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公司秉承“真誠(cheng)服務，精益求精”的(de)(de)質量(liang)方針(zhen)，堅持以現(xian)(xian)代企業(ye)管理理念不(bu)斷進行(xing)管理創(chuang)新。1998年，公司管理體(ti)(ti)系通過(guo)瑞士SGS公司現(xian)(xian)場ISO認證審核(he)。2004年，按照現(xian)(xian)代企業(ye)管理要(yao)求，實施CI戰略，全面導入CIS系統(tong)，企業(ye)品牌(pai)建設步入發展新階段。同時，積極(ji)推行(xing)“更專業(ye)、更專心”的(de)(de)“紅(hong)蘋(pin)果”服務,踐(jian)行(xing)誠(cheng)信(xin)服務，積極(ji)承擔社會責任，以“用(yong)心創(chuang)造美好”的(de)(de)優(you)質服務、琳瑯滿目的(de)(de)商(shang)品、過(guo)硬的(de)(de)商(shang)品質量(liang)，滿足顧客不(bu)斷增長(chang)及多元化的(de)(de)購物需求與體(ti)(ti)驗，先后獲得“廣(guang)東省誠(cheng)信(xin)示范企業(ye)”“廣(guang)東連鎖50強”“廣(guang)州(zhou)商(shang)業(ye)（零售）三(san)十強企業(ye)”“放心消費商(shang)店”“中國奧萊20年區域活力商(shang)業(ye)品牌(pai)”等稱號。

2012年，創立自有品(pin)(pin)牌TEEM QUALITY，通(tong)過購銷、代(dai)銷等多(duo)種合作方式打造涵蓋多(duo)元化(hua)品(pin)(pin)牌及(ji)商品(pin)(pin)的自有業(ye)務產品(pin)(pin)線，開設Teem Life自營(ying)家(jia)居館等多(duo)個自營(ying)綜合店(dian)，滿足中高端顧客消費需求(qiu)。

2013年(nian)開始涉(she)及電商(shang)業務(wu)，2015年(nian)上(shang)線(xian)自建電商(shang)平(ping)臺(tai)，2019、2021年(nian)先后推出會員電商(shang)小程序(xu)(xu)及“天(tian)(tian)河(he)城(cheng)(cheng)商(shang)城(cheng)(cheng)”APP，2022年(nian)配合天(tian)(tian)河(he)城(cheng)(cheng)數字化步(bu)伐，匯入統一的(de)(de)“天(tian)(tian)河(he)城(cheng)(cheng)+”小程序(xu)(xu)平(ping)臺(tai)。目前線(xian)上(shang)平(ping)臺(tai)集合了服(fu)飾、運動(dong)、金(jin)飾、超市等品類，致力打造24小時不打烊(yang)的(de)(de)線(xian)上(shang)天(tian)(tian)河(he)城(cheng)(cheng)，竭誠為廣(guang)大顧客(ke)提供更(geng)具品質感的(de)(de)商(shang)品以及更(geng)優質便捷的(de)(de)服(fu)務(wu)和(he)體驗。