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談生意十大話術有哪些 跟客戶談生意的技巧

本文章由注冊用戶 夏天與·夜晚 上傳提供 2024-06-02 評論 0
摘要:做生意的人都知道,生意往往是談出來的。能否形成一筆生意,往往在于交談的效果。雙方各自代表自己的利益,必須找到一個大家都能接受的價位、數量等,所以,在談生意時就需要具備一定的技巧。尤其是剛剛認識的生意伙伴,互相缺乏信任的時候。那么談生意十大話術有哪些呢?下面就會為大家介紹。

談生意十大話術有哪些

1、掌(zhang)握說話的(de)基(ji)本功,提升表達力(li)

商務談判和其他談判一樣,最基本的(de)技巧(qiao)是(shi)共(gong)通(tong)的(de),美國著名談判高手(shou)波頓曾專(zhuan)門為(wei)商務人士總結了四條談判原則:精確地(di)、清楚地(di)發出你的(de)每一個音(yin)節;保(bao)持誠摯的(de)態度(du);靈活地(di)改變(bian)語速、變(bian)化音(yin)高、調整音(yin)量;避免詞語(yu)造作

2、有效傾(qing)聽(ting),聽(ting)得(de)越(yue)多,掌握的(de)信(xin)息就越(yue)多

談(tan)判是一場博弈,勝負的關鍵取(qu)決于誰(shui)掌握的信(xin)息(xi)更多,而比起說,聽顯然更有助于掌握信(xin)息(xi)。

3、適當讓(rang)步,讓(rang)步不等于失敗(bai)

讓步(bu)在商(shang)務談判上(shang)并非就(jiu)是失敗的表(biao)現。在《威尼斯商(shang)人》一劇中,莎(sha)士比亞曾(ceng)寫道:一分(fen)讓(rang)步,一分(fen)滿意。的(de)確,恰到好處(chu)地讓步確實(shi)有(you)助(zhu)于提(ti)升客(ke)戶對你的(de)滿(man)意程度。

4、以退為進(jin),巧妙(miao)掌握談判的主動權

商務談判中,以(yi)退為進是(shi)一(yi)種很好的(de)話術技巧和策略,退的(de)一(yi)方有時看(kan)起來是(shi)失敗(bai)了(le)(le)(le),可事(shi)實上卻只(zhi)是(shi)口頭(tou)上退,或者暫(zan)時性的(de)退,目的(de)是(shi)為了(le)(le)(le)更好的(de)前進,是(shi)為了(le)(le)(le)徹(che)底掌(zhang)控主動權,是(shi)為了(le)(le)(le)獲取更大的(de)利(li)益。


5、據理力爭,逼迫對方做(zuo)出(chu)最大讓步(bu)

只要(yao)真(zhen)理在手(shou),就(jiu)據理力(li)爭,堅決地用真(zhen)理來(lai)保護自(zi)己的利益,這是以世界第一商人猶太人在商務談判上總結的(de)核心法則之一(yi)。

6、善于(yu)對(dui)付談判中的詭辯

談判尤其(qi)是(shi)(shi)商務談判,是(shi)(shi)一個很正式的(de)事情,但因為牽扯(che)到(dao)利益,所以,遇到(dao)對手詭(gui)(gui)辯也是(shi)(shi)比(bi)較常見的(de)事情。從(cong)根本上來說,對付詭(gui)(gui)辯技巧(qiao)的(de)最佳方(fang)法,是(shi)(shi)掌握好辯證邏輯的(de)思維方(fang)式,以客(ke)觀性(xing)、具(ju)體(ti)性(xing)、歷史性(xing)這(zhe)三個原(yuan)則,認清(qing)其(qi)詭(gui)(gui)辯本質,然后加以正確的(de)應(ying)對。

7、善于利用談判僵局達到目的

商(shang)務談(tan)判中(zhong),那(nei)些有耐心的(de)談(tan)判高手,面對僵局時(shi)并不(bu)(bu)害怕(pa),相(xiang)反,還善于利用(yong)(yong)僵局,向(xiang)被僵局搞得心慌意亂的(de)談(tan)判對手施加(jia)壓(ya)力。雖然人人都不(bu)(bu)喜歡僵局,但是別忘(wang)了(le),你的(de)目(mu)(mu)的(de)是為了(le)通過談(tan)判取(qu)得利益,取(qu)得談(tan)判的(de)成功(gong),至于采用(yong)(yong)什么方式(shi),就需隨機應變了(le),當利用(yong)(yong)僵局有助(zhu)于達到(dao)目(mu)(mu)的(de)時(shi),不(bu)(bu)妨巧妙利用(yong)(yong)起來。

8、不要怕(pa)說不(bu),談判(pan)離不(bu)開說

如果(guo)一開(kai)始就說,哪還有(you)(you)什么可(ke)談(tan)判的(de)呢?只(zhi)有(you)(you)說(shuo)不(bu),才能進入談判(pan)(pan)的(de)(de)核心(xin)。無(wu)論(lun)何時,商務談判(pan)(pan)的(de)(de)高(gao)手(shou)都絕對(dui)有否決(jue)交易的(de)(de)權利,并讓對(dui)手(shou)明顯地感(gan)覺(jue)到,如(ru)此,他(ta)們獲利的(de)(de)機會也就越高(gao)。

9、請將不如激(ji)將,談判中要巧(qiao)用(yong)激(ji)將法

商務談判(pan)中,巧妙使用激(ji)將法往往會使對(dui)方在不知不覺間順著你的思路走,起到請君入甕的(de)效果,使談判向你(ni)想要的(de)方向走(zou)。不過,激將(jiang)法用(yong)不好,也有(you)很大(da)的(de)反面效果,所(suo)有(you),要根據具體情況靈活運用(yong)。

