目前，國內凈(jing)水器(qi)(qi)的(de)(de)普(pu)及度已經在(zai)加速提高(gao)，然而市場上所銷(xiao)售(shou)的(de)(de)凈(jing)水器(qi)(qi)并非全(quan)部令人放心。我們時常(chang)可以在(zai)新(xin)聞媒體(ti)上看(kan)到一些(xie)關(guan)于凈(jing)水器(qi)(qi)產品的(de)(de)質量、安裝等問題，這些(xie)不良產品給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)沒(mei)有帶來(lai)飲水健康呵護(hu)，反而給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)生活帶去煩惱。以下歸納總結了凈(jing)水器(qi)(qi)消(xiao)費(fei)存在(zai)的(de)(de)問題，提醒消(xiao)費(fei)者(zhe)注(zhu)意以下7個方面的(de)(de)問題。

凈水器市場存在偽環保

隨著污染(ran)問(wen)(wen)題日益引(yin)起人們的(de)(de)關注，低碳(tan)、環保概念已經成(cheng)為時(shi)代(dai)發(fa)展(zhan)的(de)(de)必然(ran)要求，凈(jing)水器(qi)行(xing)業自然(ran)也緊跟著時(shi)代(dai)發(fa)展(zhan)步伐，紛(fen)紛(fen)打出(chu)了(le)“低碳(tan)、環保”的(de)(de)旗(qi)幟(zhi)。但事實上去年(nian)國家(jia)質(zhi)(zhi)量監督檢(jian)疫(yi)總(zong)局在(zai)抽檢(jian)過(guo)程中(zhong)就發(fa)現有(you)一(yi)些品(pin)牌，產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量有(you)問(wen)(wen)題，而(er)且主(zhu)要是(shi)砷超標(biao)，而(er)且其中(zhong)還包含(han)了(le)很(hen)多洋品(pin)牌。包括多個國外(wai)知名品(pin)牌在(zai)內的(de)(de)8家(jia)企業共11個型號(hao)的(de)(de)凈(jing)水器(qi)在(zai)衛生安全抽樣檢(jian)查存在(zai)砷超標(biao)、菌落(luo)總(zong)數超標(biao)以(yi)及有(you)機物去除率不合(he)格(ge)等問(wen)(wen)題。

凈水器中的李鬼

任何一個行(xing)業發展都不(bu)可避免的(de)會吸引一些(xie)投機(ji)取巧(qiao)的(de)人來“撈金(jin)”，主(zhu)要是在(zai)材料上動手腳，然后以次充好，導致產品(pin)質量有嚴重問題。在(zai)凈水器市(shi)場(chang)中也(ye)不(bu)例外，在(zai)目(mu)前這(zhe)個行(xing)業高速(su)增(zeng)長的(de)情況下(xia)，一哄而上的(de)品(pin)牌也(ye)為數不(bu)少，建(jian)議(yi)消費者購(gou)買時盡量選擇知(zhi)名(ming)品(pin)牌或者資(zi)質證件(jian)齊全的(de)品(pin)牌，起碼售后還能找(zhao)到(dao)人。

還有(you)一些凈(jing)水器廠商根(gen)本不會考(kao)慮用戶(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，主(zhu)要(yao)是“依葫蘆畫(hua)瓢”看到別(bie)的(de)(de)廠家在(zai)做(zuo)，自己(ji)也跟著做(zuo)，而(er)根(gen)本沒有(you)考(kao)慮這類機器的(de)(de)主(zhu)要(yao)用途(tu)，也不考(kao)慮消費者的(de)(de)真實需(xu)(xu)求(qiu)，直(zhi)接以(yi)低價推銷(xiao)給消費者，最后(hou)導致(zhi)用戶(hu)拿到手的(de)(de)根(gen)本不是自己(ji)想要(yao)的(de)(de)產品。

配件售后服務不完善

配件(jian)是(shi)(shi)整個(ge)家庭“水家裝”的重(zhong)(zhong)要(yao)組成部分，消(xiao)費者在選擇時除了注重(zhong)(zhong)品牌(pai)質量(liang)之外，更要(yao)留(liu)意其售(shou)后(hou)服務(wu)體系是(shi)(shi)否(fou)完善。其實售(shou)后(hou)服務(wu)最終的參(can)考(kao)，建(jian)議消(xiao)費者注重(zhong)(zhong)品牌(pai)的口碑(bei)，好的口碑(bei)是(shi)(shi)一個(ge)優秀凈水器品牌(pai)必須具備的條件(jian)之一。

但是情況也(ye)并(bing)非沒有例外，一些大品(pin)牌在售(shou)后(hou)(hou)上也(ye)頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)遭(zao)詬病，尤其(qi)是在凈水器(qi)必備的(de)濾芯上，由于企(qi)業在售(shou)后(hou)(hou)上的(de)缺失，導致消費(fei)者家中的(de)凈水器(qi)失掉(diao)了應有的(de)功效。

