房產成交最快的十大話術
1、建立(li)并維持積(ji)極的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du),做銷售這個行業最重(zhong)要的(de)(de)就是積(ji)極的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du)了,一個向上的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du)能讓你(ni)在工作中更好的(de)(de)展(zhan)現自己(ji)和自己(ji)的(de)(de)產品。
2、了(le)解(jie)客(ke)戶并滿(man)足他(ta)們的(de)要求,只有(you)(you)你(ni)了(le)解(jie)了(le)客(ke)戶心中之所(suo)想,才(cai)能準(zhun)確的(de)從(cong)你(ni)銷(xiao)售的(de)房產中找出他(ta)們之所(suo)需,這樣客(ke)戶也就不會(hui)有(you)(you)什么(me)買房猶豫的(de)地方了(le)。
3、建(jian)立長期的(de)客(ke)(ke)(ke)情關系,不能以萍水相逢的(de)眼(yan)光去看待客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)建(jian)立了(le)友(you)情之后(hou),自己除了(le)能夠收獲一個朋友(you)之外,想必你的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)也愿意(yi)把(ba)你銷(xiao)售(shou)的(de)房產推銷(xiao)給別人,這樣(yang)就(jiu)形成了(le)一個好的(de)連鎖(suo)效應。
4、認真傾聽客戶(hu)的(de)表(biao)達,不要客戶(hu)一來(lai)你(ni)就說房(fang)子如何(he)如何(he)的(de)好,這樣客戶(hu)就會產(chan)生一股對(dui)你(ni)對(dui)房(fang)產(chan)的(de)不信任(ren)感,在(zai)客戶(hu)的(de)表(biao)述(shu)之(zhi)中你(ni)可以(yi)適(shi)時(shi)的(de)切入表(biao)達你(ni)所銷售的(de)房(fang)產(chan)在(zai)什(shen)么地方比較適(shi)合客戶(hu)的(de)需求,這樣潛移默(mo)化,客戶(hu)也就覺(jue)得這套房(fang)產(chan)很適(shi)合他(ta)了。
5、見(jian)什(shen)么(me)人(ren)說(shuo)什(shen)么(me)話,客戶(hu)買房(fang)子(zi)的(de)理由(you)很多,有(you)的(de)是(shi)為了(le)投資,有(you)的(de)是(shi)為了(le)居家,也有(you)的(de)是(shi)用來出租,有(you)的(de)關(guan)注房(fang)子(zi)的(de)交通便利(li)性,有(you)的(de)關(guan)注房(fang)子(zi)附近的(de)教(jiao)育資源,不要(yao)胡(hu)亂表達一(yi)些客戶(hu)不感興趣的(de)方便,在交談中(zhong)一(yi)定要(yao)看人(ren)說(shuo)話。
6、信任自(zi)己(ji)信任房(fang)子(zi),如(ru)果你在銷售(shou)中表現出不自(zi)信的地方,連(lian)自(zi)己(ji)都不信任自(zi)己(ji)賣(mai)的房(fang)子(zi),想必客(ke)戶會毫(hao)不猶豫的放棄購買你推(tui)銷的房(fang)子(zi)吧。
7、要(yao)(yao)對自己(ji)出(chu)售的房產了(le)如(ru)指(zhi)掌,這樣你(ni)才能(neng)在客(ke)戶(hu)的詢問中自主貼(tie)切的回答客(ke)戶(hu)想要(yao)(yao)了(le)解的,并(bing)且能(neng)夠較為委婉的將客(ke)戶(hu)帶入你(ni)想表達(da)的地方(fang),如(ru)果你(ni)連自己(ji)推銷的房產都不(bu)了(le)解,在介紹房子的時候支(zhi)支(zhi)吾(wu)(wu)吾(wu)(wu),客(ke)戶(hu)也(ye)就(jiu)對你(ni)沒(mei)有一(yi)個好的映(ying)象了(le)。
8、在和(he)客(ke)戶的交流中不要一(yi)直只說(shuo)房子,多談談生活愛(ai)好,這(zhe)樣(yang)雙(shuang)方在交流中也(ye)就不會(hui)(hui)顯得過于生硬,客(ke)戶也(ye)會(hui)(hui)對(dui)你(ni)有一(yi)種信(xin)任感。
9、要善于(yu)使用數(shu)字(zi),例如房(fang)(fang)價(jia)有什(shen)么突出(chu)的(de)地方,房(fang)(fang)價(jia)大小,購房(fang)(fang)贈(zeng)送(song)的(de)優惠等(deng),一般(ban)客戶(hu)對于(yu)這些數(shu)字(zi)都是很敏感(gan)的(de)。也會對于(yu)你(ni)的(de)專業性有很大的(de)信心(xin),也就更(geng)愿意咨詢你(ni)。