10、注意商(shang)業談判中的說(shuo)話(hua)禁(jin)忌

根據商(shang)務談判的特點(dian)和實(shi)踐經驗,其說(shuo)話(hua)禁忌(ji)有這么幾點(dian)忌(ji)諱:一忌(ji)欺(qi)、詐(zha)、隱(yin)、騙;二(er)忌(ji)盛(sheng)氣凌人;三忌(ji)道聽途說(shuo);四忌(ji)攻擊過猛;五(wu)忌(ji)含糊不清;六(liu)忌(ji)以我(wo)為主;七(qi)忌(ji)枯燥呆(dai)板。

跟客戶談生意的技巧

1、給自(zi)己留些余地(di)(di)談判開(kai)始的(de)時候(hou),要給自(zi)己留出(chu)足夠的(de)余地(di)(di)。這樣才有(you)妥(tuo)協的(de)余地(di)(di)。不過應該(gai)很講究,不要給對方形(xing)成不誠實的(de)初步印象。生意場(chang)上不盡是金錢的(de)較(jiao)量(liang),還有(you)人格的(de)較(jiao)量(liang)。比如,你可以出(chu)示(shi)批(pi)發價,但是在(zai)妥(tuo)協的(de)時候(hou),可以亮出(chu)特殊(shu)地(di)(di)區優(you)惠(hui)價。這樣,即不說(shuo)謊(huang)話,又(you)保留了妥(tuo)協的(de)余地(di)(di)。

2、讓(rang)步(bu)(bu)(bu)的(de)(de)時(shi)機要瞅準不(bu)要急著用讓(rang)步(bu)(bu)(bu)來(lai)(lai)促(cu)成生意(yi),要時(shi)刻(ke)判斷對(dui)方真實(shi)的(de)(de)態度。如果(guo)對(dui)方確實(shi)懷有誠意(yi),的(de)(de)確無法接受(shou)自己的(de)(de)條件(jian),這個時(shi)候才是(shi)讓(rang)步(bu)(bu)(bu)的(de)(de)時(shi)候。如果(guo)摸不(bu)清對(dui)方的(de)(de)底細,可以慢慢讓(rang)步(bu)(bu)(bu),并且帶點勉強的(de)(de)樣子。您應該清醒,您經營的(de)(de)利(li)潤就是(shi)在(zai)這里形(xing)成的(de)(de)。眾沙成塔(ta),縱(zong)使是(shi)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)讓(rang)步(bu)(bu)(bu),也值得你爭取。小(xiao)小(xiao)的(de)(de)讓(rang)步(bu)(bu)(bu)對(dui)您來(lai)(lai)說可能就因此喪失了不(bu)少的(de)(de)時(shi)間(jian)和金(jin)錢。

3、當(dang)心(xin)(xin)快(kuai)速(su)成交談判進行(xing)得太快(kuai),就沒有(you)時(shi)(shi)間(jian)了解全貌(mao),以致(zhi)來不及細加思考而亮出自己的底牌(pai)。除非你的準備工作做得非常(chang)好,而對方(fang)則毫無(wu)準備,否則,最(zui)好讓(rang)自己有(you)充分的思考時(shi)(shi)間(jian)。談判往往是耐(nai)心(xin)(xin)和耐(nai)性的較量,不要期望對方(fang)立刻接受你的新構想。堅持和忍耐(nai)的后邊,往往是對方(fang)最(zui)終接納了你的意見(jian)。

4、丑話說(shuo)在前邊有時(shi),談(tan)判剛(gang)開(kai)始就采取兵臨城(cheng)下的大膽做(zuo)法,看對方(fang)怎么反應(ying)。這自然(ran)要帶(dai)點(dian)冒險(xian)性,但可(ke)能非常管用(yong),可(ke)以迫(po)使(shi)對方(fang)接受修(xiu)改的合同,或是重開(kai)談(tan)判。這樣做(zuo)有個前提(ti),就是不害怕或者有辦法不至(zhi)于丟(diu)掉生(sheng)意。比如說(shuo):我真(zhen)的喜歡(huan)你的產品,而且也真(zhen)的有此需要,可惜沒有能力負(fu)擔(dan)。看著沒戲(xi)的生(sheng)意(yi),往往才能做成(cheng)好生(sheng)意(yi)。

鬼谷子的十條生意經

1、有以平:有時平和,就是鎮靜、不動聲(sheng)色的意思(si)。

2、有以正(zheng)(zheng):有時正(zheng)(zheng)直(zhi),就是直(zhi)率、坦率,開(kai)誠布公。

3、有(you)以喜(xi):有(you)時使(shi)人歡喜(xi),讓對(dui)方心情愉快(kuai)、高興。

4、有以怒(nu):有時使人發怒(nu),讓對方激動、情緒失控(kong)而暴露(lu)自己(ji)。

5、有(you)以名:有(you)時利用名聲,以便啟(qi)發他(ta),讓(rang)他(ta)為了虛(xu)名而顯(xian)露內心(xin)。

6、有以(yi)行:有時(shi)采(cai)取行動,以(yi)便(bian)促成他暴露(lu)意圖。

7、有(you)以廉(lian):有(you)時講廉(lian)潔,以便(bian)迎合對方(fang)追求高潔的愿望(wang)。

8、有以信:有時講(jiang)誠(cheng)信,是為了明白真情,以誠(cheng)信感動對方。

9、有(you)以(yi)利(li):有(you)時(shi)講(jiang)利(li)益,是為了迎合(he)他的欲望和追求。

10、有以卑:有時講謙卑,是為了迎(ying)合對(dui)方的自尊心和(he)虛榮心。

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