小區便民服務有哪些內容

1、為了(le)方便小區(qu)業主(zhu)們的生活(huo)，小區(qu)為業主(zhu)置辦一些社區(qu)自(zi)動(dong)繳(jiao)費(fei)系統(tong)，這種(zhong)繳(jiao)費(fei)系統(tong)，可在(zai)一定程度上方便了(le)業主(zhu)繳(jiao)納水電費(fei)、暖(nuan)氣(qi)費(fei)、電話費(fei)等各種(zhong)費(fei)用。

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2、如果(guo)想要(yao)與(yu)建立好與(yu)業主之間的溝通橋梁，可(ke)在(zai)特殊的節假日(ri)送(song)上一(yi)些祝(zhu)福、禮物等，如入(ru)住業主生日(ri)或結婚，可(ke)送(song)鮮(xian)花鋪地毯(tan)掛條幅等。

3、為了(le)滿足業主的生活需求，可進行訂餐(can)服(fu)務(wu)，也可提供免費送餐(can)服(fu)務(wu)或者(zhe)是(shi)廚師上(shang)門服(fu)務(wu)。

4、小區(qu)可(ke)設立一些專門的(de)(de)(de)社區(qu)網站(zhan)，為業主提(ti)供交(jiao)流(liu)(liu)平臺，這樣可(ke)促進業主與物業之間的(de)(de)(de)交(jiao)流(liu)(liu)和溝通，不斷的(de)(de)(de)改進和開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以(yi)及保險(xian)等信息服務，可(ke)代理(li)、特約有償等服務，業(ye)主(zhu)有任何生活需求等都可(ke)以(yi)告訴(su)管家，管家認真負責的(de)為業(ye)主(zhu)服務，并告知業(ye)主(zhu)處理(li)的(de)進(jin)程和結果，為業(ye)主(zhu)節省時間和精力。

6、物業(ye)公(gong)司可根(gen)據小區情況不定期的舉辦社區人體(ti)活(huo)動，如(ru)棋牌室(shi)、音樂晚會(hui)以及(ji)球類比賽等等，還可開展專題培訓(xun)活(huo)動，豐富(fu)業(ye)主們的業(ye)余文(wen)化生活(huo)。

7、組織老人和兒童(tong)利用節假(jia)日到(dao)周邊(bian)的場所等(deng)地進行參(can)觀(guan)游覽，組織業主們春秋游等(deng)等(deng)。

8、在業主回家前，為業主子女提(ti)供(gong)安靜的學(xue)習場所，解(jie)決業主們的后顧之憂。

9、為方便和豐富(fu)社區的信息交流，可選擇具(ju)有代表(biao)性的傳媒公司安裝樓(lou)宇電(dian)視。

便民服務設施有哪些

一般來說，小區的(de)(de)公共(gong)服(fu)務設(she)施主要包(bao)含(han)教育(yu)、醫療衛生(sheng)、文化體育(yu)、商業服(fu)務、金融郵電(dian)、市政(zheng)公用、行政(zheng)管理和其他八(ba)類設(she)施。根據北京目(mu)前執行的(de)(de)公共(gong)服(fu)務設(she)施配套(tao)建設(she)標準(zhun)，一個完善的(de)(de)居住區的(de)(de)生(sheng)活基礎配套(tao)設(she)施應包(bao)括(kuo)八(ba)類四十項(xiang)，具體為：

1、教育設施(shi)：托兒(er)(er)所、幼兒(er)(er)園、小(xiao)學、中學；

2、醫(yi)療衛生設(she)施：衛生站、居住(zhu)區門診、醫(yi)院；

3、文(wen)化體育(yu)設施(shi)：綜合(he)文(wen)化活動(dong)中心、門球場、體育(yu)場；

4、商(shang)(shang)業(ye)服務設(she)施：綜合(he)(he)(he)食(shi)品商(shang)(shang)場、綜合(he)(he)(he)百貨商(shang)(shang)場、綜合(he)(he)(he)服務樓、集貿市場、書店、中藥店、綜合(he)(he)(he)便民(min)店、綜合(he)(he)(he)糧油(you)店、其(qi)他第三產業(ye)設(she)施；

