小區便民服務有哪些內容

1、為(wei)了方便小區業主(zhu)們的生活，小區為(wei)業主(zhu)置辦一些(xie)社(she)區自動繳(jiao)費系統(tong)，這種(zhong)繳(jiao)費系統(tong)，可在一定(ding)程度上方便了業主(zhu)繳(jiao)納水電(dian)費、暖氣費、電(dian)話(hua)費等(deng)各(ge)種(zhong)費用。

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2、如(ru)(ru)果想要與建立好與業主之(zhi)間的溝通(tong)橋梁，可在特殊(shu)的節假日送(song)上一(yi)些祝福、禮物(wu)等，如(ru)(ru)入住業主生日或結(jie)婚，可送(song)鮮花鋪地毯掛條幅等。

3、為(wei)了滿足業(ye)主的生活需求，可(ke)進行訂餐服(fu)務，也(ye)可(ke)提供免(mian)費送餐服(fu)務或者是廚(chu)師上門(men)服(fu)務。

4、小區可(ke)設立一(yi)些專門(men)的(de)社(she)區網站，為業主(zhu)提供交(jiao)流平臺，這樣可(ke)促進業主(zhu)與物業之間(jian)的(de)交(jiao)流和(he)溝通，不斷的(de)改進和(he)開展工作。

5、為了更好的管理和提供服務，小區可提供法規咨詢、金融、房地產以及保險等信(xin)息服(fu)務，可代理、特約有償(chang)等服(fu)務，業主(zhu)有任何生活(huo)需求等都可以告訴管(guan)家，管(guan)家認真(zhen)負責的為業主(zhu)服(fu)務，并告知(zhi)業主(zhu)處理的進(jin)程和結果(guo)，為業主(zhu)節(jie)省(sheng)時間和精力(li)。

6、物(wu)業(ye)(ye)公司可(ke)根據小區情況不定(ding)期的舉辦社區人體活(huo)動，如棋牌室、音樂晚(wan)會(hui)以及球類比賽等等，還(huan)可(ke)開(kai)展專題培訓活(huo)動，豐富業(ye)(ye)主(zhu)們的業(ye)(ye)余文化生活(huo)。

7、組(zu)織老(lao)人和(he)兒童利(li)用節假(jia)日到周邊(bian)的場(chang)所等(deng)地進(jin)行參觀游(you)覽，組(zu)織業主(zhu)們春秋游(you)等(deng)等(deng)。

8、在業主回家前，為業主子女提(ti)供安(an)靜的(de)學習場所(suo)，解決業主們(men)的(de)后(hou)顧之憂。

9、為方便和豐富社區的信息(xi)交流，可(ke)選擇具有代表性(xing)的傳媒公司安裝樓宇電視。

便民服務設施有哪些

一(yi)般(ban)來說，小(xiao)區的(de)(de)公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)設(she)施(shi)主要包含教育、醫療(liao)衛生(sheng)(sheng)、文化體育、商(shang)業服(fu)(fu)(fu)務(wu)、金融郵電、市政公用、行政管理(li)和(he)其(qi)他八類設(she)施(shi)。根據(ju)北京目前執(zhi)行的(de)(de)公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)設(she)施(shi)配套建設(she)標準，一(yi)個完善的(de)(de)居住(zhu)區的(de)(de)生(sheng)(sheng)活基礎配套設(she)施(shi)應包括八類四(si)十項(xiang)，具體為：

1、教育(yu)設施(shi)：托兒所、幼兒園(yuan)、小學、中(zhong)學；

2、醫(yi)療衛生設施：衛生站、居住區(qu)門診、醫(yi)院；

3、文化體(ti)育設施：綜合文化活動(dong)中心、門球(qiu)場、體(ti)育場；

4、商業服(fu)務(wu)設施(shi)：綜合食(shi)品商場、綜合百貨商場、綜合服(fu)務(wu)樓(lou)、集貿市場、書店、中藥店、綜合便民店、綜合糧油店、其他第三產業設施(shi)；