配件質量不過關

超濾機(ji)是凈水(shui)器產(chan)品的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)類(lei)別之一，這類(lei)機(ji)器機(ji)身主(zhu)要(yao)采用(yong)(yong)304不(bu)銹(xiu)鋼，而很多廠家考(kao)慮到304不(bu)銹(xiu)鋼的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)原因偷工減料，導致凈水(shui)器的(de)(de)(de)(de)本(ben)身穩定性大(da)大(da)降低。而且在(zai)凈水(shui)器的(de)(de)(de)(de)鵝頸龍頭(tou)上(shang)，很多廠商(shang)也沒有采用(yong)(yong)質量較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)銅(tong)質管材，導致鵝頸龍頭(tou)使(shi)(shi)用(yong)(yong)過程(cheng)中(zhong)漏(lou)水(shui)的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)時(shi)有發生，在(zai)用(yong)(yong)戶使(shi)(shi)用(yong)(yong)一年左(zuo)右(you)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里，問題不(bu)斷。

生產工藝沒保證

精(jing)湛(zhan)的生(sheng)產工(gong)(gong)藝是優質凈(jing)(jing)水器(qi)(qi)(qi)的基本(ben)保(bao)證，不少廠(chang)(chang)家都稱自(zi)己擁(yong)有(you)先進的生(sheng)產線。但(dan)是對(dui)于凈(jing)(jing)水器(qi)(qi)(qi)行業一(yi)哄而(er)上的局面，很多小廠(chang)(chang)很難(nan)有(you)上規模(mo)的生(sheng)產線。因此(ci)，消費者在(zai)選(xuan)購凈(jing)(jing)水器(qi)(qi)(qi)時，不但(dan)要(yao)細看凈(jing)(jing)水器(qi)(qi)(qi)的制造工(gong)(gong)藝，而(er)且還要(yao)詢問廠(chang)(chang)家的廠(chang)(chang)址(zhi)、生(sheng)產設(she)備和工(gong)(gong)藝師的情況。但(dan)實際(ji)情況卻并非如此(ci)，那些迅(xun)速趕潮成立的凈(jing)(jing)水器(qi)(qi)(qi)廠(chang)(chang)商(shang)，很難(nan)在(zai)短時間內組織起有(you)規模(mo)的生(sheng)產線。

價格層層加碼

在凈(jing)水器(qi)市場(chang)上經常會看(kan)到這樣的(de)(de)現象(xiang)存在，為了提升自己(ji)的(de)(de)銷(xiao)量，打出(chu)低(di)得離譜的(de)(de)價格，吸引消費者，等到消費者購買(mai)了要安裝(zhuang)時(shi)，就要求(qiu)要收(shou)取一定的(de)(de)安裝(zhuang)費用(yong)，消費者若(ruo)不(bu)選擇他(ta)安裝(zhuang)連售后服務都不(bu)提供，這樣很多消費者都有(you)被“宰”的(de)(de)感覺(jue)。這種一錘子買(mai)賣的(de)(de)行為，不(bu)但(dan)損(sun)害了消費者的(de)(de)權(quan)益，更讓凈(jing)水器(qi)行業的(de)(de)信譽度受損(sun)。

安裝和售后服務不專業

一(yi)些(xie)品(pin)牌(pai)為(wei)了(le)節(jie)約成本，安(an)(an)裝(zhuang)都是選擇一(yi)些(xie)零散的(de)(de)游(you)擊(ji)隊伍，要(yao)知道凈(jing)(jing)水行業(ye)流(liu)傳這樣(yang)一(yi)句話(hua)：“三分(fen)產品(pin)質量(liang)，七(qi)分(fen)產品(pin)安(an)(an)裝(zhuang)。”足見安(an)(an)裝(zhuang)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性。為(wei)此，泉來凈(jing)(jing)水器提(ti)醒消(xiao)費者，在(zai)購買凈(jing)(jing)水器時要(yao)注意了(le)解(jie)廠家(jia)生產經(jing)營的(de)(de)情況，是否(fou)有自己專(zhuan)業(ye)的(de)(de)安(an)(an)裝(zhuang)隊伍，是否(fou)有專(zhuan)門(men)的(de)(de)服務部門(men)等;要(yao)注意核實凈(jing)(jing)水器代理商(shang)家(jia)的(de)(de)資質，如稱國(guo)外品(pin)牌(pai)，要(yao)求其出示相關(guan)證明。此外，還要(yao)注意凈(jing)(jing)水器是否(fou)具有衛(wei)生批件(jian)。

在凈水器(qi)市場(chang)亂象叢生的(de)當下，國家(jia)(jia)質(zhi)量監(jian)督檢(jian)驗檢(jian)疫總(zong)局、國家(jia)(jia)標(biao)準化管理(li)(li)(li)委員會(hui)牽頭(tou)制定的(de)《家(jia)(jia)用和類似(si)用途的(de)飲用水處理(li)(li)(li)內芯》和《家(jia)(jia)用和類似(si)用途飲用水處理(li)(li)(li)裝置(zhi)》條例，將對凈水器(qi)行業起到規范作(zuo)用。今后委員會(hui)將對產品(pin)進(jin)行抽(chou)檢(jian)，對不規范、不合格產品(pin)向社會(hui)公布曝光，以維護(hu)消費者權益。