首(shou)先(xian)登陸自己的購物網站，以(yi)(yi)為例(li)，進入“我的”選擇“已買到(dao)(dao)的寶貝”，這時候就可(ke)以(yi)(yi)看到(dao)(dao)自己在(zai)買過的所有商品(pin)。然(ran)后找到(dao)(dao)自己要(yao)查詢的物品(pin)，主要(yao)點擊下方的“查看物流(liu)”，就可(ke)以(yi)(yi)看到(dao)(dao)物流(liu)動態。

另外，如(ru)果對商品的(de)物流動態(tai)有(you)什么疑問的(de)話，都可以直(zhi)接和賣家聯系，進行溝通。

進入錢包手機(ji)客戶端，選(xuan)擇“我的快遞”，然后輸(shu)入快遞單號，選(xuan)擇快遞公司，點擊查詢即可。

如果查(cha)件(jian)者(zhe)是主動(dong)寄件(jian)人，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司或(huo)者(zhe)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)網(wang)點會提(ti)供給寄件(jian)者(zhe)一(yi)(yi)張快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)，在這(zhe)個快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)上有(you)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)號，也(ye)有(you)條形碼(ma)。一(yi)(yi)般情況下，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司和快(kuai)(kuai)遞(di)(di)網(wang)點都會提(ti)醒寄件(jian)者(zhe)保存(cun)好(hao)這(zhe)張快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)，因(yin)為這(zhe)張快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)不僅(jin)是查(cha)詢快(kuai)(kuai)遞(di)(di)的重要(yao)依據，也(ye)是快(kuai)(kuai)遞(di)(di)出現意外時(shi)的維權(quan)憑證，所以只(zhi)要(yao)寄件(jian)者(zhe)保存(cun)好(hao)這(zhe)張快(kuai)(kuai)遞(di)(di)單(dan)，就不用擔心查(cha)不到快(kuai)(kuai)遞(di)(di)。

假(jia)如寄件者丟失了這(zhe)張快(kuai)遞(di)單(dan)，有(you)的快(kuai)遞(di)網點會有(you)備用(yong)信息，幫助(zhu)寄件者完成查(cha)(cha)快(kuai)遞(di)的要(yao)(yao)求。但(dan)是，這(zhe)種幫助(zhu)查(cha)(cha)詢(xun)的情況非(fei)常麻(ma)煩，因為不管是快(kuai)遞(di)公司還(huan)是快(kuai)遞(di)網點的收(shou)發(fa)件業務量都非(fei)常多，他們查(cha)(cha)詢(xun)時，就需要(yao)(yao)調出所有(you)的收(shou)發(fa)件快(kuai)遞(di)單(dan)，然后從中找出目標人，進行快(kuai)遞(di)查(cha)(cha)詢(xun)。

所(suo)以，為了節省自己(ji)和快遞服務機(ji)構的(de)時間，建議寄件者最好(hao)還是妥善保存快遞單，通過快遞單號(hao)或者手機(ji)掃碼實現查快遞的(de)目的(de)。

如(ru)果收件者想要對快(kuai)遞(di)(di)(di)走向(xiang)進(jin)行查詢(xun)，途(tu)徑也(ye)比較多，但(dan)是(shi)(shi)展(zhan)開查詢(xun)的(de)重要依(yi)據依(yi)然是(shi)(shi)快(kuai)遞(di)(di)(di)單號。所以，雖然收件者本身沒有快(kuai)遞(di)(di)(di)單號，但(dan)是(shi)(shi)不管是(shi)(shi)從直接(jie)途(tu)徑還是(shi)(shi)間接(jie)途(tu)徑獲得(de)快(kuai)遞(di)(di)(di)走向(xiang)信息，其實都是(shi)(shi)依(yi)靠(kao)快(kuai)遞(di)(di)(di)單號來完成的(de)。

收(shou)件者(zhe)還具體展開查快遞的途徑(jing)大致有以下三種(zhong)：

第一種：聯系發件者直(zhi)接(jie)獲得(de)快(kuai)遞走向信息(xi)，或者通過(guo)購物(wu)平臺，獲得(de)快(kuai)遞單號和快(kuai)遞物(wu)流(liu)信息(xi)。

第二種：進入(ru)快(kuai)遞單號所屬快(kuai)遞公(gong)司(si)官網完成查詢。

第三種：通(tong)過快遞(di)(di)官網或者第三方快遞(di)(di)服(fu)務平臺，獲得快遞(di)(di)物流走向的詳細信息。

如(ru)果(guo)實(shi)在(zai)無法通(tong)過上(shang)面的(de)方法獲取快(kuai)遞單號并查詢快(kuai)遞信息，那就弄清(qing)楚物品的(de)寄(ji)件準確時間(jian)地點(dian)、收(shou)件地點(dian)、寄(ji)件人和收(shou)件人等(deng)信息，然后打快(kuai)遞公司客(ke)服的(de)電話，讓他(ta)們幫忙查詢。這種方法不一(yi)定可行。

對于網(wang)(wang)購的(de)(de)商品物(wu)流情況(kuang)，如果(guo)賣家(jia)(jia)(jia)沒(mei)有(you)告訴買家(jia)(jia)(jia)物(wu)流信(xin)息，買家(jia)(jia)(jia)最好(hao)向賣家(jia)(jia)(jia)索取物(wu)流公司及(ji)運(yun)單(dan)號(hao)，到快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)公司官網(wang)(wang)查詢(xun)；有(you)時(shi)，由于快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)公司攬投(tou)人員辦事效(xiao)率等(deng)(deng)原因(yin)，攬投(tou)信(xin)息無法及(ji)時(shi)返回官網(wang)(wang)，導致網(wang)(wang)購平臺(tai)也無快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)信(xin)息返回，這種情況(kuang)耐(nai)心等(deng)(deng)一(yi)下，或是根據賣家(jia)(jia)(jia)提(ti)供(gong)的(de)(de)單(dan)號(hao)、攬投(tou)地址等(deng)(deng)信(xin)息打電話給快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)客(ke)服(fu)，讓客(ke)服(fu)幫忙(mang)查詢(xun)。 或者(zhe)是像前面提(ti)到的(de)(de)在網(wang)(wang)購網(wang)(wang)站個人已(yi)完成(cheng)訂單(dan)那(nei)里，一(yi)般會有(you)物(wu)流信(xin)息，在那(nei)里可以查詢(xun)物(wu)流進度(du)。