微商十大話術有哪些

1、加深印象(xiang)

和客(ke)戶溝通時，對方(fang)不(bu)(bu)會百分之(zhi)百地都留在記(ji)憶里，很(hen)多時候就連強調的(de)部(bu)分也只(zhi)是通過對方(fang)的(de)耳朵而(er)不(bu)(bu)會留下任(ren)何記(ji)憶的(de)痕跡，很(hen)難(nan)如人所(suo)愿(yuan)。因此(ci)，想強調說明(ming)的(de)重要內容最(zui)好能反復說出，從不(bu)(bu)同(tong)的(de)角度加(jia)以說明(ming)。這樣(yang)，就會使客(ke)戶相信(xin)并加(jia)深對所(suo)講內容的(de)印象。

2、坦誠相待

只依靠銷售(shou)流暢(chang)的(de)話語及(ji)豐富的(de)知識是(shi)不能說服所有(you)客戶(hu)的(de)。要消除不安和(he)疑(yi)問，最重要的(de)是(shi)將心(xin)比(bi)心(xin)，坦誠相待(dai)。因此，對自(zi)(zi)己的(de)品牌、產品、方(fang)法及(ji)自(zi)(zi)己本身都必須充滿自(zi)(zi)信心(xin)，態度及(ji)語言要表現出內涵，這樣自(zi)(zi)然會感染對方(fang)。

3、提問技巧精華(hua)

好的(de)微商會采用邊聽邊問的(de)談話方式，通過巧妙地(di)提出問題，可(ke)以(yi)做到：

1）根據客戶有沒有搭上(shang)話，可(ke)以猜(cai)到其關心的程度。

2）以客戶回答為線(xian)索，擬定(ding)下次訪問的對策。

3）客戶反對時，從“為(wei)什(shen)么？““怎么會(hui)？”的(de)發問了解其反對的(de)理由，并由此知道(dao)接下去應如何(he)做。

4）可以制造談(tan)話(hua)的氣氛，使心情輕松。

5）給對方好(hao)印象，獲(huo)得信賴(lai)感。

4、學會當一個(ge)好(hao)聽眾

在(zai)(zai)推銷的(de)(de)(de)過程中，盡量促(cu)使顧(gu)客多(duo)提問(wen)多(duo)講(jiang)(jiang)話，讓顧(gu)客覺得(de)是自己在(zai)(zai)選(xuan)擇，按自己的(de)(de)(de)意志在(zai)(zai)購買。必(bi)要時可以巧妙地附和對方的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)話，有時為(wei)了讓對方順利(li)講(jiang)(jiang)下去，也可以提出適當的(de)(de)(de)問(wen)題。

5、引用其他顧客的評價

引用其(qi)他(ta)顧客的話來證明(ming)商品(pin)的效(xiao)果是極為有(you)效(xiao)的方法。如(ru)“你很(hen)熟悉的(de)XXX上個月就買了這(zhe)種產(chan)品，反映不錯。”只靠推(tui)銷自己的(de)想(xiang)法(fa)，不容(rong)易使對方相(xiang)信，在(zai)客戶心目(mu)中有影(ying)響的(de)機(ji)構或有一定地位的(de)人的(de)評(ping)論和態度是很有說服力的(de)。

6、借助對自己(ji)有利的資料

熟練準確運用(yong)能證明自己立場的(de)資料，顧(gu)客看了(le)這(zhe)些相(xiang)(xiang)關資料會(hui)對推薦的(de)產品更(geng)加了(le)解。有意識地去(qu)收集資料，不止(zhi)平常公司所提供的(de)內(nei)容，還有通(tong)過拜訪(fang)記錄，對批發商、團(tuan)隊伙伴相(xiang)(xiang)關報導的(de)內(nei)容也相(xiang)(xiang)應加以收集、整理，在介紹時，都可以拿(na)出來用(yong)。

7、成交(jiao)式提問(wen)：要不要解決

如果我(wo)有一個(ge)方法可以幫(bang)你(ni)(ni)解決這(zhe)些問(wen)題(ti)(ti)你(ni)(ni)要(yao)不要(yao)了解下？這(zhe)就是成交式(shi)提(ti)問(wen)，大多數客戶肯(ken)定都會回答(da)(da)要(yao)，從(cong)狀況到(dao)問(wen)題(ti)(ti)到(dao)暗示(shi)到(dao)成交，當你(ni)(ni)問(wen)完這(zhe)幾個(ge)問(wen)題(ti)(ti)，對方肯(ken)定會回答(da)(da)你(ni)(ni)，我(wo)當然想了解了，我(wo)當然想讓你(ni)(ni)幫(bang)助我(wo)解決問(wen)題(ti)(ti)。對方就不會反感你(ni)(ni)賣產品，而(er)且(qie)會特別急切地希望你(ni)(ni)幫(bang)助他。

8、無體驗(yan)，不成交(jiao)