5、金融郵電設施：儲蓄所、銀行分理處、郵局、電話局；

6、社(she)區(qu)服務(wu)設施(shi)：社(she)區(qu)服務(wu)中心、綜合服務(wu)部、存車處、居民(min)汽車場(chang)、敬老院（托老所）、殘疾人托養(yang)所；

7、行政管理設施：街道辦事處、派出所與巡察、居委會、房管機構、市政管理機構、綠(lv)化、環衛(wei)管理站；

8、市政(zheng)公用(yong)：密閉式清(qing)潔站(zhan)、公廁、公交(jiao)首末(mo)站(zhan)、市政(zheng)站(zhan)點、公共停車場、加(jia)油站(zhan)。

各(ge)種設(she)施(shi)(shi)配備情(qing)況視(shi)小區(qu)人(ren)口規模而定，人(ren)口越多的小區(qu)設(she)施(shi)(shi)應(ying)越齊全。如果小區(qu)內部沒有完備的設(she)施(shi)(shi)，購房者則要考察居住區(qu)周(zhou)圍是否有以(yi)上各(ge)項設(she)施(shi)(shi)。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)服(fu)務(wu)。以“關愛(ai)居住環境，共建綠色家園(yuan)”為主(zhu)題，優化選(xuan)擇具有資質和(he)知名度(du)高(gao)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司、符合國家環保(bao)要求的(de)裝(zhuang)(zhuang)飾材料供應商和(he)環境監測、檢(jian)測單(dan)位為業(ye)主(zhu)房屋裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)提供便利(li)，開展裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)服(fu)務(wu)活(huo)動。

2、一站式社區(qu)自助(zhu)繳(jiao)(jiao)費系統。方便(bian)業(ye)主(zhu)生活，為業(ye)主(zhu)辦理一站通社區(qu)繳(jiao)(jiao)費業(ye)務，方便(bian)業(ye)主(zhu)不(bu)出社區(qu)繳(jiao)(jiao)納水(shui)電氣(qi)暖電視電話寬帶等(deng)各項費用。

3、社(she)區(qu)雜志(zhi)。為加強與(yu)(yu)業(ye)(ye)主(zhu)的(de)溝通與(yu)(yu)聯(lian)系(xi)，宣(xuan)傳物(wu)業(ye)(ye)政策(ce)法規(gui)，定期發放社(she)區(qu)雜志(zhi)，內容有(you)：物(wu)業(ye)(ye)動態、業(ye)(ye)主(zhu)天地、社(she)區(qu)軼(yi)事、時事新聞(wen)、物(wu)業(ye)(ye)服務記實、社(she)區(qu)廣告等。（通過(guo)內部機制的(de)完(wan)善可以完(wan)成。

4、為(wei)業主(zhu)特(te)殊節日(ri)送(song)鮮花、鋪地毯、掛條幅。為(wei)促進業主(zhu)與物業的(de)交流與溝通，體現人(ren)文關懷(huai)，在業主(zhu)入住(zhu)、生日(ri)或婚喪日(ri)等，物業公(gong)司(si)開展(zhan)送(song)鮮花鋪地毯掛條幅活動。

5、送餐、廚(chu)師上(shang)門服(fu)務 適應現(xian)代生活需求和業主(zhu)家庭生活的需要，物(wu)業公司根據業主(zhu)訂餐，提供免費(fei)送餐服(fu)務或(huo)廚(chu)師上(shang)門服(fu)務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店式(shi)(shi)門童(tong)禮(li)賓服(fu)務。為(wei)體現物業管(guan)理(li)企業服(fu)務的宗(zong)旨，為(wei)小區服(fu)務增光添彩(cai)，物業公司可在小區主(zhu)入口設立(li)禮(li)賓崗(gang)(gang)立(li)崗(gang)(gang)服(fu)務，在會所提(ti)供(gong)酒(jiu)店式(shi)(shi)門童(tong)服(fu)務，提(ti)供(gong)購物車運送服(fu)務，為(wei)業主(zhu)提(ti)供(gong)便(bian)利，彰顯尊貴之(zhi)氣。

