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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年代(dai)(dai)電(dian)子商(shang)務(wu)誕生到而(er)今全民電(dian)商(shang)時代(dai)(dai),電(dian)子商(shang)務(wu)作為新興行業快速發展至成熟(shu)穩定期。期間(jian)涌現了天貓京東蘇寧(ning)當當等我們熟(shu)知的電(dian)商(shang)巨(ju)頭,電(dian)商(shang)的模(mo)式也(ye)從最初火熱的B2C到現在(zai)的O2O,電(dian)商(shang)在(zai)格(ge)局和模(mo)式上發生了重大(da)轉變,品質電(dian)商(shang)之路也(ye)勢在(zai)必然。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網(wang)絡普及,網(wang)購興(xing)起(qi);代(dai)表(biao):亞馬(ma)遜(xun)當當淘寶(bao)慧聰網(wang)、全球(qiu)采(cai)購網

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓(mao)京東蘇寧易購國(guo)美唯品會聚(ju)美優(you)品


隨著Internet的(de)(de)(de)快速發展,中國的(de)(de)(de)網(wang)民數量每年(nian)都(dou)以驚(jing)人(ren)的(de)(de)(de)速度在增長,電子商務(wu)在中國得以迅猛發展,再加(jia)上第(di)三方支付平臺安全性的(de)(de)(de)日(ri)漸完善,網(wang)絡購物成為當今(jin)社(she)會(hui)的(de)(de)(de)一種時(shi)尚。隨著智能手機、3G/4G網(wang)絡、LBS服務(wu)的(de)(de)(de)完善,以及(ji)諸如移動(dong)(dong)(dong)游(you)戲、移動(dong)(dong)(dong)打(da)車、手機銀行等的(de)(de)(de)逐(zhu)漸成熟對用(yong)戶移動(dong)(dong)(dong)支付習慣的(de)(de)(de)培(pei)育,催生了(le)國內移動(dong)(dong)(dong)電商業務(wu)的(de)(de)(de)井噴式發展。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧聰網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘寶(bao)網

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百度糯米(mi)美(mei)團

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅包(bao)大戰背后是移(yi)動支(zhi)付(fu)之爭,不(bu)僅(jin)豐富了電商們(men)的移(yi)動支(zhi)付(fu)場景,更為O2O的爆發打(da)下堅實的基礎。不(bu)僅(jin)年輕人(ren),就(jiu)連許多大媽也為了搶紅包(bao)而學習移(yi)動支(zhi)付(fu)。

阿里入股蘇寧

兩家電(dian)商(shang)(shang)巨頭的合作,電(dian)商(shang)(shang)與(yu)線下實體零售融合趨勢明顯。線下成(cheng)為互聯(lian)網及電(dian)商(shang)(shang)的一個重要(yao)入(ru)口,傳統企業要(yao)善于利用自己的線下資源(yuan)獲得流量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美團大眾點評(ping)、攜程去哪(na)兒(er)、滴滴快的(de)、58與趕集等(deng)生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務電(dian)商(shang)(shang)紛(fen)紛(fen)合并,BAT對生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務電(dian)商(shang)(shang)的(de)投(tou)資,如百(bai)度投(tou)資糯米,阿里(li)扶(fu)持口碑。

“雙十一”成交額破千億

雙(shuang)十一”本只是天貓的促(cu)銷(xiao)節日(ri),后演變成(cheng)全(quan)行業的狂歡(huan),電商(shang)平臺全(quan)網成(cheng)交額高達1229.37億元,成(cheng)為年度電商(shang)大事件,節日(ri)促(cu)銷(xiao)成(cheng)為噱頭。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互聯網會在供(gong)給端改(gai)革(ge)(ge)中發(fa)揮更大(da)作用(yong),供(gong)給端改(gai)革(ge)(ge)所產(chan)生的(de)(de)需求(qiu)會成為走向未來的(de)(de)原動力。在互聯網+”的(de)(de)刺激下,電(dian)商(shang)思維正慢慢滲透到產(chan)業(ye)上。

“百信銀(yin)行”“百安保(bao)險”紛(fen)紛(fen)推出,“BAT”在金融領域又聚首(shou),金融服(fu)務線為電(dian)商支付保(bao)駕護航,打通了互(hu)聯網(wang)金融各領域的脈(mo)絡。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國(guo)內(nei)用戶對國(guo)外商(shang)品的熱衷程度日益增加,海外網購市場需求發展迅速(su),此次跨境(jing)進口電商(shang)打造黑色(se)星期五(wu)也(ye)將成為跨境(jing)網購新的起點。

阿里舉辦年貨節

農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)是阿里和(he)京東兩大電(dian)商(shang)平臺重點布局的(de)領域,今年(nian)(nian)“雙十一”結束后,馬(ma)云(yun)便迫(po)不及待(dai)地宣布將推出首屆淘寶年(nian)(nian)貨節,農村(cun)(cun)電(dian)商(shang)是新的(de)增長點。

