目前，國內凈水(shui)器的普及度已經在(zai)加速提高，然而市場上所(suo)銷售的凈水(shui)器并非(fei)全部令(ling)人放心(xin)。我們時(shi)常可以(yi)在(zai)新聞媒體上看到一些關(guan)于凈水(shui)器產(chan)(chan)品(pin)的質(zhi)量、安裝等問題(ti)，這些不良(liang)產(chan)(chan)品(pin)給消(xiao)費(fei)者沒有帶(dai)來飲水(shui)健康呵護，反而給消(xiao)費(fei)者的生活(huo)帶(dai)去煩惱。以(yi)下歸納總結(jie)了凈水(shui)器消(xiao)費(fei)存在(zai)的問題(ti)，提醒(xing)消(xiao)費(fei)者注意以(yi)下7個方面的問題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨(sui)著污(wu)染(ran)問(wen)(wen)(wen)題日益引(yin)起(qi)人們的(de)(de)關注(zhu)，低碳(tan)、環(huan)(huan)保概念已經成為時(shi)代發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)必(bi)然(ran)要求，凈水(shui)器行業自然(ran)也緊跟著時(shi)代發(fa)(fa)展(zhan)步伐，紛(fen)紛(fen)打出了(le)“低碳(tan)、環(huan)(huan)保”的(de)(de)旗幟(zhi)。但事實上去年國(guo)家質(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)督檢疫總局在(zai)抽(chou)檢過(guo)程中就(jiu)發(fa)(fa)現有一些(xie)品牌，產品質(zhi)(zhi)量(liang)有問(wen)(wen)(wen)題，而且主要是(shi)砷(shen)超(chao)標，而且其中還包含了(le)很多洋品牌。包括(kuo)多個國(guo)外知名(ming)品牌在(zai)內的(de)(de)8家企業共(gong)11個型號的(de)(de)凈水(shui)器在(zai)衛生(sheng)安全(quan)抽(chou)樣檢查(cha)存(cun)在(zai)砷(shen)超(chao)標、菌落總數超(chao)標以及有機物去除率不(bu)合格等問(wen)(wen)(wen)題。

凈水器中的李鬼

任何一個行(xing)業(ye)發展都不可避(bi)免的(de)會吸(xi)引一些投機(ji)取巧的(de)人來“撈金”，主要是在材料上動手腳，然后(hou)以次充好，導致產(chan)品質量(liang)有(you)嚴重(zhong)問題。在凈水器市(shi)場中也(ye)不例(li)外，在目前這個行(xing)業(ye)高速(su)增長的(de)情(qing)況下，一哄而上的(de)品牌也(ye)為數不少，建議消費者購(gou)買時盡量(liang)選(xuan)擇知名品牌或者資質證件齊(qi)全的(de)品牌，起碼(ma)售后(hou)還能找到(dao)人。

還有一些凈水(shui)器廠(chang)商(shang)根本不會考(kao)慮用(yong)戶的(de)(de)需求(qiu)(qiu)，主(zhu)要(yao)是“依葫(hu)蘆(lu)畫瓢(piao)”看到別的(de)(de)廠(chang)家(jia)在做，自己(ji)也跟著做，而根本沒有考(kao)慮這類機器的(de)(de)主(zhu)要(yao)用(yong)途(tu)，也不考(kao)慮消(xiao)費者的(de)(de)真實(shi)需求(qiu)(qiu)，直接以低價推(tui)銷(xiao)給消(xiao)費者，最后導致用(yong)戶拿到手的(de)(de)根本不是自己(ji)想要(yao)的(de)(de)產品。

配件售后服務不完善

配件(jian)是整個(ge)家庭“水家裝(zhuang)”的(de)重要(yao)組成部(bu)分，消(xiao)費者在選擇時除了注重品牌質量(liang)之外，更(geng)要(yao)留意其售(shou)(shou)后服(fu)務體(ti)系是否完善。其實售(shou)(shou)后服(fu)務最終的(de)參考，建議(yi)消(xiao)費者注重品牌的(de)口碑(bei)，好的(de)口碑(bei)是一(yi)個(ge)優(you)秀凈水器(qi)品牌必須(xu)具備的(de)條件(jian)之一(yi)。

但是情況也并非沒有例(li)外，一些(xie)大(da)品(pin)牌在(zai)售后(hou)上(shang)也頻(pin)頻(pin)遭(zao)詬病，尤其是在(zai)凈水器(qi)(qi)必(bi)備(bei)的濾芯上(shang)，由于企業(ye)在(zai)售后(hou)上(shang)的缺失，導(dao)致消費者家中的凈水器(qi)(qi)失掉了應有的功效。

