一、航運企業的企業形象構成要素有哪些

航運企業(ye)的(de)企業(ye)形(xing)象構成(cheng)要素(su)主要包括以下(xia)幾個方面：

1、組織形象：這涉(she)及到企業的體制、制度、政策、方針、流(liu)程(cheng)、程(cheng)序等，以及企業的效(xiao)益、效(xiao)率(lv)、信用、承(cheng)諾、服務、保障、規模和實(shi)力等方面。

2、產品形象：這涉及到航運企業的服務質量(liang)、運價(jia)、運輸效率(lv)、貨物安全性等(deng)方面，以(yi)及企(qi)業的商標、包裝、款式等(deng)外(wai)在形象。

3、人員形象：這包(bao)括領導層、管(guan)理群和(he)員(yuan)工的(de)外在形象，如他們的(de)精(jing)神風貌、言談舉止(zhi)、文化素(su)質和(he)技術水(shui)平，以(yi)及職業道德等。

4、環境形象：這涉及到(dao)企(qi)業的內(nei)外環境，如企(qi)業門面、建筑(zhu)物(wu)、標志物(wu)、布局裝(zhuang)修等。

5、文化形象：這涉(she)及到企(qi)業(ye)的歷史傳(chuan)統(tong)、價值(zhi)觀念(nian)、企(qi)業(ye)精神、群體(ti)風格(ge)等方面(mian)。

6、社區形象：這(zhe)涉及到社區(qu)關系、公眾輿(yu)論等方面。

在塑(su)(su)造(zao)和維護企(qi)業(ye)形(xing)象的(de)(de)過程中(zhong)，航運企(qi)業(ye)需(xu)(xu)要考慮到以(yi)(yi)上(shang)所有(you)要素(su)，才能真(zhen)正打造(zao)出良(liang)好的(de)(de)公眾形(xing)象。同時(shi)，企(qi)業(ye)形(xing)象的(de)(de)塑(su)(su)造(zao)也需(xu)(xu)要與企(qi)業(ye)的(de)(de)技術創(chuang)新、經(jing)營創(chuang)新、市場開發以(yi)(yi)及企(qi)業(ye)管理結(jie)合(he)起來，是(shi)一項(xiang)長期的(de)(de)任務，需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)投入(ru)較(jiao)大(da)的(de)(de)精力(li)和費用。

二、航運企業的組織結構類型介紹

1、公司層級結構

航運企(qi)業的(de)組(zu)織(zhi)架(jia)構通常以公(gong)司層級(ji)結構為基礎，包(bao)括總部、分公(gong)司、辦(ban)事(shi)處等不(bu)同層級(ji)。總部負責制定整體(ti)戰略和政策，分公(gong)司和辦(ban)事(shi)處負責具體(ti)的(de)運營工作(zuo)。在組(zu)織(zhi)架(jia)構設計中，需(xu)要(yao)考(kao)慮到各個層級(ji)之(zhi)間(jian)的(de)協(xie)調與(yu)合(he)作(zuo)。

2、部門設置

航運(yun)企業通常包(bao)括運(yun)營(ying)部門(men)(men)(men)、市場部門(men)(men)(men)、財務部門(men)(men)(men)、人力資(zi)源部門(men)(men)(men)等(deng)多個(ge)部門(men)(men)(men)。運(yun)營(ying)部門(men)(men)(men)負(fu)(fu)責(ze)(ze)貨物的裝卸(xie)、運(yun)輸等(deng)工(gong)作；市場部門(men)(men)(men)負(fu)(fu)責(ze)(ze)市場調研、客戶(hu)開發等(deng)工(gong)作；財務部門(men)(men)(men)負(fu)(fu)責(ze)(ze)財務管(guan)理和(he)(he)資(zi)金運(yun)作；人力資(zi)源部門(men)(men)(men)負(fu)(fu)責(ze)(ze)員(yuan)工(gong)招聘、培訓和(he)(he)績(ji)效評估等(deng)工(gong)作。合理的部門(men)(men)(men)設(she)置有助于提高工(gong)作效率(lv)和(he)(he)資(zi)源利(li)用率(lv)。

3、職能劃分

在航運企業(ye)的組(zu)織架構中，需(xu)要對各個職能進行明(ming)確的劃分(fen)。例如，運營部(bu)門(men)可以(yi)進一步劃分(fen)為(wei)船務(wu)部(bu)、碼頭(tou)作(zuo)業(ye)部(bu)等(deng)；市場(chang)部(bu)門(men)可以(yi)劃分(fen)為(wei)市場(chang)調研組(zu)、客戶開發組(zu)等(deng)。通過明(ming)確的職能劃分(fen)，可以(yi)提高工(gong)作(zuo)效率和(he)責(ze)任明(ming)晰度。