一向不大(da)在電(dian)商領域不怎么(me)發(fa)(fa)話的百(bai)度宣布(bu)投資糯米(mi),隨后(hou)阿里(li)也重整口碑網(wang),美(mei)團大(da)眾點評(ping)也合(he)作,生活(huo)服務o2o電(dian)商持續發(fa)(fa)酵(jiao)。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜(xie)程(cheng)成(cheng)為藝龍(long)最(zui)大股東(dong)后又與去哪兒(er)合并(bing)(bing),加上投資的途牛和(he)同程(cheng)旅游,一(yi)線(xian)在線(xian)旅游幾乎都成(cheng)了“攜(xie)程(cheng)系”。電商界(jie)的兼并(bing)(bing)與產業鏈(lian)擴展還將繼續。

折戟的品牌電商

電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務風(feng)起云(yun)涌,有商(shang)(shang)家(jia)成(cheng)了浪尖的弄潮兒,也有商(shang)(shang)家(jia)被拍死在沙(sha)灘上。除(chu)了阿(a)里(li)京東等電(dian)(dian)商(shang)(shang)大咖,還有許多被淘汰的電(dian)(dian)商(shang)(shang)。如零(ling)食類網站西米網、中國郵政旗下的郵禮(li)網,奢侈品電(dian)(dian)商(shang)(shang)易(yi)尚品、呼(hu)哈網倒閉等相繼謝(xie)幕,拍拍網也將于2016年4月1日(ri)關閉,2012年更是成(cheng)為各大團購網站的重災區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂(le)蜂網由知名電(dian)視(shi)人李靜(jing)于2008年創辦,首家(jia)有明星達人和時尚(shang)專家(jia)進駐的(de)化(hua)妝(zhuang)品垂直(zhi)電(dian)商平(ping)臺(tai)。達人效應大(da),但購買轉化(hua)率低,后(hou)被唯品會(hui)收(shou)購。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年麥考林涉足(zu)電子商務領域(yu),采用“線上(shang)+實(shi)體+郵(you)購(gou)”三(san)位一體的(de)多渠(qu)道分銷(xiao)模式,沒有核心定位的(de)多元化發展使它(ta)連續虧損(sun),2014年2月(yue)被(bei)商圈網收購(gou)。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯統(tong)網2003年(nian)上(shang)線,是第一家(jia)免費提供(gong)餐廳預訂服務的在(zai)線餐飲(yin)綜合服務企(qi)業(ye)。在(zai)移(yi)動互聯(lian)網時代還(huan)是偏重傳(chuan)統(tong)運營模式,最終在(zai)餐飲(yin)O2O行業(ye)中(zhong)競爭中(zhong)被(bei)擠垮。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢芭莎2006年成立,主打內衣(yi)女裝(zhuang)的時尚(shang)購(gou)物網站。域(yu)(yu)名(ming)復雜難記(ji),當時同樣不(bu)(bu)接地(di)氣的凡客、唯(wei)品會域(yu)(yu)名(ming)升級后,夢芭莎仍(reng)守舊不(bu)(bu)前,于2014年被美國衣(yi)路(lu)集團收(shou)購(gou)。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年(nian)成立的拉(la)手網(wang),本是團購網(wang)里的潛力股。先后(hou)經過(guo)了三輪融(rong)資,后(hou)還赴美上市(shi)沖擊IPO。過(guo)于追求規模,沖擊IPO失敗后(hou)元氣大傷(shang),最終被三胞集(ji)團收入囊中。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年上(shang)線的髙街網(wang),定位時(shi)尚名品限時(shi)特賣(mai)網(wang),以穿搭指導吸引成熟白領女(nv)性用(yong)戶,創始人李云用(yong)媒體思維來辦(ban)電(dian)商(shang),2014年6月(yue)因運(yun)營不當而宣布關閉。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核心團隊(dui)主要(yao)來自凡客等的天品(pin)網,2012年(nian)上線,定位于品(pin)牌特賣網,但是卻(que)沒有清晰(xi)的布(bu)局(ju),再加上后備資(zi)金不夠,2014年(nian)被美麗說收購(gou)。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物(wu)悄語簡單模仿法(fa)國Vente-Privee.com 的商業(ye)套路,沒有(you)結合中國實際的市場需(xu)求,在實力對手當當、京東的競爭下,生(sheng)存(cun)困(kun)難(nan),最終走向衰(shuai)落(luo),難(nan)逃倒閉命運。

電商行業潛力股

O2O電商類

京東到家 | 百度外賣 | 百度糯(nuo)米 | 美(mei)團點(dian)評 | 餓(e)了么

生鮮電商類

京東生鮮 | 天貓喵鮮生 | 順豐優選 | 沱(tuo)沱(tuo)工社 | 鮮(xian)直達 | 中糧(liang)我買網

二手車電商類

優(you)信二手車 | 優車誠品 | 好車無(wu)憂 | 大搜(sou)車 | 優信(xin)拍

社區電商類

小紅(hong)書 | 拉卡拉小店 | 社區(qu)001 | 愛鮮蜂 | 順豐嘿客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金箍棒海外購 | 蜜(mi)淘 | 網易考(kao)拉海購 | 菠蘿蜜全(quan)球購

