一、美團外賣客服在哪里找

在使用美團外賣的過程中，難免會遇到一些問題，例如訂(ding)單(dan)異常、商家無法聯系(xi)(xi)、配送(song)延遲(chi)等等。如果(guo)遇到這些問題，我們可以通(tong)過聯系(xi)(xi)美團外賣的在線人(ren)工客服進行解決。那么，美團外賣如何聯系(xi)(xi)在線人(ren)工客服呢？以下將為大家詳細介紹：

1、美團外賣APP內聯系客服

美團外賣APP內(nei)置(zhi)了在(zai)線客服功能，用戶可以(yi)直接在(zai)PP內(nei)聯系(xi)在(zai)線客服。具體(ti)操作(zuo)如下：

打開(kai)美團(tuan)外(wai)賣APP，進入“我的”頁面，點擊“客(ke)服與(yu)幫助”；

選擇需要咨詢的問題類型；

選擇“在線(xian)客服(fu)”，即可與(yu)客服(fu)人員進行溝通。

2、美團外賣官方客服電話

如(ru)果在(zai)APP內(nei)聯系(xi)客服(fu)無法(fa)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)，可以通(tong)過(guo)美團(tuan)外賣官方客服(fu)電話(hua)進(jin)行咨詢。具體(ti)操(cao)作如(ru)下：

撥打美團(tuan)外(wai)賣官方客服電(dian)話(hua)10109777；

根據語(yu)音提示，選(xuan)擇需要咨(zi)詢的(de)問題類型(xing)；

等待客(ke)服人員接通電話，進(jin)行(xing)溝(gou)通。

3、美團外賣官方微信公眾號

除(chu)了電話和APP內在(zai)線客服，用戶還可以通過美團外賣官方(fang)微信公眾號(hao)進(jin)行咨(zi)詢。具體操作如(ru)下：

搜(sou)索(suo)“美(mei)團外賣”微信公眾(zhong)號(hao)，關注并(bing)進(jin)入公眾(zhong)號(hao)；

點(dian)擊“客服(fu)中心”，選擇需(xu)要咨詢的問題(ti)類型；

等待客服人員回(hui)復消(xiao)息(xi)，進行溝通。

4、美團外賣官方微博

如果以上(shang)方(fang)式都(dou)無(wu)法解決問題(ti)，用戶還可(ke)以通過美團(tuan)外(wai)賣官方(fang)微(wei)博進行(xing)咨詢。具體操(cao)作如下：

搜索“美團(tuan)外賣”微博官方賬號，關(guan)注并進(jin)入賬號；

在賬(zhang)號下方(fang)留言板(ban)塊，留下需(xu)要(yao)咨(zi)詢的問題；

等待(dai)美團外賣客服人員(yuan)回復。

通過以上(shang)四種方式，用戶可以輕松與美團外(wai)賣客服(fu)人員(yuan)進行聯系(xi)，解決訂單異(yi)常、商家無法聯系(xi)、配送延遲等問(wen)題。在遇到問(wen)題時，不妨多(duo)試(shi)幾種方式，以便快速解決問(wen)題。

二、美團外賣客服上班時間

美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00，而美團外賣客服電話則是周一至周五8:00-23:00，周六周日(ri)9:00-22:00。

美團外賣

北京三快科技有限公司

• 發源地(di)：北京(jing)市
• 注(zhu)冊資(zi)本：548000萬元(yuan)

美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京，已覆蓋北京、上海、廣州、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。美團為您精心挑選眾多優質外賣商家，為你提供快速、便捷的線上訂外賣服務。2019年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推動深層合作。美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小... 更多>