always、Zest

3
男士品牌

Boss Skin

4
彩妝品牌

Cover girl封(feng)面女郎、ANNA SUI安(an)娜(na)蘇(su)

5
香水品牌

Hugo boss、LACOSTE、 Escada艾斯卡達、Dunhill登(deng)喜路、Valention、Lanvin朗萬(wan)、Paul Smith保(bao)羅史密斯

6
洗護品牌

飄柔、海(hai)飛(fei)絲(si)、潘婷、潤妍、沙宣、伊卡璐Clairol、舒膚(fu)佳、Wella威娜

寶潔在中國
1988年

寶潔在(zai)中國建立合資企業,廣州寶潔有限(xian)公司注冊(ce)成(cheng)立。這是公司在(zai)這一(yi)世(shi)界上最大的消(xiao)費市場建立的第一(yi)間公司。

1988年10月27日

玉(yu)蘭油推(tui)出(chu)(chu),6月(yue)首次招(zhao)聘20名大學畢業生(sheng),10月(yue)推(tui)出(chu)(chu)飄(piao)柔二合一洗(xi)發水,12月(yue)黃埔(pu)廠破土動(dong)工。

1993年

寶潔(中國(guo))有(you)限(xian)公(gong)司成立。迄今為(wei)(wei)止,寶潔在華投資(zi)總額(e)已超3億美元,擁有(you)員工約5000人,自(zi)1993年起,寶潔連續(xu)五年成為(wei)(wei)全國(guo)輕工業行(xing)(xing)業納(na)稅(shui)最多的行(xing)(xing)業

1995年
佳潔士牙膏由(you)寶潔公司(si)和印第(di)安納(na)大(da)學聯(lian)合(he)開(kai)發成(cheng)功。這(zhe)款產(chan)品突破性地(di)使(shi)用氟(fu)化物對抗蛀牙這(zhe)一當時第(di)二大(da)的流(liu)行病。
2002年

寶潔公(gong)司專為滿(man)足拉丁美洲(zhou)低收入(ru)婦(fu)女(nv)的需求推出(chu)了朵朵衛生巾。在深(shen)入(ru)了解消費(fei)(fei)者的基礎上,朵朵衛生巾針對消費(fei)(fei)者的新(xin)鮮感,在產品中(zhong)添加了洋甘(gan)菊成(cheng)分(fen),這(zhe)是首次在女(nv)性(xing)護理產品中(zhong)使用這(zhe)一獨特成(cheng)分(fen)。

2005年

在發展中國家市場普遍存在的高流量(liang)店(dian)鋪(pu)(pu)是寶潔最大的銷售渠道,全世(shi)界共有近2億這(zhe)樣(yang)的店(dian)鋪(pu)(pu),它們(men)是高成(cheng)長(chang)低收入市場的典型商(shang)機代表。通過這(zhe)個(ge)渠道,我們(men)為(wei)消(xiao)費(fei)者提(ti)供消(xiao)費(fei)得(de)起的產品,并針對他(ta)們(men)的需(xu)求專門設計相應的包裝(zhuang)。

寶潔在中國的主要品牌
獨特的人才機制

作為“最(zui)受MBA歡(huan)迎的50家企業”,我們在考察寶潔取得的巨大(da)成就的同時(shi),也不要(yao)忘記寶潔獨特的人才(cai)機制,相信很多人都知道(dao)經典的“寶潔八大(da)問 ”。

  • 寶潔八大問
  • 1、舉例(li)說明,你(ni)如何(he)制(zhi)定了一個很(hen)高(gao)的目標,并且(qie)最(zui)終實現了它。


  • 2、請(qing)舉例說明(ming)你(ni)在一項團隊活動(dong)中如何采取主(zhu)動(dong)性,并(bing)且(qie)起到領導(dao)者的(de)作用,最終獲(huo)得(de)你(ni)所希望的(de)結果。

  • 8、舉(ju)例說明你怎樣獲得一種技能,并將其(qi)轉(zhuan)化為(wei)實踐。

  • 3、請(qing)詳(xiang)細描述一個情(qing)景(jing),在這個情(qing)景(jing)中你(ni)必須(xu)搜集相關(guan)信息,劃定關(guan)鍵(jian)點,并且決定依照哪(na)些步驟能(neng)夠(gou)達到所期望的結果。

  • 7、請舉例(li),你是怎樣評估(gu)一(yi)種情(qing)況,并將注意力集中(zhong)在關鍵問題的解決。

  • 4、舉例說明你(ni)是怎樣用事實(shi)促使他人與你(ni)達(da)成一致意(yi)見的。

  • 6、舉例證(zheng)明,你的一(yi)個(ge)創(chuang)意(yi)曾經(jing)對一(yi)個(ge)項目的成功起到至關重要(yao)的作用(yong)。

  • 5、舉例(li)證明你(ni)可以和(he)他人(ren)合作,共同實現一個(ge)重要(yao)目(mu)標。

龐大帝國源于一聲嘆息
  • 品牌故事
  • 顧客就是上帝
  • 經營理念
  • 寶潔不得不提的CEO
  • 寶潔,象牙肥皂,IVORY,寶潔公司
    無意嘆息,寶潔一炮打響