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如當(dang)當(dang)網(wang)大力發展百貨,上線當(dang)當(dang)超市、電(dian)器城,拓(tuo)展服裝、母(mu)嬰(ying)(ying)、家居品(pin)(pin)類,其曾(ceng)經的(de)主營品(pin)(pin)類圖書業務,已(yi)進(jin)入不了當(dang)當(dang)網(wang)銷售規模(mo)類目top10;如聚美優品(pin)(pin)拓(tuo)展服飾內衣(yi)、鞋包配飾、居家母(mu)嬰(ying)(ying)等(deng)頻(pin)道。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互聯網三巨(ju)頭BAT坐擁數(shu)(shu)據(ju)。百度擁有(you)用戶搜(sou)索表征的需(xu)求數(shu)(shu)據(ju);爬蟲(chong)和阿拉丁(ding)獲取的公共(gong)web數(shu)(shu)據(ju)。阿里(li)巴巴擁有(you)交(jiao)易數(shu)(shu)據(ju)和信用數(shu)(shu)據(ju)、社交(jiao)數(shu)(shu)據(ju)、移動數(shu)(shu)據(ju)。騰訊擁有(you)用戶關系數(shu)(shu)據(ju)和基于此產生的社交(jiao)數(shu)(shu)據(ju)。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移(yi)(yi)動(dong)互聯網時代,國內移(yi)(yi)動(dong)電商井噴式發(fa)展,各大主(zhu)流電商平(ping)臺紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)布局(ju)移(yi)(yi)動(dong)端(duan)渠(qu)道。一(yi)方面(mian),紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)推出(chu)獨立APP,成為移(yi)(yi)動(dong)端(duan)布局(ju)的主(zhu)戰場(chang);另一(yi)方面(mian),發(fa)展移(yi)(yi)動(dong)社交和社會化營銷,獲取(qu)更大流量(liang)和用戶粘性(xing)。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天貓龐(pang)大(da)的用戶群體,讓(rang)電商網站放棄了(le)“矜(jin)持”,投入到(dao)“敵人的懷(huai)抱”。據(ju)數據(ju)顯(xian)示(shi),自實施開(kai)(kai)放戰略以來,已有(you)87家獨立B2C網站入駐天貓,騰訊(xun)、百度(du)、亞馬遜、當當、國美(mei)、1號(hao)店(dian)(dian)都去(qu)天貓開(kai)(kai)店(dian)(dian)了(le)。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國務院已出(chu)臺(tai)了有關(guan)農業電(dian)商(shang)的(de)文件,農業電(dian)商(shang)的(de)風口已經(jing)到來,阿(a)(a)里、京(jing)東、蘇寧(ning)等(deng)都紛紛布局(ju)。另一(yi)方(fang)面,阿(a)(a)里在2013年就開(kai)始布局(ju)跨境電(dian)商(shang)。京(jing)東、蘇寧(ning)、聚美、1號店(dian)、當當等(deng)電(dian)商(shang)都已經(jing)涉足跨境電(dian)商(shang)。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙(shuang)十(shi)一(yi)、雙(shuang)十(shi)二、圣誕、黑五……電(dian)商(shang)似乎已賦予了這些節日新(xin)的意義,一(yi)個(ge)新(xin)的詞語“電(dian)商(shang)節日”應勢而生,近幾年各(ge)電(dian)商(shang)巨(ju)頭(tou)為獲取利潤、占領(ling)市場(chang),節日營銷(xiao)正被(bei)無限放大。節日成電(dian)商(shang)營銷(xiao)之(zhi)重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具體體現在(zai)電商網站將加(jia)快向線(xian)(xian)下進軍(jun)。例如阿里(li)入(ru)股銀泰與京東聯手全(quan)國百家便利店(dian);亞(ya)馬遜和(he)當當都(dou)開了自己的實體書店(dian)了,聚(ju)美優品推出線(xian)(xian)下試用,線(xian)(xian)上售(shou)賣(mai)。

這是最好的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)也是最壞的(de)(de)(de)時(shi)代(dai),善于在變化的(de)(de)(de)世界中(zhong)(zhong)找到適(shi)合(he)自己的(de)(de)(de)發展之路是關鍵。縱觀目前整個中(zhong)(zhong)國的(de)(de)(de)電(dian)商(shang)市場,基本(ben)上已形成(cheng)了以阿(a)里、京東為首的(de)(de)(de)電(dian)商(shang)體系。中國電商行(xing)業水(shui)很(hen)深(shen),而電商的(de)格局(ju)和行(xing)業進程(cheng)還在繼續。繼(ji)阿里京(jing)東等品(pin)牌電商(shang)之后,誰又(you)會是(shi)下個電商(shang)巨頭,中國電商(shang)的模式又(you)會如何發(fa)展?我們都是(shi)共同的見證者!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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