分析階段

1、明確目(mu)標：明確調查目(mu)的，以及(ji)要驗(yan)證的方向(xiang)，提升調查信息的有(you)效性。

2、背景分析：對項目背景情況，以及相關行(xing)業(ye)進(jin)行(xing)初步了解和分析，判(pan)斷(duan)項目價(jia)值。

計劃階段

1、調(diao)研(yan)計劃：根據現有(you)資源去制定整(zheng)個(ge)調(diao)研(yan)計劃方案，包括(kuo)確(que)定調(diao)研(yan)對(dui)象、選擇調(diao)研(yan)方法、預(yu)估經費預(yu)算、分(fen)步規劃實施進度(du)。

實施階段

1、行業分(fen)析：從項目（產品）角度(du)去分(fen)析該行業的趨勢、政(zheng)策、相(xiang)關新聞以及行業研(yan)究報告。

2、用(yong)戶分析：先定性(xing)訪談一些目標用(yong)戶，對結(jie)果(guo)進行記(ji)錄，了解該部分人群的一些特征后，以定量問卷的方式(shi)對結(jie)果(guo)進行驗證。

3、產品分析：了解相(xiang)關競(jing)品類型、核心優劣勢(shi)、規模大小(xiao)、盈(ying)利方式(shi)、產品定位(wei)等信息。

結論階段

在得出(chu)一系列的(de)調(diao)研結(jie)果(guo)后(hou)(hou)，對產(chan)品(pin)發展(zhan)方向進(jin)(jin)行分(fen)析預測，主要(yao)分(fen)析未來一段時(shi)間(jian)內(nei)的(de)風(feng)險和發展(zhan)機遇，細分(fen)市場(chang)，技術和成本可行性。然后(hou)(hou)根(gen)據所(suo)有(you)資料內(nei)容概括(kuo)總結(jie)，提取(qu)重點信(xin)息進(jin)(jin)行闡述。最后(hou)(hou)輸出(chu)結(jie)論性文檔，在團隊中進(jin)(jin)行分(fen)享。

報告輸出

最后一步是輸(shu)(shu)出結論性(xing)文檔，在這個環節需要(yao)注意(yi)以容易(yi)閱讀的方式輸(shu)(shu)出可傳閱的文檔，在產品立項之初，幫(bang)助(zhu)每個團隊成員了解相關信(xin)息，達成共識，也為(wei)之后具體功能實現提(ti)供(gong)明確的客(ke)觀(guan)依據。