居然之家和紅星美凱龍哪個好
（一）品牌勢力
紅星美凱龍是目前國內經營面(mian)積最大、商場數(shu)量(liang)最多的(de)連鎖家居(ju)企業。公司在(zai)2009年的(de)時候就以(yi)66家門店超(chao)越百安居(ju)坐上全國家居(ju)賣(mai)場的(de)第一寶座，自此開(kai)始了長達十年的(de)家居(ju)銷售的(de)龍頭之路。
居然之家(jia)排名老(lao)二，2019年通過借(jie)殼武(wu)(wu)漢中商登錄資本市場(chang)，目(mu)前形成家(jia)居連鎖下(xia)轄的(de)市場(chang)和自營以(yi)及武(wu)(wu)漢中商下(xia)的(de)百(bai)貨三大(da)業態(tai)。
從(cong)目前市(shi)場份額看，紅星美凱龍和居然之家(jia)市(shi)占率分別為12%、7.5%。2020年(nian)兩(liang)者GMV分別達到1080、657億元。
（二）商業模式
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在連鎖方面(mian)，紅(hong)星(xing)美凱龍和居然之(zhi)家開(kai)拓賣(mai)場采(cai)用的都是“自(zi)營+加盟(meng)”的經營戰(zhan)略(lve)。
居然之家自營(ying)商(shang)場(chang)輕(qing)資(zi)產(chan)屬性更強，這是因為(wei)大多數商(shang)場(chang)都是以(yi)租賃物(wu)業為(wei)主(zhu)。2020年，居然之家租賃物(wu)業占(zhan)到自營(ying)商(shang)場(chang)為(wei)84.44%，而(er)紅星(xing)美凱(kai)龍具備較(jiao)多的重資(zi)產(chan)屬性，自營(ying)商(shang)場(chang)中主(zhu)要來自自有物(wu)業，占(zhan)比60%以(yi)上。
紅(hong)星(xing)美(mei)凱(kai)龍(long)和居然之(zhi)家(jia)兩者都選擇以加(jia)盟(meng)為(wei)主，直營為(wei)輔的(de)(de)組合(he)。但是紅(hong)星(xing)美(mei)凱(kai)龍(long)采用的(de)(de)是加(jia)盟(meng)下的(de)(de)委管(guan)。除了加(jia)盟(meng)，公司(si)還(huan)會派(pai)遣管(guan)理團隊(dui)負(fu)責商場(chang)的(de)(de)策劃(hua)與廣告(gao)(gao)，這就使得廣告(gao)(gao)費(fei)用大部分由美(mei)凱(kai)龍(long)承擔，同時帶來的(de)(de)高人員(yuan)成(cheng)本。而居然之(zhi)家(jia)除了大型促(cu)銷(xiao)活動，廣告(gao)(gao)費(fei)用其實讓加(jia)盟(meng)方承擔了。
（三）產品定位
紅星和居然之家都是中上的(de)價位，東西品質有(you)保證，服務也比較(jiao)到位，價格高(gao)。
居然之(zhi)家的產(chan)品價格稍貴(gui)，名(ming)氣(qi)大，停車(che)位充足，賣(mai)場內(nei)顧客均衡(heng)，環境(jing)好，東(dong)西非常(chang)齊全，質量和售后很(hen)不(bu)錯，并且明(ming)碼實價，安(an)裝時不(bu)用過多操心，出(chu)現問題時，賣(mai)場協助(zhu)解決，售后比較(jiao)好。
紅星美凱龍(long)的(de)布局清楚，按照不同地區(qu)分類明確，產管內比(bi)(bi)較安靜，樣板間設計(ji)比(bi)(bi)較時尚有檔(dang)次(ci)，店員熱(re)情專業，價格比(bi)(bi)較貴，但(dan)經常舉辦活動(dong)，實際價格不算過(guo)高。
（四）售后服務
居然之家和紅星美凱龍在賣場管理方面都非常注重客戶的口碑和消費者維護，并且在售后、送貨、維護等方面都是賣場統一經營，并且都在內部有品牌排行榜的公示，比如：板式家具，實木家具，櫥柜等(deng)等(deng)，按照(zhao)類別進行(xing)對比(bi)，從(cong)服(fu)務上平分(fen)秋(qiu)色。
