品(pin)牌(pai)并(bing)不是一個簡單的名字(zi)或者LOGO,它需要(yao)(yao)打造,需要(yao)(yao)被(bei)賦予價值,需要(yao)(yao)被(bei)消費者認可。所有想要(yao)(yao)在市場上做(zuo)長久生意的公司都需要(yao)(yao)塑造品(pin)牌(pai),那么品(pin)牌(pai)應該如何創(chuang)立呢(ni)?就這一難題(ti)(ti),我們整理(li)了關于品(pin)牌(pai)概念的一些常見問題(ti)(ti)與解答。
從(cong)廣義的(de)角度(du)來(lai)說,品(pin)牌(pai)是(shi)具(ju)有經(jing)濟(ji)價值的(de)無形資產。
從狹義(yi)的角度來說,品牌是(shi)一種擁有(you)對(dui)內對(dui)外兩面性(xing)的“標準”或“規則”。
現代營銷(xiao)(xiao)學之父科特勒在《市場營銷(xiao)(xiao)學》中對品牌的(de)定義為(wei),銷(xiao)(xiao)售(shou)者(zhe)向購買者(zhe)長期(qi)提供(gong)的(de)一組特定的(de)特點、利益和服(fu)務。
而我們一般(ban)把(ba)品(pin)牌理解為(wei):一種(zhong)區(qu)分(fen)你和(he)競(jing)爭(zheng)者的(de)營銷手段。如果沒有品(pin)牌概念(nian),你的(de)產品(pin)只(zhi)能陷(xian)于價(jia)(jia)格(ge)戰的(de)泥(ni)淖,只(zhi)能不斷和(he)消費(fei)者討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)。
消(xiao)費者或用戶記憶商品工具不(bu)(bu)僅要(yao)將商品銷售給目標消(xiao)費者或用戶,而(er)且要(yao)使消(xiao)費者或用戶通過使用對(dui)商品產生好(hao)感,從而(er)重(zhong)復(fu)購買,不(bu)(bu)斷宣傳,形(xing)成品牌忠誠,使消(xiao)費者或用戶重(zhong)復(fu)購買。
消(xiao)費(fei)者或(huo)用戶通(tong)過品(pin)牌(pai),通(tong)過對(dui)品(pin)牌(pai)產品(pin)的使(shi)用,形(xing)(xing)成(cheng)滿(man)意,就會圍繞(rao)品(pin)牌(pai)形(xing)(xing)成(cheng)消(xiao)費(fei)經驗,存貯在記(ji)憶中,為將來的消(xiao)費(fei)決策形(xing)(xing)成(cheng)依(yi)據(ju)。
營(ying)銷學上關于品(pin)牌(pai)(pai)的(de)理(li)念有(you)很多,如品(pin)牌(pai)(pai)經理(li)制(zhi)、定位理(li)論(lun)、USP理(li)論(lun)、品(pin)牌(pai)(pai)形象理(li)論(lun)、CBBE模型等。結合我國的(de)實際(ji)情況(kuang),可(ke)以大致(zhi)得出以下幾(ji)個創立品(pin)牌(pai)(pai)的(de)步驟。
品牌形象的(de)塑(su)造過程中(zhong)(zhong)需(xu)要清晰的(de)品牌戰略作為(wei)指導綱(gang)領。因此,塑(su)造品牌時(shi)需(xu)要為(wei)品牌確定一個適(shi)當的(de)市場(chang)位(wei)置,使商品在消費(fei)者的(de)心(xin)中(zhong)(zhong)占領一個特殊(shu)的(de)位(wei)置。
歷數眾多成功品(pin)牌(pai),都有一定的文化代表。
比如中(zhong)國(guo)伊利、蒙牛植入了(le)蒙古草原(yuan)文化,巧妙的(de)利用(yong)了(le)消費(fei)者(zhe)對草原(yuan)盛產(chan)牛奶的(de)認知,建立起(qi)了(le)品(pin)牌與(yu)消費(fei)者(zhe)之(zhi)間的(de)聯系(xi)。
比如鉆(zhan)(zhan)石(shi)植(zhi)入(ru)了傳(chuan)家寶文化(hua),中(zhong)國流傳(chuan)最廣的(de)鉆(zhan)(zhan)石(shi)廣告語(yu)“鉆(zhan)(zhan)石(shi)恒(heng)久遠,一顆永流傳(chuan)”,一舉打動了多少女性,致使現在(zai)鉆(zhan)(zhan)戒幾乎就是結婚的(de)“標配”。
品牌(pai)形(xing)象(xiang)只(zhi)有(you)獨具個性和特(te)色(se),才能(neng)吸引公眾(zhong),才能(neng)通過鮮(xian)明的對(dui)比,在眾(zhong)多品牌(pai)中脫穎而出(chu)。抄襲模仿,步入后塵的品牌(pai)形(xing)象(xiang)不可能(neng)有(you)好(hao)的效(xiao)果,也不可能(neng)有(you)什么魅(mei)力。
比(bi)如百事可樂直(zhi)到提出“新一(yi)代的可樂”,采用(yong)年輕(qing)人(ren)喜歡的文(wen)化,追(zhui)隨年輕(qing)人(ren)的潮流才突(tu)破了可口可樂對它的壓制,才被消費者所熟知。
品牌形象最終(zhong)要建立在社會公(gong)眾心(xin)目(mu)中,因(yin)此品牌形象的塑造應面向公(gong)眾,以(yi)公(gong)眾為核心(xin),高(gao)度重視(shi)公(gong)眾的反映。