朋友圈要賣產品，自己(ji)或家人必須(xu)親(qin)身(shen)體驗，自已(yi)用著好，再給朋友們推薦，這一點是獲(huo)取顧客信(xin)任的基礎。因(yin)為在用，所以推薦；因(yin)為認同，所以分享(xiang)。

9、線上線下結合

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養生(sheng)館(guan)、咖啡館(guan)等(deng)，可以將產品在那里上架，一定要利(li)益(yi)共享(xiang)，不(bu)是(shi)代賣，而是(shi)賣東西賺錢，這樣朋友就有動力，來人就會推薦，介紹。

10、與時俱進，跟上時事

可以聊(liao)聊(liao)當下發(fa)生的(de)新聞、（流(liu)(liu)行的(de)）運(yun)動、社區（避(bi)免選擇很(hen)有(you)爭議(yi)的(de)內容，那樣(yang)也許會引發(fa)太過激烈的(de)辯論），讓人覺(jue)的(de)你是一個很(hen)意思的(de)人，這樣(yang)也比較容易產(chan)生進一步(bu)交流(liu)(liu)。

微商話術技巧開場白

1、熟人先拉下家常

當我們開始從事微商時，首先的(de)潛在客戶便是我們身邊的(de)親朋好友，如果要告(gao)訴這些人我們目前(qian)從事的(de)微商或者介紹產品(pin)前(qian)，可以先聊一下彼此近來的(de)狀況(kuang)。

2、陌生人先(xian)做下功課，再進行(xing)下一步

剛加的(de)(de)好友(you)，如果急著聊天，很(hen)難一(yi)下(xia)(xia)(xia)子找到共(gong)同話題，甚至有可能一(yi)聊天就給(gei)人(ren)目的(de)(de)性很(hen)強的(de)(de)感覺(jue)，從(cong)而導致對方排斥。這個時候我們需(xu)要(yao)先側面了(le)解(jie)(jie)一(yi)下(xia)(xia)(xia)對方。比(bi)如認真翻(fan)下(xia)(xia)(xia)對方的(de)(de)朋友(you)圈，了(le)解(jie)(jie)下(xia)(xia)(xia)對方最近的(de)(de)動態、大概有什么喜好。如果這個陌(mo)生好友(you)是熟人(ren)介紹(shao)的(de)(de)，可以先從(cong)熟人(ren)那(nei)里了(le)解(jie)(jie)下(xia)(xia)(xia)這位好友(you)的(de)(de)基本情況(kuang)。

3、陌生(sheng)人開場找話題(ti)

根(gen)據技巧(qiao)二做的(de)功課(ke)，找出(chu)幾個對(dui)方(fang)(fang)(fang)可能(neng)感興趣的(de)話題開場(chang)。比如(ru)發現對(dui)方(fang)(fang)(fang)喜歡(huan)多(duo)肉植物，可以(yi)聊(liao)一(yi)下(xia)(xia)自己的(de)種植經驗(yan)或者(zhe)對(dui)夸(kua)贊一(yi)下(xia)(xia)對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)多(duo)肉很(hen)漂亮。如(ru)果對(dui)方(fang)(fang)(fang)喜歡(huan)健身，可以(yi)聊(liao)一(yi)下(xia)(xia)健身餐、健身房等話題。

4、在未(wei)確定(ding)對方(fang)意向時不主動(dong)聊產品

很多人將(jiang)微(wei)信作為比較隱私的(de)(de)(de)溝通方(fang)式，排斥他人通過微(wei)信目的(de)(de)(de)性很強的(de)(de)(de)推(tui)銷，在(zai)不確定對(dui)方(fang)是(shi)否有興趣的(de)(de)(de)情(qing)況下貿然推(tui)銷，很大可能會直接丟失這(zhe)個潛在(zai)客戶(hu)。做微(wei)商的(de)(de)(de)我們基本上(shang)都(dou)會發朋(peng)友圈，初期(qi)階段(duan)可讓對(dui)方(fang)通過你的(de)(de)(de)朋(peng)友圈了解你的(de)(de)(de)產品(pin)，我們只需要繼續保持跟這(zhe)個潛在(zai)客戶(hu)的(de)(de)(de)日常(chang)聯系，以便(bian)對(dui)方(fang)有興趣時主(zhu)動咨詢(xun)你或者我們尋找合適的(de)(de)(de)機會切入話題(ti)。

5、當對方初次表示(shi)對產品有興趣時，勿急于推銷

當(dang)聊了好(hao)久的好(hao)友終(zhong)于向我(wo)們(men)詢問(wen)產品相關(guan)內容時(shi)，很多(duo)新手微商會表現地(di)過于熱情(qing)，往(wang)往(wang)對方問(wen)一句，我(wo)們(men)說十句八句。雖(sui)然(ran)展(zhan)示產品的特性(xing)是(shi)必(bi)要的，但剛(gang)開始過于熱情(qing)往(wang)往(wang)會引(yin)發對方的疑(yi)慮甚至反感哦。

