房產成交最快的十大話術
1、建立(li)并維持(chi)積極的態度,做銷(xiao)售這個行業最重要的就是積極的態度了,一個向上的態度能(neng)讓你在工(gong)作中更好(hao)的展(zhan)現(xian)自(zi)己和自(zi)己的產品。
2、了(le)解(jie)客戶并滿足(zu)他們(men)的(de)要求(qiu),只有你了(le)解(jie)了(le)客戶心中(zhong)之(zhi)所想,才能準確的(de)從你銷售(shou)的(de)房產中(zhong)找出他們(men)之(zhi)所需,這樣客戶也就不會有什么買房猶豫(yu)的(de)地方了(le)。
3、建(jian)立長期的客情關系,不(bu)能(neng)以萍水相逢的眼光(guang)去(qu)看待客戶,和客戶建(jian)立了(le)友情之后,自己除了(le)能(neng)夠收獲一個朋友之外(wai),想必(bi)你的客戶也愿意把(ba)你銷(xiao)售的房產推銷(xiao)給(gei)別人,這樣就形成(cheng)了(le)一個好的連鎖效應。
4、認真(zhen)傾聽客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)表達(da),不要客戶(hu)(hu)(hu)一來你(ni)就說房子(zi)如何(he)如何(he)的(de)(de)(de)好,這(zhe)樣客戶(hu)(hu)(hu)就會產(chan)生一股對(dui)你(ni)對(dui)房產(chan)的(de)(de)(de)不信任感,在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)表述之(zhi)中你(ni)可以(yi)適時的(de)(de)(de)切入(ru)表達(da)你(ni)所銷售的(de)(de)(de)房產(chan)在(zai)什(shen)么地(di)方比(bi)較適合客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu),這(zhe)樣潛移默化,客戶(hu)(hu)(hu)也就覺得這(zhe)套房產(chan)很(hen)適合他了。
5、見什么人(ren)說什么話(hua),客戶買房子(zi)(zi)的(de)理由很多,有的(de)是(shi)(shi)為(wei)了投資(zi),有的(de)是(shi)(shi)為(wei)了居家(jia),也(ye)有的(de)是(shi)(shi)用來出租,有的(de)關注房子(zi)(zi)的(de)交通便(bian)利(li)性,有的(de)關注房子(zi)(zi)附近的(de)教育資(zi)源,不(bu)要(yao)胡亂表達一些(xie)客戶不(bu)感興趣(qu)的(de)方(fang)便(bian),在交談中(zhong)一定要(yao)看人(ren)說話(hua)。
6、信(xin)任(ren)(ren)自(zi)己信(xin)任(ren)(ren)房(fang)子(zi),如果你(ni)在(zai)銷售(shou)中表現出不自(zi)信(xin)的(de)地方,連自(zi)己都不信(xin)任(ren)(ren)自(zi)己賣的(de)房(fang)子(zi),想必客戶(hu)會(hui)毫(hao)不猶豫的(de)放棄購買(mai)你(ni)推銷的(de)房(fang)子(zi)吧。
7、要對自(zi)(zi)(zi)己(ji)出售的(de)房(fang)產了(le)如指掌,這樣你(ni)才(cai)能在客(ke)戶(hu)的(de)詢問中自(zi)(zi)(zi)主貼切的(de)回(hui)答客(ke)戶(hu)想要了(le)解的(de),并(bing)且能夠較為委婉的(de)將客(ke)戶(hu)帶入你(ni)想表達(da)的(de)地(di)方(fang),如果(guo)你(ni)連(lian)自(zi)(zi)(zi)己(ji)推銷的(de)房(fang)產都不了(le)解,在介(jie)紹房(fang)子的(de)時候支支吾(wu)(wu)吾(wu)(wu),客(ke)戶(hu)也(ye)就對你(ni)沒有一(yi)個好的(de)映象了(le)。
8、在和客(ke)(ke)戶(hu)的交(jiao)流中不(bu)要一(yi)直只說房子,多(duo)談(tan)談(tan)生活愛好,這樣雙方在交(jiao)流中也就不(bu)會顯得過于生硬,客(ke)(ke)戶(hu)也會對你有一(yi)種信任感。
9、要善于(yu)使(shi)用數字,例如(ru)房價有什么突出的地方(fang),房價大小,購房贈(zeng)送的優惠(hui)等(deng),一般(ban)客戶對(dui)于(yu)這些數字都是很敏(min)感的。也會對(dui)于(yu)你(ni)的專業(ye)性有很大的信心(xin),也就(jiu)更愿(yuan)意咨詢你(ni)。