配件質量不過關

超濾機(ji)是凈水器產(chan)品的主要類別之一，這類機(ji)器機(ji)身主要采用304不銹(xiu)鋼，而很(hen)多廠家考(kao)慮到304不銹(xiu)鋼的成本(ben)原(yuan)因偷工減料(liao)，導致凈水器的本(ben)身穩定性大大降(jiang)低。而且在凈水器的鵝頸龍(long)頭(tou)上，很(hen)多廠商也(ye)沒(mei)有(you)采用質(zhi)量較好的銅(tong)質(zhi)管材，導致鵝頸龍(long)頭(tou)使用過程(cheng)中漏水的情況時(shi)有(you)發生，在用戶使用一年左右的時(shi)間里，問題不斷(duan)。

生產工藝沒保證

精(jing)湛的生產(chan)(chan)工(gong)藝(yi)(yi)是(shi)優質凈(jing)水器的基本保證(zheng)，不少廠家(jia)(jia)都稱(cheng)自己擁有(you)先進的生產(chan)(chan)線。但是(shi)對于(yu)凈(jing)水器行業一哄而(er)上的局面(mian)，很(hen)多小(xiao)廠很(hen)難(nan)有(you)上規(gui)模的生產(chan)(chan)線。因此(ci)，消費者在(zai)選購凈(jing)水器時，不但要(yao)細看凈(jing)水器的制造工(gong)藝(yi)(yi)，而(er)且還要(yao)詢問廠家(jia)(jia)的廠址、生產(chan)(chan)設備和工(gong)藝(yi)(yi)師的情況。但實際情況卻并(bing)非如此(ci)，那些迅速趕(gan)潮成立的凈(jing)水器廠商，很(hen)難(nan)在(zai)短時間內(nei)組織起有(you)規(gui)模的生產(chan)(chan)線。

價格層層加碼

在(zai)凈(jing)水器(qi)市場上經常(chang)會看到這樣(yang)(yang)的(de)(de)現象存在(zai)，為了提(ti)升自己的(de)(de)銷量(liang)，打出(chu)低得離譜的(de)(de)價格，吸引消(xiao)費(fei)者(zhe)，等到消(xiao)費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)了要安(an)(an)裝時(shi)，就要求要收取一定的(de)(de)安(an)(an)裝費(fei)用(yong)，消(xiao)費(fei)者(zhe)若(ruo)不(bu)選(xuan)擇他安(an)(an)裝連售(shou)后服務都不(bu)提(ti)供，這樣(yang)(yang)很(hen)多消(xiao)費(fei)者(zhe)都有被“宰”的(de)(de)感覺。這種一錘子買(mai)賣(mai)的(de)(de)行為，不(bu)但(dan)損(sun)害了消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)權益，更讓凈(jing)水器(qi)行業(ye)的(de)(de)信譽度受損(sun)。

安裝和售后服務不專業

一些(xie)品(pin)牌為了節約(yue)成本(ben)，安裝(zhuang)都(dou)是選擇一些(xie)零(ling)散的(de)游擊隊(dui)伍，要知道(dao)凈(jing)水(shui)(shui)行(xing)業(ye)流傳這(zhe)樣(yang)一句(ju)話：“三分產品(pin)質量，七分產品(pin)安裝(zhuang)。”足見(jian)安裝(zhuang)的(de)重要性。為此，泉來凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)(qi)提(ti)醒(xing)消費者，在購買凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)(qi)時要注(zhu)(zhu)意(yi)了解廠(chang)家生產經(jing)營的(de)情況，是否有自己專(zhuan)業(ye)的(de)安裝(zhuang)隊(dui)伍，是否有專(zhuan)門的(de)服務部門等(deng);要注(zhu)(zhu)意(yi)核實凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)(qi)代理商家的(de)資質，如稱(cheng)國外品(pin)牌，要求其出示相關(guan)證明。此外，還要注(zhu)(zhu)意(yi)凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)(qi)是否具有衛生批件。

在凈(jing)水(shui)器(qi)市場亂象叢生的(de)當下，國家質量監督檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)疫(yi)總(zong)局、國家標準(zhun)化管(guan)理委員會牽頭制定的(de)《家用(yong)(yong)和類似用(yong)(yong)途的(de)飲用(yong)(yong)水(shui)處理內芯》和《家用(yong)(yong)和類似用(yong)(yong)途飲用(yong)(yong)水(shui)處理裝置(zhi)》條例，將對凈(jing)水(shui)器(qi)行業(ye)起到規范作用(yong)(yong)。今后(hou)委員會將對產品進行抽檢(jian)(jian)，對不規范、不合格產品向社會公布(bu)曝光，以維護消費者權(quan)益。