8、金(jin)鑰(yao)匙管(guan)(guan)(guan)家(jia)服(fu)(fu)務(wu)。為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)提供物業(ye)(ye)(ye)(ye)法規咨詢、房地(di)產、金(jin)融、保險等信(xin)息業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)服(fu)(fu)務(wu)，代理(li)推(tui)介、特約有償服(fu)(fu)務(wu)等，業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)有象管(guan)(guan)(guan)家(jia)一樣屬(shu)于(yu)自己(ji)的金(jin)鑰(yao)匙服(fu)(fu)務(wu)管(guan)(guan)(guan)家(jia)，業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)有任何生活上的問(wen)題(ti)或服(fu)(fu)務(wu)需求，都可(ke)以告訴管(guan)(guan)(guan)家(jia)，他（她）會認真負責盡心盡力的處理(li)好，并隨時告知業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)處理(li)進程(cheng)和結果，為(wei)(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)節省很多寶貴時間(jian)和精力。

9、社區(qu)(qu)免費(fei)電瓶(ping)車。為行動業(ye)主出(chu)行，物業(ye)公司提供小區(qu)(qu)免費(fei)電瓶(ping)車接(jie)送。

10、社區文體(ti)活動。根(gen)據小區實際情況，物業公司將定(ding)期(qi)或不定(ding)期(qi)的(de)舉辦棋牌(pai)類(lei)、球類(lei)比賽(sai)、音(yin)樂（晚）會等文體(ti)活動，開展編織、插花(hua)、廚藝、美體(ti)、老年健身等專題培訓活動，豐富(fu)業主業余文化生活。

11、參(can)觀、游(you)覽(lan)。組(zu)織(zhi)社區(qu)的老人(ren)和兒(er)童，利用節(jie)假日(ri)(ri)到周邊環境優(you)美的場所如動物園、虎園、太陽島等地參(can)觀游(you)覽(lan)；組(zu)織(zhi)業主(zhu)春游(you)、秋日(ri)(ri)觀五花(hua)山。

12、四(si)點半課堂。為業主子女放學后（家長(chang)回來(lai)前）提供安靜的學習場(chang)所，解決業主的后顧之憂。

13、樓(lou)宇電視。為(wei)豐富、方(fang)便社區的信(xin)息(xi)交流，物業(ye)公司(si)選(xuan)擇時尚有(you)代表性的傳媒公司(si)，安裝樓(lou)宇電視。

14、中秋、春節、元旦送(song)(song)溫(wen)馨送(song)(song)對(dui)聯。重大節日開展(zhan)物(wu)業送(song)(song)溫(wen)馨、送(song)(song)對(dui)聯、送(song)(song)禮品等活動，拉近物(wu)業與業主的距離(li)。

15、名醫下社區。每年(nian)組(zu)織(zhi)醫療專家和社區醫療工作者(zhe)開展社區義(yi)診活動，方便(bian)業主就醫。

16、便(bian)民(min)擦(ca)鞋(xie)機。在客服核心、會所入大堂(tang)處設立擦(ca)鞋(xie)機。

17、門口設立(li)便(bian)民小推車。在小區主(zhu)入口等處設立(li)便(bian)民購物推車，方便(bian)業主(zhu)運(yun)送物品。

18、代叫(jiao)車(che)及陪(pei)送服務(wu)。代業主叫(jiao)出租車(che)并在(zai)大門口(kou)(kou)或隨(sui)車(che)在(zai)地下車(che)庫單元口(kou)(kou)迎接(jie)業主、提供隨(sui)侍護(hu)衛(wei)，護(hu)送深(shen)夜歸來的業主到家門口(kou)(kou)。

19、提供醫療咨詢和緊急醫療救(jiu)助(zhu)。