10、預期客(ke)戶的(de)拒絕,客(ke)戶不(bu)(bu)(bu)愿意購房時不(bu)(bu)(bu)要(yao)表現出不(bu)(bu)(bu)舒(shu)適感,這樣即使買(mai)賣不(bu)(bu)(bu)在仁義(yi)在,也能表現出你突出的(de)職業素質,不(bu)(bu)(bu)用對(dui)其(qi)它(ta)客(ke)戶產(chan)生(sheng)不(bu)(bu)(bu)好的(de)個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊(zan)(zan)美是(shi)銷售過程中最(zui)常用的(de)(de)話術。多數置(zhi)業顧問都用過,但(dan)只有少數善于觀察客戶、博學(xue)多識的(de)(de)人贊(zan)(zan)美客戶能(neng)起到相當功效,但(dan)是(shi)切記不要(yao)過多的(de)(de)贊(zan)(zan)美,這樣會讓人很(hen)反感。
2、如(ru)果客(ke)人無(wu)法當場(chang)拍板,銷售(shou)人員不能流露(lu)出(chu)不耐心。應該主動(dong)送上戶型介紹資料,介紹項目的(de)優(you)勢,讓客(ke)人帶回家仔細研究思考(kao),并且送上自己(ji)的(de)聯(lian)系方式(shi),表示可以隨時與自己(ji)聯(lian)系。
3、介紹房(fang)(fang)子(zi)時,針對不(bu)同的年(nian)齡層客戶,提供(gong)不(bu)一樣的服務,像(xiang)老家人就介紹高(gao)層房(fang)(fang)空(kong)氣質量好些,靈活變動。
4、不要(yao)(yao)一開始就一直推(tui)銷某一種戶型(xing),這(zhe)是(shi)很(hen)讓客(ke)戶反感的做法。要(yao)(yao)認真聽取客(ke)戶的需(xu)求,比如是(shi)想要(yao)(yao)配(pei)套(tao)設施好的的,還是(shi)復合(he)的,喜歡(huan)安靜的,綜(zong)合(he)這(zhe)些信息,來(lai)給出最符合(he)客(ke)人要(yao)(yao)求的戶型(xing)。
銷售房子的話術
1、渲染(ran)買點
您想看什么樣的房子?對于初(chu)次(ci)接(jie)待客戶(hu),銷售(shou)要想快(kuai)速了解客戶(hu)對于房子最關(guan)注(zhu)的要點,可(ke)以這樣渲(xuan)染買點。“什么樣”會(hui)讓客(ke)戶(hu)(hu)第一(yi)時間想(xiang)到(dao)自(zi)己最關注的點,從(cong)而(er)可以讓銷售快速了(le)解客(ke)戶(hu)(hu)的需求點。并且,銷售不可以詢問客(ke)戶(hu)(hu)想(xiang)買什么樣(yang)的房子,因為“買(mai)”具有壓(ya)迫感(gan),且客(ke)戶不會快速(su)決定。
2、樓盤咨詢(xun)
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買(mai)力
您預算是多(duo)少?;您(nin)是(shi)要一次性付款還是(shi)貸款,首付款預(yu)計能付多少?問這個問題(ti)的(de)意(yi)義就是(shi)了解客戶(hu)(hu)的(de)購買(mai)力,從而方便對客戶(hu)(hu)針對性地推(tui)薦(jian)房源(yuan),也方便對客戶(hu)(hu)做(zuo)出正確引導(dao)。
4、需求點
您看房子時(shi)最看重(zhong)房子的(de)哪些(xie)方面(mian)?只有了解客戶(hu)的(de)需求點(dian)才能給客戶(hu)推介(jie)更(geng)適(shi)合客戶(hu)的(de)房子,同時(shi)通過這(zhe)類問題可以幫助銷(xiao)售更(geng)加完善(shan)客戶(hu)畫像(xiang),從而進行精準(zhun)營(ying)銷(xiao)。
5、話術快捷回復
銷售(shou)(shou)可以將以上話術(shu)以及(ji)其他常用的一(yi)些話術(shu)、優秀的話術(shu)設置成快(kuai)捷短語,存儲到快(kuai)捷回(hui)復助手的知識庫中,既(ji)減少(shao)重復打字,也(ye)便(bian)于一(yi)鍵發送,并且通過它可以極大地提高(gao)工作(zuo)效率(lv),減少(shao)工作(zuo)量。在不同的對話情境下,銷售(shou)(shou)可以快(kuai)速檢索相應的話術(shu)并發送給客戶進(jin)行溝通。