目前(qian)，國(guo)內(nei)凈水器(qi)的(de)(de)(de)普及(ji)度已經在加速提(ti)(ti)高，然而(er)市場上所銷售(shou)的(de)(de)(de)凈水器(qi)并(bing)非全部(bu)令人放心。我們時常可以(yi)在新聞(wen)媒體上看(kan)到一(yi)些(xie)關于凈水器(qi)產品的(de)(de)(de)質量、安裝等問題(ti)，這些(xie)不良產品給(gei)消(xiao)(xiao)費者沒有帶來飲水健康呵護，反而(er)給(gei)消(xiao)(xiao)費者的(de)(de)(de)生活帶去煩惱。以(yi)下歸(gui)納總結(jie)了凈水器(qi)消(xiao)(xiao)費存在的(de)(de)(de)問題(ti)，提(ti)(ti)醒消(xiao)(xiao)費者注意以(yi)下7個方面的(de)(de)(de)問題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨著污染問(wen)題(ti)日益引起人們的(de)(de)關(guan)注，低(di)碳(tan)、環保(bao)概(gai)念已經(jing)成為時代發展的(de)(de)必然要求，凈水器(qi)行(xing)業自(zi)然也緊跟著時代發展步(bu)伐(fa)，紛紛打出了(le)“低(di)碳(tan)、環保(bao)”的(de)(de)旗幟。但事實上去年國家質(zhi)量監督檢(jian)疫總局在抽(chou)檢(jian)過程中就發現有一(yi)些品(pin)(pin)牌，產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量有問(wen)題(ti)，而(er)且主要是砷(shen)超標(biao)(biao)，而(er)且其中還包含(han)了(le)很多洋品(pin)(pin)牌。包括多個(ge)(ge)國外知名品(pin)(pin)牌在內的(de)(de)8家企業共11個(ge)(ge)型號(hao)的(de)(de)凈水器(qi)在衛生安(an)全(quan)抽(chou)樣檢(jian)查(cha)存在砷(shen)超標(biao)(biao)、菌落總數超標(biao)(biao)以及有機物去除(chu)率不合格等問(wen)題(ti)。

凈水器中的李鬼

任何一(yi)個行(xing)業發展都(dou)不(bu)(bu)可避(bi)免的(de)會吸引一(yi)些投機取巧的(de)人來“撈金”，主要是在(zai)材料上(shang)(shang)動(dong)手腳，然(ran)后(hou)以次充好，導致產品(pin)(pin)質量(liang)有嚴重(zhong)問題。在(zai)凈水器(qi)市場中(zhong)也不(bu)(bu)例(li)外，在(zai)目(mu)前這個行(xing)業高速增長的(de)情況下，一(yi)哄(hong)而上(shang)(shang)的(de)品(pin)(pin)牌也為數不(bu)(bu)少，建議消費者購(gou)買時盡量(liang)選擇(ze)知名品(pin)(pin)牌或者資質證件齊全的(de)品(pin)(pin)牌，起碼(ma)售后(hou)還能找到(dao)人。

還有一些凈(jing)水器(qi)廠商根本不(bu)會考(kao)慮用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)需求，主要(yao)是“依葫蘆畫瓢”看到別的(de)(de)(de)廠家在做，自己也跟(gen)著做，而根本沒有考(kao)慮這類機器(qi)的(de)(de)(de)主要(yao)用(yong)(yong)途，也不(bu)考(kao)慮消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)真(zhen)實需求，直接以低價推銷(xiao)給消費(fei)者(zhe)，最后(hou)導致用(yong)(yong)戶拿到手的(de)(de)(de)根本不(bu)是自己想要(yao)的(de)(de)(de)產品(pin)。

配件售后服務不完善

配件是整個家庭(ting)“水(shui)家裝”的(de)(de)(de)重(zhong)要組成部分，消費者(zhe)(zhe)在選擇時除了注重(zhong)品(pin)牌(pai)質量之外，更要留意其售后服務體系是否完善。其實(shi)售后服務最(zui)終的(de)(de)(de)參考，建議(yi)消費者(zhe)(zhe)注重(zhong)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)口碑(bei)，好的(de)(de)(de)口碑(bei)是一個優秀凈水(shui)器品(pin)牌(pai)必須具備的(de)(de)(de)條件之一。

但是情況也(ye)并(bing)非沒有例外，一些大(da)品牌(pai)在(zai)售(shou)(shou)后(hou)上也(ye)頻頻遭詬病(bing)，尤其(qi)是在(zai)凈水器必備的濾芯(xin)上，由于企業在(zai)售(shou)(shou)后(hou)上的缺失，導(dao)致消費者家中的凈水器失掉了應(ying)有的功效。