    P&G寶潔故事源于盛夏的一天,波克特和甘保在閑聊時,發現甘保夫人潔白細(xi)嫩的手(shou)中(zhong)用的是一塊(kuai)黑(hei)黝黝的粗(cu)糙肥皂(zao)(zao)。波克特不(bu)禁嘆道:“這種肥皂(zao)(zao)真令人作(zuo)嘔!”這聲(sheng)無意嘆息,令兩人靈感(gan)一現,并展開討論。1837年,開辦一家專門制造肥皂(zao)(zao)的公(gong)司,命(ming)名為PG公(gong)司。

    經過一年的精心研制,潔白如玉的‘象(xiang)牙(ya)肥(fei)皂’誕生了,名稱又語出圣(sheng)詩,能洗凈心靈的污(wu)穢……象(xiang)牙(ya)肥(fei)皂憑借(jie)美好的外表與優良的品質,一(yi)炮走紅(hong)。

  • 寶潔紙尿褲,幫寶適,一次性尿布
    用戶滿意驅動下的產品設計

    象牙香皂(zao)持續經營近140年,其成功之處是產品研發基(ji)于(yu)用戶的真(zhen)正需(xu)求。

    1959年(nian)3月,P&G寶(bao)潔公(gong)司設(she)計了一(yi)次性尿布(bu),并在實驗(yan)室生(sheng)產(chan)(chan)了37000個(ge),有三分(fen)之二的(de)試用者認為該產(chan)(chan)品(pin)(pin)勝(sheng)過(guo)布(bu)尿布(bu)。然而,接下來的(de)問題是如何降低成本和提高(gao)新產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量。為此要進行的(de)工序(xu)革(ge)新,比產(chan)(chan)品(pin)(pin)本身的(de)開發難度更大。到1961年(nian)12月,這個(ge)項目(mu)進入(ru)了能(neng)通過(guo)驗(yan)收的(de)生(sheng)產(chan)(chan)工序(xu)和產(chan)(chan)品(pin)(pin)試銷階(jie)段。

  • 寶潔經典廣告,廣告創意,寶潔公司
    行為是正確恰當的,就去做

    1853年(nian),盡(jin)管傳說美國內戰已經(jing)迫近了,然(ran)而,寶潔毅然(ran)開設(she)一家新廠,以(yi)支持(chi)不斷擴展的業務需求。

    美國國內戰爭期(qi)間,P&G寶潔 得到(dao)了幾個為聯邦軍隊供應肥皂和(he)蠟燭的(de)合同(tong),這些合同(tong)使工廠日夜奔(ben)忙(mang),但也(ye)從此(ci)建立(li)了公司的(de)信(xin)譽。

    1882年,寶潔(jie)第(di)一次用1萬(wan)1千美元在(zai)一家(jia)獨立周報上為象牙肥皂的(de)清純、持久和漂(piao)浮性能做廣告,這也是美國的(de)第(di)一次商品廣告。

  • 雷富禮,寶潔公司,寶潔CEO
    P&G不得不提的CEO:雷富禮

    在(zai)P&G寶潔(jie)CEO的在(zai)業(ye)績(ji)不斷(duan)滑坡之(zhi)時,2000年,臨危(wei)受命的雷富禮通過一系列新政扭轉了(le)頹(tui)勢。

    雷富禮將很多業務轉包給其他企業,希望達到主業集中、經營靈活的狀態。同時努力使P&G寶(bao)潔獲得(de)更多(duo)富有創造性的(de)品牌。例(li)如佳潔士,已不再僅(jin)僅(jin)是個牙(ya)膏品牌,還(huan)包括SpinBrush電(dian)動牙(ya)刷……2002年10月,P&G寶(bao)潔與Clorox 公司合作,與其共(gong)享(xiang)自己研(yan)發的(de)食品包裝技術(shu),在此之前,P&G寶(bao)潔還(huan)沒有與競(jing)爭對手合作的(de)先例(li)。

結語

對于寶潔而言(yan),2005年(nian)相當于一個分水嶺。在2005年(nian)之前,寶潔走的(de)(de)是(shi)不斷并購、不斷豐富產(chan)品(pin)線(xian)搶占市(shi)場份額(e)的(de)(de)擴張之路(lu),打造了(le)(le)囊括美(mei)容美(mei)發、居家(jia)護(hu)理(li)、家(jia)庭健康(kang)用品(pin)等領域(yu)的(de)(de)最全的(de)(de)產(chan)品(pin)線(xian)。眾多的(de)(de)產(chan)品(pin)形成(cheng)了(le)(le)群狼(lang)效應,以無處(chu)不在的(de)(de)形象讓人們感覺到寶潔的(de)(de)實力強大(da)。

百年風霜(shuang),人們卻(que)無法從(cong)寶(bao)潔臉(lian)上看出(chu)蒼老,而創新模式的(de)(de)成功之道,正是這個(ge)消費品巨頭駐顏的(de)(de)妙方。不得不說(shuo),在日(ri)化領域(yu)發展的(de)(de)寶(bao)潔公(gong)司潛移默化地影響了(le)一(yi)代中國人的(de)(de)生活。

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最(zui)新評論
一直都在用,很不錯的。
網友 (116.55.*.*)  01-20 15:27
寶潔,熟悉的牌子,現在市面上的牌子亂七八糟的,還是老品牌用得放心。
網友 (222.218.*.*)  01-20 15:23
挺好的,一直信賴保潔!
網友 (171.39.*.*)  01-18 22:35
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