5、金融郵(you)電(dian)(dian)設施：儲蓄所、銀行分理處、郵(you)局、電(dian)(dian)話局；

6、社(she)區(qu)服務設施：社(she)區(qu)服務中心、綜合服務部(bu)、存車處、居民汽(qi)車場(chang)、敬老院（托(tuo)老所）、殘疾人托(tuo)養所；

7、行政管理設施：街道辦事處、派出(chu)所與巡察、居(ju)委會、房管機(ji)構(gou)、市政管理機(ji)構(gou)、綠化、環衛管理站；

8、市(shi)政(zheng)公(gong)用：密(mi)閉式清潔站(zhan)、公(gong)廁(ce)、公(gong)交首末(mo)站(zhan)、市(shi)政(zheng)站(zhan)點(dian)、公(gong)共停車場、加油(you)站(zhan)。

各(ge)種設(she)施配備情(qing)況(kuang)視小區(qu)人口規模而定(ding)，人口越多的小區(qu)設(she)施應越齊全。如果小區(qu)內部沒(mei)有(you)完備的設(she)施，購房者則要(yao)考察居住(zhu)區(qu)周(zhou)圍是否有(you)以上各(ge)項設(she)施。

物業特色服務項目都有哪些

1、裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修服務。以“關愛居住環境，共建綠色家園”為主題，優化選擇(ze)具有資質和知(zhi)名度高的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修公司、符合國家環保(bao)要求的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾材料供應商和環境監測(ce)、檢測(ce)單位(wei)為業(ye)主房屋裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修提(ti)供便利(li)，開展裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修服務活動。

2、一站式(shi)社(she)區自助繳(jiao)費(fei)系(xi)統。方(fang)便(bian)業(ye)主生(sheng)活(huo)，為業(ye)主辦理一站通社(she)區繳(jiao)費(fei)業(ye)務(wu)，方(fang)便(bian)業(ye)主不出社(she)區繳(jiao)納水電(dian)氣暖電(dian)視電(dian)話(hua)寬(kuan)帶等各(ge)項費(fei)用。

3、社(she)區雜(za)志。為加強與業(ye)(ye)(ye)主的(de)溝通與聯系，宣傳物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)政策法(fa)規，定(ding)期發放社(she)區雜(za)志，內容有：物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)動(dong)態、業(ye)(ye)(ye)主天地、社(she)區軼事、時(shi)事新(xin)聞、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服務記(ji)實、社(she)區廣告(gao)等(deng)。（通過內部機(ji)制的(de)完(wan)善(shan)可以完(wan)成。

4、為(wei)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)特(te)殊節日送(song)鮮花(hua)、鋪地毯(tan)、掛條幅。為(wei)促進業(ye)(ye)(ye)主(zhu)與物(wu)業(ye)(ye)(ye)的交流與溝通(tong)，體現人(ren)文關懷，在(zai)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)入住、生(sheng)日或婚喪日等，物(wu)業(ye)(ye)(ye)公(gong)司開展(zhan)送(song)鮮花(hua)鋪地毯(tan)掛條幅活動。

5、送餐、廚(chu)(chu)師上門服務 適應現代生活需求和業(ye)(ye)主家庭生活的需要(yao)，物業(ye)(ye)公司根(gen)據業(ye)(ye)主訂(ding)餐，提供免(mian)費送餐服務或廚(chu)(chu)師上門服務。

6、網絡化的社區論壇。物業公司本著一切為了業主服務、公開透明的原則，設立專門的社區網站，為業主提供交流的平臺，促進物業與業主之間的溝通與交流，不斷的改進和開展工作。

7、酒(jiu)店式門童禮賓服(fu)務(wu)(wu)。為(wei)體現物業(ye)管理企業(ye)服(fu)務(wu)(wu)的(de)宗(zong)旨，為(wei)小(xiao)區(qu)服(fu)務(wu)(wu)增光添(tian)彩(cai)，物業(ye)公司可在小(xiao)區(qu)主(zhu)(zhu)入口設(she)立禮賓崗立崗服(fu)務(wu)(wu)，在會所提(ti)供酒(jiu)店式門童服(fu)務(wu)(wu)，提(ti)供購物車運送(song)服(fu)務(wu)(wu)，為(wei)業(ye)主(zhu)(zhu)提(ti)供便利(li)，彰顯尊貴之氣。