配件質量不過關

超濾機(ji)是凈水(shui)器(qi)產(chan)品的(de)主要(yao)類別之一(yi)，這(zhe)類機(ji)器(qi)機(ji)身(shen)主要(yao)采用(yong)(yong)304不(bu)銹鋼(gang)，而很多廠(chang)家考慮到304不(bu)銹鋼(gang)的(de)成本(ben)原因偷工減料，導致凈水(shui)器(qi)的(de)本(ben)身(shen)穩定性大大降低。而且(qie)在(zai)凈水(shui)器(qi)的(de)鵝(e)頸(jing)龍頭上(shang)，很多廠(chang)商也沒有采用(yong)(yong)質量較好的(de)銅質管材，導致鵝(e)頸(jing)龍頭使用(yong)(yong)過程中漏水(shui)的(de)情況時有發生(sheng)，在(zai)用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)一(yi)年左右的(de)時間里，問題不(bu)斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產工藝是優質凈(jing)水(shui)器的(de)(de)基本保(bao)證，不少(shao)廠(chang)(chang)家都(dou)稱自(zi)己擁(yong)有先進的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產線(xian)。但(dan)是對于(yu)凈(jing)水(shui)器行(xing)業一(yi)哄(hong)而上的(de)(de)局面(mian)，很(hen)(hen)多小廠(chang)(chang)很(hen)(hen)難(nan)有上規模的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產線(xian)。因此，消費者(zhe)在(zai)選購凈(jing)水(shui)器時，不但(dan)要細看凈(jing)水(shui)器的(de)(de)制造工藝，而且還要詢問廠(chang)(chang)家的(de)(de)廠(chang)(chang)址、生(sheng)(sheng)(sheng)產設備和(he)工藝師的(de)(de)情(qing)況。但(dan)實際情(qing)況卻并(bing)非如此，那些(xie)迅(xun)速趕潮成立的(de)(de)凈(jing)水(shui)器廠(chang)(chang)商，很(hen)(hen)難(nan)在(zai)短(duan)時間(jian)內組織起有規模的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產線(xian)。

價格層層加碼

在凈水器市(shi)場上經常會看(kan)到這(zhe)樣的(de)現象存在，為了(le)提(ti)升自己的(de)銷量，打出(chu)低得離譜的(de)價格，吸引消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，等到消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)購買了(le)要安裝時，就(jiu)要求(qiu)要收(shou)取一(yi)定的(de)安裝費(fei)(fei)用，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)若不(bu)(bu)選擇(ze)他安裝連售后服務都不(bu)(bu)提(ti)供，這(zhe)樣很多消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)都有(you)被“宰”的(de)感(gan)覺。這(zhe)種一(yi)錘子買賣的(de)行為，不(bu)(bu)但損(sun)害了(le)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)權益，更(geng)讓凈水器行業的(de)信譽度受(shou)損(sun)。

安裝和售后服務不專業

一(yi)些品(pin)牌為了節約成本，安(an)裝都是選擇一(yi)些零散的游擊隊伍，要(yao)(yao)(yao)(yao)知道凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)行業(ye)流傳(chuan)這樣一(yi)句話(hua)：“三分產品(pin)質量(liang)，七(qi)分產品(pin)安(an)裝。”足見安(an)裝的重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)性(xing)。為此，泉來凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)器(qi)提醒消(xiao)費者，在購買凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)器(qi)時要(yao)(yao)(yao)(yao)注意了解(jie)廠家生產經營的情況，是否有自己(ji)專業(ye)的安(an)裝隊伍，是否有專門的服(fu)務部(bu)門等;要(yao)(yao)(yao)(yao)注意核實凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)器(qi)代理(li)商家的資質，如稱國(guo)外品(pin)牌，要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)其出示相(xiang)關證明。此外，還(huan)要(yao)(yao)(yao)(yao)注意凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)器(qi)是否具有衛生批件。

在凈水(shui)器市場亂象叢生的當(dang)下(xia)，國家質量監(jian)督檢(jian)驗檢(jian)疫(yi)總(zong)局(ju)、國家標準化管(guan)理(li)委(wei)員會牽頭(tou)制定的《家用(yong)(yong)(yong)和(he)類(lei)似(si)用(yong)(yong)(yong)途(tu)的飲(yin)用(yong)(yong)(yong)水(shui)處理(li)內芯》和(he)《家用(yong)(yong)(yong)和(he)類(lei)似(si)用(yong)(yong)(yong)途(tu)飲(yin)用(yong)(yong)(yong)水(shui)處理(li)裝置》條例，將對凈水(shui)器行業起到規范作用(yong)(yong)(yong)。今后委(wei)員會將對產品(pin)進行抽檢(jian)，對不規范、不合格(ge)產品(pin)向社會公布曝光，以維(wei)護消(xiao)費(fei)者權益(yi)。