一、早教中心如何招生
1、首先要把握成交的心理。
要懂得(de)學生(sheng)、家(jia)(jia)長(chang)說“不”并不等于拒絕(jue),學生(sheng)、家(jia)(jia)長(chang)的(de)異議實際上是(shi)成交的(de)希望。在招生(sheng)的(de)過程中(zhong)要懂得(de)換位思考,并且要認真區別對(dui)待每個潛在學生(sheng)、家(jia)(jia)長(chang)。要知道(dao)——嫌貨人才是(shi)買貨人的(de)道(dao)理。
2、其次“不推銷牛排,推銷吱吱聲”。
也就是說教育事業是有生命的(de)(de)(de),通過我們的(de)(de)(de)言語來戲劇性地表(biao)現課程(cheng)體(ti)系、就業特征。語言保持(chi)簡(jian)潔,多采(cai)用設問的(de)(de)(de)方(fang)式把(ba)咨(zi)詢(xun)過程(cheng)推(tui)向前進。讓你的(de)(de)(de)學(xue)校和(he)學(xue)生、家(jia)長(chang)之間(jian)建(jian)(jian)立起美妙的(de)(de)(de)聯系。再(zai)次(ci)要(yao)發掘自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)招生優勢(shi),形成(cheng)屬于自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)招生“個(ge)性”,發揮(hui)自(zi)身(shen)優勢(shi),以你的(de)(de)(de)獨特方(fang)式與(yu)學(xue)生、家(jia)長(chang)建(jian)(jian)立良好的(de)(de)(de)關系,打破固定思維(wei),充(chong)分(fen)發揮(hui)主觀能動性,靠用心贏(ying)得學(xue)生、家(jia)長(chang)。充(chong)分(fen)運用敏捷(jie)的(de)(de)(de)思維(wei)邏(luo)輯,良好到位的(de)(de)(de)言語表(biao)達,耐心為學(xue)生、家(jia)長(chang)解決問題,與(yu)學(xue)生、家(jia)長(chang)之間(jian)保持(chi)朋友(you)間(jian)的(de)(de)(de)信任與(yu)好感,避免過度推(tui)銷。這樣能為自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)招生開辟坦(tan)途、改變結局(ju)。
3、縮短咨詢周期,促成交易。
最后(hou)我們要有效縮短咨詢周期,在恰當的(de)成(cheng)(cheng)交時機采(cai)用恰當的(de)方法促成(cheng)(cheng)交易,一(yi)定要讓學生、家長成(cheng)(cheng)為最大(da)贏(ying)家。作為一(yi)名優秀的(de)招生人員一(yi)定要將自己的(de)優勢集合,形(xing)成(cheng)(cheng)屬于自己的(de)正確的(de)招生方法。這樣(yang)你將會比別(bie)人更快(kuai)成(cheng)(cheng)功。
經(jing)(jing)營(ying)早教(jiao)加盟店的前提是要(yao)懂得分析市場掌握(wo)全面的經(jing)(jing)營(ying)方式才能為(wei)你提供更加詳細的技巧,好的口碑以(yi)及較高的知名度是早教(jiao)加盟店成(cheng)功(gong)的第(di)一(yi)步,所以(yi)說(shuo)在此之(zhi)外投(tou)資者還需要(yao)從(cong)這些方面出發,想讓早教(jiao)加盟店擁有好生意并且長久的經(jing)(jing)營(ying),其根本就是要(yao)掌握(wo)經(jing)(jing)營(ying)技巧,上(shang)述內容就是關鍵!
二、早教加盟店招生技巧必看
招生(sheng)是所有早(zao)教中(zhong)心園長面臨的最大問題,招生(sheng)的好壞,宣傳的口碑直接影(ying)響到早(zao)教中(zhong)心的運營,課程顧問是早(zao)教中(zhong)心園所直接接觸(chu)家長的一(yi)個重要(yao)職位。
課程顧問的溝通術
1、接近客戶的技巧
打開潛在客(ke)戶的“心(xin)防”。
銷售(shou)商品前,先銷售(shou)自己。
2、提問的技巧
問簡單容易回(hui)答的問題。
問Yes的問題。
問顧客二選(xuan)一的問題。
選擇問約束性(xing)的問題。
3、聆聽技巧
顯示你對客戶的談話有興(xing)趣,激勵客戶說得更(geng)多, 你可以了解的更(geng)多。
讓銷(xiao)售朝雙向溝通進行,而不是單向的。
有助于(yu)鑒別(bie)客戶的話中之話與弦外之音。
課程顧問的說服術
1、處理客戶的反應
反(fan)對意見表示(shi)客戶不同角度的看(kan)法(fa),不可有(you)輸贏想法(fa)駁(bo)倒對方。
反(fan)對(dui)意(yi)見往往預(yu)示客戶真正關(guan)心的(de)問題,必須仔細聆聽。
切(qie)勿打斷客戶談話,少(shao)講多聽(ting),讓顧客輕松樂(le)意溝通。
2、說服客戶的20種技巧
當顧(gu)客(ke)說:“我(wo)要考慮一下”時采用詢問法、假(jia)設法、直(zhi)接法;
當顧客說:“太貴了”時采用比較法(fa)、拆散法(fa)、平(ping)均(jun)法(fa)、贊美法(fa);
當顧客(ke)說:“能不能便宜(yi)一(yi)些”時采用得失法(fa)(fa)、底(di)牌法(fa)(fa)、誠實法(fa)(fa);
當顧客說:“別的地方(fang)更(geng)便(bian)宜”時采用分析法、轉(zhuan)向法;
當顧(gu)客講:“沒(mei)有預算(沒(mei)有錢)”時采用前瞻(zhan)法(fa)和攻心法(fa);
當(dang)顧客講:“不,我不要……”時采用吹牛法(fa)、比心法(fa)、死(si)磨法(fa);
當(dang)顧(gu)客講:“它真的值那么多錢嗎?”時采用投資法、反(fan)駁法和肯定法。
課程顧問的成單術
1、成單的時機
客戶表示接(jie)受的購買訊號:
注(zhu)意傾聽,若有所思。
點頭,要求澄(cheng)清(qing)要點。
面帶笑容。
坐姿:后仰-->前傾、挺直。
再翻客戶手冊。
問(wen)價、付款方(fang)式、上課時間、授課老師。
說(shuo)出別(bie)人(ren)以(yi)優厚條件買到的故(gu)事,希(xi)望(wang)優惠。
問(wen)增(zeng)值(zhi)服務、園所活動。
對(dui)特定的重(zhong)點表示同(tong)意。
開始說明自己的情況。
與其他人(ren)詢(xun)問(wen)意見。
2、成交方法
假設成交法
博取同情心
轉介紹成交法
周恩來分析法
餅干成交法
門把手成交法
ABC成交法
服務也是有效的輔助成交策略
優秀的(de)課(ke)程顧問(wen)(wen)(wen)是(shi)早教中心園所品牌(pai)形象的(de)窗口,運用方(fang)法和技巧服(fu)務(wu)好(hao)客(ke)戶是(shi)一(yi)個好(hao)的(de)課(ke)程顧問(wen)(wen)(wen),做客(ke)戶的(de)顧問(wen)(wen)(wen),讓客(ke)戶真正信(xin)賴的(de)課(ke)程顧問(wen)(wen)(wen)才是(shi)客(ke)戶服(fu)務(wu)體系中的(de)最高境界。
申明:以上內容源于程序系統索引或網民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網站的研究觀點,請注意甄別內容來源的真實性和權威性。