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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年代電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務誕生(sheng)到(dao)而今全民電(dian)(dian)(dian)商(shang)時代,電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務作為新(xin)興行(xing)業快速發展至成(cheng)熟(shu)穩定(ding)期。期間涌現了(le)天貓京東蘇寧當當等我們熟(shu)知(zhi)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)商(shang)巨頭,電(dian)(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)模式也(ye)從最初火熱的(de)(de)B2C到(dao)現在(zai)的(de)(de)O2O,電(dian)(dian)(dian)商(shang)在(zai)格局和模式上發生(sheng)了(le)重大轉變,品(pin)質電(dian)(dian)(dian)商(shang)之路也(ye)勢在(zai)必(bi)然。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網(wang)絡普及,網(wang)購(gou)興起;代(dai)表:亞馬遜當(dang)(dang)當(dang)(dang)淘(tao)寶(bao)慧聰網、全球采購(gou)網(wang)

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓京(jing)東蘇(su)寧易購國美唯品(pin)會(hui)聚美優品(pin)


隨(sui)著(zhu)Internet的(de)快速發展(zhan),中(zhong)國的(de)網民(min)數量每年都以(yi)驚人的(de)速度在增長(chang),電子(zi)商務在中(zhong)國得以(yi)迅猛發展(zhan),再(zai)加上第三方支(zhi)付平臺安全性的(de)日漸(jian)完善,網絡(luo)購物成為當今社會的(de)一(yi)種時尚。隨(sui)著(zhu)智能手機、3G/4G網絡(luo)、LBS服務的(de)完善,以(yi)及諸如移(yi)(yi)動游戲、移(yi)(yi)動打車(che)、手機銀(yin)行等(deng)的(de)逐漸(jian)成熟對用戶移(yi)(yi)動支(zhi)付習慣的(de)培育,催生了國內移(yi)(yi)動電商業務的(de)井(jing)噴式(shi)發展(zhan)。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧聰網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘寶網(wang)

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百度(du)糯米美團

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅(hong)包大(da)戰背后是移動支(zhi)付(fu)之爭,不(bu)僅豐富(fu)了(le)電商們(men)的移動支(zhi)付(fu)場(chang)景,更為O2O的爆發(fa)打(da)下堅實的基礎。不(bu)僅年(nian)輕人,就連許多大(da)媽(ma)也為了(le)搶紅(hong)包而(er)學習(xi)移動支(zhi)付(fu)。

阿里入股蘇寧

兩家(jia)電商(shang)(shang)巨頭的(de)(de)合(he)作,電商(shang)(shang)與線下(xia)實(shi)體(ti)零售融(rong)合(he)趨勢明顯。線下(xia)成為互(hu)聯(lian)網(wang)及電商(shang)(shang)的(de)(de)一個重(zhong)要入口,傳(chuan)統企業要善于利用自己的(de)(de)線下(xia)資源獲得流量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美(mei)團大眾點評、攜程去哪兒、滴滴快(kuai)的(de)、58與(yu)趕集等生活服務(wu)電商(shang)紛紛合并,BAT對生活服務(wu)電商(shang)的(de)投(tou)資(zi),如百度投(tou)資(zi)糯米,阿里扶持口碑。

“雙十一”成交額破千億

雙十一(yi)”本只是(shi)天貓的(de)促(cu)銷(xiao)節(jie)日,后演(yan)變(bian)成(cheng)全行(xing)業的(de)狂歡,電商平臺全網成(cheng)交額高達1229.37億元,成(cheng)為年度電商大事件,節(jie)日促(cu)銷(xiao)成(cheng)為噱頭。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互聯(lian)網會(hui)在供給(gei)端改(gai)(gai)革中發揮更大作用,供給(gei)端改(gai)(gai)革所產(chan)生(sheng)的需求會(hui)成為走向未來(lai)的原動力。在互聯(lian)網+”的刺激下,電商思維正慢慢滲透到產(chan)業上。

“百(bai)信(xin)銀行”“百(bai)安保(bao)(bao)險”紛(fen)紛(fen)推出,“BAT”在金(jin)融(rong)領(ling)域(yu)又聚首(shou),金(jin)融(rong)服(fu)務線(xian)為電商支(zhi)付保(bao)(bao)駕護航(hang),打通了互聯(lian)網金(jin)融(rong)各(ge)領(ling)域(yu)的脈絡。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國內用戶對國外(wai)商品(pin)的(de)熱衷程度日益增加(jia),海外(wai)網購市場需求發展迅速(su),此(ci)次跨(kua)境進(jin)口電商打造黑色星期五也將(jiang)成(cheng)為跨(kua)境網購新的(de)起點。

