2019年9月5日,滴滴出行(xing)宣(xuan)布(bu)將定期(qi)對外公示惡(e)意(yi)行(xing)為用(yong)戶(hu)名單,包括虛假投(tou)訴(su)的乘客、虛假申訴(su)和誘導取消的司機(ji)等。這(zhe)些用(yong)戶(hu)分別被(bei)不同程度地停止服務。
根據公示信息,這些被公示的乘客和司機中,有連續多次編造事實投訴司機師傅不來接、亂加價或惡意繞路的乘客,也有誘導乘客取消,提供虛假證據申訴的司機,平臺經過行車錄音、車載視頻、行程軌跡等多種方式,確認核實為惡意虛假行為,這些用戶分別被不同程度地停止服務,并且還會對他們進行溝通教育。以下是滴(di)(di)滴(di)(di)出(chu)行管控(kong)處(chu)理名單:
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