8、金鑰匙管(guan)家(jia)(jia)服(fu)(fu)務。為業(ye)主(zhu)提(ti)供(gong)物業(ye)法(fa)規咨詢、房(fang)地(di)產、金融(rong)、保險等(deng)信息業(ye)務服(fu)(fu)務，代(dai)理推(tui)介、特約有(you)(you)償服(fu)(fu)務等(deng)，業(ye)主(zhu)有(you)(you)象管(guan)家(jia)(jia)一(yi)樣屬于自己的(de)金鑰匙服(fu)(fu)務管(guan)家(jia)(jia)，業(ye)主(zhu)有(you)(you)任何生(sheng)活(huo)上的(de)問題或(huo)服(fu)(fu)務需(xu)求(qiu)，都可以告訴管(guan)家(jia)(jia)，他(ta)（她）會(hui)認(ren)真負責盡心盡力的(de)處(chu)理好，并隨時(shi)告知業(ye)主(zhu)處(chu)理進程和(he)結果，為業(ye)主(zhu)節省很多寶貴(gui)時(shi)間和(he)精力。

9、社區免(mian)費(fei)電瓶車(che)。為行動業主出(chu)行，物業公司(si)提供小區免(mian)費(fei)電瓶車(che)接送。

10、社區文體(ti)活(huo)動。根據小區實際情(qing)況，物(wu)業(ye)公司將定期或不定期的舉辦棋(qi)牌類(lei)(lei)、球類(lei)(lei)比(bi)賽、音樂（晚）會(hui)等文體(ti)活(huo)動，開展編織(zhi)、插(cha)花、廚(chu)藝(yi)、美體(ti)、老年(nian)健(jian)身(shen)等專題培(pei)訓活(huo)動，豐富業(ye)主業(ye)余文化生活(huo)。

11、參(can)觀、游(you)(you)覽(lan)。組(zu)織社區的老人(ren)和(he)兒童，利用節假(jia)日到周邊(bian)環境優美的場(chang)所如動物園、虎園、太陽島等地參(can)觀游(you)(you)覽(lan)；組(zu)織業主春游(you)(you)、秋日觀五花(hua)山。

12、四(si)點(dian)半課堂。為(wei)業(ye)主子(zi)女放學后（家長回來前）提供安(an)靜的學習場所，解決業(ye)主的后顧之憂。

13、樓(lou)宇電視(shi)。為(wei)豐(feng)富、方便(bian)社(she)區的信(xin)息交流，物業公(gong)司選擇時尚有代表性(xing)的傳媒(mei)公(gong)司，安裝樓(lou)宇電視(shi)。

14、中秋、春節、元旦送(song)溫馨送(song)對聯(lian)。重大節日開展物(wu)(wu)業送(song)溫馨、送(song)對聯(lian)、送(song)禮(li)品等活動(dong)，拉近物(wu)(wu)業與業主的距離。

15、名醫(yi)下社區(qu)。每年組織(zhi)醫(yi)療專家(jia)和(he)社區(qu)醫(yi)療工作者開展社區(qu)義診活動，方便業主(zhu)就醫(yi)。

16、便民擦鞋機(ji)。在客服核(he)心、會所入(ru)大堂(tang)處設立擦鞋機(ji)。

17、門口設(she)立(li)便民小(xiao)推(tui)車(che)。在小(xiao)區主入口等處設(she)立(li)便民購物推(tui)車(che)，方便業主運送物品。

18、代叫(jiao)車(che)(che)及陪送服務。代業(ye)主叫(jiao)出租車(che)(che)并在大門口或(huo)隨車(che)(che)在地下車(che)(che)庫(ku)單元口迎接業(ye)主、提供隨侍(shi)護衛，護送深夜歸來的業(ye)主到(dao)家門口。

19、提(ti)供醫療咨詢和緊急醫療救助。