阿里舉辦年貨節

農村電(dian)商是阿里(li)和京東兩大電(dian)商平臺重點(dian)布局的領域,今年“雙十一(yi)”結束后,馬云便迫(po)不及待地宣布將推(tui)出首屆淘寶年貨節(jie),農村電(dian)商是新的增長點(dian)。

一向(xiang)不(bu)大(da)在電(dian)商領域不(bu)怎么發話(hua)的(de)百度宣(xuan)布投(tou)資糯米(mi),隨后阿(a)里也(ye)重整(zheng)口碑網,美團大(da)眾點評也(ye)合作,生活服務o2o電(dian)商持續發酵。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜程(cheng)成為藝(yi)龍最(zui)大股(gu)東后又與去哪兒合并,加(jia)上(shang)投(tou)資的途牛和同程(cheng)旅(lv)游,一線(xian)在(zai)線(xian)旅(lv)游幾乎都(dou)成了“攜程(cheng)系”。電商界的兼并與產業鏈擴(kuo)展還將繼續。

折戟的品牌電商

電(dian)子(zi)商(shang)務風起云涌,有商(shang)家成了(le)浪尖的弄潮兒,也(ye)(ye)有商(shang)家被拍死(si)在(zai)沙灘(tan)上。除(chu)了(le)阿里京東等(deng)電(dian)商(shang)大咖,還有許多被淘汰的電(dian)商(shang)。如零食類網站西米網、中國郵政旗(qi)下的郵禮(li)網,奢侈(chi)品(pin)電(dian)商(shang)易尚品(pin)、呼哈網倒閉等(deng)相繼謝幕,拍拍網也(ye)(ye)將于2016年4月1日關閉,2012年更是成為各大團購(gou)網站的重災區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂蜂網由知名(ming)電視人李靜于2008年創(chuang)辦,首家有明(ming)星達人和(he)時尚專家進駐(zhu)的化妝品垂直電商平臺。達人效應(ying)大,但購(gou)(gou)買轉化率低,后被唯品會收購(gou)(gou)。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年麥考林(lin)涉足電子商(shang)務(wu)領域(yu),采用(yong)“線上+實(shi)體+郵購(gou)”三位一體的多渠道(dao)分(fen)銷模(mo)式,沒有核(he)心定位的多元化(hua)發(fa)展使它連續虧損(sun),2014年2月(yue)被(bei)商(shang)圈網收購(gou)。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯(fan)統網(wang)2003年上線(xian),是第一家免費(fei)提(ti)供餐廳(ting)預訂服務(wu)的在線(xian)餐飲綜(zong)合服務(wu)企業。在移動互聯(lian)網(wang)時代還是偏重傳統運營模(mo)式,最終在餐飲O2O行業中競爭中被擠垮。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢(meng)芭莎2006年(nian)成立(li),主打(da)內(nei)衣女裝的(de)時尚(shang)購物網站。域名復雜(za)難記,當時同樣不接地(di)氣的(de)凡客、唯(wei)品(pin)會域名升級后,夢(meng)芭莎仍守舊不前,于2014年(nian)被美國衣路集團收購。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年成立的拉手網,本是團購網里的潛(qian)力股。先后(hou)(hou)經過了三輪融資(zi),后(hou)(hou)還赴美上市沖擊IPO。過于追求規模(mo),沖擊IPO失(shi)敗后(hou)(hou)元氣大傷,最(zui)終被三胞集團收(shou)入囊中。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年(nian)上(shang)線的(de)髙街網,定位時(shi)尚(shang)名品限(xian)時(shi)特賣網,以穿搭指導吸(xi)引成(cheng)熟白領女性用戶,創始人李云用媒體思(si)維來辦(ban)電(dian)商,2014年(nian)6月因運營不當而宣布關閉。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核心團隊主要來自凡客等的天品(pin)網,2012年上(shang)線,定(ding)位(wei)于品(pin)牌(pai)特賣網,但是卻沒有(you)清(qing)晰的布局,再加(jia)上(shang)后備資金不夠(gou),2014年被美麗(li)說收購。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物(wu)悄(qiao)語(yu)簡單(dan)模仿(fang)法(fa)國Vente-Privee.com 的(de)(de)商業套(tao)路,沒有結合中國實(shi)(shi)際的(de)(de)市場需求,在實(shi)(shi)力對手當當、京(jing)東的(de)(de)競爭下,生存困難,最終走向衰落,難逃(tao)倒(dao)閉(bi)命運。

電商行業潛力股

O2O電商(shang)類

京東到家 | 百度外賣 | 百度糯米 | 美團(tuan)點評 | 餓了么

生鮮電(dian)商類

京東生鮮(xian) | 天貓喵鮮(xian)生 | 順豐優(you)選 | 沱(tuo)沱(tuo)工(gong)社 | 鮮(xian)直(zhi)達(da) | 中糧我(wo)買網