一些國際品牌(pai)的公關贊助,會非(fei)常有針對性和連續(xu)性,以(yi)便給(gei)社會公眾(zhong)留下深刻的印象(xiang)。
而大眾(zhong)(zhong)品牌的推廣(guang)目標是希望產品無(wu)處不在(zai),越(yue)大的曝光量對于品牌越(yue)有利(li)。因(yin)此,這些大眾(zhong)(zhong)品牌幾乎(hu)能夠在(zai)你(ni)所接觸(chu)的任何媒介中出現。
可口可樂在中(zhong)國實行(xing)本土化(hua)的營銷戰略,在廣告(gao)的創意表現中(zhong),對代表中(zhong)國文化(hua)的元素進行(xing)了(le)充分的挖(wa)掘(jue)和(he)運用。
如在(zai)2000年,推出(chu)其廣告(gao)新作(zuo)“舞龍篇(pian)”;2001年新年,推出(chu)具有中(zhong)國鄉土(tu)氣息的“泥娃娃阿(a)福賀年”廣告(gao)片(pian)。
此(ci)外(wai),還(huan)聘請(qing)了香港、臺灣、內(nei)地的當紅(hong)明星(xing)為其品(pin)牌代言。
為(wei)了讓用(yong)戶深入(ru)參與到(dao)產品研發(fa)過程中,小米設計(ji)了“橙色星期(qi)五”的互聯網開發(fa)模式,核心是MIUI團(tuan)隊在論壇和用(yong)戶互動,系統(tong)每周更新。
如(ru)在(zai)小米(mi)手機(ji)誕生前,小米(mi)就在(zai)其論壇上與用(yong)戶(hu)討論MIUI,并聽(ting)取(qu)用(yong)戶(hu)的(de)聲音進行修改(gai)。
當(dang)內置MIUI系統的小(xiao)米手機1發布時,擁有強烈參與感的用戶自(zi)然更樂意為(wei)此買單(dan)。
海底撈可(ke)謂(wei)餐飲界的(de)營銷模版,其服(fu)務案例一(yi)直(zhi)都是業界的(de)標桿。
比如光是(shi)等(deng)位時就有(you)好幾(ji)種服務,餓了(le)有(you)免費的水果、飲料、零(ling)食吃;
無聊可以(yi)折星(xing)星(xing),玩撲(pu)克牌、跳棋,折的星(xing)星(xing)還可以(yi)用來抵(di)錢(qian);
鞋子臟(zang)了(le)可以擦皮(pi)鞋;女(nv)生甚至(zhi)可以免費做美甲。
海(hai)底撈(lao)(lao)這一系列特別服(fu)(fu)務下來,讓顧客體驗到在(zai)其他餐飲店(dian)從(cong)未(wei)遇到過的服(fu)(fu)務,內(nei)心自(zi)然會被觸動(dong),從(cong)而(er)主動(dong)分享給親(qin)朋好(hao)友(you),帶(dai)動(dong)海(hai)底撈(lao)(lao)這一品牌。
并(bing)不是(shi)這樣。如我們上面(mian)所(suo)說(shuo),沒有品(pin)牌(pai)的(de)產品(pin)會陷入價格戰,對于中(zhong)小企(qi)業來說(shuo)更(geng)難(nan)在市(shi)場上立足。因此,對于想要做長(chang)久(jiu)生(sheng)意的(de)人來說(shuo),越早(zao)考(kao)慮建(jian)立品(pin)牌(pai)越好。
不(bu)一定。廣告(gao)(gao)只是推廣品(pin)牌(pai)的(de)方式之一,在(zai)不(bu)同行業(ye),做法也不(bu)一樣。如(ru)煙草、律師(shi)(shi)事務所、會計師(shi)(shi)事務所,都(dou)是不(bu)能投放(fang)廣告(gao)(gao)的(de)行業(ye),而這些行業(ye)并不(bu)缺(que)乏知名品(pin)牌(pai)。
其次(ci),一(yi)些(xie)品牌瘋狂(kuang)燒錢做廣告轟(hong)炸(zha)帶來(lai)的也不一(yi)定都是正面效果。
難。把(ba)情懷融入品牌(pai)確實更快(kuai)讓消費者產生共鳴,但是(shi)(shi)過度營銷情懷會使消費者把(ba)產品視為文化而不是(shi)(shi)商品,茶葉就是(shi)(shi)最好的代表。
中國人(ren)說(shuo)起(qi)茶就容(rong)易說(shuo)到(dao)茶文化上,消(xiao)費(fei)者買茶大多數(shu)也是用來互相贈送(song),而不(bu)是消(xiao)費(fei),到(dao)最后,茶葉(xie)并沒有起(qi)到(dao)消(xiao)費(fei)品真正的作用。
不是(shi)(shi)。品牌(pai)名(ming)和商(shang)標只是(shi)(shi)品牌(pai)的(de)一部分,品牌(pai)背后的(de)無形價(jia)值(品牌(pai)的(de)意(yi)義)才(cai)是(shi)(shi)塑造品牌(pai)時最重(zhong)要(yao)的(de)部分。
隨著(zhu)故(gu)宮文(wen)(wen)創的火(huo)熱,傳統(tong)文(wen)(wen)化再次在我們的生活中流行(xing)起來,品牌也借勢玩起了傳統(tong)文(wen)(wen)化營銷。品牌...
進入 2018 年,短視頻類 APP 受到越來越多人的關注。抖音,以其個性化推薦(jian)內容(rong)的新形...
這是一個社交媒體閃(shan)光的時(shi)代(dai),任何品(pin)牌營銷都有(you)可(ke)(ke)能獲(huo)得意外的驚喜,當然品(pin)牌危機也可(ke)(ke)能被(bei)擴大甚...
在這個經濟速(su)食(shi)時代,每(mei)天都有新企業誕生,但同時也有前人(ren)不斷(duan)倒下。市場的(de)激(ji)烈競爭,加之消費者...