大數據殺熟是什么意思
大數據殺熟是指同樣的商品或服務,不同客戶看到的價格也不同的現象。一般表現為老客戶所看到的價格反而要比新客戶更高。很多經營者會利用大數據對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)的信息進(jin)行分析以及收(shou)集,對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)的消(xiao)費(fei)偏好(hao)以及收(shou)入水平進(jin)行了解,然后(hou)將某一件商品用(yong)不同的價格售賣給不同的消(xiao)費(fei)者(zhe)。
大數據殺熟的特征有哪些
1、精準營銷
通過用(yong)(yong)戶數據的分析,企業能(neng)夠更精準地(di)向用(yong)(yong)戶推送商(shang)品(pin)或服務,同時根據用(yong)(yong)戶的消費行(xing)為(wei)和偏好進行(xing)價格調整(zheng),實現精準營(ying)銷。
2、隱藏性和隱蔽性
大數據殺熟的行為往(wang)往(wang)不(bu)易被消費(fei)者察覺,因(yin)為價格調(diao)整是自動且隱蔽的,這侵犯了消費(fei)者的知情權和選擇(ze)權。
3、涉及(ji)領域和人(ren)群廣(guang)泛(fan)
大數據殺熟(shu)現象涉及多(duo)個領(ling)域(yu)和不同層次(ci)的消(xiao)費者(zhe),包括旅游(you)、打車、購(gou)物、娛(yu)樂等多(duo)個平臺,影響范(fan)圍(wei)廣泛。
4、利用大數據分析進行(xing)差異化定價
互(hu)聯網(wang)企業通過收集和分(fen)析用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)消費習(xi)慣、偏好、地理位置等信(xin)息,形(xing)成用(yong)(yong)戶(hu)(hu)畫(hua)像,并據此(ci)對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)進行價格歧視,對(dui)新(xin)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)或高價值(zhi)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)可能提供優惠(hui),而對(dui)頻繁(fan)使用(yong)(yong)服務的(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)則展示較(jiao)高價格。
5、信息不對稱
平臺利用其掌握的用戶數據和消費信息,與消費者之間的信息不對稱,進行價格調整,這種不對稱使得企業可以(yi)在不違反法律(lv)的(de)情況下,對不同用戶(hu)群體(ti)實施(shi)不同的(de)價格策略。
殺熟在經濟學上叫什么
在(zai)經濟(ji)學上,“殺熟”被稱為價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)。價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)指商品(pin)或(huo)服務的(de)(de)提供者(zhe)在(zai)向不(bu)同的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)提供相同等級(ji)(ji)(ji)、相同質量的(de)(de)商品(pin)或(huo)服務時(shi),打(da)出不(bu)同的(de)(de)銷售價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)或(huo)收(shou)費(fei)標準。根(gen)(gen)據不(bu)同的(de)(de)情(qing)況,價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)可以分為一(yi)級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)、二級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)和三級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)。一(yi)級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)指針對每一(yi)個不(bu)同的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)收(shou)取(qu)不(bu)同的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge),二級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)根(gen)(gen)據不(bu)同購買量確定不(bu)同價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge),而三級(ji)(ji)(ji)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)歧視(shi)(shi)(shi)則是(shi)(shi)根(gen)(gen)據特定的(de)(de)細(xi)分市(shi)場或(huo)消(xiao)費(fei)群體收(shou)取(qu)不(bu)同的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)。