6、報了價后給對方足(zu)夠的思考空間(jian)

經(jing)過上面的(de)步驟之(zhi)后(hou)(hou)，終于迎(ying)來詢價(jia)是(shi)非常值得開(kai)心的(de)。但是(shi)，未成交(jiao)(jiao)前任何一個疏忽都會阻(zu)礙最終的(de)成交(jiao)(jiao)。當給對方報價(jia)之(zhi)后(hou)(hou)，我(wo)們適時(shi)要閉嘴(zui)了。在報價(jia)后(hou)(hou)話(hua)太多，容易(yi)引發對方的(de)猜疑，同時(shi)會讓對方覺得我(wo)們迫切(qie)想要成交(jiao)(jiao)，功利性太重。

微商如何經營朋友圈

1、分享生活

很多(duo)微商(shang)新(xin)手有一個大(da)誤區就(jiu)是(shi)，朋(peng)友圈只發(fa)(fa)關(guan)于產品(pin)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)，而且(qie)大(da)量發(fa)(fa)，頗有要刷(shua)屏(ping)的(de)(de)(de)架勢。其實(shi)，微信(xin)朋(peng)友圈應該你生(sheng)活、家庭、工作(zuo)、微商(shang)產品(pin)等內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)綜合(he)記錄，要有人(ren)間煙火氣，切勿讓客(ke)戶成為(wei)一個冰冷(leng)的(de)(de)(de)刷(shua)屏(ping)黨，那(nei)么你離被屏(ping)蔽(bi)不遠了，成功也會更(geng)遙(yao)遠。因此，朋(peng)友圈一定要分(fen)享自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)日常生(sheng)活，夾雜著(zhu)發(fa)(fa)送產品(pin)內(nei)容(rong)(rong)，才能在潛移默化中建立信(xin)任(ren)感(gan)，讓客(ke)戶感(gan)覺(jue)你就(jiu)是(shi)一個身邊的(de)(de)(de)朋(peng)友。

2、客戶反(fan)饋

按照慣性思維，一般人是不會輕易相信微商的(de)，潛(qian)意(yi)識里(li)(li)都覺(jue)得不可信，因為(wei)微商一定不會說(shuo)自(zi)己的(de)產(chan)品有(you)什么缺(que)點，一定全是夸贊(zan)的(de)話(hua)，客戶不會買賬。但如果(guo)，你(ni)(ni)在朋友(you)圈里(li)(li)將(jiang)用過產(chan)品的(de)客戶的(de)反饋分享出來，就非常有(you)可信度，尤其是你(ni)(ni)自(zi)己的(de)或(huo)者你(ni)(ni)的(de)親人朋友(you)的(de)真(zhen)實(shi)的(de)反饋。

3、發貨狀(zhuang)態

很多(duo)微(wei)商常用的一招就是營造發(fa)貨火爆的狀(zhuang)態，也就是利用“羊群從(cong)(cong)眾效(xiao)應”，對于那(nei)些(xie)有(you)從(cong)(cong)眾心理(li)的(de)(de)(de)客戶(hu)非常有(you)效(xiao)。你(ni)可以在朋友圈發送一(yi)(yi)些(xie)商品的(de)(de)(de)發貨狀態、收款(kuan)截(jie)(jie)圖(tu)、客戶(hu)下單的(de)(de)(de)截(jie)(jie)圖(tu)等，通過(guo)真實的(de)(de)(de)成(cheng)交量也獲(huo)得客戶(hu)的(de)(de)(de)信任(ren)，同時也能營造一(yi)(yi)種商品非常火爆的(de)(de)(de)狀態，制造成(cheng)交的(de)(de)(de)緊(jin)迫性。

4、交流互動

做微商一定不要以(yi)自我為中心，只(zhi)顧著發(fa)朋友圈進行刷屏，而忽略了客戶，要多(duo)(duo)與客戶進行溝通交流(liu)，比如客戶發(fa)送朋友圈了，你可(ke)以(yi)去進行點贊評(ping)論，尋找共(gong)同愛好(hao)，當作朋友一樣相處，一定會獲得(de)越來(lai)越多(duo)(duo)的好(hao)友的信(xin)任(ren)和關注，自然成交量也會提(ti)升。

5、福利多多

微商除了(le)售賣(mai)產品以外，也要給(gei)客(ke)戶定期發送福利，增加(jia)客(ke)戶的(de)黏性。比如：給(gei)客(ke)戶贈(zeng)送產品體驗裝、發送紅包等，可以通過(guo)點贊抽取幸運數字的(de)方式來實現，一般(ban)大家都會愿(yuan)意參加(jia)這(zhe)種輕松(song)的(de)活動(dong)，慢慢地(di)客(ke)戶也會越(yue)來越(yue)信(xin)任。