常規(gui)(gui)性(xing)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)共(gong)(gong)服務(wu):常規(gui)(gui)性(xing)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)共(gong)(gong)服務(wu)是(shi)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)面(mian)向所(suo)有住戶提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)最(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)與(yu)服務(wu),目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)確保物(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)完好與(yu)正常使用,保證正常的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)、生活(huo)秩序和(he)凈(jing)化、美化環境。公(gong)(gong)共(gong)(gong)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體內容和(he)要求(qiu)通常在物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同(tong)中(zhong)明確規(gui)(gui)定。因(yin)此,物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)(ye)就有義務(wu)高效率高品質(zhi)地提(ti)供(gong)這類服務(wu),住戶在享受這些服務(wu)時也不需要事先再提(ti)出(chu)或做出(chu)某(mou)種約定。
委(wei)托性的(de)(de)(de)特(te)約服(fu)(fu)務(wu)(wu):委(wei)托性的(de)(de)(de)特(te)約服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理企(qi)業(ye)為了滿足業(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)個別需(xu)(xu)求受(shou)其委(wei)托而(er)提供(gong)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是(shi)指在物(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合(he)同中未(wei)約定、在專(zhuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中未(wei)設立,而(er)業(ye)主、物(wu)(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人(ren)(ren)又有該方(fang)面需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)約服(fu)(fu)務(wu)(wu)實際上是(shi)專(zhuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充和完善,當(dang)有較(jiao)多的(de)(de)(de)業(ye)主和物(wu)(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人(ren)(ren)有某種服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)(xu)求時,物(wu)(wu)(wu)業(ye)管理企(qi)業(ye)可以將此項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)特(te)約服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
針(zhen)(zhen)對性的(de)專項服務(wu):針(zhen)(zhen)對性的(de)專項服務(wu)是物業(ye)管(guan)理企業(ye)為(wei)改善和提高(gao)業(ye)主、使(shi)用人的(de)工(gong)作和生活條件,提供滿足部分(fen)業(ye)主、使(shi)用人特殊需要的(de)各(ge)項服務(wu)。通常(chang)是物業(ye)管(guan)理單位事先設立(li)服務(wu)項目,并公布服務(wu)內容與質量、收(shou)費標準,業(ye)主、使(shi)用人需要某項服務(wu)時(shi),可向物業(ye)管(guan)理單位提出需求,雙方按服務(wu)內容協商(shang)服務(wu)質量和收(shou)費標準。