10、預期客戶的拒絕(jue),客戶不(bu)愿意購房(fang)時不(bu)要表現出(chu)不(bu)舒適(shi)感(gan),這樣即使(shi)買賣不(bu)在(zai)仁義在(zai),也能表現出(chu)你突出(chu)的職業素質,不(bu)用(yong)對其它客戶產生不(bu)好的個(ge)人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊美(mei)是(shi)銷(xiao)售(shou)過程中最(zui)常用的(de)話術(shu)。多(duo)數(shu)(shu)置業顧(gu)問都用過,但只有(you)少數(shu)(shu)善(shan)于觀察客戶、博學(xue)多(duo)識的(de)人(ren)贊美(mei)客戶能起到相當功效(xiao),但是(shi)切記不要過多(duo)的(de)贊美(mei),這樣會讓人(ren)很反(fan)感。
2、如果客人(ren)無法當場拍板,銷售人(ren)員不能(neng)流露出不耐心。應該主動送(song)上戶型介紹(shao)資(zi)料(liao),介紹(shao)項目的優勢,讓客人(ren)帶回家仔(zi)細研究思(si)考(kao),并且送(song)上自(zi)己的聯系方式,表示可以隨時(shi)與自(zi)己聯系。
3、介(jie)紹(shao)房子時,針對不(bu)同的年齡層客戶,提供不(bu)一(yi)樣的服務,像老家人就介(jie)紹(shao)高層房空氣質量好些,靈活(huo)變動。
4、不要(yao)一開(kai)始就一直(zhi)推(tui)銷某一種戶(hu)(hu)型,這是(shi)(shi)很讓客戶(hu)(hu)反(fan)感(gan)的(de)(de)(de)做法。要(yao)認(ren)真聽(ting)取客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求,比如是(shi)(shi)想要(yao)配(pei)套設施好(hao)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de),還(huan)是(shi)(shi)復合的(de)(de)(de),喜歡安靜(jing)的(de)(de)(de),綜合這些信息,來給出最符(fu)合客人要(yao)求的(de)(de)(de)戶(hu)(hu)型。
銷售房子的話術
1、渲染買點
您想(xiang)(xiang)看什么樣的(de)房子?對于初次(ci)接待客戶(hu),銷售要(yao)想(xiang)(xiang)快(kuai)速了解(jie)客戶(hu)對于房子最關注的(de)要(yao)點(dian),可以這樣渲染買點(dian)。“什么樣”會讓客(ke)戶(hu)第一(yi)時間想(xiang)(xiang)到(dao)自己最關注的(de)點,從而可(ke)以讓銷售(shou)快速了解客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求點。并(bing)且,銷售(shou)不可(ke)以詢問(wen)客(ke)戶(hu)想(xiang)(xiang)買什么樣的(de)房子(zi),因為“買(mai)”具有壓迫感,且(qie)客戶(hu)不會快速(su)決定。
2、樓(lou)盤咨詢
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買(mai)力
您預(yu)算是(shi)多少?;您是要一(yi)次性付(fu)款還是貸(dai)款,首(shou)付(fu)款預(yu)計能付(fu)多少?問這個問題(ti)的意義就是了解(jie)客戶(hu)的購買(mai)力,從而方便(bian)對(dui)客戶(hu)針對(dui)性地推薦房(fang)源,也方便(bian)對(dui)客戶(hu)做(zuo)出(chu)正(zheng)確引導。
4、需求點(dian)
您看(kan)房子時最看(kan)重房子的(de)哪些方面(mian)?只有了解客戶的(de)需求點才(cai)能給客戶推(tui)介更適(shi)合客戶的(de)房子,同時通過這(zhe)類問題可以(yi)幫助銷售更加完(wan)善客戶畫像,從而進行精準營銷。
5、話術快(kuai)捷回復
銷售(shou)可以(yi)將以(yi)上話(hua)術(shu)以(yi)及其他常用的(de)(de)一些話(hua)術(shu)、優秀的(de)(de)話(hua)術(shu)設(she)置成快捷(jie)短語,存儲到快捷(jie)回復助手的(de)(de)知識(shi)庫(ku)中(zhong),既減少(shao)重復打字,也便于一鍵發送,并且(qie)通過它可以(yi)極大地提高工(gong)作效率,減少(shao)工(gong)作量。在不同的(de)(de)對話(hua)情境下,銷售(shou)可以(yi)快速檢(jian)索(suo)相應的(de)(de)話(hua)術(shu)并發送給客戶進行溝通。