二手車電商類

優信二手(shou)車 | 優車誠品(pin) | 好車無(wu)憂 | 大搜車 | 優信拍

社區電商類

小紅書 | 拉(la)卡拉(la)小店 | 社(she)區001 | 愛鮮蜂 | 順豐嘿(hei)客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金箍棒海(hai)外購(gou) | 蜜淘 | 網易考拉(la)海購 | 菠蘿蜜全球購

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如(ru)當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)大(da)力發展百貨,上線當(dang)(dang)當(dang)(dang)超市(shi)、電器城,拓展服裝、母嬰(ying)、家居品類,其(qi)曾經的(de)主營品類圖書(shu)業(ye)務,已進入不(bu)了當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)銷(xiao)售規模類目top10;如(ru)聚(ju)美優品拓展服飾(shi)內衣、鞋包配飾(shi)、居家母嬰(ying)等(deng)頻道。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互(hu)聯網三巨頭BAT坐擁數(shu)(shu)據(ju)(ju)。百度擁有(you)用戶搜索表征的(de)(de)需求數(shu)(shu)據(ju)(ju);爬(pa)蟲和(he)阿拉(la)丁獲取的(de)(de)公(gong)共web數(shu)(shu)據(ju)(ju)。阿里巴(ba)巴(ba)擁有(you)交(jiao)(jiao)易(yi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)信(xin)用數(shu)(shu)據(ju)(ju)、社交(jiao)(jiao)數(shu)(shu)據(ju)(ju)、移動(dong)數(shu)(shu)據(ju)(ju)。騰訊(xun)擁有(you)用戶關系(xi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)基于此產生的(de)(de)社交(jiao)(jiao)數(shu)(shu)據(ju)(ju)。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移(yi)動互聯網(wang)時代,國內移(yi)動電商井噴式發展(zhan)(zhan),各大主流電商平臺紛紛布局移(yi)動端渠道(dao)。一方面,紛紛推出獨(du)立APP,成為移(yi)動端布局的主戰場;另一方面,發展(zhan)(zhan)移(yi)動社(she)交和社(she)會化(hua)營銷,獲(huo)取更大流量和用戶(hu)粘性(xing)。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天貓(mao)龐大(da)的(de)用戶群體(ti),讓電商網(wang)站(zhan)放棄(qi)了(le)“矜持”,投(tou)入到(dao)“敵(di)人的(de)懷抱(bao)”。據數據顯示,自實施(shi)開(kai)放戰略以來,已有(you)87家(jia)獨立B2C網(wang)站(zhan)入駐天貓(mao),騰訊、百度、亞(ya)馬遜、當(dang)當(dang)、國美、1號(hao)店都去天貓(mao)開(kai)店了(le)。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國(guo)務院已(yi)出臺(tai)了有(you)關(guan)農(nong)(nong)業(ye)電(dian)商(shang)(shang)的文件(jian),農(nong)(nong)業(ye)電(dian)商(shang)(shang)的風口(kou)已(yi)經到(dao)來(lai),阿(a)里、京東、蘇寧(ning)等都紛紛布局。另(ling)一方(fang)面,阿(a)里在(zai)2013年(nian)就開始布局跨境電(dian)商(shang)(shang)。京東、蘇寧(ning)、聚美(mei)、1號店、當(dang)當(dang)等電(dian)商(shang)(shang)都已(yi)經涉足跨境電(dian)商(shang)(shang)。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙十(shi)一(yi)、雙十(shi)二(er)、圣誕、黑五……電商(shang)似乎已賦(fu)予(yu)了(le)這(zhe)些節日新的意義,一(yi)個新的詞(ci)語“電商(shang)節日”應勢(shi)而(er)生,近幾年各(ge)電商(shang)巨頭為獲(huo)取利潤、占領市場,節日營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)正被無限放(fang)大。節日成(cheng)電商(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)之重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)電商網站(zhan)將加快(kuai)向線下(xia)進軍。例如阿里入股銀泰與京東聯手全國(guo)百家便利店(dian);亞馬遜(xun)和當當都開(kai)了(le)自己的實(shi)體(ti)(ti)書店(dian)了(le),聚(ju)美優品推(tui)出線下(xia)試用,線上售賣。

這是最好的時代(dai)也是最壞的時代(dai),善于在變化的世界中找到(dao)適(shi)合自己的發(fa)展(zhan)之路是關鍵。縱觀目前(qian)整個中國的電(dian)商市場(chang),基本上已形(xing)成了以阿里、京東(dong)為首的電(dian)商體系。中國電商行業水很深(shen),而(er)電商的格局和行業進程還(huan)在繼(ji)續。繼阿里(li)京東等品(pin)牌電商(shang)之后,誰又(you)會是下個電商(shang)巨(ju)頭,中(zhong)國電商(shang)的(de)模式又(you)會如何發展?我們都是共同的(de)見證(zheng)者!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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